1、物业管理师（物业管理基本制度与政策）模拟试卷 14 及答案与解析一、单项选择题本大题共 60 小题，每小题 1 分，共 60 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意。1 下列关于物业管理条例适用范围的表述中，正确的是( )。（A）物业管理条例所有规定都同时适用住宅物业和非住宅物业（B） 物业管理条例只调整住宅物业的物业管理活动，对非住宅物业的物业管理活动未作规定（C） 物业管理条例只适用城市，不适用乡村（D）物业管理条例的适用范围，既包括城市，也涵盖乡村2 ( )年，我国开始逐步推行城镇住房制度改革，开始实行向居民售房的试点。（A）1978（B） 1979（C） 1980（D）19813
2、( )是我国第一部系统规范物业管理制度的规范性文件，是推动我国全面开展物业管理活动的基石，对我国建立物业管理活动秩序产生了重大影响。（A）城市新建住宅小区管理办法（B） 全国优秀管理住宅小区标准（C） 关于修订全国物业管理示范住宅小区(大厦、工业区)标准及有关考评验收工作的通知（D）关于实行物业管理企业经理、部门经理、管理员岗位培训合格上岗制度的通知4 ( )年，国家计委和建设部联合下发了城市住宅小区物业管理服务收费暂行办法。（A）1995（B） 1996（C） 1997（D）19985 2003 年 6 月 28 日，( )正式颁布，这标志着我国物业管理法制建设进入新阶段。（A）城市新建住宅
3、小区管理办法（B） 物业管理条例（C） 全国优秀管理住宅小区标准（D）物业服务合同6 物业管理企业与业主之间的关系是一种( )。（A）服务与被服务关系（B）不平等关系（C）行政关系（D）管理与被管理关系7 下列关于物业服务合同的表述中，不正确的是( )。（A）物业服务合同是业主和物业管理企业订立的关于双方在物业管理活动中的权利和义务的协议（B）物业服务合同是物业管理活动产生的契约基础（C）物业服务合同确立了业主和物业管理企业之间被管理者和管理者的关系（D）物业服务合同明确了业主与物业管理企业是平等的民事法律关系8 建设部于( ) 年发布了物业管理企业资质管理办法。（A）2001（B） 2002
4、（C） 2003（D）20049 物业管理条例自( )起实施。（A）2003 年 5 月 28 日（B） 2003 年 6 月 8 日（C） 2003 年 9 月 1 日（D）2003 年 10 月 1 日10 衡量物业管理企业是否正确履行义务的检验标准是( )。（A）物业服务合同（B）物业管理合同（C）物业使用合同（D）物业维护合同11 物业服务收费形式( )。（A）有包干制收费形式和酬金制收费形式两种形式（B）只有包干制收费形式（C）只有酬金制收费形式（D）有佣金制收费形式和酬金制收费形式两种形式12 物业收费形式比较简捷，但交易透明度不高。在收费率偏低时，容易导致物业管理企业亏损的是 (
5、 ) 收费形式。（A）酬金制（B）包干制（C）佣金制（D）酬金制和包干制13 业主或业主大会选聘物业管理企业所签订的物业服务合同是( )。（A）物业服务合同（B）前期物业服务合同（C）后期物业服务合同（D）物业管理合同14 物业管理企业就业主受到的人身和财产损害承担责任的前提条件是( )。（A）物业管理企业未能履行物业服务合同的约定，即物业管理企业存在违约行为（B）物业管理企业根本不履行物业服务合同的约定（C）物业管理企业不完全履行物业服务合同的约定（D）以上都不正确15 不属于物业管理服务范畴的是( )。（A）物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务（B）代收代交各项公用事业费用（C）物
6、业装饰装修管理服务（D）专项维修资金的代管服务16 包干制的物业服务成本或者酬金制的物业服务支出(物业管理服务成本构成)，不包括( ) 。（A）物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用（B）办公费用（C）物业共用部位、共用设施设备及公众责任保险费用（D）物业共用部位，共用设施设备的大修、中修和更新、改造费用17 只有通过( ) ，才能改变物业管理区域内按照规划建设的公共建筑和共用设施用途。（A）业主大会（B）业主委员会（C）物业管理企业（D）房地产主管部门18 物业服务合同的( ) 是物业管理企业提供的公共性物业服务。（A）标的（B）条约（C）条例（D）内容19 物业管理一级服务标准规定
7、：对重点区域、重点部位每( )小时至少巡查 1 次；配有安全监控设施的，实施 24 小时监控。（A）1（B） 2（C） 3（D）420 我国开展物业管理以来，政府价格主管部门和房地产主管部门，对高档公寓、别墅和非住宅的物业服务收费管理，一般都实行( )。（A）市场定价（B）政府指导价（C）市场调节价（D）政府定价21 已经出售并交付给业主的物业，物业服务费用由( )缴纳。（A）建设单位（B）物业管理企业（C）业主（D）物业买受人22 我国对房地产实行( )管理方式。（A）合同（B）契约（C）租赁（D）权证23 业主大会由( ) 组成。（A）物业管理区域内的部分业主（B）物业管理区域内的全体业主
8、（C）行政管理区域内的部分业主（D）行政管理区域内的全体业主24 业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开( )日前以书面形式在物业管理区域内公告。（A）7（B） 10（C） 15（D）2025 业主大会作出的一般决定，实行简单多数表决原则，必须经与会业主所持投票权( )以上通过。（A）1/2（B） 2/3（C） 3/4（D）4/526 经业主委员会或者( )以上业主提议，认为有必要变更业主委员会委员的，由业主大会会议作出变更决定，并以书面形式在物业管理区域内公告。（A）15%（B） 20%（C） 30%（D）50%27 订立业主公约是业主之间的共同行为，通常情况下，业主公约由业主
9、大会筹备组草拟，经首次业主大会会议审议通过，公约的修改权也属于( )。（A）业主大会（B）业主委员会（C）业主管委会（D）物业管理企业28 物业管理条例对前期物业管理招投标作了例外的规定。对于投标人少于( )个的，可以采用协议的方式选聘物业管理企业。（A）2（B） 3（C） 4（D）529 按照公司法规定，物业管理企业为有限责任公司的，注册资本不得低于( )万元。（A）2（B） 5（C） 10（D）1530 物业管理师资格注册有效期为( )年。（A）1（B） 2（C） 3（D）531 业主大会筹备组的工作内容，应当在首次业主大会会议召开( )日前以书面形式在物业管理区域内公告。（A）5（B）
10、10（C） 15（D）3032 业主公约的效力范围包括( )。（A）全体业主（B）物业使用人（C）物业的继受人（D）以上都包括33 物业管理条例中，有关前期物业管理招投标的强制性规定，不正确的是( )。（A）住宅物业的建设单位，应当以招投标的方式选聘物业管理企业（B）不强制要求非住宅物业以招投标方式选聘物业管理企业（C）投标人少于 5 个的，也可以采用协议的方式选聘物业管理企业（D）对于规模较小的住宅物业，建设单位可以采用协议的方式选聘物业管理企业34 二级资质物业管理企业注册资本应为人民币( )万元以上。（A）1000（B） 500（C） 300（D）10035 资质审批部门应当自受理企业申
11、请之日起( )个工作日内，对符合相应资质等级条件的企业核发资质证书。（A）10（B） 15（C） 20（D）3036 物业管理企业超越资质等级承接物业管理业务的，由县级以上地方人民政府房地产主管部门予以警告，责令限期改正，并处( )的罚款。（A）1 万元以下（B） 1 万元以上 3 万元以下（C） 3 万元（D）3 万元以上37 ( )对合同订立、履行、解除以及违约责任，作出了系统的规定。（A）民法通则（B） 税收征收管理法（C） 合同法（D）公司法38 物业服务计划应当将合同规定的( )，作为物业管理企业工作的出发点。（A）服务权利（B）服务内容（C）服务义务（D）服务规定39 人事部和建设
12、部于( )制定并颁布了物业管理师制度暂行规定、物业管理师资格考试实施办法和物业管理师资格认定考试办法。（A）2005 年 9 月（B） 2005 年 11 月（C） 2006 年 1 月（D）2006 年 5 月40 物业管理师资格注册有效期为( )年。（A）1（B） 2（C） 3（D）541 物业管理师注册有效期届满需要继续执业的，应当在有效期届满前( )个工作日内，向注册审查机构申请延续注册。（A）10（B） 15（C） 20（D）3042 业主大会决定变更代收代管单位的，原代收代管单位应当在业主大会作出决定之日起( ) 日内，将住宅专项维修资金账面余额全部返还业主大会，并将有关账目等一并
13、移交。（A）28（B） 29（C） 30（D）3143 规划管理的主要方式是依据城市规划法审批、核发“一书两证” ，即( )。（A）项目选址意见书，建设用地规划许可证、建设工程规划许可证（B）项目意见书，建设用地规划许可证、建设工程规划许可证（C）项目规划书，建设用地规划许可证、建设工程规划许可证（D）项目规划书，建设用地许可证、建设工程规划许可证44 房地产转让可以分为( )。（A）有偿转让和无偿转让（B）使用权转让和所有权转让（C）共有转让和私人转让（D）以上都正确45 国家实行房地产价格评估人员资格认证制度。房地产价格评估人员分为房地产估价员和( )。（A）房地产估价师（B）房地产估价员
14、（C）房地产价格咨询员（D）房地产价格咨询师46 我国的房地产权属登记制度基本采用( )。（A）契证登记制度（B）权证登记制度（C）契证登记制度和权证登记制度（D）以上都不正确47 不属于房地产抵押的主要原则的是( )。（A）房地产抵押应当遵循民事法律原则（B）房地产抵押中的房产、地产抵押权设定应当一致（C）抵押人所担保的债权不得超出其抵押物的价值（D）抵押人所担保的债权与其抵押物的价值无关48 房地产开发企业二级资质要求有职称的建筑、结构、财务、房地产及有关经济类的专业管理人员不少于( )人。（A）20（B） 15（C） 10（D）549 暂定资质证书有效期为( )年。房地产开发主管部门可以
15、视企业经营情况延长暂定资质证书有效期。（A）1（B） 2（C） 3（D）450 ( )是指城市行政区域内因城市建设和发展需要实行规划控制的区域。（A）城市规划（B）城市规划区（C）城市详细规划区（D）城市总体规划区51 转让房地产开发项目时，尚未完成拆迁补偿安置的，原拆迁补偿安置合同中有关的权利、义务随之转移给( )。（A）拆迁人（B）转让人（C）开发人（D）受让人52 在划拨土地使用权的房地产转让中，房地产转让价格包含( )，因此直接关系到国家的土地收益。（A）土地使用权价格（B）土地转让价格（C）土地占用价格（D）房地产转让价格53 明确了房地产转让合同应当载明的主要条款和内容的是( )。
16、（A）建筑法（B） 城市规划法（C） 城市房地产管理法（D）城市房地产转让管理规定54 经审查，房地产开发企业的申请符合法定条件的，房地产管理部门应当在受理之日起( ) 日内，依法作出准予预售的行政许可书面决定，发给开发企业商品房预售许可证。（A）5（B） 10（C） 15（D）2055 房地产开发企业应当在商品房交付使用之日起( )日内，将需要由其提供的办理房屋权属登记的资料报送房屋所在地房地产行政主管部门。（A）40（B） 50（C） 60（D）7056 房屋所有权人以营利为目的，将以划拨方式取得使用权的国有土地上建成的房屋出租的，应当将租金中所含土地收益( )。（A）留作己用（B）上缴国
17、家（C）缴税（D）以上都不是57 ( )是指为进行房地产活动的当事人提供法律、法规、政策、信息、技术等方面服务的经营活动。（A）房地产咨询（B）房地产价格评估（C）房地产经纪（D）房地产代理58 ( )的考试办法，由省、自治区人民政府建设行政主管部门和直辖市房地产管理部门制订。（A）房地产咨询人员（B）房地产估价师（C）房地产价格评估人员（D）房地产估价员59 指购房人在支付首期规定的房价款后，由贷款银行代其支付其余的购房款，将所购商品房抵押给贷款银行作为偿还贷款履行担保的行为的是( )。（A）在建工程抵押（B）预购商品房贷款抵押（C）房地产抵押（D）在售商品房贷款抵押60 抵押当事人应当在房
18、地产抵押合同签订之日起( )日内，到房地产所在地的房地产管理部门办理房地产抵押登记。（A）20（B） 25（C） 30（D）35二、多项选择题本大题共 20 小题，每小题 2 分，共 40 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。61 根据物业服务收费公开原则，物业管理企业应在物业管理区域内的显著位置，依法向业主公示 ( ) 。（A）物业管理企业名称（B）物业服务内容（C）物业服务资金的收支情况（D）收费项目及收费计价方式（E）服务标准和收费标准62 我国改革开放前的城镇住房制度主要呈现的特征有( )。（A
19、）住房投资由国家和国有企业统包（B）住房分配采取实物分配（C）住房消费采取高福利低租金和国家包修包养制度（D）住房分配采取货币分配（E）大力发展经济适用房63 物业管理在社会经济中的地位与作用体现在( )。（A）有利于促进经济增长（B）有利于提高人民群众居住质量（C）有利于增加就业（D）有利于全面建设小康社会（E）有利于推动房地产业的良性发展64 物业管理条例颁布后，国务院有关部门和地方各级政府及房地产主管部门纷纷开展相应政策的立、改、废工作，全国上下掀起物业管理制度建设的新高潮。这一阶段物业管理政策法规主要体现出的特点有( )。（A）配套性（B）经验性（C）操作性（D）规范性（E）实用性65
20、 物业管理条例在坚持民法基本原则和立法法规定的原则下，突出了( )的立法理念。（A）发展为重（B）平衡利益（C）自我管理（D）优先保护全体业主利益（E）保护弱者66 居住消费本身包含众多的消费环节，可归纳为几类基本消费支出，包括( )。（A）租赁、中介、搬运等费用（B）购房消费支出（C）家庭装饰装修、家具家电等消费支出（D）使用过程中的水、电、气、暖等方面的长期消费支出（E）房屋大、中修及设施设备改造以及物业管理消费支出67 物业管理与传统意义的行政管房模式的区别是( )。（A）行政管房模式不是严格意义上的市场行为，物业管理是一种市场行为（B）行政管房机构没有以物业管理企业名义注册了公司，物业
21、管理企业注册了公司（C）行政管房模式没有以物业管理形式运作，物业管理企业以物业管理形式运作（D）行政管房机构没有按照企业经营规则独立核算、自负盈亏，物业管理企业独立核算、自负盈亏（E）行政管房机构与上级单位没有建立物业服务合同关系，物业管理企业与业主签订物业服务合同68 下列对物业管理条例确立的基本法律关系的理解，不正确的是( )。（A）物业管理企业与居委会之间没有法律上的权利义务关系（B）前期物业服务合同由建设单位、业主和物业管理企业三方签订（C）物业管理企业接受委托代收水、电等费用的，可以向业主收取手续费等额外费用（D）居委会和业主大会之间并不一一对应，双方不存在隶属关系，也不是上下级关系
22、（E）政府与物业管理各方主体之间的关系，是一种行政法律关系69 普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)，从( )方面界定物业管理服务的内容，制定了三个等级的服务标准。（A）物业管理服务的基本要求（B）房屋管理（C）共用设施设备维修养护（D）协助维护公共秩序（E）保洁服务以及绿化养护管理70 实行物业服务专用包干制的，物业服务费的构成包括( )。（A）物业服务成本（B）法定税费（C）物业管理企业的利润（D）物业管理成本（E）物业管理和服务的成本71 物业服务合同应当具备的主要内容包括( )。（A）物业管理事项（B）服务质量（C）服务费用（D）双方的权利义务（E）专项维修资金的管理与使用72 业
23、主的维修养护事项如果确需临时占用、挖掘道路、场地的，应当征得( )的同意。（A）当地政府（B）建设单位（C）全体业主（D）业主委员会（E）物业管理企业73 物业管理企业和业主在使用普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)(以下简称标准)时，应当注意的问题有( )。（A）标准只适用普通商品住房，不适用经济适用住房、集资建房、廉租住房等住宅小区（B）物业服务收费实行市场调节价的高档商品住宅的物业服务不适用本标准（C） 标准根据普通住宅小区物业服务需求的不同情况，由高到低设定为三个服务等级（D）标准各等级服务分别由基本要求、房屋管理、共用设施设备维修养护、协助维护公共秩序、保洁服务、绿化养护管理等六
24、大项主要内容组成（E）选用标准时，应充分考虑住宅小区的建设标准、配套设施设备、服务功能及业主(使用人) 的居住消费能力等因素，选择相应的服务等级74 出售公有住宅的维修资金，由( )共同交存。（A）房地产主管部门（B）业主（C）售房单位（D）房地产开发商（E）房地产建设单位75 物业管理企业有下列( )的违规行为不得批准其资质。（A）聘用未取得物业管理职业资格证书的人员从事物业管理活动的（B）挪用专项维修资金的（C）擅自利用物业共用部位、共用设施设备进行经营的（D）超越资质等级承接物业管理业务的（E）出租、出借、转让资质证书的76 物业管理企业提供物业服务的项目，一般包括( )。（A）物业共用
25、部位的维修、养护和管理（B）物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（C）车辆停放管理（D）承揽房屋装修工程（E）公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理77 业主在专项维修资金的( )等各个环节都享有监督权。（A）收取（B）使用（C）续筹（D）处分（E）代管78 物业管理条例中规定的业主大会的职责有( )。（A）制定、修改业主公约和业主大会议事规则（B）选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作（C）选聘、解聘物业管理企业，决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施（D）制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度（E）法律、法规或者业
26、主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责79 前期物业管理招投标中，投标文件应当包括的内容有( )。（A）投标函（B）投标报价（C）物业管理方案（D）招标文件要求提供的其他材料（E）建筑工程图纸80 物业管理区域环境验收主要包括( )。（A）检查道路、围墙是否完整，物业管理区域的甬路是否与大市政主干道正确接通（B）临时设施及临时用房是否拆除清理干净，场地是否平整（C）物业区域是否建立垃圾存放处或垃圾中转站（D）停车场是否符合交通管理部门要求，有无交通标志和减速设施（E）绿化是否符合设计要求，草坪、花卉、乔灌木长势是否良好，有无病虫害81 从行业规范要求角度，物业管理职业道德主要体现在( )。
27、（A）守法经营（B）诚信经营（C）尽职尽责胜任本职工作（D）努力学习、掌握专业技能（E）团结互助、公平竞争82 下列属于业主在物业管理条例中规定享有的在物业管理中的权力是( )。（A）参加业主大会会议，行使投票权（B）选举业主委员会委员，并享有被选举权（C）对物业管理企业提供的服务不满，可以拒交物业费（D）监督业主委员会的工作（E）监督物业管理企业履行物业服务合同83 通过招投标方式选择物业管理企业的，招标人应当按照以下( )时限完成物业管理招标投标工作。（A）新建现售商品房项目应当在现售前 30 日（B）新建商品房项目应当在销售前 45 日（C）预售商品房项目应当在取得商品房预售许可证之前（
28、D）非出售的新建物业项目应当在交付使用前 60 日（E）非出售的新建物业项目应当在交付使用前 90 日84 业主临时公约应作出约定的事项包括( )。（A）业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍其他业主正常使用物业（B）不动产所有权人尊重相邻权，不得因自身行使所有权而对他人合法权益造成妨碍或损害（C）业主应遵守法律、法规的规定，按照有利于物业使用、安全以及公平合理、不损害公共利益和他人利益的原则，在供电、供水、供热、供气、排水、通行、通风、采光、装饰装修、环境卫生、环境保护等方面妥善处理与相邻业主的关系（D）不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合
29、理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失（E）业主应按设计用途使用物业。因特殊情况需要改变物业设计用途的，业主应在征得相邻业主书面同意后，报有关行政主管部门批准，并告知物业管理企业85 以下涉及业主共同利益的事项有( )。（A）全体业主授予物业管理企业行使的管理权利（B）业主承诺按时足额交纳物业服务费用（C）物业共用部位大中修和设备设施更新改造（D）利用物业共用部位、共用设施设备经营的约定（E）物业管理区域公共场所、道路86 前期物业管理招标文件应包括的内容有( )。（A）物业管理评标专家名册（B）招标人及招标
30、项目简介：包括招标人名称、地址、联系方式、项目基本情况、物业管理用房的配备情况等（C）对投标人及投标书的要求：包括投标人资格、投标书形式、主要内容等（D）招标活动方案：包括招标组织机构情况，开标时间和地点等（E）其他事项的说明及法律法规规定的其他内容87 物业承接查验包括( )两部分。（A）物业移交手续（B）物业承接手续（C）物业管理资料移交（D）物业现场验收（E）物业管理档案88 新设立的物业管理企业应当自领取营业执照之日起 30 日内，持( )等文件向工商注册所在地直辖市、设区的市的人民政府房地产主管部门申请资质。（A）营业执照（B）物业管理项目（C）验资证明（D）企业法定代表人的身份证明
31、（E）物业管理专业人员的职业资格证书和劳动合同，管理和技术人员的职称证书和劳动合同89 物业管理从业人员，主要是指( )。（A）技术人员（B）物业管理经营管理人员（C）技术工种人员（D）物业管理人员（E）物业管理经营人员90 房地产开发企业不得采取( )方式销售商品房。（A）只租不售（B）返本销售（C）售后包租（D）预售（E）打折销售91 房地产开发项目管理应当遵循的制度包括( )。（A）必须按照土地使用权出让合同设定的条件和国家划拨土地的用地要求开发利用土地（B）房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于 20%（C）项目开发建设应当统筹安排配套基础设施，并根据先地下、后地上的原则实施
32、（D）房地产开发项目应当按照土地使用权出让合同约定的动工期限开发建设，超过 3 年未动工开发的，政府可以无偿收回土地使用权（E）转让房地产开发项目时，尚未完成拆迁补偿安置的，原拆迁补偿安置合同中有关的权利、义务随之转移给受让人。项目转让人应当书面通知被拆迁人92 城市房地产转让管理规定对房地产转让规定了必要程序，正确的是( )。（A）房地产转让当事人在房地产转让合同签订后 30 日内向房地产所在地的房地产管理部门提出申请（B）房地产转让当事人应持房地产权属证书、当事人的合法证明、转让合同等有关文件向房地产所在地的房地产管理部门提出申请（C）房地产管理部门对提供的有关文件进行审查，并在 7 日内
33、作出是否受理申请的书面答复（D）房地产管理部门核实申报的成交价格，并根据需要对转让的房地产进行现场查勘和评估（E）房地产转让当事人按照规定缴纳有关税费；房地产管理部门办理房屋权属登记，核发房地产权属证书93 商品房买卖合同应当明确的主要内容有( )。（A）当事人名称或者姓名和住所（B）商品房基本状况（C）商品房价款的确定方式及总价款、付款方式、付款时间（D）物业管理状况（E）办理产权登记有关事宜94 房屋租赁合同主要条款包括( )。（A）当事人姓名或者名称及住所（B）房屋的坐落、面积、装修及设施状况（C）房屋及设备的价值（D）租赁用途（E）租赁期限95 不得设定房地产抵押权的情况有( )。（A）权属有争议的房地产（B）用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产（C）列入文物保护的建筑物和有重要纪念意义的其他建筑物（D）已依法公告列入拆迁范围的房地产（E）被依法查封、扣押、监管或者以其他形式限制的房地产96 属于下列( ) 情形之一的，经人民政府批准可以不办理土地使用权出让手续。（A）按照出让合同约定已经支付全部土地使用权出让金，并取得土地使用权证书
