1、UNION INTERNATIONALE DES TLCOMMUNICATIONSUIT-T Z.333SECTEUR DE LA NORMALISATIONDES TLCOMMUNICATIONSDE LUITLANGAGE HOMME-MACHINEMTHODOLOGIE POUR LA SPCIFICATIONDE LINTERFACE HOMME-MACHINEOUTILS ET MTHODESRecommandation UIT-T Z.333(Extrait du Livre Bleu)NOTES1 La Recommandation Z.333 de l UIT-T a t pu
2、blie dans le fascicule X.7 du Livre Bleu. Ce fichier est unextrait du Livre Bleu. La prsentation peut en tre lgrement diffrente, mais le contenu est identique celui du LivreBleu et les conditions en matire de droits dauteur restent inchanges (voir plus loin).2 Dans la prsente Recommandation, le term
3、e Administration dsigne indiffremment une administration detlcommunication ou une exploitation reconnue. UIT 1988, 1993Droits de reproduction rservs. Aucune partie de cette publication ne peut tre reproduite ni utilise sous quelque formeque ce soit et par aucun procd, lectronique ou mcanique, y comp
4、ris la photocopie et les microfilms, sans laccordcrit de lUIT.Recommandation Z.333Fascicule X.7 - Rec. Z.333MTHODOLOGIE POUR LA SPCIFICATION DE LINTERFACE HOMME-MACHINEOUTILS ET MTHODES1 IntroductionLa prsente Recommandation prsente les outils et mthodes qui sont la base de la procdure gnrale detrav
5、ail dcrite dans la Recommandation Z.332. Prises ensemble, les Recommandations Z.332 et Z.333 constituent lamthodologie pour la spcification de linterface homme-machine.2 Liste des outils et des mthodes1)Les outils et mthodes suivants sont ncessaires lapplication de la mthodologie pour la spcificatio
6、n desfonctions LHM:- lignes directrices,- modlisation,- mthode de subdivision des fonctions LHM,- mtalangage de structure de linformation,- mthode de description de procdure,- reprsentation formelle de la structure syntaxique de chaque entre et de chaque sortie.3 Description des outils disponibles3.
7、1 Lignes directrices3.1.1 Pour la phase 1Dterminer pour chaque tche:- lobjet,- les oprations que le systme est suppos effectuer,- les oprations que lusager est suppos effectuer,- la complexit de la tche du point de vue de lusager (voir la remarque),- la frquence de la tche (voir la remarque),- le ni
8、veau de la hirarchie du rseau auquel la tche est suppose tre effectue (central, centre dexploitationet de maintenance),- les aspects relatifs la scurit.Remarque On a admis ce qui suit pour mieux cerner ce que signifient la “frquence” et la “complexit” dunetche.3.1.1.1 FrquenceFaible:- si la tche est
9、 suppose tre effectue intervalles dune semaine ou plus.Moyenne:- si la tche est suppose tre effectue quotidiennement.1)On peut, compte tenu de lexprience des usagers, amliorer les outils et les mthodes, ce qui conduit des adjonctions ou desrvisions.Fascicule X.7 - Rec. Z.333 1Eleve:- si la tche est
10、suppose tre effectue plusieurs fois par jour.3.1.1.2 ComplexitFaible:- petit nombre de paramtres (au sens gnral) max. 0 : 3;- la plupart de linformation associe ces paramtres nest pas composite;- il ny a pas de relation smantique entre les diffrents paramtres et les valeurs de paramtre.Moyenne:- plu
11、s de 4 paramtres mais moins de 6 8;- la plupart de linformation associe ces paramtres est composite;- il ny a pas de relation smantique entre les paramtres et/ou les valeurs de paramtre.Grande:- grand nombre de paramtres;- la plupart de linformation associe ces paramtres est composite;- il y a des r
12、elations smantiques entre les paramtres et/ou les valeurs de paramtre.3.1.2 Pour la phase 2Aucune ligne directrice spcifique nest fournie pour la phase 2.3.1.3 Pour la phase 3On peut dfinir trois catgories principales de sortie dans la spcification de la smantique des fonctions LHM, savoir:1) sortie
13、s de rponses dans le dialogue destination des entres de loprateur;2) sorties de rsultats dont lusager est cens tre loprateur (par exemple, rsultats des fonctions de rapport oudinterrogation).3) sorties de rsultats dont lusager final nest pas cens tre loprateur (par exemple, donnes rassembles envue d
14、une mise au point ultrieure).Le dcoupage des supports de sortie utiliser et de leurs entits dinformation subsidiaires ne doit pas tre ralisen dtail, avec les lignes directrices suivantes:- les supports et les caractristiques de sortie qui admettront la premire catgorie de sortie (sortie dansle dialo
15、gue) napparatront pas dans les diagrammes.- les supports et les caractristiques de sortie qui admettront la deuxime catgorie seront reprsents commelindique la figure 1/Z.333.Il est galement reconnu que le niveau infrieur de dtail, dont la dfinition dpendra des besoins de telle ou telleAdministration
16、, pourra en gnral comprendre des informations reprsentes la figure 2/Z.333.2 Fascicule X.7 - Rec. Z.333Les supports de sortie qui admettront des sorties appartenant la troisime catgorie seront reprsents, sipossible, de la mme faon quau point prcdent.3.1.4 Pour la phase 4Pour dfinir les menus et form
17、ats individuels, suivre les lignes directrices concernant la conception des menus etdes formats dfinis dans la Recommandation Z.323.Pour dfinir les entres et sorties individuelles:1) Dterminer les oprations que le systme est suppos effectuer.2) Choisir des options dans la structure dinformation des
18、fonctions.3) Dfinir linformation qui sera reprsente par le code de commande ou son quivalent.4) Dfinir linformation qui sera reprsente par les paramtres et, si besoin est, leur ordre dapparition.5) Pour chaque paramtre, identifier, sil y a lieu:- la gamme de valeurs,- les valeurs par dfaut,- linform
19、ation qui sera fournie automatiquement par le systme.6) Dfinir les sorties de rponse dans le dialogue, les sorties de demande dinteraction et, le cas chant, lessorties hors dialogue aprs avoir dtermin les diverses squences doprations et les ractions de lusageraux sorties.Fascicule X.7 - Rec. Z.333 3
20、7) Dfinir la structure syntaxique associe.8) Choisir les termes et abrviations pour les entres et les sorties.3.1.5 Pour la phase 51) Dfinir une procdure oprationnelle prliminaire en termes fonctionnels.2) Mettre au point les procdures oprationnelles.3.1.6 Lignes directrices1) Vrifier que les foncti
21、ons LHM supportent les tches effectuer.2) Il faudra considrer:- les aspects conomiques,- la rpartition correcte des comptences,- la dfinition correcte de la responsabilit,- la formation de lusager.3.1.7 Directives concernant lharmonisation de la terminologie pour les phases 1 3Pour harmoniser la ter
22、minologie:1) Utiliser le vocabulaire existant du CCITT.2) Choisir les termes appropris figurant dans la terminologie fonctionnelle gnrale (appendice I).3) Elaborer des termes spcifiques, avec leurs dfinitions, appropris au domaine fonctionnel en cause, comptetenu des considrations suivantes:- usage
23、commun,- spcificit,- possibilit de traduction.3.2 ModlisationLa modlisation suppose lutilisation de textes et/ou de figures descriptifs labors soit en appliquant dessymboles et des rgles formels (modle formel) soit sans appliquer de telles rgles (modle informel).3.2.1 Utilit des modlesUn outil dispo
24、nible consiste construire des modles informels des parties des systmes de tlcommunicationspour lesquelles le LHM est choisi comme langage de commande. Lorganisation de lAdministration peut aussi fairelobjet de modle. Plusieurs modles peuvent sappliquer quand on dfinit une tche ou une fonction LHM. L
25、utilisationde modles prsente les avantages suivants:1) Les modles constituent un moyen dchange de descriptions fonctionnelles.2) La validit de linterface homme-machine calcule peut tre dmontre de manire cohrente par rapport auxmodles pertinents.3.2.2 Interprtation des modlesUn modle peut tre dfini c
26、omme une abstraction dune ralit vue sous un certain angle.Dans les Recommandations de la srie Z.300, le point de vue considr est celui des usagers, cest-dire desresponsables des spcifications dans les Administrations et des concepteurs.Il faudrait donc interprter les modles comme spcifications de ha
27、ut niveau. Par ailleurs, ils nont pas pour objetde reprsenter, suggrer ou impliquer une mise en uvre particulire.Ils visent seulement offrir un aperu gnral, sur le plan thorique, des informations qui sappliquentessentiellement la commande de chaque domaine fonctionnel particulier et des principales
28、relations existant entre lesdiverses entits du point de vue de loprateur.4 Fascicule X.7 - Rec. Z.333Les modles produits expressment pour dterminer la structure de commande LHM sont interprts uniquementdans cette optique. Dautres modles peuvent se prter la production de squences de messages de comma
29、nde LHM. LaCommission dtudes XI du CCITT sestime tenue de produire des modles qui puissent tre lis aux mthodes dedtermination de la structure dinformation des fonctions LHM.3.3 Subdivision des fonctions LHMLes fonctions LHM gnrales sont structures en fonctions LHM subsidiaires. Des niveaux multiples
30、 desubdivision sont permis (pour les exemples, voir les annexes cette Recommandation).3.4 Mtalangage de structure de linformationChaque fonction LHM identifie au niveau le plus bas de la subdivision des fonctions LHM est structure encomposants dinformation qui sont ncessaires sa mise en uvre. Une st
31、ructuration vers le bas est effectue et desniveaux multiples de subdivision sont permis. Loutil est le mtalangage prsent ci-aprs.Pour mieux comprendre la structuration de linformation, on peut considrer une fonction LHM comme uneaction exerce sur un ou des objets. Les composants dinformation peuvent
32、 alors se rapporter soit des objets soit desactions.Une action gnrale associe une fonction LHM peut tre subdivise en actions subsidiaires et en modificateursde ces actions. Il est possible quaucune subdivision nait lieu. Cependant, si une subdivision est ncessaire, il convient denoter que, en ce qui
33、 concerne les actions, le terme “subdivision” implique que lon dtermine aussi bien les actionssubsidiaires que tous les qualificateurs ventuels (modificateurs, options, etc.) associs laction. Il ne sagit pas l dunevritable “subdivision”.3.4.1 Mtalangage de subdivision3.4.1.1 Considrations gnralesLa
34、reprsentation de la structure dinformation associe une fonction LHM suppose la spcification de toutesles entits dinformation ncessaires et de leurs corrlations.On peut obtenir cette reprsentation mthodiquement en utilisant des diagrammes de structure de linformationtracs laide du mtalangage dcrit ci
35、-aprs. Ce mtalangage consiste en une srie de symboles et de dessinsconventionnels.Un diagramme reprsente la structure dinformation oriente du haut vers le bas, en commenant parlidentification de la fonction LHM structurer et en finissant par tous les composants de linformation jugs ncessairesdans li
36、nterfonctionnement homme-machine pour cette fonction.Le processus de subdivision est accompli laide de squences, de slections et ditrations, qui permettentdobtenir nimporte quel type de structure.Sauf indication contraire, la squence dinformations nest pas implicite dans lordre de succession des dif
37、frentslments prsents dans les diagrammes.3.4.1.2 Entits dinformation3.4.1.2.1 Parties compositesUne partie composite est une entit dinformation qui peut tre constitue dlments plus petits.On utilise le symbole suivant:Fascicule X.7 - Rec. Z.333 53.4.1.2.2 ComposantUn composant est une entit dinformat
38、ion qui nest pas intgre dans une structure plus labore.On utilise le symbole suivant:3.4.1.3 Structuration3.4.1.3.1 SubdivisionLa subdivision dans les diagrammes de structure de linformation est reprsente comme suit:3.4.1.3.2 SquenceQuand les entits dinformation doivent tre indiques dans un ordre do
39、nn, elles sont spcifies sous la formedune squence. Ci-dessous, des flches indiquent une squence qui va de gauche droite:3.4.1.3.3 SlectionQuand une partie composite comporte un certain nombre dentits dinformation, et lorsque quelques-unes ou uneseulement de ces parties sappliquent dans un cas donn,
40、on a recours un mcanisme de slection, qui est reprsent dela manire suivante:Dans le cas gnral de slection, il existe m possibilits de slection, parmi lesquelles doit tre choisi un nombredonn de possibilits n, de sorte que n 1 Cas de slection le plus courant qui implique le choix dune des possibilits
41、, et dune seule.n 1, m n Slection multiple de n possibilits parmi m possibilits.Si le nombre des choix faire peut varier entre une limite infrieure et une limite suprieure spcifies, celasignifie un certain nombre doptions possibles. En pareil cas, les deux limites sont indiques dans le symbole desle
42、ction:La limite infrieure p indique le plus petit nombre, et q indique le plus grand nombre de choix diffrents parmiles m possibilits. Il convient de noter que chaque choix ne peut tre fait quune seule fois.3.4.1.3.4 OptionsDans certains cas, des options peuvent tre ncessaires, par exemple, des opti
43、ons de dfaut, ou des optionsgnrales.Le type doption est alors indiqu par la lettre majuscule approprie figurant seulement dans le symbole deslection, savoir D pour les options de dfaut, et G pour les options gnrales. Un seul point de sortie du symbole estautoris.Lutilisation de loption de dfaut sign
44、ifie que la valeur prise par une entit dinformation sera automatiquementfournie si lusager ne donne pas une valeur lentre.Une option gnrale est utiliser pour diverses raisons refltant les besoins des constructeurs ou desAdministrations. Les entits dinformation qui peuvent tre dduites du point de sor
45、tie de cette case sont susceptibles, titre facultatif, dtre intgres dans linterfonctionnement homme-machine. Cela signifie que ces informations existentdans le systme dune manire prdtermine ou quelles ne sont pas ncessaires. Si cette distinction doit tre faite, il fautrdiger une annotation renvoyant
46、 aux diagrammes de structure de linformation.3.4.1.3.5 ItrationOn utilise un mcanisme ditration lorsquune partie composite est constitue dentits dinformation qui peuventtre rptes un nombre de fois arbitrairement choisi. Litration est reprsente par le symbole gnral suivant qui naquun point de sortie:
47、Si le nombre ditrations peut varier entre certaines limites, le nombre minimum et le nombre maximum derptitions dune partie sont indiqus respectivement par p et q.Fascicule X.7 - Rec. Z.333 73.4.1.4 Conventions de trac3.4.1.4.1 Lignes de liaison et connecteursChaque symbole est reli au symbole prcdent par une ligne de liaison en trait plein.Une ligne de liaison en trait plein peut tre interrompue par une paire de connecteurs associs, on suppose dansce cas que la liaison seffectue dans le sens allant du connecteur de so
