1、政法干警招录考试（面试）模拟试卷 268 及答案与解析一、面试题1 因为工作失误导致群众上访。你怎么处理?2 加班好不好? 如果不好的话，具体体现在哪些方面? 进单位后你怎么做?3 领导派你和同事去基层调查。当地负责人请求隐瞒实情，上报与事实不符的情况，同事已经同意了。你怎么办?4 大学成绩在班里排名靠前，你认为自己能否胜任以后的工作?结合这次报考谈谈你的认识。5 某城市修地铁，进行交通管制、车辆限行。领导要你展开调查，你如何搜集资料?政法干警招录考试（面试）模拟试卷 268 答案与解析一、面试题1 【正确答案】 因为我工作的失误，导致群众上访，作为一名人民警察，我内心肯定会感到非常愧疚而又十
2、分紧张。但当务之急，是稳定上访群众的情绪，顺利解决本次突发事件，让大事化小、小事化了。所以，我自己一定要先冷静自己的情绪，拿出一名人民警察该有的职业素养，不急不躁，沉着应对。首先，我会非常热情地接待这些上访群众，用温暖的笑容和温和的语气平息他们的激动情绪。然后，我会请他们选出一位代表，与这位代表单独沟通，以取得最好的沟通效果。我会把这位代表请到旁边的会议室或办公室，请他坐下，给他倒杯水，递根烟，认真地听取他的想法，搞清楚群众的诉求和对我们的意见。为了表示诚意和对这位群众代表的尊重，也为了我们更好地解决问题，我可以边听他诉说，边拿笔记本把内容要点记下来。等他说完后，我再详细地向他解释其中缘由，对
3、我们工作失误给他们带来的麻烦真诚地表达歉意，并立即给予弥补，相信这位代表会理解我们的。如果他们的诉求超出了我的工作范围内，我不能马上给予解决的话，我会向他说明，保证一定给予解决。事后我会积极将此事汇报领导或相关单位，在事情解决后及时通知这位群众代表，争取让他们满意。此外，我还可以认真听取群众对我们工作的意见和建议，认真记录，事后可以写成思想汇报或工作汇报，报领导审阅和存档。相信这位群众代表的心情一定会平复下来，并且被我的真诚和热情所打动，其他群众也会体谅我们的工作，更好地配合我们的工作。在这件事情结束之后，我要向领导系统全面地汇报此事，并且做出深刻反思和检讨，为自己的失误给单位造成的不良影响向
4、领导道歉，保证以后不会出现这样的事情。之后，我要加强自身各方面能力的提升，同时也要多向领导请教，向同事们请教，而且也要进一步加强自身的应急应变能力，做一名合格的公务人员，合格的人民警察。【试题解析】 考生们请注意，遇到此类应急反应的题目，大家千万别在一开始就忙着道歉，或是滔滔不绝地阐述做某件事情的重要性，等等。所谓应急，就是要保持冷静心态，第一时间把这件事给解决了，这才是考官和领导希望听到的答案。道歉当然也必不可少，但是在最后结题时作为画龙点睛之用的，考生们切不可颠倒顺序、不分主次。2 【正确答案】 加班是有一定好处的。首先，加班是一个锻炼和展现自己的机会；其次，加班可以创造更多的社会财富，推
5、动社会进步；再次，加班还可以加快自己的工作进度。过多的加班也会存在一定的问题。第一， 过度的加班会造成疲劳，降低工作效率，影响身体健康；第二，过度的加班违反国家法规，加大政府的执法难度；第三，过度的加班会影响生活质量，降低生活幸福感，制造家庭纠纷。总的说来，加班作为特殊情况下完成工作的非常规工作方法，国家在劳动法中作了相应的规定，但具体问题要具体分析，我认为可以从以下几个方面看待：第一，要分析加班的原因。如果是由于个人的原因，使本来应该在上班时间内就该完成的工作没有做完，那么加班责无旁贷。单位由于一些特殊的原因要临时加班的，可以进行加班，不过要和职工说清楚。第二，要分清行业的特点。有的行业由于
6、本行业的特点必须采取加班这种方式，公务员特别是我们人民警察为了完成临时性、重大性工作任务，处理应急性突发性事件，业余时间执法监督检查，组织大型活动等都会出现加班情况；第三，加班的时间和频率要符合国家劳动法的规定，切实保障职工的身心健康；第四，加班要给予一定的物质补贴，必要时要对加班人员安排休息时间，这样才能调动职工的积极性。如果我进人工作岗位，单位需要加班，一方面我会任劳任怨，服从领导和组织的安排；另一方面我会努力做好工作安排，提高工作效率；同时将一些好的建议提供给领导，使我们单位的工作能得到合理的安排，资源得到优化配置。【试题解析】 这一题是一道非常典型的辩证分析题，加班的好和不好各占一半，
7、如果题目中不明确说明，考生也一定要多举例子，并且联系自身实际。3 【正确答案】 领导派我和同事去基层调查，当地负责人请求隐瞒实情，上报与事实不符的情况，同事已经同意了，这时我更应该保持理智，冷静地处理这个问题。此事涉及重大，影响广泛，如果我也跟同事一样，对领导上报虚假情况，可能会给单位造成严重的影响。所以，我绝对不能大意。我要按以下方法来处理此事。首先，我要跟同事私下进行沟通，做同事的工作，让同事意识到问题的严重性，帮助他端正态度，相信他只是一时糊涂，在听了我的劝说后，会转变态度。其次，我要跟基层负责人进行有效沟通，做好当地负责人的工作。二方面，我会体谅他的难处，他让我们这样做，可能也有说不出
8、的苦衷；另一方面，我也会委婉地对他进行批评教育，动之以情，晓之以理，让他知道这样做的危害性，提高他的觉悟。相信他听了我的劝说，知道这样做的危害性后，一定会打消这个念头。最后，我要和同事一起如实将基层情况向领导汇报，同时对基层遇到的困难要重点如实向领导说明。在工作中，对一些同事因为种种原因犯一些小错误，我们要本着关心、帮助同事的原则对其进行纠正。只要我们本着关心体谅他人、一切为了人民和社会的原则做事做人，我们一定能够得到同事的理解、信任和支持。作为一名人民警察，有时我们也会遇到与题目中类似比较为难的事情，我们一定要在坚持工作原则的前提下，适当地灵活机动，只有这样，才能成为一名好警察。【试题解析】
9、 此题涉及原则性，切不可与同事同流合污，而是要坚定自己的立场，耐心与同事和基层负责人沟通交流。4 【正确答案】 在大学期间，我认真学习专业课程，取得了良好的成绩，为报考这一职位奠定了很好的基础。我的学习能力比较强，参加了相关科研项目，在课余时间自学新的课程，用来解决实际问题，这在我以后的工作中会起到很大的帮助。我积极参加了许多社会公益活动，让我深刻理解到关注社会弱势群体的重要性，坚定了为广大人民群众服务的信念。过去的成绩只能表明曾经的努力，并不能代表现在和未来。通过这次报考，我感觉自己仍然缺乏工作经验，各方面能力都有待提高。但是，我会把不足变成动力，向身边的人学习，在不断学习和实践中积累经验，
10、提升自己，尽快融人到工作中去。为了能胜任这次报考的职位，需要做好以下几方面的工作：第一，加强自身思想道德建设，提高政治觉悟。新世纪人才培养的标准就是德才兼备，以德为先。我要将这个标准作为对自身培养的要求，在日常工作中，努力学习党的理论知识，用理论武装头脑，继承发扬党的优良传统作风。第二，在业务能力上，努力提高自身业务水平，尽快熟悉工作流程，融人单位集体中。认真了解自己岗位的职责和要求，脚踏实地，做好本职工作。只有做好本职工作，才能成为单位中合格的一员，才能得到大家的认可，在此基础上，才能实现团结互助，和同事共同完成单位的任务。同时，平时多与群众接触，了解群众的需求，倾听群众的意见，把群众的需求
11、和自己的工作结合起来，努力提高工作水平，为群众服务。第三，处理好与单位领导、同事的关系。平时加强和领导、同事的交流学习并积极参加集体活动，在活动中加深相互了解，增进感情。和同事共同完成任务时，一定会和同事做好配合，保质保量完成工作任务。当然，在工作中还有很多细节需要注意。我相信，只要脚踏实地，认认真真地做好每一天的工作，为身边的百姓着想，一定可以得到群众的支持，得到领导和同事的认可。【试题解析】 本题需要根据不同职位作答。答题的主要思路是：强调自己的优点，同时看到自己的缺点和不足，表明自己的努力方向。在答题的时候既要不卑不亢，又要谦虚谨慎，总体来说在自信的基础上保持自知。5 【正确答案】 城市
12、修地铁是关系到一个城市交逋安全及道路顺畅的一项大工程。对车辆的限行和交通管制展开调查是维护和发展最广大人民群众利益的具体体现；顺利开展好调查，对保证调查结果的真实性和可靠性具有重要意义。第一，我会接受领导的安排，立刻召开工作安排会议。邀请事件相关部门参与会议，如城管执法队、交通执法队、监控中心等。在会议上传达会议精神和领导任务，分派和明确各部门任务。第二，会议结束后，由各部门人员组成若干调查小组，调查对象有出租车司机、私家车主、公交车司机以及群众。熟悉整个城市的交通布局。通过对地图的研究，查阅相关资料。通过网络、书籍、文章等各种手段了解交通限行等方面的相关知识，了解国内外其他地方在此方面的经验
13、教训。向相关专家和对城市路况比较熟悉的出租车司机等了解城市的整个路面情况。第三，对车辆限行和交通管制进行实地调查。先到城市监控中心通过监控器监测并计算每条道路一天 24 小时的车流量，并配合交通管理部门制定出地铁修建区域的可替代道路。再到实地对可能需要限行的路段分时间记录相关路段的交通状况，同时通过相关主管部门的交通监控视频对交通状况进行了解。第四，了解其他城市的限行状况。向其他城市进行学习，尤其是对同该市交通状况类似的城市在地铁修建中限行的经验教训进行了解。第五，听取群众的意见。通过 BBS、公开信箱、电话调查等各种渠道听取群众对限行的意见。在做好相关的初步政策规定之后，及时告知广大群众通过电视、广播和标识语等方式了解，并欢迎群众以任何形式向管理部门提出建议。最后，总结调查结果，形成科学报告，呈递领导审批，为领导的科学决策提供参考。【试题解析】 考生不要只是拘泥于题目的文字，要透过文字看题型，这个题目还是考查大家的组织管理能力。答题时也切勿套模板，还是要联系实际，将工作具体化、细致化。
