1、助理社会工作师实务初级(优抚安置社会工作)历年真题试卷汇编 2及答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 优抚医院社会工作针对遭遇紧急或突发事件的服务对象需要( )。(A)开展宣传教育(B)进行危机介入(C)增进沟通(D)协助处理家庭关系2 下列各项不属于协助处理服务对象与医疗系统的关系的是( )。(A)提供相关的医疗资讯(B)协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源(C)提供相关的医疗及福利的电话咨询(D)提供促进身体康复的器械3 社会工作者小兰经常参与医院内有关活动的策划,按照要求,她策划的精神病患者的训练活动要( ) 。(A)简单(B)复杂(C)多样化(D)新颖
2、4 优抚安置社会工作中( )是最深入的社会工作治疗的一种。(A)残疾军人医院社会工作(B)优抚医院社会工作(C)复员军人慢性病医院社会工作(D)复员退伍军人精神病院社会工作5 老张在服役期间多次立功受奖。如今他居住在光荣院,尽管衣食无忧,却觉得生活越来越没有意义。老张常常独自躲在屋子里,靠整理战友照片和摆弄勋章打发时光。每当想起为保护自己而牺牲的战友,以及未见到最后一面就去世的老母亲,他就心生愧疚。社会工作者在运用人生回顾的方法予以干预的过程中,应当重点帮助老张( )。(A)重新认识生活、接纳自己(B)忽略 “未了事宜”(C)治疗痛苦经历带来的创伤(D)享受集体生活的快乐6 某优抚医院存在个别
3、服务对象被疏于照顾的问题。社会工作者及时识别那些处于高风险中的服务对象,并向医院反映他们的要求。在此过程中,社会工作者的角色是( )代言人。(A)服务对象(B)机构(C)工作人员(D)社会7 优抚医院社会工作和光荣院社会工作的服务对象药物滥用和药物依赖现象中,最常见的是( )。(A)服用违禁药物(B)滥用处方药(C)服用抗生素(D)过量服用药物8 社会工作者可以通过组织( ),以满足优抚对象对归属与爱的需要。(A)娱乐活动(B)互助小组(C)社交联谊活动(D)小组会议9 复员退伍军人安置社会工作主要是在贯彻落实政策的同时,充分发挥( )的作用,积极获取社会资源。(A)小组工作(B)社区工作(C
4、)社会工作行政(D)社会工作研究10 从军队师职干部变为民政部门的服务对象,老张有一种深深地失落感,常常怀念在部队的时光,难以适应到地方的休养生活,面对这种状况,社会工作者首先应采取的介入策略是( ) 。(A)推动志愿服务,训练、组织、督导志愿者(B)协助做好军休干部医疗保障工作,实现“老有所医 ”(C)积极引导军休干部进行平民化角色转换(D)认真落实军休干部的政治待遇和生活待遇11 ( )运用社会工作的专业知识、方法和技巧,及时发现、预防、舒缓和解决过往部队以及单位内部职工的社会问题。(A)优抚医院社会工作(B)军供社会工作(C)光荣院社会工作(D)烈士褒扬社会工作二、多项选择题每题备选项中
5、,有两个或两个以上符合题意,至少有一个错项。错选本题不得分,少选得部分分。12 在光荣院中,有时会出现对服务对象的隐蔽性疏于照顾的现象。这种隐蔽性疏于照顾现象包括( ) 。2013 年真题(A)隔离服务对象(B)剥夺服务对象的选择权(C)给服务对象贴标签(D)过度照顾服务对象(E)用语言攻击服务对象13 老赵退休后被安置在地方军队离休退休干部休养所,从指挥千军万马的军人变成脱下军装的平民,一时很难适应,情绪低落。为帮助老赵,社会工作者邀请他参加其组织的“ 夕阳红” 老年人互助小组,帮助社区里的高龄老人,老赵在参与小组活动的过程中,不但心情开朗了,而且结识了很多老年朋友,经常与他们结伴去中小学给
6、孩子们讲革命传统故事,有时还去爬山,有了不开心的事就找老年朋友说说,家里有事时也能得到大家的帮助,上述案例中,社会工作者运用的方法有( )。2014 年真题(A)减缓压力(B)情绪疏导(C)激发生活热情(D)心理干预(E)构建社会支持网络14 某省第一军休所安置了来自不同地区的 40 名军休干部,他们政治觉悟高,并且有技术专长,离退休后有些人感到“无所事事” ,有些人还封闭自己。鉴于此,军休所的社会工作者组织军休干部成立了志愿服务队,他们有的担任中小学大队辅导员,有的成为社区环境监督员。通过服务,军休干部们结交了新朋友,感到生活充实了。题中,社会工作的主要作用是协助退休干部( )。2011 年
7、真题(A)倡导和挖掘社会资源(B)实现社会角色转变(C)维护自身合法权益(D)增强人际关系(E)发挥自身优势服务社会15 优抚医院社会工作的总体内容包括( )。(A)协助处置服务对象及其家庭的问题(B)协助增强服务对象对医院环境的适应(C)协助处理服务对象与医疗系统的关系(D)协助处理服务对象与政府的关系(E)协助退役伤病残军人充分发挥其应有的潜在能力16 下列各项属于协助增强服务对象对医院环境的适应的有( )。(A)解释医院的有关规定(B)帮助服务对象善于运用医院的设备(C)对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入(D)手术或特别治疗之前及之后的心理辅导(E)协助处理不良的家庭关系17 在
8、优抚医院社会工作中,出院及跟进服务的具体内容有( )。(A)教导家庭照顾服务对象(B)协助家庭与服务对象一起设计跟进及检讨方案(C)运用家居照顾及社区康复护理或志愿者服务(D)协调及促进医疗团队成员的支援网络,加强员工的心理辅导及沟通技巧方面的知识培训(E)与医护人员一起商讨病情,作好出院评估、订立离院计划18 复员军人慢性病医院社会工作的突出议题包括( )。(A)协助复员军人慢性病患者形成良好的应对慢性病和失能的生活方式(B)协助融入社会环境(C)进行心理治疗(D)辨别和安排社会资源来协助患者离开医院(E)增强个案管理19 复员退伍军人精神病院社会工作属于精神病理社会工作,主要包括( )。(
9、A)外展服务(B)心理治疗(C)团体辅导(D)社区工作(E)个案管理20 小王是一名市光荣院的社会工作者,下列属于他的工作内容的有( )。(A)做好服务对象人住前的评估和准备工作(B)通过策划、组织一些简单易学的活动,增进服务对象群体之间的交流,促进互帮互助(C)引导服务对象正确看待死亡而不会焦虑和恐惧(D)协助处理不良的家庭关系,促进服务对象与家庭沟通,加强互相支持(E)推动志愿服务并对志愿服务进行督导21 优抚医院和光荣院的服务对象的药物滥用和药物依赖分为( )。(A)服用违禁药物(B)滥用处方药(C)服用抗生素(D)过量服用药物(E)滥用非处方药22 光荣院社会工作服务对象滥用药物的情况
10、大多发生在治疗( )的时候。(A)抑郁症(B)焦虑症(C)慢性病引起的病痛(D)强迫症(E)失眠症23 复员退伍军人安置社会工作具有( ),社会工作者所承担的责任往往超出了其权力范围和可以利用的资源范围。(A)协调性(B)复杂性(C)多面性(D)政策性(E)公益性24 复员退伍军人安置社会工作需加强协调沟通,推进( )的安置格局形成。(A)政府主导(B)企业搭台(C)部门协作(D)社会参与(E)部门唱戏25 下列各项属于复员退伍军人安置社会工作主要内容的有( )。(A)及时发现过往部队中存在的生理、心理问题,配合部队做好预防、解决和转介(B)做好信访接待工作,倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉(C)
11、协助搭建信息咨询平台(D)积极推进社会政策的良性改变(E)推动志愿服务并对志愿服务进行督导26 军休社会工作的主要目的包括( )。(A)协助军休干部实现角色的转变(B)促进军休干部充分发掘和利用资源,更好地发挥其社会功能(C)促进社会政策的良性改变(D)落实好军供保障任务(E)实现“ 六个老有” 的目标助理社会工作师实务初级(优抚安置社会工作)历年真题试卷汇编 2答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 【正确答案】 B【试题解析】 优抚医院社会工作总体内容中,协助处置服务对象及其家庭问题的内容之一是对遭遇紧急或突发事件的服务对象进行危机介入。【知识模块】 优抚安置
12、社会工作2 【正确答案】 D【试题解析】 协助处理服务对象与医疗系统的关系具体包括:提供相关的医疗资讯;协助及联络医疗团队的各专业同仁,为服务对象提供包括生理、心理方面的全面性诊疗;协助服务对象及其家庭运用有关的社会资源; 提供相关的医疗及福利的电话咨询;个案处理及转介;疏导医疗纠纷,妥善处理服务对象及其家属的投诉,进行相关的医务纠纷调解,营造良好的就医环境,构建和谐的医患关系。【知识模块】 优抚安置社会工作3 【正确答案】 A【试题解析】 优抚医院社会工作内容之一是参与医院内有关活动的策划。这类活动要符合服务对象的能力和特殊需要,例如,精神病患者的训练活动要简单,既要满足培养他们自立生活的要
13、求,又要在他们的认知能力范围内。【知识模块】 优抚安置社会工作4 【正确答案】 D【试题解析】 复员退伍军人精神病院社会工作属于精神病理社会工作(或心理卫生社会工作),它是最深入的社会工作治疗的一种,同时包括环境的调适服务工作和心理治疗与个案管理工作。【知识模块】 优抚安置社会工作5 【正确答案】 A【试题解析】 社会工作者可以运用人生回顾干预措施为老张提供回顾一生经历的机会,帮助处理“未了事宜”,找到跟自己及他人和解、获得心灵安宁的方法,从而重新认识生活、接纳自己,达到身、心、灵的和谐。【知识模块】 优抚安置社会工作6 【正确答案】 A【试题解析】 社会工作者的角色是对服务对象疏于照顾的迹象
14、保持警惕,运用自己的专业知识和训练、识别可能会遇到这一问题的高风险服务对象,并给行政管理人员提供建议。社会工作者应在充当特别脆弱、容易被疏于照顾,或者由于身心问题自己不能采取行动的服务对象的代言人方面发挥重要作用。题中,社会工作者的角色是服务对象的代言人。【知识模块】 优抚安置社会工作7 【正确答案】 B【试题解析】 服务对象的药物滥用和药物依赖分为两类:服用违禁药物;滥用处方药。最常见的是滥用处方药。【知识模块】 优抚安置社会工作8 【正确答案】 C【试题解析】 如何敏锐地察觉和体恤老人在性和亲密关系方面的需要,对社会工作者来说是一个特殊的挑战。社会工作者应该组织尽可能多的社交联谊活动,以满
15、足老人对归属与爱的需要。当他们成家的需要不太现实或不可能时,工作人员和朋友可以通过拥抱给老人更多身体上的关爱,满足老人对情感的需要。【知识模块】 优抚安置社会工作9 【正确答案】 C【试题解析】 复员退伍军人安置社会工作涉及面广,新老问题交织,具有复杂性和多面性,社会工作者所承担的责任往往超出了其权力范围和可以利用的资源范围,难以改变现状。因此,复员退伍军人安置社会工作主要是在贯彻落实政策的同时,充分发挥社会工作行政的作用,积极获取社会资源,协助服务对象发挥社会功能、增强自我能力、实现角色转变、从容应对新的工作和生活环境。【知识模块】 优抚安置社会工作10 【正确答案】 C【试题解析】 军休社
16、会工作主要是:协助军休干部实现角色转变、减少对生活和环境的负面感受、顺利度过军地转化的过渡期;促进军休干部充分发掘和利用资源、更好地发挥其社会功能,建立并发展积极的社会关系,实现“六个老有”(老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐)的目标;促进社会政策的良性改变,推进接收安置工作稳步进展,促进服务管理水平整体提高。题中,老张感到失落,时常怀念部队的美好时光,针对这种情况,社会工作者应该积极引导军休干部进行平民化角色转换,做好心理补偿和精神慰藉,帮助适应移交安置后的新生活,发展新的人际关系,树立积极健康的休养观,推进融入社区和社会,提高幸福指数。【知识模块】 优抚安置社会工作
17、11 【正确答案】 B【试题解析】 军供社会工作主要是运用社会工作的专业知识、方法和技巧,及时发现、预防、舒缓和解决过往部队以及单位内部职工的社会问题;协调社会关系,整合社会资源,落实好军供保障任务。【知识模块】 优抚安置社会工作二、多项选择题每题备选项中,有两个或两个以上符合题意,至少有一个错项。错选本题不得分,少选得部分分。12 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 在优抚医院和光荣院中最常发生三种隐蔽性的疏于照顾:服务对象丧失基本日常活动的选择权,诸如强迫服务对象按机构的需要而不是个人的需要进餐、洗澡和就寝。隔离,有攻击性的服务对象受到排斥,棘手的服务对象被罚待在自己的房间里或者被推到电
18、视机前。“贴标签 ”,某个服务对象被认为是“刺儿头”或者“大好人”。【知识模块】 优抚安置社会工作13 【正确答案】 B,C,E【试题解析】 优抚社会工作是促进优抚对象充分发掘和利用资源,更好地发挥其社会功能,建立并发展积极的社会关系。题中,老赵变成平民,开始很难适应,导致情绪低落,到后来参加老年人互助小组,心情逐渐开朗,社会工作者运用了情绪疏导的办法;老赵在小组中结识了很多朋友,结伴去中小学给孩子们讲革命传统故事,有时还去爬山,激发了他对生活的热情;社会工作者协助老赵充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络。【知识模块】 优抚安置社会工作14 【正确答案】 A,B,D,E【试题解析
19、】 军休社会工作的内容主要包括:协助军休干部实现角色转换,做好心理关怀和精神服务;协助军休干部适应军休服务管理机构里的新生活,发展新的人际关系,树立积极健康的休养;协助军休干部认识老龄化的过程,适应晚年生活;协助军休干部发挥自身政治、经验、智力优势,力所能及地服务社会;协助整合社会资源,拓深服务内容,拓宽服务领域,提高工作水平,提升生活质量;协助依法维护军休干部的合法权益; 协助推动相关政策的制定和完善,在政策规定范围内实现军休干部利益最大化;协助做好工作人员的情绪疏导和压力释放工作;培训工作人员,促进专业服务的发展和服务质量的提高。推动志愿服务并对志愿服务进行督导。【知识模块】 优抚安置社会
20、工作15 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 优抚医院社会工作的总体内容主要有:协助处置服务对象及其家庭的问题;协助增强服务对象对医院环境的适应; 协助处理服务对象与医疗系统的关系;出院及跟进服务; 其他方面,如检讨优抚医院社会工作的运作过程,评估服务设施的使用情况等。【知识模块】 优抚安置社会工作16 【正确答案】 A,B【试题解析】 协助增强服务对象对医院环境的适应包括:解释医院的有关规定;帮助服务对象善于运用医院的设备,充分利用医院提供的医疗、康复服务,尽量预防伤、病、残的蔓延和复发。CDE 三项属于协助处置服务对象及家庭的问题。【知识模块】 优抚安置社会工作17 【正确答案】 A,B
21、,C,E【试题解析】 在优抚医院社会工作中,出院及跟进服务具体包括:与医护人员一起商讨病情,作好出院评估、制订离院计划,尤其要做好离院前的适应性方面的工作;教导家庭照顾服务对象; 协助家庭与服务对象一起设计跟进及检讨方案;运用居家照顾及社会康复护理等公营或志愿者服务。【知识模块】 优抚安置社会工作18 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 复员军人慢性病医院社会工作主要包括常规社会工作服务,突出议题包括:协助复员军人慢性病患者形成良好的应对慢性病和失能的生活方式;协助融入社会环境;辨别和安排社会资源以协助患者离开医院或入住其他机构。CE 两项属于复员退伍军人精神病院社会工作的内容。【知识模块】
22、 优抚安置社会工作19 【正确答案】 B,E【试题解析】 复员退伍军人精神病院社会工作属于精神病理社会工作(或心理卫生社会工作),它是最深入的社会工作治疗的一种,同时包括环境的调适服务工作和心理治疗与个案管理工作。【知识模块】 优抚安置社会工作20 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 光荣院社会工作的主要内容包括:做好服务对象入住前的评估和准备工作;协助服务对象适应光荣院的新生活,发展积极的人际关系; 为服务对象提供个案心理辅导;通过策划、组织一些简单易学的活动,增进服务对象群体之间的交流,促进互帮互助;协助服务对象提高自我管理和自我服务的能力,充分发挥个人的潜能;鼓励服务对象参与力所能
23、及的院舍活动; 引导服务对象正确看待死亡而不会焦虑和恐惧;利用社区或社会资源为服务对象服务;推动志愿服务并对志愿服务进行督导;促进光荣院专业服务的发展和专业质量的提高;影响社会及环境的决策;其他。D 项属于优抚医院社会工作的内容。【知识模块】 优抚安置社会工作21 【正确答案】 A,B【试题解析】 在对优抚医院和光荣院的调查中发现,不少服务对象有多拿药、藏药、“比着吃药”的现象。服务对象的药物滥用和药物依赖分为两类:服用违禁药物;滥用处方药。【知识模块】 优抚安置社会工作22 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 服务对象滥用药物的情况大多发生在治疗抑郁症、焦虑症、慢性病引起的病痛和失眠症
24、的时候。针对这些病痛所开的抗抑郁类药物、镇静剂、镇痛剂和安眠药属于精神调节类药物,对中枢神经系统有直接的化学作用,会改变情绪状态或感觉状态。这类药物中,某些能造成生理上切实的药物依赖,另一些会造成心理上的依赖。持续服用或误用这些药物会导致服务对象和药物间形成不健康的关系。【知识模块】 优抚安置社会工作23 【正确答案】 B,C【试题解析】 复员退伍军人安置社会工作涉及面广,新老问题交织、具有复杂性和多面性,社会工作者所承担的责任往往超出了其权力范围和可以利用的资源范围,难以改变现状。因此,复员退伍军人安置社会工作主要是在贯彻落实政策的同时,充分发挥社会工作行政的作用,积极获取社会资源,协助服务
25、对象发挥社会功能、增强自我能力、实现角色转变、从容应对新的工作和生活环境。【知识模块】 优抚安置社会工作24 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 复员退伍军人安置社会工作的主要内容之一是加强协调沟通,推进政府主导、部门协作、社会参与的安置格局形成。【知识模块】 优抚安置社会工作25 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 复员退伍军人安置社会工作的主要内容包括:协助服务对象适应新工作和新生活,顺利度过军地转化的过渡期;协助服务对象充分利用和发掘自身和外部的正式和非正式社会支持网络;加强协调沟通,推进政府主导、部门协作、社会参与的安置格局形成;做好信访接待工作,倾听心声、舒缓情绪、提供慰藉;协助搭建信息咨询平台; 积极推进社会政策的良性改变。【知识模块】 优抚安置社会工作26 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 军休社会工作的目的主要有:协助军休干部实现角色转变、减少对生活和环境的负面感受、顺利度过军地转化的过渡期;促进军休干部充分发掘和利用资源、更好地发挥其社会功能,建立并发展积极的社会关系,实现“六个老有”( 老有所养、老有所医、老有所教、老有所学、老有所为、老有所乐)的目标;促进社会政策的良性改变,推进接收安置工作稳步进展,促进服务管理水平整体提高。D 项属于军供社会工作的目的。【知识模块】 优抚安置社会工作