1、助理社会工作师综合能力（初级）模拟试卷 27 及答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 社会工作最早出现在( )。（A）20 世纪 21 世纪初（B） 19 世纪末 20 世纪初（C） 18 世纪末 19 世纪初（D）17 世纪末 18 世纪初2 下列关于危难与困难的表述，正确的是( )。（A）都是每个社会成员都会遇到的（B）都是靠个人的力量不能解决的（C）都会使个人的生活能力遭到严重削弱（D）危难和比较严重的困难都需要他人的帮助3 下列各项中，( ) 是社会工作的基本要素之一。（A）专业助人方法（B）个人信仰（C）宗教信仰（D）社会工作目标4 妇女社会服务的对象
2、是( )。（A）女童（B）成年女性（C）老年妇女（D）从女童到成年女性和老年妇女5 在社会工作者的主要角色中，支持者是( )。（A）社会工作者要向服务对象提供服务（B）社会工作者直接向服务对象提倡某种行为（C）社会工作者应该帮助人争取所需要的资源以支持服务对象（D）激发服务对象的能力和克服困难的信心，使二者良性互动，从而更好、更有效地解决问题6 关于社会工作的内涵，下列说法不正确的是( )。（A）社会工作与一般的做好事、志愿服务没有区别（B）在性质上，社会工作是以服务于有困难群体的、以利他为1 的的职业活动（C）社会工作注重专业价值，强调专业方法（D）社会工作是以利他主义价值观为指导，以科学的
3、知识为基础，运用科学方法助人的服务活动7 社会工作者在分析服务对象的困难和问题成因时，既重视服务对象的个人原因，也重视社会原因。这种分析视角强调的是( )。（A）人在环境中（B）需要层次论（C）社会决定性（D）个人适应性8 20 世纪 90 年代以来，我国社会福利服务出现( )的色彩。（A）单一化（B）二元结构（C）多元化（D）倒退9 社会工作者在专业活动中必须设身处地为他人着想(即换位思考)、建立积极和良性的沟通交流关系、帮助服务对象建立积极的人生观。从中体现的社会工作界共通的社会工作价值观是( ) 。（A）服务大众（B）强调服务对象个人的尊严和价值（C）注重服务中人与人之间的关系（D）注重
4、能力培养和再学习10 社会工作者在接到一起妻子殴打丈夫的家庭暴力投诉案例时，对其真实性将信将疑，在聆听服务对象倾诉案情时，始终对男主人的说法提出质问。小张这种欠妥的做法，集中体现了社会工作者而临的主要伦理困境中的( )。（A）保密问题（B）人情与法制的冲突（C）价值介入与客观性的矛盾（D）自我决定和家长制11 社会工作的专业伦理观主要受个别化和集体化的影响，这两种观点分别属于( )。（A）心理学与社会学（B）社会学与心理学（C）生物学与伦理学（D）伦理学与生物学12 下列不属于社会工作专业守则应有的内容的是( )。（A）公平服务大众（B）维护社会正义（C）增进公众福利（D）公共场所不大声喧哗1
5、3 救助站的张某和陈某都是无家可归的流浪者，他们两人的境遇相似，但张某希望自己可以在救助站得到妥善安置；而陈某则希望自己可以被送回家乡，能够在家乡过自食其力的生活。按照马斯洛的观点，陈某的不同愿望所表现的最突出的需要层次是( ) 。（A）安全需要（B）尊重的需要（C）自我实现的需要（D）生理需要14 冲突型的家庭教养模式的特征是( )。（A）家庭成员间关系紧张不和谐，家庭气氛失调，价值导向不一致（B）家长缺乏责任感，对孩子放任自流，孩子得不到指导和约束（C）家长过分溺爱与严加管束结合，对子女生活不无微不至，学习上严加管理（D）家长管理方式粗暴，孩子的人格、自尊、意志、权利不被尊重15 “未老先
6、衰 ”暗喻了老年人四种年龄之间的关系是( )。（A）时间年龄衰退在先，其他三种年龄老化在其次（B）社会年龄老化在先，时间、生理和心理年龄老化在后（C）心理、社会年龄老化在先，时间、生理年龄衰退在后（D）时间年龄和心理年龄衰退在前，生理和社会年龄老化在后16 ( )教养方式下的孩子，易形成缺乏安全感、意志力薄弱、残忍冷酷、爱撒谎的性格特征。大多数有激烈的反抗性，出现反社会的倾向。（A）民主型（B）放任型（C）专制型（D）冲突型17 学龄前阶段是指( ) 岁。（A）35（B） 36（C） 46（D）5818 ( )是最基本的个案工作服务模式之一，于 1937 年中美国的汉密尔顿系统阐述了这一模式的
7、有关理论。（A）心理社会治疗模式（B）危机介入模式（C）行为治疗模式（D）人本治疗模式19 社会工作者调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。这是社会工作者扮演的( )角色。（A）使能者（B）联系人（C）教育者（D）倡导者20 评估是对社会工作者的工作进行考核，服务对象通常碍于_面子或者害怕失去进一步的帮助而不愿意表达自己的真实想法。在评估之前，社会工作者需要( )。（A）制造气氛（B）积极主动（C）认真对待（D）坦诚保密21 对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，社会工作者可以采用( ) 的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想
8、法和感受。（A）第三者转述（B）发邮件（C）调查表（D）签订协议22 ( )帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原因在于自己问题的不正确看法和解决方式，从而实现小批组员的发展目标。（A）教育小组（B）成长小组（C）治疗小组（D）支持小组23 社会目标模式主要运用于( )。（A）养老机构（B）社区发展的项目或领域（C）空巢老人家庭（D）未宝中心的流浪儿童24 小组发展一般被划分为( )个阶段。（A）三（B）四（C）五（D）六25 通过自己的语言和非语言信息，让发言者了解社会工作者正在倾听和关注他的发言，这种沟通和互动技巧是( )。（A）专注于倾听（B）积极回应（C
9、）适当自我表露（D）适当帮助梳理26 将有些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群组成的小组是( ) 。（A）教育小组（B）成长小组（C）治疗小组 （D）任务小组27 基于人与环境和人际之间的关系而建立的一种小组模式是( )。（A）任务模式（B）互动模式（C）社区照顾模式（D）社会目标模式28 社区工作者与居民维持埘话过程中，多种技巧可以被运用。其中积极主动地发问、理解和测试，社区工作者跨越年龄、性别、信仰、种族乃至家庭背景差异，去理解居民的内心世界，从而感觉到居民的感觉，属于( )技巧。（A）寻找（B）体谅（C）同理心（D）分享感受29 与个案工作和小组工作相比，
10、社区工作的内容具有( )。（A）经济性（B）建设性（C）现实性（D）政治性30 地区发展模式较多在一些( )开展，为居民提供现有的社会服务资料。（A）老式的居民区（B）新建的居民区（C）机关单位（D）学校31 通过问卷或访问对社区中的每一家庭进行调查，了解他们对社区需要的想法。这种方法被称为( ) 。（A）社区普查（B）实验法（C）访问法（D）比较法32 在礼区工作中，会议中要有( )，鼓励更多居民表达意见，但要控制开小会的情形。（A）集体气氛（B）文化气氛（C）严肃气氛（D）平静气氛33 礼区工作地区发展模式中，社会工作者协助居民表达对社区问题的诉求和意见、鼓励和协助居民组织起来，帮助他们建
11、立良好的沟通渠道及人际关系，促进共同口标的产生，促成共同目标的实现，其扮演的是( )角色。（A）倡导者（B）服务者（C）使能者（D）领导者34 ERG 理论中的“ 成长需要 ”相当于马斯洛需要层次论中的 ( )。（A）生存的需要和安全的需要（B）安全的需要和尊重的需要（C）认知的需要和自我实现的需要（D）自我实现的需要和尊重的需要35 在运用危机模式时，由于服务对象在危机面前通常表现出迷茫和不安，而且时间又非常紧迫，社会工作者需要采用( )的提问方式引导服务对象整理自己的想法和感受，迅速了解和分析服务对象面临的主要问题。（A）开放式（B）封闭式（C）直接式（D）间接式36 社会工作行政强调运作
12、社会服务机构的过程，其中包括目标、政策、人事、管理、服务和( ) 。（A）临督（B）开发（C）组织（D）评估37 一个社会政策制定后，需要通过( )来落实。（A）服务策划 B。政府和社会服务机构（B）社会工作者和志愿者（C）社会服务机构和志愿者38 社会福利服务主要是通过政府部门和( )来开展的。（A）民办机构（B）大专院校（C）服务行业（D）社区中心39 我国学术界认为志愿者是指( )。（A）免费接受社会福利服务的人（B）那些没有报酬，到公立或志愿服务组织自由奉献的人（C）从事符种类型的社会福利服务的人（D）通过提供社会福利服务获得收入的人40 企业愿意将钱财和实物捐给公益事业，认为这个过程
13、可以为企业带来新的利益和新的顾客，让企业在市场上占有优势。企业捐款的这一动机，属于( )。（A）自我利益动机（B）公共关系动机（C）市场营销动机（D）税法政策动机41 在社会工作督导中，焦点集中在一般议题上的督导是( )。（A）训练式督导和管理式督导（B）师徒式督导和训练式督导（C）师徒式督导和咨询式督导（D）管理式督导和咨询式督导42 社会工作研究以( ) 及其相关问题为主要研究对象。（A）环境不适应者（B）弱势群体（C）贫困人口（D）失业者43 社会工作研究的范式包括( )。（A）个案研究和小组研究（B）定量研究和定性研究（C）定最研究和实验研究（D）定性研究和实地研究44 定性研究的核心
14、特色是( )。（A）资料收集整理与研究的动态互动（B）把握事实并获得知识（C）克服演绎推理和归纳推理的局限（D）观察一检验一理论45 下列各项中，关于报告结构和内容的表述，不正确的是( )。（A）标题可以采用单标题或双标题形式（B）导论之后，研究者应说明研究目标和指出研究意义（C）文献回顾首先要说明的是与本研究相关的已有研究成果（D）研究者要说明本研究使用方法的科学性和资料的可信度46 社会工作定量研究基于( )方法沦。（A）反实证主义（B）现代主义（C）实证主义（D）辩证唯物主义47 社会工作研究 l 方法中的实验研究方法的优点小包括 ( )。（A）变量清楚明白（B）规模有限从而节省资源（C
15、）有利于获得真实信息（D）测量工具较精确48 问卷调查是社会工作的研究方法之一。它依据问卷收集资料，并可将问卷的问题分为态度、行为和状态三种类型，以下属于态度类型的提问是( )。（A）“你的收入情况怎样?”（B） “你认为你们的家庭关系融洽吗?”（C） “你是什么学历?”（D）“今年你与家人一起出去旅游了几次?”49 社会工作研究报告中，研究者应在( )部分简要说明整个研究的对象、方法、问题或目标和意义。（A）标题（B）引论（C）研究方法（D）文献回顾50 社会政策在国计民生中发挥着重要的功能，这些功能分为三类，分别是( )。（A）社会功能、经济功能、政治功能（B）宏观功能、中观功能、微观功能
16、（C）管理功能、服务功能、发展功能（D）直接功能、根本功能、潜在功能51 下列各项中，不属于社会政策的社会功能的是( )。（A）收入再分配功能（B）社会控制功能（C）社会管理功能（D）社会投资建设功能52 社会工作者在社会政策制定阶段的重要角色是( )。（A）服务提供者（B）政策倡导者（C）行政传递者（D）方针教育者53 社会工作者在社会政策的实施过程中的主要角色是( )。（A）实施者 （B）倡导者（C）管理者（D）接受者54 对老年人的司法保护是指( )。（A）老年人合法权益受到侵害的，被侵害人或者其代理人有权依法向人民法院提起诉讼（B）由司法机关审理侵害老人权益的案件（C）由司法机关执行保
17、护老人权益的活动（D）由司法机关帮助老人提出权利主张55 老年人权益的社会组织保护是指( )。（A）各级各类组织应按照各自职责，反映老年人的要求，维护老年人合法权益，为老年人服务（B）各级各类组织应向老人提供直接的保护，提供物质和生活帮助（C）各级各类组织应把老人组织起来，保护自己的权益（D）各级各类组织应向老人提供制度性保护56 下列各项属于自愿离婚的是( )。（A）小章与小李一方要求离婚（B）已查明小章与小李感情破裂，同意离婚，但还有财产分割不清（C）已查明小章与小李感情破裂，同意离婚，但还有债务分担争执（D）已查明小章与小李因一方感情出轨，双方同意离婚，没有子女，对财产已达成协议57 我
18、旧婚姻法规定，父母离婚，则子女与父母间的关系状态是( )。（A）和直接抚养方部分存在，和间接抚养方完全消除（B）和直接抚养方完全存在，和间接抚养方消除（C）直接抚养方和间接抚养方均部分消除（D）不能因离婚而消除58 社会政策的( ) 原则是指与商业性运行原则相对的概念，其基本含义是，不按照等价交换的原则，而是在公共资金的支持下，按照人们的实际需要，尤其是贫弱群体的特殊需要去分配财富和提供服务。（A）广泛性（B）公共性（C）福利性（D）慈善性59 现代社会政策和专业社会工作都起源于( )。（A）19 世纪中期（B） 20 世纪中期（C） 18 世纪末 19 世纪初（D）19 世纪末 20 世纪初
19、60 城市居民最低生活保障待遇由( )以货币形式按月发放。必要时，也可以发放实物。（A）县级民政部门（B）县级人民政府（C）市级民政部门（D）管理审批机关二、多项选择题每题备选项中，有两个或两个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分，少选得部分分。61 当前，我国对社会工作的三种不同理解是( )。（A）专业社会工作（B）普通社会工作（C）行政性社会工作（D）救助性社会工作（E）福利性社会工作62 社会工作者的直接服务角色不包括( )。（A）服务提供者（B）支持者（C）倡导者（D）管理者（E）研究者63 社会工作专业价值观受到( )等意识形态的影响。（A）空想主义（B）人文主义（C）实用主
20、义（D）集体主义（E）人道主义64 社会工作者实践价值观时的具体操作原则包括( )。（A）对服务对象的接纳（B）强调为服务对象保密（C）注重个别化原则（D）自我决定与知情同意（E）待人真诚和守信65 下列属于划分正常行为和偏差行为标准的有( )。（A）统计学标准（B）心理学标准（C）内省经验标准（D）行为适应性标准（E）社会规范与价值标准66 下列属于中年阶段的主要特征的是( )。（A）进入更年期（B）社会角色丰富（C）个体的认知错综复杂（D）处于事业成败的关键期（E）角色转换与冲突67 一般情况下，社会工作者开展服务过程中出现( )情况时就可以结案。（A）社会工作者与服务对象都认为工作目标已
21、经达到（B）服务双方的基本权利和义务都已经实现（C）因为一些不可预测的因素，需要结束服务（D）虽然问题没有彻底解决，但服务对象已经具备独立面对和解决问题的能力（E）服务对象出现了一新的要求和问题，需要其他社会工作者或者服务机构解决68 行为治疗模式的理论基础包括( )。（A）行为学理论（B）经典条件作用理论（C）社会学理论（D）操作性条件作用理论（E）社会学习理论69 下列小组属于支持小组的有( )。（A）糖尿病患者小组（B）针对吸毒人员的“同伴治疗小组”（C）青少年野外拓展训练营（D）为社区矫正对象开展的“星星点灯小组”（E）针对婚姻暴力受害者开展的互助小组70 社区内的资源主要包括( )。
22、（A）教育机构（B）医疗单位（C）金融机构（D）社区特色文化（E）礼区组织71 社会工作者与社区居民接触过程中介绍自己时应注意的事项有( )。（A）介绍自己服务的机构和地理位置（B）尽最先找居民的“熟人”引见自己（C）对疑心较大的居民，社会工作者可以不与其接触（D）谈话语言要尽可能通俗化，表达要简单和直接（E）主动发放一些实用资料和活动简介，让居民获益进而增强信任72 根据团队在社会服务机构中的不同作用，最常用的团队式结构包括( )。（A）创新团队（B）问题解决型团队（C）跨专业团队（D）跨地域团队（E）策划型团队73 志愿者绩效评估的目的有( )。（A）可以帮助志愿者了解自己的服务表现是否符
23、合机构的要求（B）帮助志愿者发展自我潜能（C）帮助志愿者发现自身不足（D）可以保证机构服务质量（E）可以改进志愿者管理74 定量研究中，确定调查内容是研究操作化的第二项工作，包括( )。（A）进行假设操作化（B）选择与该问题有关的内容（C）将要确定的内容进行实践（D）将理论概念转化为可测指标（E）设计分析单位的属性和特征75 对于研究假设“ 男女失业者在得到同样多的货币福利后，其求职行为有所区别” ，在进行假设操作化的过程中，“求职行为” 可以细化为 ( )。（A）“原有职业工种 ”（B） “机构正式登记”（C） “自己直接联络”（D）“他人非正式介绍 ”（E）“个人职业生涯规划”76 问卷调
24、查的不足包括( )。（A）问卷调查要求调查员有较好素质，这在大规模研究中较难达到（B）问卷调查要求被研究者有一定文化，对地域也有一定要求（C）采用匿名访问，不利于获得真实信息（D）某些类型的问卷调查中调查员无法当面指导和记录，填答质量可能难以保证（E）收集了较多对象的资料，不利于整理与分析77 根据我国有关法律规定，采用学校保护方式保护未成年人合法权益时，学校应满足的要求有( ) 。（A）关爱与尊重（B）维护受教育权（C）确保健康与安全（D）开展成长教育（E）实施素质教育78 我国未成年人合法权益的保障方式主要有( )。（A）家庭保护（B）学校保护（C）社会保护（D）自我保护（E）司法保护79
25、 下列关于结婚登记的表述，符合我国婚姻法的有( )。（A）取得结婚证，即确立夫妻关系（B）未办理结婚登记的，应当补办登记（C）结婚的男女双方必须亲自到婚姻登记机关进行结婚登记（D）对于符合我国婚姻法规定的，予以登记，发给结婚证（E）登记结婚后，女方可以成为男方家庭的成员，男方不可以成为女方家庭的成员80 根据我国婚姻法的规定，婚姻无效的情形包括( )。（A）重婚的（B）未到法定婚龄的（C）婚前隐瞒财产收入的（D）有禁止结婚的亲属关系的（E）婚前患有医学上认为不应当结婚的疾病，婚后尚未治愈的助理社会工作师综合能力（初级）模拟试卷 27 答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确
26、答案。1 【正确答案】 B【试题解析】 19 世纪末 20 世纪初，一些发达国家出现了以运用专业方法帮助有困难的群体解决其基本生存问题的职业活动，即社会工作。它指的是非营利的、服务于他人和社会的专业化、职业化的活动。在国际社会，这类活动还被称为社会服务或社会福利服务。2 【正确答案】 D【试题解析】 A 项，每个社会成员都会遇到困难，但不一定都会遭遇危难； BD两项，处于危难和较困难境地的人需要他人帮助才能走出困境，但一般的困难常常由当事人及其家庭、亲友自己就能解决；C 项，困难是人们的正常生活受到比较严重影响但尚未达到危及生命的状况。3 【正确答案】 A【试题解析】 社会工作是同服务对象一起
27、工作，是社会工作者与服务对象的互动过程。作为一种专业助人活动，社会工作由服务对象、社会工作者、社会工作价值观、专业助人方法和助人活动等几个基本要素构成。4 【正确答案】 D【试题解析】 妇女社会服务(或称女性社会工作)是针对女性需要、为了促进女性的正常生活和发展而开展的专业服务工作。这里的女性包括从女童到成年女性和老年妇女。5 【正确答案】 D【试题解析】 支持者的角色并不是要放弃服务提供，而是要激发服务对象的能力和克服困难的信心，使二者良性互动，从而更好、更有效地解决问题。增强服务对象权能是社会工作者的支持者角色的重要组成部分。6 【正确答案】 A【试题解析】 社会工作是以利他主义价值观为指
28、导，以科学的知识为基础，运用科学方法助人的服务活动。它是复杂的帮助有困难的人及群体的活动，与一般的做好事、志愿服务有所不同。与一般助人活动相比，它有许多特点，包括：职业性助人活动；注重专业价值；强调专业方法；注重实践；强调社会工作者与服务对象之间的互动；强调团队合作等。在性质上，它不是以营利为目的的，而是以服务于有困难群体的、以利他为目的的职业活动。7 【正确答案】 A【试题解析】 社会工作者分析问题时的基本观点是“人在环境之中”，认为人与社会环境是相互依存的。在现代社会，社会环境应该为人的正常生活、人的成长与发展提供适宜的条件，而个人则有责任发挥自己的能力经营自己的生活并为社会发展作贡献。这
29、样，人与社会环境的相互协调和适应就是社会工作者分析和处理问题的基本出发点。8 【正确答案】 C【试题解析】 改革开放以来，尤其是 20 世纪 90 年代以来，市场经济的发展进程逐步打破了原有的社会保障体制，社会福利服务也开始出现多元化的色彩。9 【正确答案】 C【试题解析】 社会工作是处理人的问题的工作，涉及人与人的沟通和互动行为，因此，社会工作者应充分认识到人与人之间的关系的重要性，包括换位思考、建立沟通交流关系、帮助建立积极人生观，彼此分享和相互帮助等等。10 【正确答案】 C【试题解析】 “价值介入与客观性的矛盾”是社会工作者面 I 临的突出伦理困境之一。社会工作是一个价值主导的专业和职
30、业，同时也是一种科学实践，需要通过有效的方法并结合可信的证据。本案例中，社会工作者在为服务对象进行服务的过程中，应强调方法与资料等的客观性，尽量减少个人主观上的判断，并多倾听服务对象的声音与诉求，尊重服务对象的价值选择。 11 【正确答案】 A【试题解析】 对社会工作专业来说，在社会工作的不同层面，社会工作者处理问题的工作手法不同，受到的伦理约束也不一一样。例如伦理观的影响主要受到个别化和集体化的两种观点的影响，前者是心理学的，而后者则是社会学的。12 【正确答案】 D【试题解析】 社会工作专业的伦理守则，简单讲是一套指导专业人员从事专业活动的道德指引；对社会工作者来说，将专业价值观念和职业信
31、念再加以条理化和明确，以倡导的积极方式和强制的消极方式来规约专业人员的行为。，其主要的内容包括以下几项：（1）尊重受助者利益；（2）严守受助者秘密；（3）公平服务大众；（4）重视同僚工作；（5）恪守公私界限；（6）维护社会正义；（7）信守机构政策；（8）充实社会工作知识和能力；（9）促进专业发展；（10）约束不当行为；（11）增进公共福利；（12）共同执行守则。 13 【正确答案】 C【试题解析】 自我实现的需要是高层次的需要，是指实现个人理想、抱负，发挥个人的最大潜能，完成与自己的能力相称的一切事情的需要，也是一种创造和自我价值得到体现的需要。马斯洛提出，为满足自我实现需要所采取的途径是因人
32、而异的。本案例中，陈某的愿望即体现了其自我实现的需要。14 【正确答案】 A【试题解析】 家庭成员间人际关系紧张、不和谐，家庭气氛失调，价值导向不一致，便构成了冲突型的家庭教养方式。冲突型教养方式下的孩子，易形成缺乏安全感、意志力薄弱、残忍冷酷、撒谎，大多数有激烈的反抗性，出现反社会的倾向。BCD 三项分别属于放任型、娇纵型、专制型的家庭教养模式。15 【正确答案】 C【试题解析】 衰老，即心理和社会年龄比时间和生理年龄先老化。16 【正确答案】 D【试题解析】 家庭成员间人际关系紧张、不和谐，家庭气氛失调，价值导向不一致，便构成了冲突型的家庭教养方式。冲突型教养方式下的孩子，也易形成缺乏安全
33、感、意志力薄弱、残忍冷酷、爱撒谎的性格特征，大多数有激烈的反抗性，出现反社会的倾向。17 【正确答案】 B【试题解析】 学龄前阶段为 36 岁，这一阶段的生理特征是智力发展迅速，儿童活动范围扩大；在心理方面，工作和语言能力发展迅速；在社会性发展方面也不断由低级向高级发展。18 【正确答案】 A【试题解析】 心理社会治疗模式是最基本的个案工作服务模式之一。美国的汉金斯(Frank Hankins) 在 1930 年首次使用“心理社会” 这个概念。到了 1937 年，美国汉密尔顿(GordonHamilton)系统阐述了心理社会治疗模式的有关理论。20 世纪 60年代，霍利斯(F Hollis)综
34、合各种有关理论把心理社会治疗模式加以发扬光大。19 【正确答案】 A【试题解析】 社会工作者需要根据服务介入的具体情况扮演一些基本角色，其中使能者角色是指社会工作者运用自身拥有的专业知识和技巧调动服务对象自身的能力和资源，发挥服务对象的潜在能力，促使服务对象发生有效改变。B 项，联系人，即社会工作者帮助服务对象与拥有资源的服务机构联系，保证服务对象能够获得合适的服务；C 项，教育者，即社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式；D 项，倡导者，即社会工作者利用自己的身份和权利倡议机构实行必要的改革，为缺乏资源的服务对象争取更合理的服务，或者动员服务对象一起争取一些合
35、理的资源和服务。20 【正确答案】 D【试题解析】 服务介入总结结束阶段的评估涉及一些技巧，其中坦诚保密是指在评估之前，社会工作者就需要向服务对象说明评估是为了改进现有服务工作，表达自己的诚意，并且承诺为服务对象保密的原则，以减轻或者消除服务对象的担心。21 【正确答案】 C【试题解析】 运用调查表是个案工作收集资料的一种技巧。对于一些涉及服务对象隐私或者不便于在社会工作者面前表达的资料，社会工作者可以采用调查表的方式，让服务对象能够自如地表达自己的想法和感受。22 【正确答案】 A【试题解析】 在社会工作比较成熟的国家和地区，教育小组被广泛地应用于社区、学校、医院等场所。教育小组的宗旨在于，通过帮助小组组员学习新知识、新方法，或补充相关知识之不足，促使成员改变其原来对于自己问题的不正确看法及解决方式，从而实现小组组员的发展目标。B 项，成长小组的工作旨在帮助组员了解、认识和探索自己，从而最大限度地启动和运用自己的内在资源及外在资源，充分发挥自己的潜能，解决所存在的问题并促进个人正常健康地发展；C 项，治疗小组的组员一般来自那些不适应社会环境，或其社会关系网络断裂破损而导致其行为出现问题的人群；D 项，支持小组一般是由具有某一共同性问题的小组组员组成的。通过小组组员彼此之问提供的信息、建议、鼓励和感情上的支持，达到解决某一问题和成员改变的效果。23 【正确答案】 B
