1、导游资格考试（政策法规）旅游政策与法规章节练习试卷 10 及答案与解析一、判断题1 导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。 ( )（A）正确（B）错误2 旅行社或导游服务管理机构应为注册的导游人员建立档案，负责对导游人员年审的初评。 ( )（A）正确（B）错误3 参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员，报全国导游人员等级考核评定委员会批准后，可晋升一级导游人员等级，一人多次获奖只能晋升一次，晋升的高等级为高级。 ( )（A）正确（B）错误4 导游人员带团过程中，当 10 分被扣完时，将不能完成团队剩余的行程。 ( )（A）正确（B）错误5 导游人员通过年审后
2、，年审单位应核实其遗留分值，累计入下一年的初始分值。 ( )（A）正确（B）错误6 根据导游人员管理条例的规定，导游证分为导游证和临时导游证，两者的区别只是有效期限的不同。 ( )（A）正确（B）错误7 旅行社所从事的旅游业务主要是招徕、接待旅游者，为旅游者安排食宿等经营活动。 ( )（A）正确（B）错误8 旅行社可以在注册地的市、县行政区域外设立门市部。 ( )（A）正确（B）错误9 旅行社有权要求违反合同的旅行者承担相应的责任。例如，旅游者若不按规定时间参加旅游活动，旅行社不予等候。 ( )（A）正确（B）错误10 申请四星级以上的饭店，应按级别原则逐级递交申请资料。 ( )（A）正确（B
3、）错误11 娱乐场所管理条例规定，歌舞娱乐场所设置的包厢、包间应当安装展现空间整体环境的透明门窗，并不得有内锁装置。 ( )（A）正确（B）错误12 五星级饭店的评定与复核工作由省级星级评定机构负责。 ( )（A）正确（B）错误13 食物中毒的特点是许多人同时发病，病状相似，病情急，进展快，且都有食用某种食物的历史。 ( )（A）正确（B）错误14 旅游饭店星级的标志须置于饭店最明显的位置。 ( )（A）正确（B）错误15 全国旅游饭店星级评定机构有对各级旅游饭店星级评定机构所评饭店星级的否定权。 ( )（A）正确（B）错误16 省旅游局星级评定委员会负责四星级饭店的评定工作，无权推荐和评定五
4、星级饭店。 ( )（A）正确（B）错误17 凡在一年内接到警告通知书不超过两次含两次)的饭店，可以继续保持原星级。( )（A）正确（B）错误18 被降低或取消星级的饭店，自降低或取消星级之日起半年内，不予恢复或重新评定星级；半年后，方可重新申请星级。 ( )（A）正确（B）错误19 根据中华人民共和国消防法的规定，餐厅、舞厅、酒吧以及游乐场所等公共场所，必须按核定人数售票，场内不准超员。 ( )（A）正确（B）错误20 接待客人住店必须登记，登记时，旅馆必须查验旅客的身份证件；对违禁物品和可疑物品，应当及时报告公安机关处理。 ( )（A）正确（B）错误21 如果发生旅游安全事故，导游人员应及时
5、向所属旅行社和当地人民政府报告。 ( )（A）正确（B）错误22 如发生重大、特大安全事故，要及时向国家旅游行政管理部门报告。 ( )（A）正确（B）错误23 外国人持有效签证或者居留证件，可以在我国境内旅行。 ( )（A）正确（B）错误24 中国公民凭国务院主管机关及其授权机关签发的有效护照或者其他有效证件出境、入境，无须办理签证。 ( )（A）正确（B）错误25 外国人旅行证的有效期限最长为 1 年，但可以超过外国人所持签证或者居留证件的有效期限。 ( )（A）正确（B）错误26 保存文物特别丰富并且具有重大历史价值或者革命纪念意义的城市，由国务院核定公布为历史文化名城。 ( )（A）正确
6、（B）错误27 文物是指遗留在社会上或埋藏在地下的历史文化遗产。 ( )（A）正确（B）错误28 对文物加强修缮管理，其目的是保护文物的特殊物质属性和直观形象，不改变文物原状。 ( )（A）正确（B）错误29 中华人民共和国境内的一切文物，属于国家所有。 ( )（A）正确（B）错误30 将私人收藏的文物私自卖给外国人的，由当地文化行政管理部门罚款，并可没收其文物和非法所得。 ( )（A）正确（B）错误31 禁止国有文物收藏单位将馆藏文物赠与、出租或者出售给其他单位、个人。 ( )（A）正确（B）错误32 在国内销售食品未标明中国标志的，责令改正，可以处 1000 元以上 5 万元以下的罚款。
7、( )（A）正确（B）错误33 根据合同自由原则，从事公共运输的承运人可以拒绝旅客、托运人通常合理的运输要求。 ( )（A）正确（B）错误34 承运人未按照约定路线或者通常路线运输增加票款或者运输费用的，旅客、托运人或者收货人可以拒绝支付增加部分的票款或者运输费用。 ( )（A）正确（B）错误35 客运合同自承运人向旅客交付客票时成立，但当事人另有约定或者另有交易习惯的除外。 ( )（A）正确（B）错误36 导游人员和领队是一样的。 ( )（A）正确（B）错误37 在航空运输中，如果旅客的人身伤亡完全是由于旅客本人的健康状况造成的，承运人不承担责任。 ( )（A）正确（B）错误38 航空旅客未
8、能出示行李票、行李票不符合规定或者行李票遗失的，不影响运输合同的存在或者有效。 ( )（A）正确（B）错误39 根据中华人民共和国民用航空法规定，毒品、黄色淫秽录像制品、伪钞等均属于禁运物品。 ( )（A）正确（B）错误40 根据中华人民共和国铁路法规定，托运人或者旅客根据自愿申请办理保价运输的，按照实际损失赔偿，但最高不得超过保价额。 ( )（A）正确（B）错误41 根据中华人民共和国铁路法规定，铁路运输企业逾期 30 天仍未将货物、行李交付收货人或者旅客的，收货人或者旅客有权向铁路运输企业要求赔偿。 ( )（A）正确（B）错误42 根据中华人民共和国民用航空法规定，旅客不能出示客票，不影响
9、运输合同的存在或者有效，但若旅客不能出示行李票据，则会影响运输合同的存在或者有效。 ( )（A）正确（B）错误43 根据旅游投诉暂行规定，只要有明确的投诉者、具体的投诉请求和事实根据的投诉，相关的旅游投诉管理机关就应该受理。 ( )（A）正确（B）错误44 我国旅游投诉管理机构是县级以上(含县级)的旅游行政主管部门。 ( )（A）正确（B）错误45 根据旅游投诉暂行规定，国家旅游局投诉管理机关不直接受理旅游投诉。 ( )（A）正确（B）错误46 根据旅游投诉暂行规定，跨行政区域的旅游投诉，必须由上一级旅游投诉受理机关协调指定管理机关。 ( )（A）正确（B）错误47 旅游投诉必须以书面的形式，
10、不得口头投诉。 ( )（A）正确（B）错误48 旅游投诉管理机关处理投诉案件，能够调解的，应当尽量进行调解。 ( )（A）正确（B）错误49 旅游投诉管理机关作出受理决定后，应当及时通知被投诉者，被投诉者应当在规定时间内作出书面答复。 ( )（A）正确（B）错误50 旅游投诉管理机关作出的处理决定应当用旅游投诉处理决定书在 10 日内通知相关人员。 ( )（A）正确（B）错误导游资格考试（政策法规）旅游政策与法规章节练习试卷 10 答案与解析一、判断题1 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规2 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规3 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规
11、4 【正确答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规5 【正确答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规6 【正确答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规7 【正确答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规8 【正确答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规9 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规10 【正确答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规11 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规12 【正确答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规13 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规14 【正确答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规15 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规16 【正确
12、答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规17 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规18 【正确答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规19 【正确答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规20 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规21 【正确答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规22 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规23 【正确答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规24 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规25 【正确答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规26 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规27 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规28 【正确
13、答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规29 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规30 【正确答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规31 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规32 【正确答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规33 【正确答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规34 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规35 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规36 【正确答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规37 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规38 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规39 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规40 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规41 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规42 【正确答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规43 【正确答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规44 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规45 【正确答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规46 【正确答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规47 【正确答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规48 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规49 【正确答案】 A【知识模块】 旅游政策与法规50 【正确答案】 B【知识模块】 旅游政策与法规
