1、助理营销师三级（理论知识）历年真题试卷汇编 1 及答案与解析一、单项选择题1 以商品属性来划分，市场分为( )。（A）现货市场和期货市场（B）一般商品市场和特殊商品市场（C）全国市场和地方市场（D）生产资料市场和生活资料市场2 容易造成“ 市场营销近视 ”的是哪种观念( )。（A）推销观念（B）客户观念（C）生产观念（D）产品观念3 在技术和结构上密切相关，具有相同使用功能，规格不同而满足同类需要的一组产品是( ) 。（A）产品组合（B）产品线（C）产品项目（D）关联产品4 在谈判过程中，注意使自己的态度保持在不冷不热、不紧不慢的地步，这是在运用( )。（A）红脸白脸策略（B）欲擒故纵策略（C
2、）抛放低球策略（D）旁敲侧击策略5 促销的实质是( ) 。（A）公关（B）沟通（C）节约成本（D）占有市场6 市场调查人员选定间接资料的最主要原则是( )。（A）相关性原则（B）实效性原则（C）系统性原则（D）经济效益原则7 开放式问卷的优点是( )。（A）调研人员可获得足够全面的答案（B）便于统计分析（C）答案更具代表性（D）效度更高8 提出或有意购买某一产品或服务的人，是购买过程的( )。（A）发起者（B）形象者（C）决策者（D）购买者9 中间商经营范围广泛且没有关联的多种产品的配货战略是( )。（A）独家配货（B）专深配货（C）广泛配货（D）杂乱配货10 销售计划宜以哪种方式体现?( )
3、（A）定性（B）定量（C）定性加定量（D）有时定性有时定量11 销售配额要有一定的弹性，能依据环境的变化而改变，这体现了销售配额的( )。（A）公平性（B）可行性（C）灵活性（D）可控性12 销售分析中的相对分析法不包括( )。（A）相关比率法（B）构成比率法（C）动态比率法（D）静态比率法13 销售活动分析报告的特点不包括( )。（A）专业性（B）针对性（C）定期性（D）注重数量描述14 消费者对新产品的关注点一般不包括( )。（A）相对优越性（B）适用性（C）耐用性（D）可试性15 晚期大众约占全部潜在采用者的( )。（A）30（B） 20（C） 34（D）5016 有些商场特别设定几种低
4、价畅销品以吸引顾客，此策略是( )。（A）尾数定价（B）声望定价（C）习惯定价（D）招徕定价17 贸易折扣又叫( ) 。（A）现金折扣（B）数量折扣（C）职能折扣（D）折让18 制造商选择独家代理与多家代理应考虑的因素不包括( )。（A）产品的不同生命周期（B）企业的市场定位（C）市场潜力（D）现有代理商的能力19 欧美一般要求连锁店的数目要在( )以上。（A）10（B） 11（C） 12（D）1320 保留单个资本所有权的各店铺的联合经营是哪种连锁形式?( )（A）直营连锁（B）自由加盟连锁（C）合同连锁（D）特许加盟21 关于专营店的特征，说法不正确的是( )。（A）规模较小（B）投资回收
5、期长（C）商品专一（D）服务灵活22 美国赛斯纳公司的“ 兔撞实验 ”表明，公关宣传策划可以 ( )。（A）提高产品的知名度和美誉度（B）帮助新产品打开销路（C）有助于挽回突发事件的不利影响（D）有利于建立良好的社区关系23 生活比较封闭，对外界事物表现冷淡，这属于哪种类型的顾客?( )（A）内向型（B）随和型（C）顽固型（D）沉默型24 既不关心销售人员，也不关心商品本身，这种顾客心态是( )。（A）漠不关心型（B）软心肠型（C）防卫型（D）干练型25 坚定的让步策略是( )。（A）等额让出可让利益（B）一开始就让出全部可让利益（C）最后阶段一步让出可让利益（D）其他26 由大到小渐次下降的
6、让步策略适用于哪一方( )。（A）洽谈的提议方（B）洽谈的主动方（C）优势一方（D）劣势一方27 商务谈判中人员的技术性风险不包括( )。（A）技术上过分奢求而引起的风险（B）合作伙伴选择不当引起的风险（C）强迫性要求造成的风险（D）谈判人员缺少必要的知识28 商务谈判的核心是( )。（A）谈判主体（B）价值（C）谈判客体（D）价格29 ( )指企业员工的经营思想、知识水平、业务能力、工作效率与质量、经营作风以及应变能力等所产生的价值。（A）企业价值（B）人员价值（C）形象价值（D）竞争价值30 国际商务谈判中，( )指由于政治局势的变化或国际冲突给有关商务活动的参与者带来可能的危害和损失。（
7、A）市场性风险（B）政府风险（C）政治性风险（D）国际性风险31 下述培训方法中，应用最广泛的方法是( )。（A）课堂培训法（B）会议培训法（C）模拟培训法（D）实地培训法32 在中国大多数家庭中都有电视机，从核心产品层面上来看，人们在生活中真正需要的是( )。（A）物美价廉的电视机（B）高性能满足视听需要的终端设备（C）信息和娱乐（D）自我实现的满足感33 某广告主在其发布的广告中，损害了未成年人以及残疾人的身心健康，则其依法应承担( )。（A）民事责任（B）刑事责任（C）行政责任（D）经济责任34 企业分销渠道中中间环节的数目构成了( )。（A）分销渠道系统（B）分销渠道长度（C）分销渠道
8、宽度（D）分销渠道深度35 服装店将男套装定在三种价格水平上：999 元、1999 元和 2999 元。这种系列产品定价策略是( ) 。（A）品种差价（B）档次差价（C）规格差价（D）地区差价36 将管理者对顾客期望的认知准确地转化成服务质量标准，就需要对任务进行( )。（A）标准化（B）目标设定（C）质量管（D）体系化37 客户管理的对象是( )。（A）竞争者（B）企业（C）营销环境（D）买主38 对分销商进行评估的各项标准中最为重要的是( )。（A）适应性标准（B）控制性标准（C）规模性标准（D）经济性标准39 顾客对产品还不了解，只有少数追求新奇的顾客可能购买，销售量很低。此时，产品处于
9、( )。（A）介绍期（B）成长期（C）成熟期（D）衰退期40 卖主可通过各种销售促进的方式，使消费者尤其是潜在消费者体验到产品的实际效用，获得对该产品的了解，达到加强与消费者沟通的目的。此时，销售促进所体现的功能是( ) 。（A）竞争功能（B）协调功能（C）沟通功能（D）激励功能41 由经营者自主制定，通过市场竞争形成的价格叫做( )。（A）政府指导价（B）市场自主价（C）政府强制价（D）市场调节价42 问卷的构成要素不包括( )。（A）导语（B）开头（C）正文（D）结尾43 在市场调查问卷的正文中，主体部分是( )。（A）被调查者的基本情况（B）搜集资料部分（C）编码（D）问卷编号44 系统
10、抽样又叫做( ) 。（A）分层抽样（B）等距抽样（C）分群抽样（D）判断抽样45 完全根据调查人员方便与否来决定样本的抽样方法是( )。（A）任意抽样法（B）判断抽样法（C）配额抽样法（D）随机抽样法46 消费者购买过程的第一步为( )。（A）收集信息（B）确认需要（C）评价方案（D）购买决策47 在购买过程中，他人影响力大小的决定因素不包括( )。（A）他人否定态度的强烈（B）他人与消费者的关系（C）他人社会地位的高低（D）他人的专业水准48 政府邀请招标应当有( )家以上的供应人发出投标申请书。（A）2（B） 3（C） 4（D）549 35 年的销售计划是( )。（A）短期计划（B）中期计
11、划（C）长期计划（D）远期计划50 由第一线的销售人员估计销售计划值，然后再一层层往上呈报的销售计划方式是( )。（A）分配方式（B）上行方式（C）定额方式（D）承包方式51 第一线负责者信赖计划拟定者，且惟命是从，则宜采用哪种销售计划方式( )。（A）分配方式（B）上行方式（C）定额方式（D）承包方式52 下列不属于固定成本的是( )。（A）销售人员的工资（B）销售办公费用（C）广告费（D）同定娱乐费用53 在确定销售预算时，以行业内主要竞争对手的销售费用为基础来确定自己的销售预算，这种方法叫( ) 。（A）销售百分比法（B）标杆法（C）边际收益法（D）目标任务法54 通过逐个替代因素，计算
12、几个相互联系的因素对经济指标的影响程度的分析方法是( )。（A）绝对分析法（B）相对分析法（C）因素替代法（D）量本利法55 表示销售收入额正好抵补销售成本额的指数是( )。（A）盈亏平衡点（B）利润增长点（C）顾客满意点（D）经济增长点56 对市场上已出现的产品进行引进或模仿，研制出来的产品是( )。（A）全新产品（B）换代产品（C）改进产品（D）仿制产品57 在原有产品的基础上，采用或部分采用新技术研制出来的产品是( )。（A）全新产品（B）换代产品（C）改进产品（D）仿制产品58 创新采用者约占全部潜在采用者的( )。（A）25（B） 3（C） 4（D）559 深思熟虑、态度谨慎、决策时
13、间长的购买者一般是( )。（A）创新采用者（B）早期采用者（C）早期大众（D）晚期大众60 比较多疑的新产品采用者集中在( )。（A）早期采用者（B）早期大众（C）晚期大众（D）落后采用者二、多项选择题61 下列属于特殊商品市场的有( )。（A）劳动力市场（B）金融市场（C）技术市场（D）生产资料市场62 下列属于有害需求的有( )。（A）牙科手术（B）香烟（C）免疫接科（D）毒品63 对经济合同纠纷的处理，可以采取( )的方式。（A）协商（B）仲裁（C）审理（D）调解64 按产品的耐用性和是否有形，将产品分为( )。（A）耐用品（B）非耐用品（C）特殊品（D）劳务65 企业的定价目标包括(
14、)。（A）维持企业生存（B）市场份额领先（C）产品质量领先（D）企业形象最佳化66 企业在核定最佳价格时，必须参考( )。（A）价格是否合法（B）价格是否与企业的定价政策相一致（C）其他各方对价格的反应（D）消费者的不同需求弹性67 市场营销渠道的职能有( )。（A）研究（B）促销（C）接洽（D）广告宣传68 间接资料的内部来源都有( )。（A）企业职能部门提供的资料（B）企业经营机构提供的资料（C）企业领导层的各种规划方案（D）企业自己的专门设计报告69 在设计调查问卷中，提问项目的要求有( )。（A）用词要确切通俗（B）避免诱导性提问（C）避免否定式提问（D）避免敏感性问题70 关于问题顺
15、序的设计，说法正确的是( )。（A）问题的安排应具有逻辑性（B）问题的安排应先难后易（C）能引起被调查者兴趣的问题放在后边（D）开放性问题放在后边71 消费者的商品信息来源主要有( )。（A）个人来源（B）商业来源（C）大众来源（D）经验来源72 影响产业购买者决策的主要因素有( )。（A）环境因素（B）组织因素（C）人为因素（D）个人因素73 下列不实行招标的情况有( )。（A）涉及国家安全和机密的（B）发生不可预见的急需或突发事件（C）供应人债务累累（D）无 3 家以上的投标人74 对政府采购的监督主要涉及( )。（A）采购活动是否依采购计划进行（B）供应人的资格（C）采购项目是否符合政府
16、规定（D）采购合同的履行情况75 销售配额中的财务配额有( )。（A）费用配额（B）毛利配额（C）利润配额（D）市场占有率配额76 销售人员最重要的销售活动有( )。（A）日常性拜访（B）吸引新客户（C）产品展示（D）培养新的销售人员77 确定销售配额的具体方法有( )。（A）产品类别分配法（B）地域分配法（C）部门分配法（D）销售员分配法78 销售活动分析的作用有( )。（A）有利于对员工的考核（B）有利于企业经营管理水平的提高（C）有利于目标管理的推行（D）有利于目标利润的实现79 销售活动分析报告应注意的问题有( )。（A）遵循一定的协作步骤（B）以政策为依据进行评价（C）要全面辩证地分
17、析（D）要力求简洁80 新产品落后采用者的特点有( )。（A）思想保守（B）拘泥于传统的消费行为模式（C）较多借助宣传媒体（D）社会地位较低81 属于地区性定价方法的有( )。（A）统一交货定价（B）习惯定价（C）区分定价（D）基点定价82 需求差别定价的主要形式有( )。（A）因顾客而异（B）因时间而异（C）因地点而异（D）因产品而异83 运用市场撇脂定价的条件有( )。（A）市场有足够的购买者（B）定价虽然使需求减少，但利润并不降低（C）独家经营（D）消费者认为企业销售的产品是高档产品84 产品组合定价策略有( )。（A）系列产品定价（B）相关产品定价（C）互补产品定价（D）互替产品定价8
18、5 销售代理的魅力在于( )。（A）使企业更快的进入某一市场（B）使企业的销售活动更具有针对性（C）减免市场风险，降低销售成本（D）减少交易次数，加强售后服务86 佣金代理方式的特点有( )。（A）厂家更容易控制代理商（B）产品的价格更为统一（C）对代理商而言，进行佣金代理需要的资金较少（D）佣金代理商资金雄厚87 采用互为代理的方式，两个厂家最好能够( )。（A）产品性质相同或相近（B）规模相近（C）拥有的权力和义务必须对等（D）处于相同或相近的地理位置88 厂家激励代理商的手段有( )。（A）物质激励（B）软件资助（C）代理权激励（D）一体化激励89 对代理商进行评估的方法有( )。（A）
19、长期评估（B）短期评估（C）纵向评估（D）横向评估90 按行业标示划分，连锁店分为( )。（A）商业连锁（B）饮食连锁（C）服务业连锁（D）特许加盟91 连锁店经营商品的方针有( )。（A）特殊化个性化（B）差别化（C）单纯化简单化（D）标准化92 选择销售促进工具应考虑的因素有( )。（A）市场类型（B）销售促进目标（C）竞争情况（D）销售预算93 利用人们的逆反心理来做广告的策略有( )。（A）以长托短（B）以长说长（C）以短比短（D）以短揭长94 企业领导面对采访的语言技巧是指( )。（A）把握重点当说则说（B）语言要绚丽（C）语言详略得当（D）根据地域选择语言95 对于企业客户，网络调
20、研的策略有( )。（A）采用物质鼓励策略（B）制作简洁有趣的问卷（C）应用 CGI 技术（D）利用互联网数据库96 顾客对商品的兴趣集中点有( )。（A）教育性（B）保健性（C）耐久性（D）经济性97 用言语说服顾客的策略有( )。（A）引用别人的话（B）使用广告语言（C）帮助顾客出谋划策（D）使用顾客语言98 先高后低然后又拔高的让步策略的优点有( )。（A）给对方传递可以合作，有利可图的信息（B）洽谈氛围富有活力（C）容易促使对方尽快拍板（D）给对方以诚实的印象99 参加谈判人员的权力大小取决于( )。（A）个人性格（B）上司的授权（C）国家法律和公司政策（D）贸易惯例100 商务活动中，
21、人员的素质性风险包括( )。（A）急躁情绪（B）不敢担负责任（C）刚愎自用（D）缺乏必要的知识助理营销师三级（理论知识）历年真题试卷汇编 1 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 B2 【正确答案】 D3 【正确答案】 B4 【正确答案】 B5 【正确答案】 B6 【正确答案】 A7 【正确答案】 A8 【正确答案】 A9 【正确答案】 D10 【正确答案】 B11 【正确答案】 C12 【正确答案】 D13 【正确答案】 B14 【正确答案】 C15 【正确答案】 C16 【正确答案】 D17 【正确答案】 C18 【正确答案】 B19 【正确答案】 B20 【正确答案】 B21 【正确答案】 B22 【正确答案】 A23 【正确答案】 A24 【正确答案】 A25 【正确答案】 C26 【正确答案】 A27 【正确答案】 D28 【正确答案】 D29 【正确答案】 B30 【正确答案】 C31 【正确答案】 A32 【正确答案】 C33 【正确答案】 A34 【正确答案】 B35 【正确答案】 B
