1、助理人力资源管理师三级理论知识（劳动关系管理）模拟试卷 3 及答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。1 处理劳动争议的正确程序是( )。（A）调解、诉讼、仲裁（B）调解、仲裁、诉讼（C）仲裁、调解、诉讼（D）仲裁、诉讼、调解2 下列各项不属于特种作业的是( )。（A）电工作业（B）金属焊接(气割)作业（C）建筑业（D）机动车辆驾驶3 关于工伤和工伤事故的分类，下列说法错误的有( )。（A）按照损伤程度划分，分为轻伤事故、重伤事故和死亡事故三类（B）按伤害类别分为 20 种（C）根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定，将劳动功能障碍分为
2、八个伤残等级，最重的为一级，最轻的为八级（D）工伤由事故伤害和职业病伤害两类构成4 在工伤事故分类中，按照伤害而致休息时间长度划分，休息在( )的失能伤害为轻伤。（A）154 日（B） 194 日（C） 1104 日（D）1124 日5 以下事故中，属于重大事故的是( )。（A）某事故造成 5 人死亡，20 人重伤（B）某事故造成 6000 万元直接经济损失，但无人员伤亡（C）某事故造成 40 人重伤（D）某事故造成 2 人死亡，但造成 15 亿元直接经济损失6 职工按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自鉴定为职业病之日起( )日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请
3、。（A）15（B） 30（C） 45（D）607 社会保险行政部门应当自受理工作认定申请之日起( )日内做出工伤认定。（A）30（B） 45（C） 60（D）908 设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起( )日内作出劳动能力鉴定结论。（A）15（B） 30（C） 60（D）909 一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的( )倍。（A）10（B） 20（C） 30（D）4010 停工留薪期一般不超过( )个月。（A）6（B） 12（C） 18（D）2411 工伤职工治疗非工伤引发的疾病，( )享受工伤医疗待遇。（A）不（B）酌情（C）全部（D）部分12
4、 职工因工致残被鉴定为( )，应当退出工作岗位，保留劳动关系。（A）五至六级（B）七至十级（C）一至四级（D）五至十级13 职工因工致残退出工作岗位，三级伤残应支付一次性伤残补助金为( )个月的本人工资。（A）6（B） 12（C） 23（D）2414 关于工伤保险责任的认定，下列说法正确的有( )。（A）用人单位分立、合并、转让的，承继单位应当承担原用人单位的工伤保险责任（B）用人单位实行承包经营的，工伤保险责任由职工劳动关系所在单位承担（C）职工被借调期间受到工伤事故伤害的，由现用人单位承担工伤保险责任（D）企业破产的，在破产清算时依法拨付应当由单位支付的工伤保险待遇费用二、多项选择题以下备
5、选项中有两项或两项以上符合题目要求，多选、少选、错选均不得分。15 企业民主管理制度的基本形式包括( )。（A）合理化建议（B）审核委员会（C）平等协商制度（D）质量小组（E）职工代表大会或职工大会制度16 员工满意度调查的内容有( )。（A）薪酬（B）组织（C）晋升（D）工作（E）环境17 目标型调查问卷的方法有( )。（A）选择法（B）正误法（C）访谈法（D）序数表示法（E）确定性提问法18 企业劳动关系管理决策可分为( )。（A）战略规划（B）管理控制（C）信息管理（D）日常业务管理（E）战术决策19 关于劳动标准，下列说法正确的是( )。（A）劳动标准的制定主体具有多样性（B）劳动标准
6、的制定以劳动领域的科学技术、社会科学的发展及其实践经验为基础（C）劳动标准均具有法律强制力（D）劳动标准的作用方式具有多样性（E）劳动标准具有不同的效力等级和效力范围20 按照劳动标准的对象分类，劳动标准的横向结构可以划分为( )。（A）就业（B）工作条件（C）国家劳动标准（D）企业劳动标准（E）劳动福利21 工作时间的法律范围包括( )。（A）劳动者实际从事生产或工作所需进行准备和结束工作的时间（B）劳动者实际完成工作和生产的作业时间（C）劳动者在工作过程中自然需要的中断时间（D）工艺中断时间、劳动者依法或单位行政安排离岗从事其他活动的时间（E）连续从事有害健康工作需要的间歇时间22 下列关
7、于各类标准工作时间的计算错误的有( )。（A）年制度工作日=248 天（B）月制度工作日=20 83 天月（C）月计薪天数=21 85 天月（D）日工资=月工资收入 月计薪天数（E）小时工资=月工资收入 (月计薪天数8 小时)23 劳动法规定，确定和调整最低工资标准应考虑的因素有( )。（A）就业状况（B）劳动生产率（C）社会平均工资水平（D）地区之间经济发展水平的差异（E）劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用24 制定用人单位内部劳动规则必须遵循( )。（A）制定主体合法（B）内容合法（C）职工参与（D）报上级劳动行政部门批准（E）正式公布25 限制延长工作时间的措施包括( )。（A）条件
8、限制（B）缩短工作时间（C）时间限制（D）报酬限制（E）人员限制26 确定最低工资标准的通用方法不包括( )。（A）比重法（B） GBP（C）恩格尔系数法（D）基尼系数（E）消费水平27 以下关于用人单位扣除劳动者工资的情况，合法的是( )。（A）代扣代缴的个人所得税（B）因劳动者请事假等原因相应减发工资（C）法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费（D）劳动者加班加点工资（E）代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用28 用人单位内部劳动规则的特点包括( )。（A）制定主体的特定性（B）规定劳动关系的协议（C）企业和劳动者共同的行为规范（D）企业经营权与职工民主管理权相结合的产物（E）
9、是定期的书面合同，其生效需经过特定程序29 下列关于用人单位内部劳动规则叙述正确的有( )。（A）它没有通用性，只在本单位内部适用（B）在劳动过程之外的事项都不属于用人单位内部劳动规则（C）它所规范的是企业职工的劳动行为和用工行为（D）它的调整对象是在劳动过程中用人单位与职工之间的关系（E）它可以规定在工作日中午餐时不准饮酒30 用人单位内部劳动规则包括( )。（A）劳动法律、法规（B）劳动合同管理制度（C）劳动定员定额规则（D）劳动安全卫生制度（E）劳动岗位规范制定规则助理人力资源管理师三级理论知识（劳动关系管理）模拟试卷 3 答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不
10、选、错选均不得分。1 【正确答案】 B【试题解析】 根据我国劳动立法的有关规定，当发生劳动争议时，争议双方应协商解决；当事人不愿协商、协商不成或者达成和解协议后不履行的，可以向调解组织申请调解；不愿调解、调解不成或者达成调解协议后不履行的，可以向申请劳动争议仲裁委员会仲裁；对仲裁裁决不服的，除法律规定的终局裁决外，当事人一方或双方可申诉到人民法院，由人民法院依法审理并作出最终判决。【知识模块】 劳动关系管理2 【正确答案】 C【试题解析】 特种作业的范围有十类：电工作业； 锅炉司炉；压力容器操作；起重机械作业； 爆破作业；金属焊接(气割)作业；煤矿井下瓦斯检验；机动车辆驾驶； 机动船舶驾驶、轮
11、机操作； 建筑登高架设作业。【知识模块】 劳动关系管理3 【正确答案】 C【试题解析】 C 项，根据劳动者劳动功能障碍程度和生活自理障碍程度的等级鉴定，将劳动功能障碍分为 10 个伤残等级，最重的为一级，最轻的为十级。【知识模块】 劳动关系管理4 【正确答案】 C【试题解析】 按照损伤程度划分，工伤事故可分为：轻伤，即休息 1104 日的失能伤害；重伤，即 105 日以上的失能伤害； 死亡。【知识模块】 劳动关系管理5 【正确答案】 B【试题解析】 造成 10 人以上 30 人以下死亡，或者 50 人以上 100 人以下重伤，或者 5000 万元以上 1 亿元以下直接经济损失的事故称为重大事故
12、。【知识模块】 劳动关系管理6 【正确答案】 B【试题解析】 职工发生事故伤害或者按照职业病防治法规定被诊断、鉴定为职业病，所在单位应当自事故伤害发生之日或者被诊断、鉴定为职业病之日起 30 日内，向统筹地区社会保险行政部门提出工伤认定申请。【知识模块】 劳动关系管理7 【正确答案】 C【试题解析】 社会保险行政部门应当自受理工伤认定申请之日起 60 日内做出工伤认定的决定，并书面通知申请工伤认定的职工或者其近亲属和该职工所在单位。【知识模块】 劳动关系管理8 【正确答案】 C【试题解析】 设区的市级劳动能力鉴定委员会应当自收到劳动能力鉴定申请之日起 60 日内作出劳动能力鉴定结论，必要时，作
13、出劳动能力鉴定结论的期限可以延长 30 日。劳动能力鉴定结论应当及时送达申请鉴定的单位和个人。【知识模块】 劳动关系管理9 【正确答案】 B【试题解析】 职工因工死亡，其近亲属按照规定从工伤保险基金领取丧葬补助金、供养亲属抚恤金和一次性工亡补助金。其中，一次性工亡补助金标准为上一年度全国城镇居民人均可支配收入的 20 倍。【知识模块】 劳动关系管理10 【正确答案】 B【试题解析】 职工因工作遭受事故伤害或者患职业病需要暂停工作接受工伤医疗的期间为停工留薪期，停工留薪期一般不超过 12 个月。伤情严重或者情况特殊，经设区的市级劳动能力鉴定委员会确认，可以适当延长，但延长不得超过 12 个月。【
14、知识模块】 劳动关系管理11 【正确答案】 A【试题解析】 治疗工伤所需费用符合工伤保险诊疗项目目录、工伤保险药品目录、工伤保险住院服务标准的，从工伤保险基金支付。工伤职工治疗非工伤引发的疾病，不享受工伤医疗待遇，按照基本医疗保险办法处理。【知识模块】 劳动关系管理12 【正确答案】 C【试题解析】 职工因工致残被鉴定为一至四级伤残的，保留劳动关系，退出工作岗位。其待遇是：从工伤保险基金按伤残等级支付一次性伤残补助金，标准为：一级伤残为 27 个月的本人工资，二级伤残为 25 个月的本人工资，三级伤残为 23个月的本人工资，四级伤残为 21 个月的本人工资。从工伤保险基金按月支付伤残津贴，标准
15、为：一级伤残为本人工资的 90，二级伤残为本人工资的 85，三级伤残为本人工资的 80，四级伤残为本人工资的 75。伤残津贴实际金额低于当地最低工资标准的，由工伤保 险基金补足差额。工伤职工达到退休年龄并办理退休手续后，停发伤残津贴，按照国家有关规定，享受基本养老保险待遇。基本养老保险待遇低于伤残津贴的，由工伤保险基金补足差额。职工因工致残被鉴定为一级至四级伤残的，由用人单位和职工个人以伤残津贴为基数，缴纳基本医疗保险费。【知识模块】 劳动关系管理13 【正确答案】 C【知识模块】 劳动关系管理14 【正确答案】 C【试题解析】 C 项，职工被借调期间受到工伤事故伤害的，由原用人单位承担工伤保
16、险责任，但原用人单位与借调单位可以约定补偿办法。【知识模块】 劳动关系管理二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求，多选、少选、错选均不得分。15 【正确答案】 C，E【试题解析】 劳动法第八条规定，劳动者依照法律规定，通过职工大会、职工代表大会或者其他形式，参与民主管理或者就保护劳动者合法权益与用人单位进行平等协商。目前，我国职工参与管理的形式主要是职工代表大会制度和平等协商制度。职工代表大会或职工大会制度与平等协商制度是企业民主管理制度的两种基本形式。【知识模块】 劳动关系管理16 【正确答案】 A，C，D，E【试题解析】 企业进行员工满意度调查可以对公司管理进行全面审核，保
17、证企业工作效率和最佳经济效益，减少和纠正低生产率、高损耗率、高人员流动率等紧迫问题。员工满意度调查分别对 5 个方面进行全面评估或针对某个专项进行详尽考核，即：薪酬； 工作；晋升；管理； 环境。【知识模块】 劳动关系管理17 【正确答案】 A，B，D【试题解析】 目标型调查法的一般形式是提出问题，并且设定问题的若干个答案，由被调查对象答题，这种方法的具体方式很多，主要包括：选择法。设计问题并设定问题的若干个答案，要求被调查者在所设定的答案中选择与自身感受和意愿最接近的答案。正误法。要求被调查者在设定答案中判断正误。 序数表示法。对组织运行中的某一方面设定问题并排序，由被调查者在自我的心理感觉与
18、实际运行状况的比较中选择序号。【知识模块】 劳动关系管理18 【正确答案】 A，B，D【试题解析】 企业劳动关系管理决策可以分为：战略规划，确定企业劳动关系管理所要达到的目标和实施的方针；管理控制，是劳动关系管理人员根据既定的目标和方针，通过有效地工作，实现管理目标的过程；日常业务管理，是执行劳动关系管理具体业务的过程。【知识模块】 劳动关系管理19 【正确答案】 A，B，D，E【试题解析】 理解劳动标准，要注意以下几个方面：劳动标准是对劳动过程、劳动关系以及相关管理活动等方面的重复性事物、概念和行为作出的统一规定；劳动标准的制定主体具有多样性； 劳动标准的制定以劳动领域的科学技术、社会科学的
19、发展及其实践经验为基础；劳动标准的表现形式具有多样性； 劳动标准的作用方式具有多样性，且强制性与非强制性并存；劳动标准具有不同的效力等级和效力范围。【知识模块】 劳动关系管理20 【正确答案】 A，B，E【试题解析】 按照劳动标准的对象分类，劳动标准的横向结构可以划分为就业、劳动关系、工作条件、劳动报酬、职业技能开发、劳动安全卫生、社会保险、劳动福利、劳动行政管理等项标准。CD 两项是按照劳动标准适用的层次划分的类型。【知识模块】 劳动关系管理21 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 工作时间的法律范围包括以下工作时间形式：劳动者实际从事生产或作业所需进行准备和结束工作的时间，即劳动
20、者在工作日(班)为完成生产任务或作业的准备和结束所消耗的时间。劳动者实际完成工作和生产的作业时间，即劳动者直接用于完成规定的生产任务或作业所消耗的时间。劳动者在工作过程中自然需要的中断时间。劳动者自然需要的中断时间是指劳动者因自身的生理需要而必须中断正常工作的时间。工艺中断时间、劳动者依法或单位行政安排离岗从事其他活动的时间。工艺中断时间是指劳动者在工作时间中，因工艺技术特点的需要使工作必须中断的时间。连续从事有害健康工作需要的间歇时间等。【知识模块】 劳动关系管理22 【正确答案】 A，C【试题解析】 A 项，年制度工作日=365104(休息日)-11(法定节假日)=250(天)；C 项，月
21、计薪天数=(365104)12=2175(天月 )。【知识模块】 劳动关系管理23 【正确答案】 A，B，C，D，E【试题解析】 劳动法对确定和调整最低工资标准应考虑的因素做了原则性的规定。确定和调整最低工资标准应考虑的因素有：劳动者本人及平均赡养人口的最低生活费用；社会平均工资水平； 劳动生产率； 就业状况；地区之间经济发展水平的差异。一般说来，最低工资标准应高于社会救济金和失业保险金标准。【知识模块】 劳动关系管理24 【正确答案】 A，B，C，E【试题解析】 制定用人单位内部劳动规则必须遵循下述法定程序：制定主体合法，即内部劳动规则制定主体必须具备制定内部劳动规则的法律资格；内容合法，即
22、内部劳动规则的内容不得违反法律、法规的规定；职工参与； 正式公布。【知识模块】 劳动关系管理25 【正确答案】 A，C，D，E【试题解析】 限制延长工作时间的措施包括：条件限制。用人单位由于生产经营需要，与工会和劳动者协商可以延长工作时间。时间限制。用人单位延长工作时间，一般每日不得超过 1 小时，因特殊原因需要的，在保证劳动者身体健康的条件下，每日不得超过 3 小时，但每月不得超过 36 小时。报酬限制。用人单位应当以高于劳动者正常工作时间的工资标准支付延长工作时间的劳动报酬。人员限制。怀孕 7 个月以上和哺乳未满一周岁婴儿的女职工，不得安排其延长工作时间。【知识模块】 劳动关系管理26 【
23、正确答案】 B，D，E【试题解析】 确定最低工资标准的通用方法包括：比重法。即根据城镇居民家计调查资料，确定一定比例的最低人均收入户为贫困户，统计出贫困户的人均生活费用支出水平，乘以每一就业者的赡养系数，再加上一个调整数。恩格尔系数法。根据国家营养学会提供的年度标准食物谱及标准食物摄取量，结合标准食物的市场价格，计算出最低食物支出标准，除以恩格尔系数，得出最低生活费用标准，再乘以每一就业者的赡养系数，再加上一个调整数。【知识模块】 劳动关系管理27 【正确答案】 A，B，C，E【试题解析】 劳动法规定，用人单位不得克扣劳动者工资，在正常情况下工资应当全额支付，但是有以下情况之一的，用人单位可以
24、代扣劳动者工资：用人单位代扣代缴的个人所得税；用人单位代扣代缴的应由劳动者个人负担的各项社会保险费用；法院判决、裁定中要求代扣的抚养费、赡养费； 法律、法规规定可以从劳动者工资中扣除的其他费用。此外，以下减发工资的情形也不属于无故克扣：国家法律、法规中有明确规定的； 依法签订的劳动合同中有明确规定的；用人单位依法制定并经职工代表大会批准的厂规、厂纪中有明确规定的；因劳动者请事假等原因相应减发工资等。【知识模块】 劳动关系管理28 【正确答案】 A，C，D【试题解析】 用人单位内部劳动规则是企业规章制度的组成部分，是企业劳动关系调节的重要形式。其特点包括：制定主体的特定性； 企业和劳动者共同的行
25、为规范；企业经营权与职工民主管理权相结合的产物。【知识模块】 劳动关系管理29 【正确答案】 A，B，E【试题解析】 用人单位内部劳动规则以用人单位为制定的主体，以用人单位公开、正式的行政文件为表现形式，只在本用人单位范围内适用。用人单位内部劳动规则是规范在劳动过程中用人单位和劳动者之间，以及劳动者相互之间的关系。其所调整的行为是作为劳动过程组成部分的用工行为和劳动行为，既约束全体劳动者，又约束企业行政各职能部门和企业的各组成部分。【知识模块】 劳动关系管理30 【正确答案】 B，C ，D，E【试题解析】 用人单位内部劳动规则的内容包括：劳动合同管理制度； 劳动纪律；劳动定员定额规则； 劳动岗位规范制定规则； 劳动安全卫生制度；其他制度，如工资制度、福利制度、考核制度、奖惩制度、培训制度等。【知识模块】 劳动关系管理
