1、助理人力资源管理师(三级)理论知识模拟试卷 26 及答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。1 关于道德的说法中,正确的是( )(A)道德是一种社会规范性力量(B)领导意志的集中体现(C)个体的道德表现差异很大,判定一个人的道德优劣是不可能的(D)普遍良好的道德,仅仅是人的善良愿望而已2 社会主义荣辱观的主要内容是( )(A)谦虚谨慎,戒骄戒躁,脱离低级趣味(B)树立正确的权力观、地位观、利益观(C)牢记 “两个务必”(D)八荣八耻3 职业道德的特征是( )(A)鲜明的行业性(B)适用范围上的广泛性(C)快速变动性(D)利益无关性4 从业人员爱岗敬业的
2、基本要求是( )(A)无私奉献(B)即使不喜欢某个工作,也得表现出喜欢的样子(C)干一行、爱一行、专一行(D)对得起良心,拿工资问心无愧5 我国社会主义道德建设的基本原则是( )(A)集体主义(B)合理利己主义(C)社会主义(D)温和功利主义6 企业文化的自律功能是指( )(A)不断强化从业人员追求利益最大化的动机(B)严格按照法律矫正员工的动机和行为(C)加强制度建设,通过制度建设推动企业行为规范化(D)开展职业纪律教育,增强从业人员的纪律意识7 办事公道是指从业人员在处理关系时,要坚持( )(A)按照自己对事物的理解行事(B)按照道德规范、法律、政策和制度规定办事(C)按照折中的方式对待当
3、事双方(D)按照同事们的共同愿望、要求办事8 下列关于节约的说法中,正确的是( )(A)在招待客户时,讲节约是对客户的不尊重(B)靠劳动创造财富,而不是靠节约积累财富(C)节约与否应该由员工自己决定(D)节约的本质内涵是当用则用,宜省则省9 常用的反映失业程度的两项指标是失业率和失业( )(A)稳定期(B)持续期(C)波动期(D)变化期10 ( )是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。(A)财政政策(B)收入政策(C)金融政策(D)货币政策11 在特定条件下,当对劳动者利益的保护与对用人单位利益的保护发生冲突时,劳动法应优先保护劳动者利益
4、。这条原则体现的是劳动法基本原则当中的( )(A)平等保护(B)全面保护(C)优先保护(D)基本保护12 在 SWOT 分析图中,位于第象限的企业应采取( )战略。(A)扭转型(B)增长型(C)防御型(D)多种经营型13 影响企业人力资源管理的内部环境因素不包括( )(A)管理机制和组织状况(B)人员整体素质结构(C)企业的生产经营状况(D)培训机构人才供给14 影响产业购买者购买决定的主要因素不包括( )(A)社会因素(B)环境因素(C)组织因素(D)人际因素15 ( )是指导致行为或事件的行为者本身可以控制的因素。(A)归因(B)内因(C)外因(D)知觉16 领导行为风格与下属参与决策相联
5、系,讨论如何选择领导的方式和参与决策的形式以及参与程度的是( )(A)费德勒的权变模型(B)领导情景理论(C)路径 目标理论(D)领导者参与模型17 ( )是人力资源开发的最高目标。(A)人的发展(B)社会发展(C)企业发展(D)组织发展18 以下不属于人力资源特点的是( )(A)时间性(B)创造性(C)消费性(D)规律性19 现代人力资源管理从( )看,与传统的人事管理不同,它更强调管理的动态性和组织的整体开发。(A)管理内容上(B)管理形式上(C)管理策略上(D)管理方式上20 在企业人力资源管理的基本职能中,录用的职能不包括( )(A)营造良好的企业文化氛围(B)明确组织中工作岗位的需求
6、(C)对有资格的求职人员提供均等的就业机会(D)采用科学方法确定符合岗位要求的最合适人选21 ( )是对组织中各类岗位某一专项事物或对某类员工的劳动行为、素质要求等所作的统一规定。(A)岗位评价(B)工作分析(C)岗位规范(D)劳动制度22 工作岗位的影响因素不包括( )(A)管理信息系统(B)软环境条件(C)劳动环境条件(D)职能性技术专家23 在工作丰富化过程中,应考虑的因素有( )(A)多样化和任务的整体性(B)多样化和任务的协调性(C)趣味性和任务的整体性(D)多样化和任务的趣味性24 搞好劳动定员工作的核心是( )(A)定员数量的高低宽紧程度适中(B)既保证生产的需要,又能节约劳动力
7、(C)体现高效率、满负荷和充分利用工时的原则(D)保持先进合理的定员水平25 在采用零基定员法核定定员人数时,最关键的环节是( )(A)核定各岗位的工作任务量(B)核定各岗位的名称(C)核定各岗位的职责(D)核定各岗位的权限26 制度化管理的优点不包括( )(A)个人与权力相分离(B)适合现代小型企业组织的需要(C)以理性分析为基础(D)适合现代大型企业组织的需要27 ( )是人力资源管理制度规划的基本原则。(A)共同发展原则(B)学习与创新并重原则(C)适合企业特点原则(D)保持动态性原则28 以下关于人力资源费用预算的表述不正确的是( )(A)员工医疗费和失业保险费属于工资项目下的子项目(
8、B)非奖励基金的奖金不属于工资和基金项目下的费用(C)在审核下一年度的人工成本预算时,首先要检查项目是否齐全(D)员工权益资金的项目和标准涉及国家、企业和员工三者的利益29 费用预算与执行的原则是( )、总体控制、个案执行。(A)分项预算(B)分头预算(C)分别统计(D)整体需求30 相对于内部招聘而言,外部招聘有利于( )(A)培养员工的忠诚度(B)促进团结,消除矛盾(C)招聘到高质量人才(D)激励员工,鼓舞士气31 经常用于非管理人员招聘的员工招聘方法是( )(A)推荐法(B)布告法(C)档案法(D)任命法32 不属于借助中介法招聘的是( )(A)人才交流中心(B)猎头公司(C)校园招聘(
9、D)招聘洽谈会33 对求职者的信息掌握较全面,招聘成功率高的员工招聘方式是( )(A)校园招聘(B)借助中介(C)猎头公司(D)熟人介绍34 可能在组织中形成裙带关系的员工招聘方法是( )(A)校园招聘(B)借助中介(C)猎头公司(D)熟人推荐35 在面试过程中,为了缓解紧张的气氛,消除应聘者的心理压力,面试开始时,应采用( ) 的提闻方式。(A)假设式(B)清单式(C)开放式(D)举例式36 ( )用于测定从事某项特殊工作所具备的某种潜质。(A)人格测试(B)能力测试(C)兴趣测试(D)道德测试37 ( )不属于人员配置的原理。(A)能位对应原理(B)精确对应原理(C)互补增值原理(D)动态
10、适应原理38 ( )可能导致一个人同时被多个岗位选中。(A)以人员为标准进行配置(B)以单向选择为标准进行配置(C)以岗位为标准进行配置(D)以双向选择为标准进行配置39 “5S”活动是加强现场管理的方法,其核心是( )(A)安全(B)素养(C)清扫(D)整顿40 ( )不仅能改善自然环境,还能为劳动环境中各种因素的优化起到辅助作用。(A)音乐(B)温度(C)湿度(D)绿化41 五班四运转的轮休制的循环期为( )(A)6 天(B) 8 天(C) 9 天(D)10 天42 ( )具有很强的指导性,是确定培训目标、计划的前提。(A)培训评估(B)培训计划(C)培训规划(D)培训需求分析43 对于新
11、员工的培训需求分析,通常使用( )来确定其在工作中需要的各种技能。(A)行为分析法(B)层次分析法(C)任务分析法(D)绩效分析法44 运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点不包括( )(A)能够发挥头脑风暴法的作用(B)时间花费较少(C)得到的培训需求信息有价值(D)结论可信度高45 在制定年度培训计划时,( )负责组织安排企业内部培训过程。(A)管理者(B)培训部门(C)培训者(D)后勤部门46 选择理想的培训师时,须考虑的因素不包括( )(A)符合培训目标(B)培训师的专业性(C)培训师的学历(D)培训师的配合性47 具有大面积培养人才,平均培训费用较低的优点的是( )(A)工作指导法
12、(B)讲授法(C)工作轮换法(D)专题讲座法48 模拟训练法的缺点不包括( )(A)模拟情景准备时间长(B)对学员要求较高(C)模拟情景质量要求高(D)要求组织者熟悉培训技能49 ( )是企业实施绩效管理活动的准则和行为的规范。(A)绩效管理制度(B)绩效管理目标(C)绩效管理内容(D)绩效管理方法50 考评者对被考评者容易心存顾虑,致使考评的结果缺乏客观公正性的绩效考评方式是( )(A)上级考评(B)同级考评(C)下级考评(D)自我考评51 “抓住两头,吃透中间” ,“中间”指的是( )(A)员工(B)中层主管(C)上级(D)大多数人52 在绩效管理的各个环节中,管理者关心的中心和焦点应当始
13、终是( )(A)考评指标(B)考评标准(C)考评方法(D)被考评者53 ( )是在绩效管理末期,主管与下属就本期的工作表现和工作业绩等方面所进行的全面回顾、总结和评估。(A)绩效计划面谈(B)绩效指导面谈(C)绩效考评面谈(D)绩效总结面谈54 品质主导型考评的特点是( )(A)效度较差(B)标准易于确定(C)可操作性强(D)重在工作结果55 以下关于绩效标准法的说法错误的是( )(A)适用于管理岗位的员工(B)要规定完成目标的先后顺序(C)有时间空间、数量质量的约束(D)采用的指标要具体、合理、明确56 影响员工个人薪酬水平的因素不包括( )(A)劳动绩效(B)工会的力量(C)工作条件(D)
14、员工的技能57 休息日安排劳动者工作又不能安排补休的,支付不低于工资的( )的工资报酬。(A)150(B) 200(C) 300(D)40058 ( )是一种岗位评价方法,适合于规模较小、生产单一、岗位设置较少的企业。(A)因素比较法(B)排列法(C)关键事件法(D)评分法59 在岗位评价的方法中,( )最适合能随时掌握较为详细的市场薪酬调查资料的企业采用。(A)排列法(B)分值法(C)因素比较法(D)评分法60 ( )可用于多种岗位的评价,但对不同系统的岗位评价存在相当的主观性,准确度较差。(A)评分法(B)成对比较法(C)因素比较法(D)分类法61 工会经费、企业因招聘劳动力而实际花费的招
15、工招聘费用属于( )(A)劳动保护费(B)从业人员劳动报酬(C)福利费(D)其他人工成本62 新成立的单位应当自成立之日起( )内办理住房公积金缴存登记。(A)15 日(B) 30(C) 60 日(D)90 日63 违约行为、仲裁行为和司法行为,均可称为( )(A)劳动法律行为(B)劳动法律事件(C)劳动法律关系的构成要素(D)劳动法律事实64 企业内部劳动规则的基本特点是( )(A)雇主意志的体现(B)社会性调整(C)当事人双方的意志(D)国家意志65 在劳动关系的调整方式中,( )的基本特点是对劳动关系的社会性调整。(A)劳动法律法规(B)企业内部劳动规则(C)劳动争议处理制度(D)劳动监
16、督检查制度66 ( )是集体合同与劳动合同的重要区别之一。(A)协调劳动关系(B)加强企业民主管理(C)维护职工合法权益(D)法律效力不同67 劳动行政部门在收到集体合同后的( )内将审核意见书送达。(A)7 天(B) 10 天(C) 15 天(D)30 天68 劳动保障部门应当自受理工伤认定申请之日起( )内作出工伤认定。(A)30 日(B) 45 日(C) 60 日(D)90 日二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求,多选、少选、错选均不得分。69 下列属于以“ 八荣八耻 ”为主要内容的社会主义荣辱观的是 ( )(A)以热爱祖国为荣,以危害祖国为耻(B)以崇尚科学为荣,以愚
17、昧无知为耻(C)以诚实守信为荣,以见利忘义为耻(D)以艰苦奋斗为荣,以骄奢淫逸为耻70 职业道德品质包括( )(A)职业理想(B)对财富的孜孜追求(C)社会责任感(D)意志力71 公民道德建设实施纲要指出的职业道德规范包括( )(A)爱岗敬业(B)服务群众(C)开拓创新(D)艰苦奋斗72 一般从业人员执行操作流程,具体要求包括( )(A)牢记操作规程(B)演练操作规程(C)坚持操作规程(D)自创操作规程73 文明礼貌的具体要求是( )(A)仪表堂堂(B)语言规范(C)举止优雅(D)待人热情74 我国遏制和惩戒违反公平交易原则行为的法规有( )(A)反不正当竞争法(B) 不当赠品及不当表示防止法
18、(C) 关于禁止商业贿赂行为的暂行规定(D)谢尔曼法75 对待利益,从业人员要树立的观念有( )-(A)人为财死,鸟为食亡(B)君子爱财,取之有道(C)天下攘攘,皆为利往(D)淡泊名利,不为物役76 提高售后服务质量的正确做法有( )(A)与客户建立经常性的通讯联系(B)为避免顾客投诉给企业造成不良社会影响,拒绝顾客登门解决问题(C)征求顾客在产品使用过程中所发现的问题,并设法加以改进(D)多设立一些服务网点77 老年人口劳参率下降的主要原因是( )的完善和推广。(A)收入保障制度(B)绩效考核制度(C)薪酬管理制度(D)社会保险制度(E)企业养老保险计划78 在现代市场经济国家,政府实施财政
19、政策的主要措施包括( )(A)变动税率(B)调整政府购买水平(C)公开市场业务(D)调整政府转移水平(E)调整货币供应量79 决策树的构成要素包括( )(A)概率收益值(B)决策点(C)方案枝(D)状态节点(E)概率枝80 影响消费者购买行为的主要因素有( )(A)文化因素(B)社会因素(C)个人因素(D)心理因素(E)经济因素81 构成团队有效性的要素有( )(A)绩效(B)成员满意度(C)团队学习(D)外人的满意度(E)薪酬82 路径目标理论的领导行为类型是( )(A)反馈型(B)指导型(C)支持型(D)参与型(E)成就导向型83 人力资本投资特征包括( )(A)收益形式单一化(B)投资的
20、动态性(C)谁投资,谁收益(D)投资的连续性(E)收益形式多样化84 创新能力的激励机制包括( )(A)团队激励机制(B)个人激励机制(C)市场激励机制(D)社会激励机制(E)企业激励机制85 工作岗位分析信息主要来源于( )(A)书面资料(B)访谈(C)工作日志(D)同事报告(E)直接观察86 企业劳动定员标准按照管理体制分类方法,可分为( )(A)国家劳动定员标准(B)部门劳动定员标准(C)行业劳动定员标准(D)地方劳动定员标准(E)企业劳动定员标准87 内部招募的优点包括( )(A)准确性高(B)范围较广(C)适应较快(D)激励性强(E)费用较低88 选择招聘洽谈会时应关注的问题有( )
21、(A)了解招聘会的档次(B)了解招聘会面对的对象(C)注意招聘会组织者(D)注意招聘会的信息宣传(E)注意招聘会的场地89 下列属于面试中应聘者目标的是( )(A)希望被公平对待(B)决定是否愿意到该单位工作(C)创造融洽的会谈气氛(D)充分了解自己所关心的问题(E)有充分的时间向考官说明自己具备的条件90 人员配置的原理包括( )(A)要素有用原(B)能位对应原理(C)互补增值原理(D)动态适应原理(E)弹性冗余原理91 劳动环境优化所涉及的因素包括( )(A)照明与色彩(B)噪声(C)温度和湿度(D)绿化(E)办公桌安排92 运用重点团队分析法收集培训需求信息的优点包括( )(A)能够发挥
22、头脑风暴法的作用(B)时间费用较少(C)得到的培训需求信息有价值(D)结论可信度高(E)员工都会说出真实想法,反映真实情况93 导致培训内容与计划出现差异的原因在于( )(A)外部环境的干扰(B)不同项目之间的交叉或相互影响(C)培训教师的素质与培训内容不符(D)培训项目的管理机构没有按照规划实施培训(E)规划中的培训内容没有得到受训员工的认同94 场地拓展训练可以使团队在( )方面得到收益和改善。(A)变革与学习(B)团结合作(C)心态和士气(D)共同愿景(E)沟通与默契95 以掌握技能为目的的实践性培训方法有( )(A)工作指导法(B)工作轮换法(C)案例分析法(D)特别任务法(E)个别指
23、导法96 从考评者角度来看,影响绩效考评质量的因素有( )(A)考评者的多少(B)考评者的个人素质(C)考评者对被考评者的熟悉程度(D)考评者的工作经验(E)考评者对考评指标及标准的理解程度97 绩效管理的考评阶段需要从( )方面做好组织实施工作。(A)考评方法的再审核(B)考评的准确性(C)考评结果的反馈方式(D)考评的公正性(E)考评使用表格的再检验98 绩效受多方面因素的影响,其中个人行为和工作的影响因素包括( )(A)企业外部环境(B)个人生理条件(C)企业内部环境(D)个人心理条件(E)国内政治局势99 行为锚定等级评价法的优点有( )(A)考量更加精确(B)考评标准明确(C)反馈功
24、能较好(D)考评维度清晰(E)实施的费用低100 目标管理法的优点包括( )(A)结果易于观测(B)适合对员工提供建议(C)直接反映员工工作内容(D)适合员工进行反馈和辅导(E)便于对不同部门间的绩效做横向比较101 确定和调整最低工资标准应考虑的因素包括( )(A)员工的个人意愿(B)社会平均工资水平(C)员工家属的意愿(D)劳动就业实际情况(E)管理人员的意愿102 工资奖金调整的方式包括( )(A)奖励性调整(B)生活指数调整(C)福利性调整(D)工龄工资调整(E)特殊性调整103 确定工作岗位评价要素和指标的基本原则包括( )(A)少而精原则(B)综合性原则(C)可比性原则(D)重要性原则(E)界限清晰便于测量的原则104 工作岗位评价的信息来源包括( )(A)数据采集(B)现场调查