1、2011 年 05 月物流师二级（理论知识）真题试卷及答案与解析一、判断题1 物流企业经营模式是企业应用物流功能要素进行生产经营并获得收益的业务运作方式。（A）正确（B）错误2 WMS 主要功能是单据打印和商品信息管理，对货品进行实时动态管理。（A）正确（B）错误3 物流企业实际运作当中存在多种风险，车辆风险可以分为安全事故风险和经营成本风险两类。（A）正确（B）错误4 按照服务类型，可以将仓储服务分为保管型仓储和流通加工型仓储。（A）正确（B）错误5 商品包装的主要功能是便于运输和保护在途货物。（A）正确（B）错误6 仓单融资实质是银行、仓储公司和企业三方之间的一种存货抵押融资方式。（A）正
2、确（B）错误7 项目物流活动多为一次性活动、重复性较少。（A）正确（B）错误8 物流企业应用托管 Call Center 模式会面临建设成本高、系统维护困难、管理灵活性差的问题。（A）正确（B）错误9 按照国家标准，可以将物流企业分为运输型、仓储型和综合型三种类型。（A）正确（B）错误10 相对于单个物流企业进行客户开发，产业联盟开发更具有竞争力和规范性。（A）正确（B）错误11 物流投标标书的制作同方案设计一样，要详细明确。（A）正确（B）错误12 商品群系统存放方法的特点是定位容易，但搬运困难，库存面积难以确定。（A）正确（B）错误13 出入库频率高的商品要尽量靠近出口，减少作业量。（A）
3、正确（B）错误14 重心法配送中心选址是不断迭代求解的过程。（A）正确（B）错误15 物流服务现状分析包括自我服务水平分析和竞争对手服务水平分析。（A）正确（B）错误16 对客户进行 ABC 分类是为了将企业更好的服务提供给带来最多效益的客户。（A）正确（B）错误17 “6 西格玛 ”的核心思想是利用统计手段，改善日常作业流程，提高顾客满意度，提升企业效率。（A）正确（B）错误18 物流成本是物流活动中所消耗的物化劳动和活劳动的货币表现。（A）正确（B）错误19 供应物流一般是对所采购的原材料和零部件，从供应商处到企业仓库的物流管理，也可以叫做原材料物流。（A）正确（B）错误20 供应链管理就
4、是指在满足一定的客户服务水平的条件下，为了使整个供应链系统成本达到最小而把供应商、制造商、仓库、配送中心和渠道商等有效组织在一起来进行制造、转运、分销及销售的管理方法。（A）正确（B）错误21 离散生产具有较大的不确定性，它的过程是渐进的，潜伏着各种风险。它不像有些事情可以试做，或失败了可以重来，它具有不可逆转性。（A）正确（B）错误22 主生产计划(MPS) 是生产物流计划的核心内容，是生产物流计划和管理的依据。（A）正确（B）错误23 在经济订货批量模型中，相关成本最终确定为两项，即变动订货成本和变动储存成本，在确定经济生产批量时，以生产准备成本替代订货成本，而储存成本内容不变。（A）正确
5、（B）错误24 虽然经营规划、预测和生产规划可为主生产计划的编制提供合理的基础，但随着情况的变化，主生产计划期的改变仍是不可避免的。（A）正确（B）错误25 独立需求其需求数量和需求时间与其他的变量存在一定的相互关系，可以通过一定的数学关系推算得出。（A）正确（B）错误26 定量预测方法中，时间序列分析的原理是假定需求与某些内在因素或周围环境的外部因素有关。是在分析市场现象白变量和因变量之间相关关系的基础上，建立变量之间的回归方程，并将回归方程作为预测模型的一种方法。（A）正确（B）错误27 在采购流程中的明确需求的过程中要重视发挥供应商的能力，如果条件允许尽可能早的让供应商加入到明确需求的过
6、程中来，这对企业是有益处的。（A）正确（B）错误28 在对供应商进行评价时，只要关注与供应商的能力要素的评价就可以了。（A）正确（B）错误29 采购的报价方法有竞争谈判和招投标法，其中招标法适用于紧急采购，及时供应某些方面迫切需要的物资和服务。（A）正确（B）错误30 生产方式的不同，例如，流水生产、离散生产或者项目生产的不同，其供应管理的重点和使用的控制手段是不同的。（A）正确（B）错误31 对于项目生产，供应管理是按照物流需求计划的内容采用生产平衡线的工具进行供应的监督与管理，对于流水线作业，则根据项目计划进度网络图用计划评审技术进行管理。（A）正确（B）错误32 战略采购属于事前工作，供
7、应管理属于事中工作，供应商绩效考核以及更换供应商属于事后工作，也是新供应商关系建立的事前工作，战略性工作和战术性工作是不断转化的，这样就不断提高了企业的管理水平。（A）正确（B）错误33 物料清单是多层次和树状结构的，其最长的一条加工路线就决定了产品的加工周期。（A）正确（B）错误34 在生产的能力计划中分为粗能力计划和细能力计划，两种计划的特点是：粗能力计划计算时间较短，而细能力计划计算时间长，不宜频繁计算、更改。（A）正确（B）错误35 传统的 SLP 方法基本上是静态的缺乏动态柔性，而现代企业的生产经营是以市场为导向的，其随机性、时效性等特点很明显，所以 SLP 方法对现代企业也有局限性
8、。（A）正确（B）错误36 约束理论认为，建立库存缓冲的目的是防止系统内外的随机波动造成瓶颈出现、等待任务的情况。（A）正确（B）错误37 供应链中设施数量增加时，库存和由此引起的库存成本就会减少。（A）正确（B）错误38 库存管理方法中的订单存货是根据预测保持库存的稳定性。（A）正确（B）错误39 有效消费者反应的主要目的是消除整个供应链管理流程中没有为消费者增加价值的成本，将供给推动的推式系统，转变成更有效率的需求拉动的拉式系统。（A）正确（B）错误40 供应商管理库存指用户的库存决策授权代理给供应商，由供应商决定何时补货、补多少。（A）正确（B）错误41 订单处理是指从接到客户订单开始一
9、直到发货之间的工作。（A）正确（B）错误42 当企业拥有多种产品时，可以按产品的特点、销售水平、设置相同的库存、相同的运输方式以及不同的储存地点。（A）正确（B）错误43 在流通加工的生产管理中特别强调生产进度的控制，提高生产的均衡性和连续性，充分发挥生产能力，提高生产效率。（A）正确（B）错误44 对于流通加工合理化的最终判断，是看其是否能实现社会的和企业本身的两个效益，而且是否取得了最优效益。（A）正确（B）错误45 所有货物通过配送中心库存的运输网络设计增加了库存成本。（A）正确（B）错误46 回收逆向物流是指下游客户将不符合订单要求的产品退回给上游供应商。（A）正确（B）错误47 供应
10、商未能满足零售企业的订单导致零售企业缺货是一个复杂的过程。需要企业各部门的自律和相互监督，并针对不同的情况，采取相应的措施和手段。（A）正确（B）错误48 订单管理中的配额系统主要用于处理需求与供给脱节的情况。（A）正确（B）错误49 退货物流分为当场拒收和事后退货。（A）正确（B）错误50 信息流是物流和资金流的基础和载体，同时也可能成为电子商务的瓶颈。（A）正确（B）错误51 建立物流服务提供商的竞争模式，可以避免物流业务停止运行或短期内必须找到新的供应商的困难局面。（A）正确（B）错误52 物流承包商由于自身原因而导致的经营失误，连带影响企业物流的正常经营属于企业物流外包的物流控制风险。
11、（A）正确（B）错误53 正确的堆码方式可以减少货物的损坏，保证商品的质量。（A）正确（B）错误54 仓库中常见的动线种类有 U 型、I 型、L 型、S 型动线。（A）正确（B）错误55 正确的堆码方式包括重叠式、纵横交错式、旋转平衡式、正反交错式。（A）正确（B）错误56 RFID 标签可以提供供应商管理中产品流与资金流的双向通信。（A）正确（B）错误57 拣货是仓库中最有弹性而且复杂的一项作业活动。在日常管理过程中，通常用拣货效率和拣货准确度两项指标来衡量拣货作业。（A）正确（B）错误58 托运人的定义是指货物所有者本人，或者委托他人以本人的名义，或者委托他人为本人与承运人订立货物运输合同
12、的人。（A）正确（B）错误59 海运拼箱货是指将不同托运人的货物装入一个集装箱内的货物。只要是共同目的港的货都可以放在一个集装箱内。（A）正确（B）错误60 货运代理，简称“ 货代 ”，是根据托运人的委托，为托运人提供服务的人，其本人并非承运人，包括 NOVCC。（A）正确（B）错误二、单选题61 物流规划需要考虑企业内供应链的整体效益，以追求( )为目标。（A）某项成本最优（B）主要物流项目的效益最优（C）某部门效益（D）系统总成本最优62 配送中心选址有多种方法，( )是将配送中心的选址定位在各个需求点上，然后通过将需求点进行组合，降低配送中心的数量，并比较组合后的配送中心总成本是否小于组
13、合前的总成本。（A）重心法（B） Cluster 法（C）混合 -整数线性规划法（D）模拟法63 下面属于库存的固定成本的是：( )。（A）仓库折旧（B）占用资金的应计利息（C）破损和变质损失（D）保险费用64 订货提前期是指( ) 为止的一段时间（A）从订货开始到收到订货批量（B）从产品生产完成到收到订货批量（C）从产品生产开始到收到订货批量（D）从订货开始到产品生产完成65 当采购的产品项目不太昂贵，需要量相对较小且无规律时，使用的订货策略是( )。（A）时间序列批量（B）经济订货批量（C）定期订货批量（D）批量对批66 根据已销售或已消耗货物都是储存时间最长的货物，以及仓库中仍储存的货物
14、都是最后购入或产出的货物的库存计价方式为( )。（A）平均成本法（B）特定成本法（C）先入先出法（D）后入先出法67 某网上书店成若当天 12:00 送货，送货时间超过承诺时间 2 小时，客户就难以接受，如果没有按承诺的目标送货时间送货，公司就会给予客户一定赔偿，罚款是10 元，那么损失函数式中的 k 值为( )。（A）1（B） 1.5（C） 2（D）2.568 枣择经销商时必须考虑的硬件条件有：( )。（A）经销商的地理位置（B）经销商的财务状况及管理水平（C）经销商的促销政策和技术（D）经销商的综合服务能力。69 将蔬菜、肉类洗净切块满足消费者需求属于( )的流通加工。（A）弥补生产领域加
15、工不足（B）适应多样化需求（C）提高物流效率（D）促进销售70 ( )是多个起讫点的路径规划求解方法。（A）扫描法（B）表上作业法（C）逐次逼近法（D）节约法71 流通加工和生产加工的区别在于流通加工是( )。（A）为交换、消费进行的加工（B）创造价值和使用价值的加工（C）复杂的、完成大部分加工（D）简单的、辅助性、补充加。72 ( )不属于 “利用送奶线路的直接运送”的优点。（A）简单的协作（B）小批量、较低的成本（C）较低的库存水平（D）通过联合降低了进货运输成本73 订单设计生产方式特点的描述正确的是：( )（A）其生产是建立在对市场预测的基础上的（B）保有库存（C）它是大规模定制思想的
16、具体体现（D）这种方式支持客户化设计，批量小的需求，其设计工作复杂74 下面对流水制造的描述正确的是：( )。（A）流水线的生产工艺生产作业计划的主要决策问题在流水生产线的设计阶段中就已经做出规定（B）流水制造的产品往往由多个零件经过一系列并不连续的工序的加工最终装配而成（C）流水制造中产品的生产过程通常被分解成很多加工任务来完成。每项任务仅要求企业的一小部分能力和资源（D）流水制造是指在一定的约束条件下(主要是限定时间、限定资源)，具有明确目标的一次性任务75 主生产计划中有一个重要的概念“冻结” ，下面对冻结期的描述正确的是： ( )。（A）一种方法是规定“ 需求冻结期” ，它可以包括从本
17、周开始的若干个单位计划期，在该期间内，没有管理决策层的特殊授权，不得随意修改主生产计划（B）另一种方法是规定“计划冻结期”，计划冻结期通常比需求冻结期要短（C）主生产计划冻结期的长度应周期性地审视，应该总是保持固定不变（D）主生产计划的相对冻结在使生产成本得以减少的同时，也同时增加了产品响应市场变化的柔性76 预测方法有四种基本的类型：定性预测、时间序列分析、因果联系法和模拟方法四类，指数平滑方法属于：( )。（A）时间序列分析（B）因果联系法（C）模拟法（D）定性预测77 企业采购的组织阶段，采购可采用集中和分散采购两类，其中集中采购的优点是：( )。（A）减少企业内部各部门的竞争和冲突（B
18、）能适应不同地区市场环境变化，商品采购具有相当的弹性（C）对市场反应灵敏，补货及时，购销迅速（D）可以提高一线部门的积极性，提高其士气78 采购的供应定位模型中，瓶颈类采购项目的采购策略应该是：( )。（A）高库存策略（B）以降低管理费用为目标（C）尽量压低价格或成本（D）选用多个供应商79 在采购实务中，获取与选择报价有以下几种方法被广泛应用，包括：竞争性谈判和招标采购，其中竞争性谈判的优点是：( )。（A）违反自由竞争精神，助长企业托拉斯垄断价格，阻碍工商业的发展（B）可选择适当的对象，并兼顾供应商以往的业绩，确保采购安全，防范采购风险（C）无限制的独家谈判，容易造成厂家抬高价格（D）秘密
19、谈判容易给参与者或操作人员造成串通舞弊的机会80 物料编码通常有以下几种方法，如，阿拉伯数字法、英文字母法、暗示法和混合法，其中叙述正确的是：( )。（A）暗示法是指物料编码代表物料的意义，可自编码本身联想出来（B）阿拉伯数字法很容易将编码与实际物料联系起来（C）字母暗示法不太容易将编码与实际物料对应起来（D）连续数字编码法方便后续的物料管理和仓储管理81 OPT 管理思想具体体现在生产排序原则上，其中原则之一是： ( )。（A）重要的是平衡物流，不是平衡能力（B）生产同步化（C）生产均衡化（D）弹性地增减各生产线的作业人数82 在实际 JIT 系统中，根据需要和用途的不同，看板的种类不同，其
20、中在制品看板是指：( ) 。（A）临时的看板（B）工序内看板（C）工序间看板（D）对外订货看板83 下面是有关准时制生产方式和大规模生产方式特点的描述正确的是：( )。（A）大批量生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源”（B）精益生产方式的库存管理强调“库存是万恶之源 ”（C）精益生产方式的库存管理强调“库存是必要的恶物 ”（D）大批量生产方式将生产中的一切库存视为“浪费”84 在计划评审技术理论中，对关键路径描述错误的是：( )。（A）关键路线上的活动的持续时间决定项目的工期，关键线路上所有活动的持续时间加起来就是项目的工期（B）关键线路上的任何一个活动都是关键活动，其中任何一个活动的延迟都
21、会导致整个项目完成时间的延迟（C）关键路线的耗时是可以完成项目的最长的时间量（D）关键路线是从始点到终点的项目路线中耗时最长的线路85 按照国家标准，下列不是物流企业的分类的选项是：( )。（A）设备租赁型物流企业（B）仓储型物流企业（C）运输型物流企业（D）综合型物流企业86 下列不属于物流企业业务风险范畴的选项是：( )。（A）仓储货品风险（B）人员风险（C）资信能力风险（D）车辆风险87 物流企业与信息服务提供商的合同风险包括信息系统故障风险和( )。（A）信息系统升级维护风险（B）信息系统无法顺利上线风险（C）工作人员离职风险（D）商业机密丢失风险88 下列关于统一授信担保模式的仓单融
22、资描述不正确的是：( )。（A）银行将一定的贷款额度直接授权给仓储公司（B）仓储公司向银行提供信用担保并向相关企业提供质押贷款业务（C）相关企业无需再将货物转移到银行指定的仓库中（D）银行不参与仓单质押融资项目的具体运作89 以某项特定项目为服务对象而产生的一系列物流活动称为：( )。（A）项目物流（B）多式联运（C）综合物流（D）功能物流90 分析某地区的物流市场有哪些物流公司，以及它们规模大小、市场份额等，属于( )分析。（A）物流市场构成（B）物流市场规模（C）消费者（D）物流产品91 某仓库货物平均存货量为 2000，平均每个托盘可以存放 20 件该货物，托盘尺寸为 1.0m1.2m，
23、通道面积约占总面积的 30%，那么该存储区面积应该为：( )。（A）200m2（B） 160m2（C） 180m2（D）220m292 关于固定货位存储的描述错误的是：( )。（A）用来存放固定品种货物（B）货位是固定不变的（C）仓库利用率低（D）对仓储管理软件要求高93 重心法进行配送中心选址无需统计的数据是：( )。（A）运费率（B）物流量（C）客户仓库面积大小（D）到客户的直线距离。94 客户 ABC 分类中，A 类客户属于：( )。（A）为企业带来较少收益的客户（B）为企业带来中等收益的客户（C）为企业带来较多收益的客户（D）为企业带来最多收益的客户95 下列哪项不是 PDCA 质量管
24、理方法策划“P”阶段的工作步骤：( )。（A）分析现状，找出问题（B）找出问题发生的原因（C）制定措施计划（D）实施措施计划96 关于作业成本法的描述，不恰当的是：( )。（A）评价作业业绩和资源利用情况的成本核算方法（B）可有效弥补会计成本核算对间接费用核算随意的缺点（C）基本思想是根据作业对资源耗费的情况将资源的成本分配到作业中，然后根据产品和服务所耗用的作业量，最终将成本分配到产品与服务（D）可以精确计算出各个作业耗费的成本97 货品验收的核心环节是：( )。（A）验收准备（B）清点数量（C）核查货物种类（D）质量检验98 库房规划的原则是：( )。（A）充分利用库房空间（B）降低库房成
25、本（C）方便管理（D）让货物快速流转99 国际货运代理公司代表托运人(出口商)完成的工作不包括：( )。（A）选择运输路线（B）代办熏蒸（C）称重和量尺码（D）产品市场开发100 海运进口货物通关后，货运代理可凭盖有海关放行章的( )和设备交接单交由车队到指定码头或者堆场办理提箱或提货手续。（A）舱单(Manifest)（B）提货单(Delivery Order)（C）提单 (Bill of Lading)（D）装箱单(Cargo List)三、多选题101 备货生产是四类生产方式中的一种，对其正确的描述是：( )。（A）是建立在预测基础上的（B）有事前计划的（C）保有产成品库存（D）没有产成
26、品库存（E）这种方式支持客户化设计，批量小的需求102 需求管理中，我们把需求分为独立需求和相关需求，其中独立需求的特点是：( )。（A）其数量与出现的概率是随机的（B）其数量与出现的概率是不确定的（C）其数量与出现的概率是模糊的（D）其需求数量和需求时间与其他的变量存在一定的相互关系（E）其数量和需求时间是可以通过一定的数学关系推算得出103 企业采购的组织中有集中采购和分散采购两种，其中集中采购的优点是：( )。（A）更低的运输成本（B）减少企业内部的各部门及单位的竞争和冲突（C）能适应不同地区市场环境变化，商品采购具有相当的弹性（D）对市场反应灵敏，补货及时，购销迅速（E）可以提高一线部
27、门的积极性，提高其士气104 对供应商评价过程中我们关注两个方面的问题，即能力和积极性，其中积极性因素包括：( ) 。（A）战略的一致性（B）交往的方便性（C）财务的稳定性（D）未来的潜力（E）采购价值105 物料编码原则应该是：( )。（A）通用性（B）可扩展性（C）效率性（D）兼容性（E）综合性106 下面哪些是生产能力计划的要素?( ) 。（A）工艺路线（B）时间定额（C）物资消耗定额；（D）需求冻结（E）计划冻结。107 企业在追求产品品种多样性的同时，需要平衡由此带来的库存增加成本。( )的综合运用可以有效解决这一问题。（A）客户驱动（B）标准化（C）系统总成本最优（D）延迟（E）大
28、规模定制。108 物流中心对外营运的收入包括：( )。（A）设备费（B）仓储费（C）理货费（D）运输费（E）加工费109 EIQ 分析法是利用销售资料的( ) 之间的关系做出个别和交叉的统计比较。（A）订单内容（B）订单总笔数（C）商品种类（D）出货总品种数（E）数量110 有效消费者反应中的供应管理主要集中在( )等改善供应链上商品流动的概念。（A）供应策略与能力（B）商品组合最优化（C）有效供给（D）整合需求导向的供给（E）操作最优化111 物流客户服务评价指标中，属于交易中要素的是：( )。（A）目标交付时间（B）订单满足率（C）订单跟踪（D）票据的及时性（E）货损率112 实施延迟策略
29、的企业应具备的生产技术特征有：( )。（A）生产技术非常成熟（B）模块化产品设计（C）产品价值密度：（D）设备智能化程度高（E）产品生命周期短113 物流企业信息化的原则包括：( )。（A）注重效益原则（B）围绕信息化的目标进行（C）注重成本原则（D）信息系统先进性原则（E）整体与局部原则114 仓储的主要作用可以概括为：( )。（A）是实现社会生产的基本条件（B）是物流活动的重要环节（C）可以帮助企业节约成本、提高效益（D）可以为商品进行流通加工（E）可以为逆向物流提供场所115 物流企业进行市场定位需考虑哪些方面因素?( )。（A）经营层面（B）核心竞争力（C）主导区域（D）主导行业（E）
30、资产能力和服务水平116 物流企业在车辆选择的适应性方面可以从以下方面考虑：( )。（A）符合自身物流特点（B）符合自身服务的行业特征（C）符合产品特征（D）符合绿色环保要求（E）符合相关政策117 我国物流法律法规可以分为：( )。（A）仓储内部作业相关法律法规；（B）客户服务相关法律法规（C）装卸搬运相关法律法规（D）运输交接作业相关法律法规（E）口岸相关法律法规118 配送中心选址流程主要有( )内容。（A）人员到位（B）收集整理资料（C）地址筛选（D）定量分析（E）结果评价119 仓库储位的管理原则是：( )。（A）货物流通通畅（B）变动更新及时（C）存储空间明确（D）商品数量合理（E）先进先出120 集装箱的种类有：( )。（A）冷冻集装箱（B）开顶集装箱（C）框架集装箱（D）牲畜集装箱（E）罐式集装箱
