1、个案工作方法练习试卷 4 及答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 以下选项中，( ) 属于支持性技巧。（A）澄清（B）倾听（C）摘要（D）建议（E）对质2 社会工作者借助口头和身体语言让服务对象感受到被理解、被接纳的一系列技术被称作( ) 。（A）支持性技巧（B）引领性技巧（C）影响性技巧（D）反映性技巧（E）反思性技巧3 社会工作者主动引导服务对象探索自己过往经验的一系列技巧被称作( )。（A）支持性技巧（B）引领性技巧（C）影响性技巧（D）反映性技巧（E）非反思性技巧4 社会工作者为服务对象提供必要的信息或者建议，让服务对象采取不同的理解和解决方法的一系列技
2、巧是( )。（A）支持性技巧（B）引领性技巧（C）反思性技巧（D）反映性技巧（E）影响性技巧5 社会工作者使用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现，这种技巧是( ) 。（A）专注（B）倾听（C）同理心（D）鼓励（E）澄清6 以下说法中，( ) 使用了面质技巧。（A）“看来您有很多话题想谈，我们来看看您这次最想谈的是什么?”（B） “您刚才讲的是不是包含这三个方面的要求 ?”（C） “您的想法与行动有一定的差距，您有什么打算吗 ?”（D）“听了您刚才的话，我的理解是对吗?”（E）“你觉得我这个想法如何?”7 建立关系是指社会工作者与服务对象初次接触建立相互信任的( )。（A）专业合
3、作关系（B）一般合作关系（C）伙伴关系（D）友谊关系（E）互助关系8 对于一些涉及隐私或者小便于在社会工作者面前表达的资料，可以采用( )的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。（A）会谈（B）催眠（C）观察（D）运用现有资料（E）调查表9 李某，36 岁，民企职工，有一五年级的男孩。她对社会工作者说：“我平时工作忙，没时间管孩子，孩子现在不爱学习，成绩不好，孩子爸爸什么都不管，家里一切都是我操心。” 社会工作者说： “是的，你又要上班，又要担心孩子，很辛苦啊 !”社会工作者在此运用的谈话技巧是( )。（A）专注（B）倾听（C）鼓励（D）感同身受（E）对焦10 对于服务对象与周围他人
4、之间互动交流的方式，最好采用( )的方式，直接了解服务对象与周围他人的交流方式和过程。（A）会谈（B）调查表（C）观察（D）运用现有资料（E）聊天11 社会工作者直接收集资料的有效方法是( )。（A）会谈（B）调查表（C）观察（D）运用现有资料（E）文献法12 社会工作者在制定个案工作的服务目标时，下列正确的说法是( )。（A）服务目标只是针对服务对象自身（B）服务对象的范围必须明确（C）服务工作的目标还包括服务的策略（D）策划的方案目标应该清晰而现实（E）服务策略与目标不一定要一致13 注重服务工作的成效，此种评估方法是( )。（A）对介入活动的效果评估（B）对所用方法、技巧的评估（C）对服
5、务对象的需求评估（D）对服务工作效率的评估（E）对服务目标实现与否的评估14 评估是对社会工作者的工作进行考核，服务对象通常碍于面子或者害怕失去进一步的帮助而不愿意表达自己的真实想法。在评估之前，社会工作者需要( )。（A）感同身受（B）制造气氛（C）积极主动（D）认真对待（E）坦诚保密二、多项选择题每题备选项中，有两个或两个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分，少选得部分分。15 个案服务工作结束后，还要根据服务对象的情况安排跟进工作，主要任务是( )。（A）继续维系与服务对象的关系（B）处理社会工作者自身的离别情绪（C）根据服务对象的状况安排一些结案的练习，巩固其已经取得的进步（D
6、）调动服务对象的周围资源，增强服务对象的社会支持（E）持续评估服务工作16 下列属于引领性技巧的是( )。（A）建议（B）澄清（C）对焦（D）摘要（E）忠告17 以下属于支持性技巧的是( )。（A）专注（B）倾听（C）同理心（D）鼓励（E）建议18 下列技巧中属于影响性技巧的是( )。（A）提供信息（B）自我披露（C）建议（D）忠告（E）对质19 以下对话( ) 使用了澄清技巧。（A）“您刚才说的意思是是吗?”（B） “看来您有很多话题想谈，我们来看看您这次最想谈的是什么 ?”（C） “您刚才讲得是不是包含这三个方面的要求 ?”（D）“听了您刚才的话，我的理解是对吗?”（E）“您的想法与行动有
7、一定的差距，您有什么打算吗?”20 建立相互信任的合作关系不是一件容易的事，作为社会工作者需要掌握以下哪些技巧? ( )（A）表现得很自信（B）感同身受（C）积极主动（D）制造气氛（E）建立有利于服务对象积极表达的关系模式21 一个好的个案工作服务方案，需要社会工作者掌握以下( )方案策划的技巧。（A）目标清晰而且现实（B）经费预算合理（C）服务对象的范围明确（D）文字表述能力（E）策略合理22 个案工作总结结束阶段的评估方式有( )。（A）过程评估（B）效果评估（C）方法评估（D）运用策略评估（E）技巧评估23 个案工作服务结束阶段的评估技巧包括( )。（A）正确运用评估类型（B）建立专业关
8、系（C）合理运用评估方法（D）服务对象积极参与（E）坦诚保密24 资料收集过程是社会工作者通过各种方式获取资料，整理与分析服务对象问题产生的原因和发展变化的过程，其中涉及以下哪些技巧?( )（A）会谈的运用（B）调查表的运用（C）观察的运用（D）治疗技巧的运用（E）现有资料的运用25 行为治疗模式的三种学习理论揭示了三种重要的学习方式，虽然它们各不相同，但在一些基本的认识上却非常一致。以下有关这些学习方式的正确观点是( )。（A）以行为作为理论研究的中心，探讨行为习得、改变的规律（B）以服务对象为中心，创造有利于服务对象自我发展的辅导环境（C）以学习为核心，研究行为学习的具体机制和条件（D）注
9、重外部环境在行为习得中的作用（E）采用多层面的服务介入方式帮助服务对象个案工作方法练习试卷 4 答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 【正确答案】 B【知识模块】 个案工作方法2 【正确答案】 A【知识模块】 个案工作方法3 【正确答案】 B【知识模块】 个案工作方法4 【正确答案】 E【知识模块】 个案工作方法5 【正确答案】 D【知识模块】 个案工作方法6 【正确答案】 C【知识模块】 个案工作方法7 【正确答案】 A【知识模块】 个案工作方法8 【正确答案】 E【知识模块】 个案工作方法9 【正确答案】 D【知识模块】 个案工作方法10 【正确答案】 C【
10、知识模块】 个案工作方法11 【正确答案】 A【知识模块】 个案工作方法12 【正确答案】 D【知识模块】 个案工作方法13 【正确答案】 A【知识模块】 个案工作方法14 【正确答案】 D【知识模块】 个案工作方法二、多项选择题每题备选项中，有两个或两个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分，少选得部分分。15 【正确答案】 C,D,E【知识模块】 个案工作方法16 【正确答案】 B,C,D【知识模块】 个案工作方法17 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 个案工作方法18 【正确答案】 A,B,C,D,E【知识模块】 个案工作方法19 【正确答案】 A,D【知识模块】 个案工作方法20 【正确答案】 B,C,D,E【知识模块】 个案工作方法21 【正确答案】 A,C,E【知识模块】 个案工作方法22 【正确答案】 B,C,D,E【知识模块】 个案工作方法23 【正确答案】 A,C,D,E【知识模块】 个案工作方法24 【正确答案】 A,B,C,E【知识模块】 个案工作方法25 【正确答案】 A,C,D【知识模块】 个案工作方法
