1、物业管理师（物业管理基本制度与政策）模拟试卷 16 及答案与解析一、单项选择题本大题共 60 小题，每小题 1 分，共 60 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意。1 ( )是指业主选聘物业管理企业，按照物业服务合同约定，对房屋及配套的设施设备和相关场地进行维修，养护、管理，维护相关区域内环境卫生和公共秩序的活动。（A）物业管理（B）物业（C）物业规范（D）物业监督2 ( )是物业管理的最主要的特点。（A）社会化（B）专业化（C）市场化（D）私有化3 物业管理的准备阶段的 4 个环节，均是由( )来主持。（A）房屋的所有权人（B）政府物业管理部门（C）房地产开发企业（D）物业管理企业4
2、下列关于物业管理的准备阶段中的制定物业管理方案，说法不正确的是( )。（A）房地产开发项目确定后，开发建设单位就应尽早制定物业管理方案（B）房地产开发项目确定后，开发建设单位不必尽早制定物业管理方案（C）制定物业管理方案，首先是根据物业类型、功能规划物业管理消费水平，确定物业管理的档次（D）制定物业管理方案，还要确定相应的管理服务标准5 前期物业管理的全面正式启动以( )为标志。（A）物业的接管验收（B）竣工验收合格（C）办理房屋所有权证（D）物业企业中标6 建设单位通过招投标方式选聘物业管理企业，新建现售商品房项目应当在现售前( )日内完成。（A）10（B） 15（C） 30（D）607 物
3、业管理条例是从( )起施行的。（A）2003 年 5 月 1 日（B） 2003 年 6 月 1 日（C） 2003 年 7 月 1 日（D）2003 年 9 月 1 日8 物业管理条例属于( )。（A）国家强制标准（B）政府规章（C）部门规章（D）行政法规9 物业管理企业的性质是( )。（A）具有独立的企业法人地位的经济组织（B）非自主经营、非自负盈亏（C）不用依法定程序设立（D）以物业管理为辅业10 一级物业管理企业由( )审批。（A）国务院（B）国务院建设主管部门（C）省级建设主管部门（D）市级房地产主管部门11 新设立的物业管理企业，其资质等级按照最低等级核定，并设( )的暂定期。（A
4、）1 年（B） 2 年（C） 3 年（D）4 年12 设立物业管理企业，必须向( )进行注册登记，领取营业执照。（A）建设行政主管部门（B）民政部门（C）工商行政管理部门（D）劳动人事部门13 物业管理企业在物业管理中最根本的权利、义务是( )。（A）依据物业管理委托合同对受委托物业实施物业管理的权利、义务（B）依据物业管理委托合同对受委托物业实施物业收费管理（C）仅履行物业管理委托合同，提供物业管理服务（D）仅制止违反物业管理制度的行为14 ( )是物业管理市场的需求主体。（A）政府物业管理部门（B）业主（C）房地产开发企业（D）物业管理企业15 物业使用人和业主权利上的最大区别是( )。（
5、A）物业使用人有对物业的最终处置权（B）物业使用人没有对物业的最终处置权（C）非业主拥有物业的所有权（D）业主没有对物业的最终处置权16 经( ) 以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议。（A）5%（B） 10%（C） 20%（D）25%17 业主大会做出决定，必须经与会业主所持投票权( )以上通过。（A）1/2（B） 1/3（C） 2/3（D）1/518 业主大会作出修改业主公约、业主大会章程、选聘或者解聘物业管理企业、专项维修资金使用、续筹方案的决议，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权( )以上通过。（A）1/2（B） 1/3（C） 2/3（D）2/519 下列关于业主
6、公约，说法不正确的是( )。（A）是一种公共契约（B）属于协议、合约的性质（C）不具有协议、合约的性质（D）业主公约对全体业主具有约束力20 业主委员会应当自选举产生之日起( )内，向物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门备案。（A）10 日（B） 20 日（C） 30 日（D）40 日21 物业管理公开招标一般适用于规模较大的物业，尤其是( )。（A）一般性物业（B）管理性物业（C）收益性物业（D）竞争性物业22 房地产开发企业或公房出售单位与物业管理企业签订的合同是( )。（A）前期物业管理服务合同（B） 短期物业管理服务合同（C） 物业管理服务合同（D）长期物业管理服务合同23 国
7、内一般物业管理合同对委托的管理服务包括四个层次约定的内容，用( )形式列出，（A）附录（B）正文（C）公告（D）通知24 下列关于物业管理合同的签订要点中，不应有无偿无限期的承诺，下列说法不正确的是 ( ) ；（A）委托方对物业管理企业可无偿提供管理用房（B）除委托方对物业管理企业可无偿提供管理用房外，在物业管理合同中，不应有无偿无期限的承诺（C）除委托方对物业管理企业可无偿提供管理用房外，在物业管理合同中，应有无偿无期限的承诺（D）物业管理的委托是有期限的，无期限的承诺从理论上讲是不通的25 下列关于维修资金的使用，说法不正确的是( )。（A）维修资金的使用，目前专项用于住宅共用部位、共用设
8、施设备保修期满后的大修、更新，改造（B）业主委员会成立前，维修资金的使用由售房单位或售房单位委托的管理单位提出使用计划，经当地房地产行政主管部门审核后划拨（C）业主委员会成立后，维修资金的使用由售房单位或售房单位委托的管理单位提出使用计划，经当地房地产行政主管部门审核后划拨（D）业主委员会成立后，维修资金的使用由物业管理企业提出年度使用计划，经业主委员会审定后实施26 公有住房出售中，售房单位按照一定比例从售房款中提取维修资金，原则上该部分在多层住宅不低于售房款的( )。（A）10%（B） 20%（C） 30%（D）40%27 公有住房出售中，购房者按购房款( )的比例向售房单位缴纳维修资金。
9、（A）2%（B） 3%（C） 4%（D）5%28 物业管理企业发生变换时，维修资金账户转移手续应当自双方签字盖章之日起( )日内送至当地房地产行政主管部门和业主委员会备案。（A）5（B） 10（C） 20（D）3029 下列关于物业管理的目的，说法不正确的是( )。（A）为了保证和发挥物业的使用功能（B）使物业保值增值（C）不使物业保值增值（D）为物业所有人和使用人创造和保持整洁、文明、安全、舒适的生活和工作环境30 前期物业管理阶段不包括( )环节。（A）物业的接管验收（B）用户入住（C）档案资料的建立（D）首次业主大会召开31 下列关于物业管理条例业主大会制度，说法不正确的是( )。（A）
10、物业管理条例确立了业主大会和业主委员会并存，业主大会决策、业主委员会执行的制度（B） 物业管理条例确立了业主大会和业主委员会并存，业主委员会决策、业主大会执行的制度（C）规定物业管理区域内全体业主组成业主大会，业主大会代表和维护物业管理区域内全体业主的合法权益（D）业主委员会作为业主大会的执行机构，可以在业主大会的授权范围内就某些物业管理事项作出决定32 物业管理企业应当是具有独立的( )。（A）企业法人地位的经济组织（B）事业法人地位的经济组织（C）机关法人地位的经济组织（D）非法人地位的经济组织33 设立物业管理企业，必须向( )进行注册登记，领取营业执照。（A）建设行政主管部门（B）工商
11、行政管理部门（C）民政部门（D）劳动人事部门34 物业管理企业的资质管理实行( )。（A）一次审批制度（B）二次审批制度（C）一级审批制度（D）分级审批制度35 业主是指( ) 。（A）物业的产权人（B）物业的管理人（C）物业的代理人（D）物业的租赁人36 选聘或解聘物业管理企业，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权( )以上通过。（A）1/2（B） 1/3（C） 2/3（D）3/437 业主委员会的性质是( )。（A）业主委员会是业主大会的执行机构（B）业主委员会是业主大会的决策机构（C）业主委员会是代表和维护业主在物业管理活动中的合法权益，决定物业重大管理事项的业主自治管理组织（D）业主
12、委员会由物业管理区域内全体业主组成38 下列关于业主公约，说法不正确的是( )。（A）是一种公共契约（B）属于协议、合约的性质（C）不具有协议、合约的性质（D）业主公约对全体业主具有约束力39 物业管理合同属于我国合同分类中的( )。（A）单务合同（B）委托合同（C）无偿合同（D）非典型合同40 下列关于物业的承接验收，说法不正确的是( )。（A）物业管理企业承接物业时，应当对物业共用部位、共用设施设备进行查验（B）业主大会选聘物业管理企业后，物业管理企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收手续（C）业主委员会应当向物业管理企业移交有关资料（D）物业服务合同终止时，物业管理企业可以不将有关
13、资料交还给业主委员会41 中华人民共和国城市房地产管理法规定，( )应当定期确定并公布。（A）基准地价、标定地价、各类房屋的重置价格（B）基准地价、宗地价格、各类房屋的重置价格（C）宗地价格、标定地价、各类房屋的基准价格（D）基准地价、标定地价、各类房屋的市场价格42 房地产转让当事人在房地产转让合同签订后( )日内，向房地产所在地的房地产管理部门提出申请，并申报成交价格。（A）15（B） 30（C） 60（D）9043 土地使用权出让合同约定的使用年限为 70 年，原土地使用者使用 30 年后转让，受让人的使用年限只有( )年。（A）20（B） 30（C） 40（D）7044 经济适用住房的
14、土地使用权全部是( )供给。（A）出租（B）出让（C）划拨（D）置换45 房地产开发企业取得( )方能预售商品房。（A）商品房销售许可证（B） 商品房预售许可证（C） 商品房经营许可证（D）商品房买卖许可证46 商品房预售人应当在签约之日起( )日内持商品房预售合同到县级以上人民政府房产管理部门和土地管理部门办理登记备案手续。（A）10（B） 20（C） 30（D）6047 商品房销售面积误差比绝对值在 3%以内(含 3%)时，( )。（A）应该据实结算房价款（B）买受人有权退房（C）误差部分不计算房价款（D）应按合同约定面积计算房价款48 物业管理合同属于我国合同分类中的( )。（A）单务合
15、同（B）委托合同（C）无偿合同（D）非典型合同49 物业服务支出应当全部用于物业服务合同约定的支出，物业服务支出年度结算亏损的，由 ( ) 承担。（A）物业管理企业（B）物业管理企业经理（C）业主（D）业主代表50 ( )是指房地产开发企业将正在建设中的房屋预先出售给承购人，由承购人预付定金或房价款的行为。（A）商品房销售（B）商品房预售（C）商品房转让（D）商品房买卖二、多项选择题本大题共 20 小题，每小题 2 分，共 40 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。51 物业管理是由业主通过选聘物业管理
16、企业的方式来实现的活动。对于房屋等建筑物的管理，业主可以根据不同情况采用不同的方式。从实际情况来看，主要的方式有( )。（A）业主自己进行管理（B）业主将不同的服务内容委托给不同的专业公司（C）居委会管理制度（D）上级政府直接管理（E）业主选聘物业管理企业进行管理52 物业管理社会化的基本含义包括( )。（A）物业的所有权人要到社会上去选聘物业管理企业（B）物业管理企业要到社会上去寻找可以代管的物业（C）物业管理企业属于社会办企业（D）物业的所有权人属于社会人（E）物业管理活动属于社会活动53 从 20 世纪 90 年代初到物业管理条例颁布前，这一阶段我国物业管理政策法规的主要特点有 ( )
17、。（A）借鉴性（B）特殊性（C）过渡性（D）针对性（E）复杂性54 物业管理条例的立法指导思想，主要表现在( )方面。（A）强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系（B）强调业主的物业管理权利相应建立在对自有房屋拥有的财产权基础之上（C）强调业主与物业管理企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系（D）强调业主作为建筑物区分所有权人的权利义务（E）强调业主与物业管理企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项55 物业管理条例确立的基本法律关系有( )。（A）业主相互之间的关系（B）物业管理企业和业主之间的关系（C）开发企业与业主以及物业管理企业之间的关系（D）社区居委会与
18、供水、供电等单位之间的关系（E）政府与业主、开发企业之间的关系56 物业管理的基本特征包括( )。（A）产业化（B）社会化（C）专业化（D）标准化（E）市场化57 物业管理企业经理岗位规范包括( )三个方面的内容。（A）岗位必备知识（B）岗位必备能力（C）岗位合格证书的颁发与管理（D）培训教学计划（E）培训内容与方式58 物业管理服务的特点包括( )。（A）物业管理服务的公共性和综合性（B）物业管理服务受益主体的广泛性和差异性（C）物业管理服务的即时性和无形性（D）物业管理服务的持续性和长期性（E）物业管理服务的广泛性和差异性59 酬金制也称佣金制，这种物业服务收费方式的特点是( )。（A）酬
19、金制在非住宅物业管理项目中较多采用，目前，不少高档住宅物业管理也已采用（B）酬金制的物业服务支出由业主负担（C）酬金制物业管理企业受业主委托，运用自身的管理知识、经验和专业技能组织实施物业管理服务，并取得事前约定比例或数额的酬金（D）在收费率偏低时，容易导致物业管理企业亏损（E）在市场不规范时，个别物业管理企业可能通过减少物业服务成本来保证企业利润，业主的权益可能受到侵害60 物业管理企业在安全事故中的义务包括( )。（A）发生安全事故时要立即采取应急措施，避免扩大损失（B）及时向有关行政管理部门报告事故（C）协助做好救助工作，协助抢救受害人员和财产，协助做好各方面的善后工作（D）履行告知义务
20、（E）履行制止义务61 具体地说，物业管理服务主要包括( )等内容。（A）物业区域内公共秩序、消防、交通等协管事项服务（B）代收水电费用的服务（C）物业档案资料的管理（D）专项维修资金的代管服务（E）物业装饰装修管理服务62 下列属于普通住宅小区物业管理服务等级标准(试行)二级服务标准的是( )。（A）公示 16 小时服务电话（B）每年至少 1 次征询业主对物业服务的意见，满意率 80%以上（C）小区主出入口 24 小时值勤（D）生活垃圾每天清运 1 次（E）路灯、楼道灯完好率不低于 80%63 物业服务收费管理办法规定：物业服务收费应当针对不同物业的性质和特点分别实行( ) 。（A）政府定价
21、（B）政府指导价（C）市场调节价（D）业主定价（E）物业公司定价64 现实物业管理中，具备业主身份的人包括( )。（A）房屋租赁合同所有人（B）房屋所有权证书持有人（C）房屋共有权证书持有人（D）待领房屋所有权证书和房屋共有权证书的购房人（E）房屋继承权人65 下列选项中属于物业管理条例规定，业主在物业管理活动中应当履行的义务有( )。（A）遵守物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度（B）执行业主大会的决定和业主大会授权业主委员会作出的决定（C）按照国家有关规定交纳专项维修资金（D）按时交纳物业服务费用（E）法律、法规规定的其他义务66 业主大
22、会会议可以采用( )的形式。（A）业主集体讨论（B）书面征求意见（C）书面投票表决（D）口头征求意见（E）口头投票表决67 下列选项中属于前期物业管理招投标活动中，投标禁止行为的有( )。（A）投标人不得排挤其他投标人的公平竞争，不得损害投标人或者其他投标人的合法权益（B）禁止投标人以向投标人或者评标委员会成员行贿等不正当手段谋取中标（C）投标人不得相互串通投标（D）投标人不得与招标人串通投标，损害国家利益、社会公共利益或者他人的合法权益（E）投标人不得以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假，骗取中标68 物业管理企业应当具有独立的法人资格，意味着物业管理企业应当具备的条件有( )。（A）依法成
23、立的物业管理公司（B）有必要的财产或者经费的物业管理公司（C）有自己的名称、组织机构和场所的物业管理公司（D）能够独立承担民事责任的物业管理公司（E）集体所有的物业管理公司69 下列选项中，具有物业管理人员从业资格的是( )。（A）具有本专业中专毕业以上学历，见习一年期满，经单位考核合格者（B）在本专业岗位工作，经过国家或国家授权部门组织的从业资格考试合格者（C）按国家有关规定已担任本专业初级专业技术职务或通过专业技术资格考试取得初级资格，经单位考核合格者（D）具有国家高等教育学士学位（E）具有本科学历70 下列属于业主大会职责的是( )。（A）制定、修改业主公约和业主大会议事规则（B）选举、
24、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作（C）与业主大会选聘的物业管理企业签订物业服务合同（D）决定专项维修资金使用，续筹方案，并监督实施（E）制定、修改有关物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用，以及公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度71 物业承接查验包括( )。（A）物业管理资料移交（B）物业现场验收（C）建筑设施验收（D）公用部位验收（E）公用设施设备验收72 业主临时公约可在( )方面规范房屋装饰装修活动。（A）业主对物业的专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利，但不得妨碍其他业主正常使用物业（B）业主需要装饰装修房屋的，应事先告知物业管理企业，并与其签订装饰装修管理服
25、务协议（C）为保证物业管理区域的环境秩序和维护业主装修材料的安全，业主装修房屋时，应当在物业管理企业指定的地点放置装饰装修材料及装修垃圾，业主不得擅自占用物业共用部位和公共场所（D）业主应按设计用途使用物业，因特殊情况需要改变物业设计用途的，业主应在征得相邻业主书面同意后，报有关行政主管部门批准，并告知物业管理企业（E）要求业主应当按照设计预留的位置安装空调，没有预留设计位置的，应当按照物业管理企业指定的位置安装，并按照物业管理企业的安装要求做好噪音及冷凝水的处理73 业主可以在( ) 方面对物业管理企业授权。（A）保修责任与专项维修资金的缴存、使用和管理（B）配合建设单位制定关于物业共用部位
26、共用设施设备的使用、维护和管理，以及共用秩序和环境的维护等方面的规章制度（C）按照政府规定数额与比例缴存、储备专项维修资金，并按照政府规定管理和使用物业专项维修资金（D）以批评、规劝、公示等必要措施制止业主、物业使用人违反业主临时公约和物业管理规章制度的行为（E）维护物业管理区域公共场所、道路的安全与正常使用74 招标项目备案应向房地产行政主管部门提交( )材料。（A）与物业管理有关的物业项目开发建设的政府批件（B）招标公告或者招标邀请书（C）招标文件（D）法律、法规规定的其他材料（E）投标评标标准75 建设单位应向物业管理企业移交( )等物业资料。（A）竣工验收资料（B）技术资料（C）物业管
27、理档案（D）物业质量保修文件和物业使用说明文件（E）物业管理所必需的其他资料76 申请核定资质等级的物业管理企业，应当向工商注册所在地直辖市、设区的市级人民政府房地产主管部门提交( )等材料。（A）企业资质等级申报表（B）营业执照（C）企业法定代表人的身份证明（D）物业服务合同复印件（E）物业管理业绩77 申请延续注册时，需要提交( )等材料。（A）中华人民共和国物业管理师注册证（B） 中华人民共和国物业管理师延续注册申请表（C）与聘用单位签订的劳动合同（D）达到注册期内继续教育要求的证明（E）中华人民共和国物业管理师资格证书78 直接关系到房地产的法律包括( )。（A）城市房地产管理法（B）
28、 土地管理法（C） 城市规划法（D）城市房地产开发经营管理条例（E）城市房地产转让管理规定79 房地产开发的施工管理制度包括( )。（A）项目报建与施工许可证制度（B）建筑工程质量管理制度（C）工程竣工验收备案制度（D）工程竣工验收制度（E）项目报建与施工制度80 根据有关法律，为维护房地产转让市场秩序，城市房地产转让管理规定明确了不得转让房地产的情况有( )。（A）达不到法定条件的房地产的（B）司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或者以其他形式限制房地产本利的，在权力受到限制期间的（C）依法收回土地使用权的（D）共有房地产的（E）未依法登记领取权属证书的81 商品房销售争议包括( )。（A）
29、商品房销售面积争议（B）商品房销售中的设计变更争议（C）商品房销售中的房屋交付时间争议（D）商品房销售中的房屋质量争议（E）商品房价格争议82 根据有关法律规定，为了维护房屋租赁市场秩序，( )情况不得进行房屋租赁。（A）未依法取得房屋所有权证的（B）司法机关和行政机关依法裁定、决定查封或者以其他形式限制房地产权利的（C）共有房屋未取得共有人同意的（D）已抵押，未经抵押权人同意的（E）不符合公安、环保、卫生等主管部门有关规定的83 以在建工程抵押的，房地产抵押合同还应当载明的内容包括( )。（A）国有土地使用权证、建设用地规划许可证 和建设项目施工许可证编号（B）已交纳的土地使用权出让金或需交
30、纳的相当于土地使用权出让金的款额（C）已投入在建工程的工程款（D）施工进度及工程竣工日期（E）已完成的工作量和工程量84 房地产开发一般可以划分为( )几个阶段。（A）审定项目规划设计（B）投资机会选择与决策分析（C）房地产开发前期工作（D）房地产开发建设（E）房地产租售经营85 申报建设项目选址意见书的主要要求有( )。（A）建设条件分析及综合技术论证（B）项目与大市政接口、停车泊位、建筑后退红线距离、建筑间距（C）项目选址的土地权属情况（D）对拟建工程的说明，包括建筑位置、使用性质、高度、面积等（E）界址地形图，包括建筑工程用地和相邻单位及建筑86 城市房地产转让管理规定明确房地产转让合同
31、应当载明( )等主要内容。（A）土地宗地号、土地使用权取得的方式及年限（B）房地产的用途和使用性质（C）成交价格及支付方式（D）成交的时间及地点（E）违约责任87 承租人的治安责任主要有( )。（A）必须持有本人身份证或其他合法证件（B）租赁房屋用于居住的外来暂住人员，必须按户口管理规定在 3 日内到房屋所在地派出所申报暂时户口登记（C）将承租房屋转租、转借他人的，应当向当地派出所申报备案（D）承租房屋不准用于生产、储存、经营易燃易爆或有毒等危险物品（E）发现承租人有违法犯罪活动或嫌疑的，应当及时向公安派出所报告88 抵押权人有权要求处分抵押房地产的情况有( )。（A）债务履行期限届满，抵押权
32、人未受清偿的，债务人又未能与抵押权人达成延期履行协议的（B）抵押房地产为共有或者出租的（C）抵押人死亡，或者被宣告死亡而无人代为履行到期债务的；或者抵押人的合法继承人、受遗赠人拒绝履行到期债务的（D）抵押人被依法宣告解散或者破产的（E）抵押人擅自处分抵押房地产的89 申请人可以申请暂缓登记的情况有( )。（A）依法由房地产行政主管部门代管的房屋的（B）因正当理由不能按期提交证明材料的（C）按照规定需要补办手续的（D）法律、法规规定可以准予暂缓登记的（E）房屋无人主张权利时的90 关于物业管理资料的移交问题，物业管理条例中明确规定( )。（A）物业管理企业承接物业时，应当与业主委员会办理物业验收
33、手续（B）物业管理企业承接物业时，应当与房地产开发商办理物业验收手续（C）物业服务合同终止时，原物业管理企业应当直接将物业管理资料交给新的物业管理企业（D）物业服务合同终止时，物业管理企业应当将物业管理资料交还给业主委员会（E）物业服务合同终止时，业主大会选聘了新的物业管理企业的，物业管理企业之间应当做好交接工作物业管理师（物业管理基本制度与政策）模拟试卷 16 答案与解析一、单项选择题本大题共 60 小题，每小题 1 分，共 60 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意。1 【正确答案】 A2 【正确答案】 C3 【正确答案】 C4 【正确答案】 B5 【正确答案】 A6 【正确答案】 C7 【正确答案】 D8 【正确答案】 D9 【正确答案】 A10 【正确答案】 B11 【正确答案】 A12 【正确答案】 C13 【正确答案】 A14 【正确答案】 B15 【正确答案】 B16 【正确答案】 C
