1、助理社会工作师综合能力（初级）模拟试卷 6 及答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 与一般助人活动相区别的社会工作特点是( )。（A）职业性助人活动（B）注重专业价值（C）注重实践（D）多方协同（E）双方合作2 近来张某因胰腺炎住院，因其从小就对医院有恐惧感，所以住院期间情绪低落。这一症状表明了案主的困难主要是由( )造成的。（A）个人生理（B）家庭（C）个人经验（D）社会服务欠缺（E）医生3 社会工作者需要同各种人打交道，要面对各种特别复杂、难解决的问题。以下哪一种情形是社会工作者在工作过程中需要避免的?( )（A）遇到问题沉着冷静（B）深刻同情案主，陪他一起
2、痛哭流涕（C）富有同情心（D）能经受住困难和复杂的问题，不怯场（E）承受较大压力而能控制自己的情绪4 以下哪一种关于军队社会工作的说法是正确的?( )（A）军队靠着严明的纪律就可以解决新入伍军人的适应问题（B）军队社会工作可以取代军队思想政治工作（C）军队社会工作可以通过个别的心理辅导和开办多种形式的服务活动来帮助军人（D）军队思想政治工作可以取代军队社会工作（E）军队与社会隔绝，军人不会受到社会环境的影响5 社会工作价值观是( )。（A）可以被证明的（B）社会工作的目标（C）社会工作者的个人价值观（D）确定社会工作专业使命或目标的根据（E）机构的价值观6 通常，专业伦理应该以( )为基础，结
3、合本行业自身特点，形成特定的群体行为规范。（A）社会主流价值观念（B）个人伦理（C）社会文化习俗（D）法律法规（E）社会伦理7 当社会工作者遭遇伦理难题时，下列哪种处理原则是排在第一位的?( )（A）最小伤害原则（B）保护生命原则（C）自主和自由原则（D）平等原则（E）保密原则8 对服务对象的义务、知情同意、自我决定、实践能力、文化能力、利益冲突、隐私保密等内容属于( ) 。（A）社会工作者对全社会的伦理责任（B）社会工作者作为专业人员的伦理责任（C）社会工作者对机构的伦理责任（D）社会工作者对服务对象的伦理责任（E）社会工作者对同事的伦理责任9 李女士，社会工作者，机构主管，日前已约好一服务
4、对象前来面谈。她临时接到政府相关主管部门的不得缺席会议的通知，即取消与服务对象的约见，改为出席政府部门的会议，此种情形属于( )。（A）个人利益和社会利益的冲突（B）服从行政伦理及专业自主伦理间的冲突（C）个人伦理和机构伦理的冲突（D）专业伦理和社会伦理的冲突（E）服务对象的利益与机构利益的冲突10 通过开拓个人的潜力和才能来获得满足的需要是( )。（A）成长需要（B）关系需要（C）自我实现的需要（D）尊重需要（E）审美需要11 小明今年 16 岁，是某中学初二的学生。近两个月来他迷上网络游戏，经常请病假不去学校，甚至逃学。请问，小明的这种行为是不是异常行为，其评判标准是什么?( )（A）不是
5、；社会规范与价值（B）是；社会规范与价值（C）不是；行为适应性标准（D）是；行为适应性标准（E）不是；统计规律12 整合家庭教养模式的感情纽带和行为控制两个变量，可以得出( )种家庭教养模式。（A）2（B） 3（C） 4（D）5（E）613 弗洛伊德认为，( )是发展的关键时期。（A）潜伏期（B）口唇期（C）肛门期（D）性器期（E）生殖期14 埃里克森认为，在幼儿期，婴儿开始寻求自主性。此阶段的挑战是( )。（A）基本信任还是基本不信任（B）亲密还是孤独（C）主动还是内疚（D）勤奋还是自卑（E）自主还是羞怯与疑虑15 发展较强的自主性，儿童被训练自己穿衣、吃饭、做游戏，此阶段属于埃里克森的心理
6、社会发展理论所指出的( )。（A）儿童早期（B）婴儿期（C）儿童中期（D）少年期（E）幼儿期16 下列选项中，( ) 属于非反思性直接治疗技巧。（A）心理动力反映（B）生理动力反映（C）现实情况反映（D）人格发展反映（E）探索-描述 -宣泄17 小马今年 17 岁，初中毕业后就没再上学。因为找不到工作，经常在社区游荡。父母对小马的这种状态很不满意，经常训斥责骂他；他也总觉得别人对他有很大的看法，走在路上总是感到他人都以异样的目光来看自己。为此，他经常会趁别人不注意时在社区搞一些破坏活动，甚至有的时候也会做一些顺手牵羊的事情。但是，现在他也逐渐意识到自己有些问题，所以来找社会工作者，社会工作：者
7、采用了心理社会治疗模式来帮助小马。以下哪一种做法是社会工作者对小马的支持行为?( )（A）社会工作者以不带批评的态度倾听小马的描述，表达对小马不幸处境的理解（B）社会工作者直接向小马提出像小马偷窃的行为可能带来的不良后果（C）社会工作者让小马解释和描述自己困扰产生的原因和发展过程，为他提供必要的情绪宣泄的机会，以减轻他内心的冲突，改善服务对象不良的行为（D）协助小马正确了解和分析自己的情绪反应方式、认识事情的方式和动机的模式（E）社会工作者给予小马一些建议，如去自首等18 以下有关人本治疗模式的理论假设论述，正确的观点是( )。（A）人本治疗模式以行为主义心理学为理论基础（B）人本治疗模式的创
8、始人罗杰斯认为自我概念包括服务对象对自己、对自己与他人关系的知觉和评价及对环境的知觉和评价等三方面（C）人本治疗模式是一种具体的工作方法，没有完整系统的理论基础（D）人本治疗模式以三种学习理论为理论基础（E）人本治疗模式强调服务对象的问题与服务对象感受到的压力有关19 社会工作者指导服务对象学习处理问题的新知识、新方法，调整原来的行为方式，清问，社会工作者扮演的是何种角色?( )（A）使能者（B）教育者（C）联系人（D）倡导者（E）治疗者20 李某，36 岁，民企职工，有一五年级的男孩。她对社会工作者说：“我平时工作忙，没时间管孩子，孩子现在不爱学习，成绩不好，孩子爸爸什么都不管，家里一切都是
9、我操心。” 社会工作者说： “是的，你又要上班，又要担心孩子，很辛苦啊 !”社会工作者在此运用的谈话技巧是( ) 。（A）专注（B）倾听（C）鼓励（D）感同身受（E）对焦21 社会工作者使用口头语言和身体语言的方式肯定服务对象的一些积极表现，这种技巧是( ) 。（A）专注（B）倾听（C）同理心（D）鼓励（E）澄清22 建立关系是指社会工作者与服务对象初次接触建立相互信任的( )。（A）专业合作关系（B）一般合作关系（C）伙伴关系（D）友谊关系（E）互助关系23 以组员之间的界限分类，小组可以分成( )。（A）自愿小组和非自愿小组（B）基本小组和次层小组（C）封闭小组和开放小组（D）正式小组和非
10、正式小组 （E）行动小组和教育小组24 某高校为了增进大一新生之间的熟悉度，形成良好的人际沟通和团队合作精神，通过彼此的帮助有效地促进学生更好地适应大学生活，在社会工作系成立了“社会工作者之家” 成长小组。这一目标体现了小组工作的( )的原则。（A）高度个别化（B）尊重小组组员的权利和能力（C）互助互惠（D）民主参与和决策（E）增强权能25 某社区为新建社区，居民相互之间都不太熟悉。据该社区服务中心的社会工作者调查，发现大多数居民都希望能够认识更多在本社区居住的朋友，平时也能够互相帮助。因此，该机构决定成立“缘来友邻人” 小组。这个小组在成效上最有可能达成的功能特点是( ) 。（A）运用团体动
11、力（B）再社会化（C）促进人际交往（D）影响个人住转变（E）在时间和人力资源方面更经济26 社会工作者在选择、招募组员时，正确的做法是( )。（A）社会工作者在街头随意拉一些人（B）根据小组的类型，考虑年龄、性别、价值观、共同的问题、兴趣特点、智力水平、对小组结构的接纳程度以及自我能力等因素（C）社会工作者为完成机构绩效考核指标，让一些组员重复参加不同的小组（D）社会工作者将不同问题的人组成小组（E）社会工作者强制规定社区中的居民参加小组27 小组可以依靠自己的动力发展运作的时期是( )。（A）小组准备期（B）小组前期（C）小组中期（D）小组后期（E）小组结束期28 “自画像”、“谁是我”、“
12、重点轰炸” 等游戏属于( )。（A）自我探索、发掘潜能方面的活动设计（B）增加信任、促进合作方面的活动设计（C）促使组员相互熟识方面的活动设计（D）巩固组员在小组中的学习成果方面的活动设计（E）减轻组员因结束和分离而产生的不安或抗拒情绪、行为方面的活动设计29 社会工作者在工作过程中发现，社区越来越多的高龄空巢老人得不到切实有效的社区服务，因此社区工作者呼吁政府建立专项高龄空巢老人社会保障机制，从根本上解决高龄空巢老人的养老问题，这一做法说明( )。（A）杜区工作倾向解决具体的个人问题（B）社区工作介入问题的层面以微观为主（C）社区工作具有一定的个人取向（D）社区工作具有非政治性（E）社区工作
13、富有批判和反思精神30 社区发展模式有不同的实施策略，在解决居民对社区资源不熟悉、社区认同感不强的问题时，采取的策略是( )。（A）促进居民的个人发展（B）团结邻里（C）社区教育（D）提供服务和发展资源（E）社区参与31 在社会策划模式中，社会工作者主要扮演的角色是( )和方案实施者。（A）技术专家（B）教育者（C）使能者（D）协调者（E）倡导者32 社会工作者李某在某街道社区服务中心工作，该中心共有面积 800 平方米，中心内服务项目基本没有开展。社会工作者李某在进行社区需求分析的时候，对比了民政部全国示范城区标准，并结合英国学者赖德肖关于需求的分类，认为该社区存在( )。（A）规范性需要（
14、B）感觉性需要（C）表达性需要（D）比较性需要（E）客观性需要33 在社区工作中，( )是最有价值的资源，他们的社会意识提升和能力成长也是社区工作者最关注的。（A）社区居民（B）社区志愿者（C）社区委员会主任（D）街道干部（E）居民带头人34 战略性策划的主要过程是：需求评估( )预测设计可行的战略选择机构的战略将战略转变为服务方案目标方案发展评估。（A）明确机构的局限性（B）目标制订（C）明确机构的使命（D）界定问题（E）列出清楚的目标35 从广义上看，社会服务机构的运作，主要是指组织为了实现目标而进行的一系列的活动，包括计划、组织、领导、( )和控制等环节。（A）行政管理（B）培训（C）发
15、展战略（D）服务质量管理（E）人力资源管理36 志愿者参与社会服务有不同的动机，其中，( )属于以自我为中心的动机。（A）希望帮助别人，希望别人会更好（B）基于宗教信仰，为人服务的理念（C）现在帮助别人，将来会“善有善报”（D）以行动表达对他人的同情心（E）想尽一点社会责任37 在社会服务机构的筹资方式中，相对而言成本较低的筹资方式是( )。（A）项目申请（B）私人恳请（C）电话劝募（D）义卖会（E）研讨会38 新进社会服务机构工作的社会工作者王某，最近面临第一次机构行政的绩效考核，感觉压力很大。王某的督导李某知道后，协助该社会工作者处理所面对的压力，帮助该社会工作者增强了自我功能。督导李某工
16、作的内容属于( )。（A）行政性督导（B）教育性督导（C）支持性督导（D）合作性督导（E）协助性督导39 社会工作研究的范式是( )，并包含多种具体研究方法。（A）定性研究（B）定量研究（C）定性研究和定量研究（D）理论研究和实务研究（E）实务研究40 定量研究以( ) 为基础，采用定量测量手段，注重变量的操作与测量，搜集资料并对此进行统计分析。（A）实证主义方法论 （B）现象学方法论（C）解释学方法论（D）社会互动方法论（E）社会交换方法论41 行动研究于 20 世纪( )年代开始应用于教育研究，目前已经成为实务社会工作研究的重要方法。（A）20（B） 30（C） 40（D）50（E）604
17、2 所谓进行研究操作化，就是使得研究具体可行，其中，( )是研究操作化的第一项工作。（A）确定分析单位（B）确定调查内容（C）开展调查设计（D）发放调查问卷（E）预先评估问卷43 定性研究注重事实的本质和整体性，研究的成败取决于( )。（A）研究的方案设计（B）研究者的综合素质（C）研究课题的选取（D）被研究者的选择（E）研究资料的分析44 所谓社会投资，是指通过公共投入的方式去增大( )和发展各项社会事业。（A）经济资本（B）政治资本（C）人力资本（D）福利资本（E）社会资本45 某农村妇女赵某，38 岁时与其丈夫离婚，1 年后，其夫遇车祸身亡。该村村长找到赵某，和她商谈责任田、口粮田、宅基
18、地等问题，按照相关法律规定，村委会应该( ) 。（A）只保障赵某的口粮（B）只保障赵某的责任田和口粮田（C）只保障赵某的宅基地和责任（D）只保障赵某的宅基地和口粮田（E）保障赵某的责任田、口粮田和宅基地46 以下机构中，应当对未成年人免费开放的是( )。（A）图书馆（B）博物馆（C）科技馆（D）展览馆（E）文化馆47 中华人民共和国婚姻法规定，法定的婚龄是( )。（A）男不得早于 20 周岁，女不得早于 18 周岁（B）男不得早于 20 周岁，女不得早于 19 周岁（C）男不得早于 22 周岁，女不得早于 18 周岁（D）男不得早于 22 周岁，女不得早于 19 周岁（E）男不得早于 22 周
19、岁，女不得早于 20 周岁48 城市低保对象是指( )低于当地城市居民最低生活保障标准的有非农业户口的城市居民。（A）共同生活的家庭成员总收入（B）共同生活的家庭成员人均收入（C）共同生活的具有劳动能力的家庭成员总收入（D）共同生活的具有劳动能力的家庭成员人均收入（E）以户口为单位计算的家庭成员总收入二、多项选择题每题备选项中，有两个或两个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分，少选得部分分。49 下列是关于社会工作功能的表述，其中正确的是( )。（A）社会工作的功能分为对于服务对象和对于社会两大层面（B）从服务对象来看，社会工作可以起到促进其能力发展和维护其合法权益的作用（C）从社会层
20、面来看，社会工作可以起到维护社会秩序、促进社会进步、促进社会和谐的作用（D）社会工作可以为服务机构带来经济效益（E）社会工作可以为服务者带来声望和地位50 尽管社会工作专业价值观和专业伦理标准可以在书面上表述得准确无误，但在实践中，如何应用这些价值标准来指导专业行为并非易事。原因在于：( )。（A）以服务对象利益优先为目标的社会工作专业伦理与社会伦理以及个人伦理并不完全一致（B）人的行为并不能总是与其价值观保持一致，很多时候社会工作者的知识和能力的不足也会影响专业伦理的遵守（C）人的非理性行为也会与社会工作专业价值和伦理产生冲突（D）社会工作者没有完全按照社会工作专业价值观和专业伦理标准去指导
21、专业实践（E）社会工作专业价值观和专业伦理标准与该国文化、传统和国情不相适应51 社会工作实践中常见的伦理难题主要有价值中立还是价值介入以及( )。（A）情理法问题（B）尊重和接纳（C）个人利益与社会责任之间的冲突（D）保密问题（E）自决原则和知情同意52 成年阶段的主要特征有( )。（A）生理机能达到高峰后逐步衰退（B）智力发展停止（C）人生经验丰富（D）进入更年期（E）社会角色丰富53 下列不属于马斯洛的需要层次理论的是( )。（A）生理需要（B）安全需要（C）生存需要（D）归属与爱的需要（E）社会需要54 心理社会治疗模式认为，人的成长状态主要受( )的影响。（A）行为因素（B）意识因素
22、（C）生理因素（D）心理因素（E）社会因素55 结案时，社会工作者需要做好( )等各项工作。（A）巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步（B）预先告知服务对象（C）为服务对象创设新的生活环境（D）与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素（E）与服务对象一起探讨结案后的跟进服务56 下列关于危机的描述中，正确的是( )。（A）危机通常可以分为成长危机与情境危机（B）危机的发展一般可以分为 4 个阶段（C）危机是指个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱状态（D）危机产生之后，服务对象的身心处于极度的紧张状态（E）危机是指个人的基本生活能力受到严重削弱，自身生存受到严重威
23、胁的状态57 在小组工作的互动模式中，小组工作者会扮演协调者的角色，其任务是( )。（A）启发组员主动考虑问题（B）组织组员展开集体行动（C）寻找所有组员的共同需求（D）挖掘小组的正向动力（E）动员组员主动思考和解决问题并强化发展目标58 在小组后期，组员的特点通常表现为( )。（A）小组成员彼此熟识和聚合，能接纳其他成员的个性和需要（B）对小组有较高的认同，开始经常用“我们”而不是“我” 来表达认同小组（C）家庭式的情感减弱，次小组出现（D）组员们认同自己的小组，也愿意在小组中表达自己的想法（E）成员之间权力的竞争和情感波动趋于缩小并以不同的方式塑造小组的权力结构59 英国学者布赖德肖归纳总
24、结出四种需求的类型，分别是( )。（A）规范性的需求（B）感觉性需求（C）表达性需求（D）比较性的需求（E）自我实现的需求60 地区发展模式特别重视居民的参与，希望居民通过参与来学会自决自助，其主要的工作目标有( ) 。（A）提高居民参与社区事务的兴趣（B）收集和分析资料，解决实质的社区问题，系统分配时间和动员资源（C）改善社区团体和团体之间的沟通和合作（D）分析当前和过去的资料，预测将会发生的事情，并设计应付的对策（E）增强居民对社区的认同和归属感61 社会工作行政过程中最常用的方法有( )等活动。（A）计划（B）个案（C）组织（D）人事（E）控制62 下面哪几项活动不属于社会服务机构运作中
25、的沟通活动?( )。（A）下情上达（B）与同事协调（C）团队建立和领导（D）上情下达（E）动员和激励人力资源63 社会服务机构的主要资金来源有下面哪几类?( )。（A）政府资助（B）民间捐助（C）商业交易（D）银行贷款（E）向公众集资64 问卷的问题一般可分为哪几种类型?( ) 。（A）有关被调查者状态的问题（B）有关被调查者态度的问题（C）有关被调查者收入的问题（D）有关被调查行为的问题（E）有关被调查者隐私的问题65 定量研究的准备阶段一般包括以下哪些工作内容?( )。（A）进入研究现场（B）提出研究问题（C）说明研究结论（D）建立研究假设（E）进行研究设计66 老年人的婚姻自由权强调的是
26、：( )。（A）老年人有权按照自己的意愿决定和处理婚姻问题（B）子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活（C）子女或者其他亲属不能因为老年人的婚姻关系变化而放弃赡养义务（D）老年人的婚姻不需要跟子女进行商量（E）老年人的婚姻不需要征得子女的同意67 婚姻法规定的主要家庭关系范畴有：( )。（A）夫妻关系（B）双方父母关系（C）亲子关系（D）祖孙关系（E）兄弟姐妹关系助理社会工作师综合能力（初级）模拟试卷 6 答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 【正确答案】 A2 【正确答案】 C3 【正确答案】 B4 【正确答案】 C5 【正确答案】 D6 【正确
27、答案】 E7 【正确答案】 B8 【正确答案】 D9 【正确答案】 B10 【正确答案】 A11 【正确答案】 B12 【正确答案】 C13 【正确答案】 D14 【正确答案】 E15 【正确答案】 A16 【正确答案】 E17 【正确答案】 A18 【正确答案】 B19 【正确答案】 B20 【正确答案】 D21 【正确答案】 D22 【正确答案】 A23 【正确答案】 C24 【正确答案】 E25 【正确答案】 C26 【正确答案】 B27 【正确答案】 D28 【正确答案】 A29 【正确答案】 E30 【正确答案】 C31 【正确答案】 A32 【正确答案】 A33 【正确答案】 A3
28、4 【正确答案】 C35 【正确答案】 E36 【正确答案】 C37 【正确答案】 C38 【正确答案】 C39 【正确答案】 C40 【正确答案】 A41 【正确答案】 D42 【正确答案】 A43 【正确答案】 B44 【正确答案】 C45 【正确答案】 E46 【正确答案】 A47 【正确答案】 E48 【正确答案】 B二、多项选择题每题备选项中，有两个或两个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分，少选得部分分。49 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 社会工作的功能分为对于服务对象和对于社会两大层面，从服务对象来看，社会工作可以促进服务对象正常发展；从社会层面来看，社会工作可以
29、起到维护社会秩序、促进社会和谐的作用。因此，答案是 ABC。50 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 这道题是考察对社会工作价值观和伦理标准应用于实践很困难的原因的理解。具体分析见教材第二章第二节。51 【正确答案】 A,C,D,E【试题解析】 常见的社会工作伦理难题包括：保密问题；情理法问题；价值中立还是价值介入；个人利益和社会责任；自决原则和知情同意。相关内容在第二章第二节。52 【正确答案】 A,C,D,E【试题解析】 成年阶段的主要特征是：生理机能达到高峰后逐步衰退，进入更年期，人生经验丰富，社会角色丰富，家庭和社会责任沉重等。成年阶段的智力发展并没有停止，晶体智力继续增长。53 【
30、正确答案】 C,E【试题解析】 马斯洛的需要层次理论包含生理需要、安全需要、归属和爱的需要、尊重需要、认知需要、审美需要、自我实现的需要。54 【正确答案】 C,D,E【试题解析】 心理社会治疗模式认为人生活在特定的社会环境中，受生理、心理和社会三个方面因素的影响。55 【正确答案】 A,B,D,E【试题解析】 结案时，社会工作者需要做的工作包括：巩固服务对象在已经开展的服务工作中获得的改变和进步；预先告知服务对象；与服务对象一起进一步探讨影响问题解决的因素；与服务对象一起探讨结案后的跟进服务。通过调动服务对象的周围资源，为其创设新的生活环境，应属于跟踪阶段的工作任务。56 【正确答案】 A,
31、B,C,D【试题解析】 危机是指个人的正常生活受到意外危险事件的破坏而产生的身心混乱状态，但还没严重到连基本生存都受到严重威胁，所以 E 为错项。57 【正确答案】 A,C,D,E【试题解析】 在互动模式的实施原则中，小组工作者扮演着协调者的角色，其主要任务是：首先应启发组员主动考虑问题；澄清组员的需要期待，寻找所有组员的共同需求；挖掘小组的正向动力；动员组员主动思考和解决问题并强化发展目标。其次，向组员说明自己在小组中承担的角色，说明小组的作用。其中选项 ACDE符合题意。见教材第五章第二节互动模式的实施原则。58 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 在小组后期，组员的特点通常表现为：
32、小组成员彼此熟识和聚合，能接纳其他成员的个性和需要；成员对小组有较高的认同，开始经常用“我们”而不是“我”来表达认同小组；家庭式的情感减弱，次小组出现；成员之间权力的竞争和情感波动趋于缩小并以不同的方式塑造小组的权力结构。其中选项 ABCE 符合题意。见教材第五章第三节小组后期组员的特点。59 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 英国学者布赖德肖归纳总结出四种需求的类型：一是规范性的需求；二是感觉性需求；三是表达性需求；四是比较性的需求。故选 ABCD。E 为马斯洛的需求层次分类中的需求，故不选。60 【正确答案】 A,C,E【试题解析】 地区发展模式特别重视居民的参与，希望居民通过参与
33、来学会自决自助，提高居民参与社区事务的兴趣，改善居民之间、居民与社区团体之间、社区团体和团体之间的沟通和合作，培养他们的互助合作精神，增强居民对社区的认同和归属感。故选 ACE。BD 是社会策划模式的工作目标。61 【正确答案】 A,C,D,E【试题解析】 社会行政过程中最常用的方法为计划、组织、人事、指导、控制等活动(参见教材第七章第一节)。62 【正确答案】 C,E【试题解析】 沟通是一种意义的传播和了解，它是指通过各种渠道，传播消息、事实、观念、感觉和态度，来达成共同了解的活动。社会服务机构的管理者在沟通方面的活动包括上情下达、下情上达、与同事协调、向公众交待等(参见教材第七章第三节)。
34、63 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 社会服务机构的主要资金来源有三大类：政府资助、民间捐助和商业交易(参见教材第七章第五节)。64 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 问题是问卷的核心所在，有态度、行为和状态三种类型。态度说明对某个议题的看法；行为代表实际行动状况；状态涉及人口社会特征、个人经历及其他信息，因此正确答案是 A、B、D，收入和隐私不构成问卷问题的类型(参见教材第八章第二节)。65 【正确答案】 B,D,E66 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 老年人的婚姻自由权强调的是老年人有权按照自己的意愿决定和处理婚姻问题，子女或者其他亲属不得干涉老年人离婚、再婚及婚后的生活，子女或者其他亲属不能因为老年人的婚姻关系变化而放弃赡养义务。至于老年人的婚姻是否需要跟子女商量并征得子女的同意，不是婚姻自由权所强调的内容。67 【正确答案】 A,C,D,E
