1、综合练习试卷 40 及答案与解析1 接到干部和群众反映，你的工作单位有不符合实际情况开展工作的现象，你怎么办?2 你怎么看待人才流失?3 领导交给你一项任务，要求一个星期内完成，但是你做了几天之后发现即使做两个星期也不能完成，你怎么办?4 单位派你组织老干部到某地疗养，你怎么组织?5 有人说在工作中与同事要互帮互助。有人说跟同事是竞争对手对同事不闻不问，你怎么看待这两种观点。综合练习试卷 40 答案与解析1 【正确答案】 作为公务员，首先要明确的是我们与群众是鱼水之间的关系，我们所做的一切都应是为了群众的利益。同时，我们要时刻准备接受群众的监督，要认真对待自己在工作中存在的问题。结合题干，我会
2、这样去做：第一、接到干部和群众的反映后，我会第一时间把情况向领导汇报，根据领导的意见和指示，对反映的情况进行调查。首先我会联系反映问题的干部和群众，对反映的问题进行详细了解，如果联系不到这些干部和群众，我会根据他们反映的问题，结合单位开展工作的情况进行详尽调查。如果他们反映的情况属实，我会把单位不符合实际情况开展工作的具体细节调查清楚，并提出相应的改进措施以供领导做出决策时参考。然后，再根据领导的指示对单位工作进行整改，对相关人员根据单位的规章制度进行处理，并将整改的情况向社会公开。在感谢反映问题的干部和群众的同时，希望他们继续对单位的工作进行监督。第二、经过调查，如果他们反映的情况不属实，我
3、也不会产生不满的情绪，因为他们反映问题这种行为说明他们是关心我单位的工作，有利于我们工作的提高，并促使我们认清自己工作中可能存在或出现的问题。对这种不属实的反映，我想，应本着“有则改之，无则加勉” 的态度，对他们的监督表示感谢。第三、如果他们反映的问题纯属造谣或对我单位恶意中伤，尽管这种情况很少出现，但如果真遇到这种情况，我会对单位开展工作的实际情况进行公布，对这些反映虚假问题的人进行比评教育，如果性质较为严重，我会在领导的指示下通过法律途径进行处理。【知识模块】 综合2 【正确答案】 近年来随着市场经济的发展，各地各企业人才流失严重。人力资源是企业最重要的资源，人才的流失，直接导致企业人才数
4、量不足，制约当地经济的发展。如何扭转人才流失的不利局面，是事关当地经济、当地企业生死存亡、急待解决的一个重大问题。我认为人才流失的主要原因有以下几点：首先，各地政府或企业缺乏人才价值观，用人机制不合理、不健全，官本位倾向严重，这种缺乏一视同仁、公平赋值的分配，使得大多数人才难以体现价值，待遇较低。当人才感到自身价值难以体现时，就会寻求其他可能满足的机会。这是造成人才流失的主要原因。其次，没有营造良好的人才就业环境，缺乏亲和力，人才的精神生活不满足。出现只注重效益的发展或者效益不景气而且忽视了人才的精神文化需求，没有形成员工普遍认同的价值观和行为规范，难以对人才产生凝聚力。再次，许多流失的人才都
5、是近些年毕业的大学生，工作一段时日后，发现与自己的理想相距太远，浮躁的就业心态导致了人才流动过于频繁，人才流失严重。针对这些原因我有如下对策：首先，各地政府或企业要树立正确的人才价值观，注重“以人为本” 。使人才对企业对当地产生认同感、成就感、知遇感和归宿感，要将事业留人、感情留人、待遇留人的措施落到实处。其次，要建立体现人才劳动价值的酬薪制度。建立以业绩和效益为基础的分配机制，向关键岗位和特殊人才倾斜，真实、客观地反映人才的价值，保证各类人才得到与他们的劳动和贡献相适应的报酬，使人才体会到对其工作业绩的认可，并在待遇上得到有效的体现。再次，提供能够实现人才价值的工作岗位。营造良好的就业环境氛
6、围。为人才提供各种工作岗位和实际锻炼的机会，并大力开展文化建设，在以强大的价值观凝聚人心的同时，在企业内部营造出良好的文化和学习环境，把人才职业发展前景和专业继续教育作为吸引和留住人才的一项重要措施。最后，作为新人社会的人才也要摆正自己的心态，树立“干一行，爱一行” ，“行行出状元”的就业观念，充分了解并挖掘自己所在职位的就业前景，避免盲目跳槽流动。3 【正确答案】 碰到这种情况是正常的，首先，我不能因为无法按计划完成工作而对工作或领导产生抱怨，在稳定自己情绪的前提下，要仔细分析原因，采取如下措施：第一、我要先进行自我反思，之所以任务两个星期也不能完成，可能是因为我前几天工作进度太慢，或工作方
7、法出现问题。如果这样的话，我会请教以前做过此类工作、有经验的同事，请他们提供一些能加快工作进度的方法，在接下来的几天中，合理规划时间，按照新的方式方法开展工作，通过口班将前期耽误的进度补上。第二、如果领导交给我的任务，在客观上无法一个星期内完成，那么，我会再次审视该任务，对任务进行详细评估后，向领导汇报，希望领导根据客观情况，延长任务完成的时间或加派人手，我相信，领导会理解我的。如果领导不同意我的看法，我想领导肯定有他的考虑，我会请领导对目前的工作进行指导，同时，自己积极寻求同事、朋友的帮助，加班加点，争取在预定时间内完成任务。总之，出现这种情况，首先应做到的是把工作完成，不能因为任何状况而影
8、响工作。在接下来的工作中，要加强对任务的事前统筹规划，在实践中不断学习，提高自己的工作效率和办事水平。4 【正确答案】 单位把组织老干部疗养的工作交给我，是对我的信任，我一定会尽全力为老同志们做好服务工作。具体的活动，我会从以下三个方面开展：第一，计划阶段。我会全面了解疗养地的情况、老同志们的身体情况，认真、具体地制定出活动计划。确定活动出发的时间、出行方式(同时买好车票或联系好车辆)、买齐必备物品( 常用药物)等，并根据这些情况作好预算，报领导审批。然后根据领导的意见，对计划进行调整、修改。最后还要针对计划，作出应急预案。第二，实施阶段。我会全程陪同老同志们，做好服务工作。并及时征求老同志们
9、的意愿，对活动的计划做出调整。第三，总结阶段。活动结束之后，我会及时将活动的相关情况写成书面材料，上交领导。同时，个人认真总结自己在活动中的经验与不足，以便今后更好地组织相关活动5 【正确答案】 应该明确的是大家在一起工作，为的是共同把工作做好。所以我们在工作中与同事要互帮互助。首先，在工作中与同事互帮互助，和谐相处，有利于构建良好的工作氛围，使自己和他人都能在轻松愉快的环境中工作。其次，我们在平时的工作中，好多工作是需要合作才能完成的，这更需要和同事一起努力，互帮互助，这样有助于工作效率的提高。不能否认在我们的实际工作中，也有竞争的成分存在，但合作和竞争是并存的，两者并不互相排斥。我们在竞争过程中，并不是要打压竞争对手，而应注重自身的能力素质的提高，与同事间互帮互助，也有助于提升自己。所以，我们在工作中应注意与同事互帮互助，互相提高。
