1、物业管理师（物业管理基本制度与政策）模拟试卷 54 及答案与解析一、单项选择题本大题共 60 小题，每小题 1 分，共 60 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意。1 物业管理是由( ) 通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动。（A）业主（B）业主大会（C）业主委员会（D）居委会2 ( )是物业管理最主要的特点。（A）专业化（B）社会化（C）产业化（D）市场化3 对物业共有部分承担着维护责任的是 ( )（A）业主委员会成员（B）全体业主（C）物业服务企业（D）业主大会成员4 建设部于( ) 年颁布了城市新建住宅小区管理办法。（A）1991（B） 1992（C） 1993 （D）19945
2、 物业管理起源于 ( )（A）日本（B）美国（C）法国（D）英国6 物业管理条例创设了业主大会、管理规约等( )项物业管理的基本制度。（A）六（B）七（C）八 （D）九7 据统计，经济发达城市物业管理的覆盖面已占物业总量的 ( )（A）38左右（B） 45左右（C） 50以上（D）95以上8 据测算，在 50 年的住房使用期内，包括房屋大、中修及设施设备改造和其他服务消费的累计支出贴现后，与购房当年住房价格的比例为 ( )（A）1：1（B） 1：05（C） 1：03（D）1：079 物业管理是我国( ) 的重要组成部分，物业管理的水平直接关系到城市管理的水平。（A）城市管理（B）房屋管理（C）
3、住宅管理（D）绿地管理10 为了保证专项维修基金的安全，住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法规定维修基金应当( )，严禁挪作他用。（A）专户存储、专款多用（B）多户存储、专款多用（C）多户存储、专款专用（D）专户存储、专款专用11 物业管理条例的立法指导思想的主要表现不包括 ( )（A）强调业主与物业服务企业是平等的刑事主体，是服务和被服务的关系（B）强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系（C）强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项（D）强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系12 ( )是当物业使用人不履行或者不完全履行与
4、业主关于物业服务费用缴纳的约定时，业主仍负缴纳物业服务费用的义务，物业服务企业可以直接请求业主支付物业服务费用。（A）缴纳责任（B）连带缴纳责任（C）连带责任（D）强制缴纳责任13 ( )是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业服务计费方式。（A）包干制（B）酬金制（C）报酬制（D）包工制14 在物业管理区域内，房屋装饰装修对小区环境、物业安全等影响甚大，为了规范房屋装饰装修行为，物业管理条例规定了业主和物业服务企业之间的( )义务。（A）告知（B）监督（C）管理（D）公示15 由建设
5、单位通过招标方式选聘物业服务企业的，称为 ( )（A）物业管理招标投标（B）前期物业管理招标投标（C）后期物业管理招标投标（D）初期物业管理招标投标16 政府与物业管理各方主体之间的关系，是一种( )关系。（A）民事法律（B）行政法律（C）刑事法律（D）合同17 下列( ) 不属于业主大会的职责。（A）制定、修改管理规约和业主大会议事规则（B）选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作（C）与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同（D）决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施18 ( )是业主大会的执行机构。（A）业主代表大会（B）居民委员会（C）业主成员会（D）业主委员会19 业主
6、首次交存住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的58，具体标准由( )制定。（A）国务院建设主管部门（B）省、自治区、直辖市人民政府建设(房地产)主管部门（C）全体业主（D）房地产开发商20 经( ) 以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议，业主有对物业管理有关事项提出建议的权利。（A）15（B） 20（C） 25（D）3021 业主委员会应当在召开业主大会会议( )日前将会议通知及有关材料以书面形式在物业管理区域内公告。（A）10（B） 15（C） 20（D）3022 业主委员会应当自选举产生之日起( )日内召开首次业主委员会会议，推选产生业主委员会主任 1 人，副
7、主任 12 人。（A）30（B） 15（C） 7（D）323 业主大会作出制定和修改管理规约、业主大会议事规则、选聘或解聘物业服务企业、专项维修资金使用与续筹方案的决定，实行特别多数表决原则，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权( )以上通过。（A）12（B） 23（C） 34（D）4524 临时管理规约一般由( )在出售物业之前预先制定。（A）当地政府主管部门（B）业主委员会（C）建设单位（D）物业服务企业25 物业服务支出为所交纳的业主所有，( )对所收的物业服务支出仅属代管性质，不得将其用于物业服务合同约定以外的支出。（A）物业服务企业（B）业主委员会（C）业主大会（D）社区居委会26
8、 已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由( )交纳。（A）房地产开发商（B）业主（C）建设单位（D）业主和建设单位共同27 不属于管理规约的内容的是 ( )（A）物业的使用、维护和管理（B）业主大会的议事方式（C）业主的共同利益（D）业主应当履行的义务28 计入定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用，体现的是物业服务定价成本监审原则中的 ( )（A）相关性原则（B）合法性原则（C）合理性原则（D）对应性原则29 在物业管理招标投标活动中必须遵守( )的原则。（A）少数服从多数（B）公开、公平、公正和诚实信用（C）协商一致（D）权责一致30 按照公司法规定
9、，物业服务企业为股份有限公司的，注册资本不得低于( )万元。（A）200（B） 500（C） 1000（D）150031 某物业服务企业管理仅有多层住宅共计 250 万 m2，则该企业在管理面积方面符合的物业服务企业资质等级为 ( )（A）一级（B）二级（C）三级（D）四级32 物业管理师注册有效期届满需要继续执业的，应当在有效期届满前( )个工作日内，向注册审查机构申请延续注册。（A）15（B） 20（C） 30（D）4533 人事部、建设部于( )年发布了物业管理师资格考试实施办法。（A）2003（B） 2004（C） 2005（D）200634 物业管理师应当接受继续教育，不断更新知识，
10、提高业务水平，每年接受继续教育时间应当不少于( ) 学时。（A）10（B） 20（C） 30（D）4035 下列说法错误的是 ( )（A）业主对专有部分以外的共有部分享有共有和共同管理的权利（B）业主对建筑物共有部分不得以放弃权利而不履行义务（C）业主对其建筑物专有部分享有占有、使用、收益和处分的权利（D）业主对建筑物共有部分只享有权利，不履行义务36 一级物业服务企业资质证书由( )负责颁发。（A）省、市级人民政府建设主管部门（B）国务院建设主管部门（C）直辖市人民政府房地产主管部门（D）市级人民政府房地产主管部门37 物业管理师资格的注册审批机构是 ( )（A）人事部（B）建设部（C）省、
11、自治区、直辖市人民政府主管部门（D）县级以上地方人民政府房地产主管部门38 业主分户账面住宅专项维修资金余额不足首次交存额( )的，业主应当及时续交。（A）20（B） 30（C） 40（D）5039 对私自拆改煤气燃气的，应当向( )报告并通知燃气管理单位。（A）房屋管理部门（B）规划管理部门（C）公安管理部门（D）市政管理部门40 房地产开发项目的资本金占项目总投资的比例不得低于 ( )（A）10（B） 20（C） 30（D）4041 建设单位未能履行临时管理规约约定义务的，业主和物业服务企业可向有关( )投诉，也可根据临时管理规约向人民法院提起诉讼。（A）政府（B）公安机关（C）业主委员会
12、（D）行政主管部门42 二级资质及二级资质以下的房地产开发企业可以承担建筑面积( )万 m2 以下的开发建设项目。（A）15（B） 20（C） 25（D）3043 房地产开发企业三级资质房屋建筑面积累计竣工( )万 m2 以上。（A）20（B） 15（C） 10（D）544 招标人应当自确定中标人之日起( )日内，向物业项目所在地的县级以上地方人民政府房地产行政主管部门备案。（A）15（B） 20（C） 30（D）4045 ( )是指为委托人提供房地产信息和居间代理业务的经营活动。（A）房地产咨询（B）房地产价格评估（C）房地产经纪（D）房地产代理46 房屋租赁期限届满，租赁合同终止。承租人需
13、要继续租用的，应当在租赁期限届满前( ) 个月提出，并经出租人同意，重新签订租赁合同。（A）1（B） 2（C） 3（D）447 我国的房地产权属登记制度基本采用 ( )（A）权属登记制度（B）契证登记制度（C）权证登记制度（D）产权登记制度48 商品房预购人应当在预购商品房交付使用之日起 90 日内，依法到( )和市、县人民政府土地管理部门办理权属登记手续。（A）直辖市、市、县级行政主管部门（B）市、县级人民政府（C）房地产开发主管部门（D）房地产管理部门49 房地产抵押合同自( )起生效。（A）合同签订之日（B）抵押登记之日（C）合同公证之日（D）合同批准之日50 不属于房屋权属证书的是 (
14、 )（A）房屋所有权证（B） 房屋共有权证（C） 房屋他项权证（D）房屋使用权证51 不属于物业承接查验协议的内容是 ( )（A）物业权属状况（B）存在问题（C）解决方法及其时限（D）双方权利义务52 物业承接查验档案属于( )所有。（A）建设单位（B）物业服务企业（C）全体业主（D）物业主管部门53 不属于房地产中介服务活动的是 ( )（A）房地产咨询（B）房地产价格评估（C）房地产经纪（D）房地产融资贷款54 下列说法错误的是 ( )（A）用于教育、医疗、市政等公共福利事业的房地产，不得设定房地产抵押权（B）抵押当事人约定对抵押房地产办理保险的，由抵押权人为抵押的房地产投保（C）同一个房地
15、产可以多次设定抵押权（D）抵押是以不转移财产占有权为条件的物权担保方式55 房屋租赁是指房屋所有权人将一定期限的房屋使用权让渡给( )，并由使用人定期向房屋所有权人交付房屋租金的行为。（A）使用人（B）所有人（C）权利人（D）责任人56 业主选举业主委员会后，应当经物业管理部门 ( )（A）审批（B）核准（C）备案（D）注册57 物业管理区域内，已交付的专有部分面积超过建筑物总面积( )时，建设单位应当向物业所在地的区、县房地产行政主管部门或者街道办事处、乡镇人民政府及时报送筹备首次业主大会会议所需的文件资料。（A）20（B） 30（C） 40（D）5058 划分物业管理区域不考虑的因素是 (
16、 )（A）物业的共用设施设备情况（B）建筑物的规模（C）社区建设情况（D）业主构成情况59 县级以上地方人民政府根据需要，在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记是 ( )（A）转移登记（B）原始登记（C）初始登记（D）总登记60 物业管理条例的适用范围是 ( )（A）城市房屋（B）农村房屋（C）城市与农村住宅房屋建筑（D）城市与农村所有房屋建筑二、多项选择题本大题共 20 小题，每小题 2 分，共 40 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。61 物业管理的内容是对物业进行( )，对相关区域内
17、的环境卫生和秩序进行维护。（A）维修（B）养护（C）管理（D）监察（E）决策62 在物业服务定价成本审核中，属于按国家统一规定比例计提费用的有 ( )（A）工会经费（B）职工教育经费（C）住房公积金（D）失业保险费（E）养老保险费63 一般来说，业主委员会委员应符合的条件有 ( )（A）本物业管理区域内具有完全民事行为能力的业主（B）遵守有关法律（C）遵守业主大会议事规则、管理规约，模范履行业主义务（D）具备不必要的工作时间（E）具有一定组织能力64 住宅室内装饰装修管理办法明示了装饰装修活动的禁止行为，明确了( )在装饰装修活动中的法律关系和法律责任，规定了装饰装修管理服务协议和装饰装修合同
18、的主要内容。（A）装修人（B）装饰装修企业（C）物业服务企业（D）业主（E）相关行政管理部门65 物业管理条例按照社会主义市场经济的原则，对物业管理活动的( )等作出了规定。（A）竞争机制（B）物业服务的定价（C）物业服务合同（D）物业服务企业（E）物业管理组织66 物业管理条例的法律责任的特点是 ( )（A）物业管理权利和财产权利相对应的原则（B）行政责任、民事责任并存（C）凡是能够通过承担民事责任解决的，不再设定行政处罚的原则（D）体现了业主自我管理、自我监督的原则（E）从实际出发，实事求是的原则67 下列关于物业管理二级服务标准中共用设施设备维修养护的表述，正确的是 ( )（A）对共用设
19、施设备进行日常管理和维修养护（B）建立共用设施设备档案(设备台账)，设施设备的运行、检查、维修、保养等记录齐全（C）设施设备标志齐全、规范，责任人明确（D）载人电梯 24 小时正常运行（E）设备房保持整洁、通风，无跑、冒、滴、漏和鼠害现象68 前期物业服务合同的特征是 ( )（A）前期物业服务合同具有过渡性（B）前期物业服务合同由建设单位和物业服务企业签订（C）前期物业服务合同是要式合同（D）前期物业服务合同具有连续性（E）前期物业服务合同具有长期性69 物业管理条例规定业主在物业管理活动中享有的权利包括 ( )（A）按照物业服务合同的约定，接受物业服务企业提供的服务（B）参加业主大会会议，行
20、使投票权（C）选举业主委员会委员，并享有被选举权（D）参与业主委员会的工作（E）监督物业服务企业履行物业服务合同70 物业的承接查验合同中可包含的内容有 ( )（A）说明查验的共用部位、共用设施设备的内容（B）建设单位的保修责任（C）业主应承担的责任和解决办法（D）建设单位应向物业服务企业移交的资料（E）双方确认共用部位、共用设施设备存在的问题71 管理规约的内容主要包括 ( )（A）有关物业的使用、维护、管理（B）业主的共同利益（C）业主应当行使的权利（D）业主应当履行的义务（E）违反管理规约应当承担的责任72 业主在首次业主大会会议上的投票权，应当根据业主拥有物业的( )等因素确定。（A）
21、建筑面积（B）住宅套数（C）家庭成员多少（D）时间长短（E）价值高低73 业主筹备成立业主大会的，应当在物业所在地的区、县人民政府房地产行政主管部门和街道办事处(乡镇人民政府)的指导下，由( )组成业主大会筹备组。（A）居委会（B）业主委员会（C）业主代表（D）当地政府（E）建设单位( 包括公有住房出售单位 )74 临时管理规约规定，业主使用物业应当遵守的规则包括 ( )（A）遵守相邻权规定（B）遵守房屋装饰装修规定（C）共用部位共用设施设备的使用规定（D）按设计用途使用物业的规定（E）使用物业的禁止性规定75 物业管理条例规定对物业管理区域内违反有关治安环保、物业装饰装修和使用等方面法律法规
22、规定的行为，物业服务企业应履行 ( )（A）告知义务（B）制止义务（C）报告义务（D）教育义务（E）执行义务76 不得从住宅专项维修资金中列支的费用有 ( )（A）全部供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用（B）依法应由建设单位承担的住房共用部位、共用设施设备维修、更新和改造费用（C）依法应由相关单位承担的供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等管线和设施设备的维修、养护费用（D）人为损坏住房共用部位、共用设施设备所需的修复费用（E）根据物业服务合同约定，应当由物业服务企业从物业服务费用或者物业服务资金中支出的住房共用部位、共用设施设备的维修养护费用77 业主对
23、其建筑物专有部分的所有权的观点，正确的是 ( )（A）可以直接占有、使用，实现居住或者营业的目的（B）不可以依法出租，获取收益（C）可以出借（D）可以将住宅、经营性用房等专有部分出售给他人（E）将住宅改变为经营性用房的，除遵守法律、法规以及管理规约外，应当经有利害关系的业主同意78 下列属于三级资质物业服务企业的条件有 ( )（A）注册资本人民币 100 万元以上（B）物业管理专业人员以及工程、管理、经济等相关专业类的专职管理和技术人员不少于 10 人（C）具有中级以上职称的人员不少于 5 人（D）有委托的物业管理项目（E）建立并严格执行服务质量、服务收费等企业管理制度和标准，建立企业信用档案
24、系统79 通过招投标方式选择物业服务企业的，招标人应当按照规定时限完成物业管理招标投标工作，这些规定时限是 ( )（A）新建商品房项目应当在预售前 30 日完成（B）新建现售商品房项目应当在现售前 30 日完成（C）新建现售商品房项目应当在交付使用前 30 日完成（D）预售商品房项目应当在取得商品房预售许可证 之前完成（E）非出售的新建物业项目应当在交付使用前 90 日完成80 房屋租赁登记备案包括 ( )（A）城市规划部门登记备案（B）房地产中介部门登记备案（C）公安部门登记备案（D）房屋行政主管部门登记备案（E）物业服务企业登记备案物业管理师（物业管理基本制度与政策）模拟试卷 54 答案与
25、解析一、单项选择题本大题共 60 小题，每小题 1 分，共 60 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意。1 【正确答案】 A【试题解析】 物业管理是由业主通过选聘物业服务企业的方式来实现的活动。2 【正确答案】 D【试题解析】 市场化是物业管理最主要的特点。在市场经济条件下，物业管理的属性是经营，所提供的商品是劳务，方式是等价有偿，业主通过招投标选聘物业服务企业，由物业服务企业来具体实施。3 【正确答案】 B【试题解析】 目前，除少数情况外，建筑物及配套的设施、设备以及用地,基本已被多个产权人区分所有，其中的每个产权人仅享有部分产权并承担专有部分的管理修缮义务，全体业主对物业共有部分共同
26、承担着维护责任。4 【正确答案】 D【试题解析】 建设部在认真总结深圳和广州经验的基础上，于 1994 年颁布了城市新建住宅小区管理办法。5 【正确答案】 D【试题解析】 物业管理起源于 19 世纪 60 年代的英国。6 【正确答案】 B【试题解析】 物业管理条例创设了业主大会、管理规约、前期物业管理招投标、物业承接查验、物业服务企业资质管理、物业管理从业人员职业资格、住宅专项维修资金等七项物业管理的基本制度。7 【正确答案】 C【试题解析】 据统计，全国物业管理的覆盖面已占物业总量的 38，经济发达城市已达 50以上，深圳、上海等城市的物业管理覆盖面已经超过 95。8 【正确答案】 A【试题
27、解析】 据测算，在 50 年的住房使用期内，包括房屋大、中修及设施设备改造和其他服务消费的累计支出贴现后，与购房当年住房价格的比例为 1：1，砖混结构住房为 15：1。9 【正确答案】 A【试题解析】 物业管理是我国城市管理的重要组成部分，物业管理的水平直接关系到城市管理的水平，而城市管理是政府的主要职能，从城市管理职能角度考虑，政府必须对物业管理进行适度干预。10 【正确答案】 D【试题解析】 为了保证专项维修基金的安全，住宅共用部位共用设施设备维修基金管理办法规定维修基金应当专户存储、专款专用，严禁挪作他用。11 【正确答案】 A【试题解析】 物业管理条例的立法指导思想，主要表现在以下三个
28、方面：(1)强调保护业主的财产权益，协调单个业主与全体业主的共同利益关系；(2)强调业主与物业服务企业是平等的民事主体，是服务和被服务的关系；(3)强调业主与物业服务企业通过公平、公开和协商方式处理物业管理事项。12 【正确答案】 B【试题解析】 连带缴纳责任是当物业使用人不履行或者不完全履行与业主关于物业服务费用缴纳的约定时，业主仍负缴纳物业服务费用的义务，物业服务企业可以直接请求业主支付物业服务费用。13 【正确答案】 B【试题解析】 酬金制是指在预收的物业服务资金中按约定比例或者约定数额提取酬金支付给物业服务企业，其余全部用于物业服务合同约定的支出，结余或者不足均由业主享有或者承担的物业
29、服务计费方式。14 【正确答案】 A【试题解析】 在物业管理区域内，房屋装饰装修对小区环境、物业安全等影响甚大，为了规范房屋装饰装修行为，物业管理条例第五十三条规定了业主和物业服务企业之间的告知义务。15 【正确答案】 B【试题解析】 物业管理招标投标是指业主或建设单位通过招标方式选聘物业服务企业，物业服务企业通过投标方式竞聘物业管理项目的活动。其中，由建设单位通过招标方式选聘物业服务企业的，称为前期物业管理招标投标。16 【正确答案】 B【试题解析】 政府与物业管理各方主体之间的关系，是一种行政法律关系。政府的主要职责就是依法制定规则来规范有关主体的行为，并通过加强规范和监督维护这种规则。为
30、双方创造良好的交易环境。17 【正确答案】 C【试题解析】 “与业主大会选聘的物业服务企业签订物业服务合同”是业主委员会的职责。物业管理条例规定业主大会有六项职责：(1)制定、修改管理规约和业主大会议事规则；(2)选举、更换业主委员会委员，监督业主委员会的工作；(3)选聘、解聘物业服务企业；(4)决定专项维修资金使用、续筹方案，并监督实施；(5)制定、修改物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度；(6)法律、法规或者业主大会议事规则规定的其他有关物业管理的职责。18 【正确答案】 D【试题解析】 业主委员会是业主大会的执行机构，一经业主大会会议选
31、举产生，就在业主大会议事规则规定的任期内履行相关职责。19 【正确答案】 B【试题解析】 业主首次交存住宅专项维修资金的标准为当地住宅建筑安装工程造价的 58，具体标准由省、自治区、直辖市人民政府建设(房地产)主管部门制定。住宅建筑安装工程造价由直辖市、市、县人民政府建设主管部门每年发布一次。20 【正确答案】 B【试题解析】 业主大会定期会议应当按照业主大会议事规则的规定召开。经 20以上的业主提议，业主委员会应当组织召开业主大会临时会议，业主有对物业管理有关事项提出建议的权利。21 【正确答案】 B【试题解析】 业主委员会应当在召开业主大会会议 15 日前将会议通知及有关材料以书面形式在物
32、业管理区域内公告。如果是住宅小区召开业主大会会议，还应当同时告知与物业管理区域相关的居民委员会。22 【正确答案】 D【试题解析】 业主委员会应当自选举产生之日起 3 日内召开首次业主委员会会议，推选产生业主委员会主任 1 人，副主任 12 人。23 【正确答案】 B【试题解析】 业主大会作出制定和修改管理规约、业主大会议事规则、选聘或解聘物业服务企业、专项维修资金使用与续筹方案的决定，实行特别多数表决原则，必须经物业管理区域内全体业主所持投票权 23 以上通过。24 【正确答案】 C【试题解析】 临时管理规约一般由建设单位在出售物业之前预先制定。因为建设单位在物业销售之前是物业的唯一业主，即
33、第一业主，而且建设单位这种“业主”的身份一直延续到物业全部销售完毕，这是建设单位能够制定管理规约的基本依据。25 【正确答案】 A【试题解析】 物业服务支出为所交纳的业主所有，物业服务企业对所收的物业服务支出仅属代管性质，不得将其用于物业服务合同约定以外的支出。26 【正确答案】 C【试题解析】 物业管理条例第四十二条第二款规定：已竣工但尚未出售或者尚未交给物业买受人的物业，物业服务费用由建设单位交纳。27 【正确答案】 B【试题解析】 管理规约的内容主要包括四个方面： (1)有关物业的使用、维护、管理；(2)业主的共同利益；(3) 业主应当履行的业务；(4)违反管理规约应当承担的责任。28 【正确答案】 A【试题解析】 物业服务定价成本监审办法(试行)规定，物业服务定价成本监审应当遵守以下原则： (1)合法性原则。计入定价成本的费用应当符合有关法律、行政法规和国家统一的会计制度的规定。(2)相关性原则。计入定价成本的费用应当为与物业服务直接相关或者间接相关的费用。(3)对应性原则。计入定价成本的费用应当与物业服务内容及服务标准相对应。(4)合理性原则。影响物业服务定价成本各项费用的主要技术、经济指标应当符合行业标准或者社会公允水平。29 【正确答案】 B【试题解析】 在物业管理招标投标活动中必须遵守公开、公平、公正和诚实信用的原则。30 【正确答案】 C
