1、导游政策法规(旅游交通管理法律制度)模拟试卷 2 及答案与解析一、单选题1 浙江省旅游管理条例规定,新建国家级旅游度假区( )。(A)由设区的市人民政府报省人民政府批准(B)由当地旅游主管部门报省旅游主管部门批准(C)由省人民政府报国务院批准(D)由省旅游主管部门报国务院旅游主管部门批准2 ( )是对每一个旅游者的基本要求。(A)保护旅游资源和环境,爱护旅游设施(B)自觉遵守旅游秩序和尊重社会公德(C)尊重旅游地的宗教信仰和民族风俗(D)支付门票和其他有偿服务的费用3 根据浙江省导游人员管理办法规定,( )导游证件的,责令改正,并可处1000 元以上 2000 元以下的罚款。(A)涂改(B)伪
2、造(C)买卖(D)出借4 2000 年国庆节开始,为了方便中外游客投诉,对旅游投诉做出快速反应,浙江省统一设立了旅游咨询投诉电话( )。(A)96315(B) 96118(C) 96123(D)968885 浙江省旅游管理条例规定,旅游经营者应当遵守( )的原则和公认的商业道德,明码标价,依法经营。(A)公平、平等、合法、信用(B)公平、公开、诚实、信用(C)平等、互利、诚实、自愿(D)平等、互利、公平、诚实6 根据浙江省旅游管理条例规定,旅游主管部门接到旅游者的投诉,应及时受理,并自收到投诉之日起( )个工作日内予以答复。对应当由其他部门处理的,应当在( )个工作日之内转交有关部门处理,并告
3、知投诉者。(A)2,3(B) 5,3(C) 7,2(D)10,57 按照浙江省旅游管理条例规定,在旅游资源集中、交通便利并有城镇依托的地方,可以设立( ) 。(A)风景名胜区(B)自然保护区(C)旅游区(点)(D)旅游度假区8 浙江省旅游管理条例规定,旅游主管部门应当加强旅游信息网络建设,会同( )建立旅游信息统计和旅游信息发布制度,为旅游者和旅游经营者提供旅游信息和咨询服务。(A)政府部门(B)交通部门(C)统计部门(D)电讯部门9 旅游景区景点价格上调的,对境内旅游团队自批准上调价格之日起延迟( )日执行。(A)30(B) 15(C) 45(D)9010 根据浙江省旅游管理条例规定,发展旅
4、游业应当实行( )的方针。(A)政府主导,统一规划,可持续发展(B)环境效益、社会效益、经济效益相统一(C)市场导向,可持续发展(D)统一规划,合理开发,科学保护11 浙江省导游人员管理条例自( )起施行。(A)2003 年 8 月 6 日(B) 2003 年 10 月 1 日(C) 2006 年 11 月 1 日(D)2007 年 1 月 1 日12 根据浙江省旅游管理条例的规定,( )应当会同有关部门对本行政区域内的旅游资源进行普查和评价,建立旅游资源档案。(A)旅游主管部门(B)环境资源主管部门(C)县级以上人民政府(D)建设主管部门13 浙江省旅游管理条例规定,发展旅游业应当实行( )
5、主导。(A)政府(B)市场(C)企业(D)社会14 浙江省导游人员管理条例的颁发主体是( )。(A)浙江省旅游局(B)浙江省人民政府(C)浙江省人大(D)浙江省人大常委会15 根据浙江省导游人员管理办法规定,涂改、伪造或者买卖导游证件,情节不严重的,可以处( ) 罚款。(A)500 元以上 2000 元以下(B) 1000 元以上 2000 元以下(C) 2000 元以上 3000 元以下(D)3000 元以上 5000 元以下16 浙江省旅游管理条例规定,旅游主管部门组织编制的本行政区域内的旅游发展规划应当报( ) 批准实施。(A)上级旅游主管部门(B)同级人民政府(C)国务院旅游主管部门(
6、D)省级人民政府17 旅游景区景点调整门票价格,对境外旅游团队应从批准调价之日起延迟( )个月执行。(A)1(B) 2(C) 3(D)418 浙江省旅游管理条例规定,新建旅游景点景区、主题公园、客运索道、缆车、大中型游乐设施的,建设单位应当提交景观设计或者景观影响评估报告;计划部门在批准立项前,应当书面征求( )旅游主管部门的意见。(A)县级以上(B)同级(C)省级(D)上一级19 根据浙江省旅游管理条例的规定,编制旅游发展规划,应当坚持( )原则,以国民经济和社会发展计划、本地旅游资源状况以及上级旅游发展规划为依据,进行经济、社会、环境可行性论证。(A)环境效益、社会效益相统一(B)环境效益
7、、社会效益、经济效益相统一(C)可持续发展和市场导向(D)环境效益、经济效益相统一20 根据浙江省导游人员管理办法规定,申请参加导游人员资格考试,应当向( )的县(市、区 )旅游行政主管部门报名。(A)工作所在地(B)户籍所在地(C)工作或户籍所在地(D)工作和户籍所在地二、多选题21 浙江省旅游管理条例规定,县级以上人民政府应当( )。(A)加强对旅游工作的领导,把旅游业纳入国民经济和社会发展计划(B)建立、健全对旅游业的领导和协调机制,改善旅游环境,促进旅游业与相关行业的协调发展(C)根据国家和省的有关规定,制定发展旅游业的优惠政策,按照谁投资谁受益的原则,扩大投资、融资渠道(D)会同有关
8、部门对本行政区域内的旅游资源进行普查和评价,建立旅游资源档案(E)组织编制本行政区域内的旅游发展规划22 浙江省旅游管理条例规定,旅游经营者的合法权益受法律保护,有权拒绝( )。(A)提供无偿服务(B)不符合法律规定的检查(C)国家、省规定以外的收费(D)旅游者的要求(E)有关部门强行推销或者指定购买商品23 浙江省旅游管理条例规定,经营涉及人身安全的特种旅游项目和客运索道、缆车、大中型游乐设施,其设施和设备应当经法定的检验机构检验合格;安装调试正常后,经( ) 等部门检查合格,方可营运。(A)公安(B)旅游(C)工商(D)安全生产(E)质量技术监督24 浙江省旅游管理条例规定,发展旅游业应当
9、实行( )的方针。(A)市场运作(B)可持续发展(C)政府主导(D)统一规划(E)社会参与25 浙江省旅游管理条例规定,开发旅游资源、建设旅游项目和设施,应当坚持( )的原则。(A)合理开发(B)科学管理(C)严格保护(D)永续利用(E)统一规划26 根据浙江省旅游管理条例规定,旅游监督管理部门在行政执法时不得( )。(A)收取任何费用(B)妨碍或者干扰旅游者正常的旅游、休息活动(C)与导游员争执(D)泄露旅游经营者的商业秘密(E)对违规的经营者进行经济处罚27 根据浙江省旅游管理条例规定,城市公园、爱国主义教育基地等公益性旅游景区景点,应当按照国家和省、市规定,对( )等特定对象实行免费或者
10、优惠。(A)残疾人(B)现役军人(C)教师(D)学生(E)老年人28 浙江省旅游管理条例总则从宏观上规范了浙江省旅游( )的总原则。(A)规划(B)保护(C)建设(D)开发(E)管理29 浙江省旅游管理条例的立法宗旨是( )。(A)保护和合理开发利用旅游资源(B)规范旅游市场秩序(C)改善旅游环境(D)保障旅游者的合法权益(E)促进旅游业持续、健康发展30 浙江省旅游管理条例规定,旅行社及其导游等从业人员应当遵守旅行社条例、导游人员管理条例的规定和旅游合同的约定,不得( )。(A)擅自改变行程安排(B)擅自减少或者增加游览、服务项目(C)擅自降低或提高服务标准(D)擅自提高服务价格或加收服务费
11、用(E)收取旅游者购物的回扣三、判断题31 只有实行标准化的管理,才能提高旅游业的档次,树立旅游业的形象。( )(A)正确(B)错误32 导游人员的行为举止以国家旅游局颁布的导游服务质量为标准。( )(A)正确(B)错误33 导游可以拒绝非旅游管理部门对其旅游服务质量的检查。( )(A)正确(B)错误34 在景点,导游可以不接受只有一个检查人员的执法检查。( )(A)正确(B)错误35 旅游者的权益受法律保护,任何单位和个人不得侵犯。( )(A)正确(B)错误36 浙江省导游人员管理办法规定,导游人员资格考试事项应当在每年 5 月中旬向社会公布。( )(A)正确(B)错误37 浙江省导游人员管
12、理办法规定,导游人员资格考试分为笔试和口试,具有导游专业专科以上学历的人员可以免考笔试。( )(A)正确(B)错误38 旅游经营者不得拒绝旅游行政管理部门的检查。( )(A)正确(B)错误39 旅游者合法权益受到侵害或者与旅游经营者发生争议,可以通过协商、投诉、仲裁、起诉的途径解决。( )(A)正确(B)错误40 旅游环境应当是旅游投资环境、旅游经营环境和旅游者的旅游环境的三者统一。( )(A)正确(B)错误41 根据浙江省旅游管理条例规定,设立旅游度假区,应当报省人民政府和国务院批准。( )(A)正确(B)错误42 根据浙江省导游人员管理办法规定,导游证件遗失的,应当及时申请补发。旅游行政管
13、理部门应当在收到补发申请之日起 5 个工作日内给予办理。( )(A)正确(B)错误43 浙江省统一的对外宣传促销口号为“山水江南,诗画浙江” 。( )(A)正确(B)错误44 浙江省旅游管理条例是浙江省人民代表大会通过的第一部地方性旅游法规。( )(A)正确(B)错误45 旅游业的规范、开发,首先必须做到对旅游资源心中有数。( )(A)正确(B)错误46 在旅游行业组织实施国家标准、行业标准、地方标准,是旅游业发展的必然趋势。( )(A)正确(B)错误47 浙江省导游人员管理办法规定,多次申领临时导游证件的,一年内有效期累计不得超过 3 个月。( )(A)正确(B)错误48 2005 年,省旅
14、游局和省广电集团共同组建了浙江电台旅游之声。( )(A)正确(B)错误49 旅游主管部门及其他有关部门进行监督检查时,执法人员不得少于两人,并应当出示行政执法证件,依法检查。( )(A)正确(B)错误50 旅游景点景区内有多个旅游点或者旅游项目的,可以分别设置单一门票,也可以设置价格低于单一门票价格总和的联票或者套票。( )(A)正确(B)错误导游政策法规(旅游交通管理法律制度)模拟试卷 2 答案与解析一、单选题1 【正确答案】 C【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度2 【正确答案】 B【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度3 【正确答案】 D【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度4 【正确答案】
15、 B【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度5 【正确答案】 B【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度6 【正确答案】 C【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度7 【正确答案】 D【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度8 【正确答案】 C【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度9 【正确答案】 A【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度10 【正确答案】 A【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度11 【正确答案】 D【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度12 【正确答案】 A【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度13 【正确答案】 A【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度14 【正确答案】 B【知识模块】 浙江省旅游管
16、理法规制度15 【正确答案】 C【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度16 【正确答案】 B【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度17 【正确答案】 C【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度18 【正确答案】 B【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度19 【正确答案】 C【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度20 【正确答案】 C【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度二、多选题21 【正确答案】 A,B,E【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度22 【正确答案】 A,B,C,E【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度23 【正确答案】 A,D,E【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度24 【正确答案】 B,C,D
17、【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度25 【正确答案】 A,B,C,D,E【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度26 【正确答案】 A,B,D【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度27 【正确答案】 A,B,C,D,E【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度28 【正确答案】 A,C,D,E【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度29 【正确答案】 A,B,EE【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度30 【正确答案】 A,B,D,E【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度三、判断题31 【正确答案】 A【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度32 【正确答案】 B【试题解析】 国家技术监督局颁布【知识模块】 浙江省
18、旅游管理法规制度33 【正确答案】 A【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度34 【正确答案】 A【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度35 【正确答案】 B【试题解析】 旅游者的合法权益受法律保护【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度36 【正确答案】 B【试题解析】 3 月下旬【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度37 【正确答案】 A【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度38 【正确答案】 B【试题解析】 有权拒绝不符合法律规定的检查【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度39 【正确答案】 A【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度40 【正确答案】 A【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度41 【正确答
19、案】 A【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度42 【正确答案】 B【试题解析】 1 个工作日内给予办理【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度43 【正确答案】 B【试题解析】 “诗画江南,山水浙江”【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度44 【正确答案】 A【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度45 【正确答案】 A【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度46 【正确答案】 A【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度47 【正确答案】 A【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度48 【正确答案】 B【试题解析】 2003 年【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度49 【正确答案】 A【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度50 【正确答案】 A【知识模块】 浙江省旅游管理法规制度