1、物业管理师（物业管理综合能力）模拟试卷 22 及答案与解析一、单项选择题本大题共 50 小题，每小题 1 分，共 50 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意。1 下列主要影响因素中，( )决定供给价格弹性的大小。（A）商品本身用途的多用性（B）消费者对某种商品的需求程度（C）商品的替代品数目（D）产品的成本状况2 下列选项中，( ) 相等是市场上经营决策的利润最大化原则。（A）平均收益与平均成本（B）边际收益与边际成本（C）边际收益与总收益（D）总成本与边际成本3 管理的基本职能应包括( )等基本功能活动。（A）决策、计划、组织、指挥、激励和控制（B）决策、计划、指挥、领导、奖励和控制（
2、C）决策、计划、组织、领导、激励和控制（D）计划、组织、领导、指挥、奖励和控制4 市场调查的方法很多，按调查( )划分，有直接调查法和间接调查法。（A）手段（B）范围（C）方式（D）内容5 下列创新激励的方式中，( )激励是不可替代的，能够运用种种手段去鼓励、调整和保障实施创新活动。（A）产权（B）市场（C）政府（D）企业6 下列选项中，( ) 在他的专著中提出了“ 双因素理论” 。（A）赫茨伯格（B）马斯洛（C）麦克莱兰（D）阿尔德福7 下列劳动者心理健康的特征中，( )是心理健康很重要的标志。（A）智力正常（B）健全的情绪（C）行为协调（D）行为反应适度8 性格的( )特征主要表现为行为活
3、动的习惯方式，这是人对现实态度的另一种表现。（A）意志（B）情绪（C）智力（D）理智9 物业管理的核心就是服务，服务中的心理策略主要包括( )服务。（A）情感化、个性化（B）实用化、个性化（C）情感化、智能化（D）实用化、智能化10 下列公共关系的职能中，( )是公共关系的最根本的职能。（A）咨询建议（B）协调关系（C）沟通协调（D）组织宣传11 下列选项中，( ) 指人们在认识过程中，在认识逻辑上常出现的一种偏差，即由知觉对象所具有的某种特征推及对象的总体特征，从而产生美化或丑化对象的印象。（A）成见效应（B）光环效应（C）先入印象（D）近因效应12 在社会知觉和归因层次上，( )的消极作用
4、在于它使人们的认识僵化，容易造成先入为主的观念，使人们好像戴上了有色眼镜，阻碍人们开阔视野，接受新事物，在交往中容易妨碍交往双方的正常认识。（A）先入印象（B）刻板印象（C）光环效应（D）近因效应13 管理者在采访中( ) 是成功与媒体沟通的关键。（A）掌握好时间（B）做好准备工作（C）妥善应答（D）与新闻记者建立良好的关系14 下列选项中，( ) 是行政管理必须严格遵循的重要原则。（A）执法必严（B）依法行政（C）行政监督（D）公平公正15 下列机关中，( ) 机关的功能主要是为领导机关和职能机关收集信息、提供咨询、协调沟通各方面的关系、管理日常事务等。（A）领导（B）直属（C）职能（D）辅
5、助16 我国的工商行政管理，担负着( )的双重重要职责，在实现我国资源优化配置过程中，主要通过确保市场机制对资源配置的基础性功能发挥，以及维护资源配置的国家宏观计划政策的实施来确保对资源的优化配置。（A）经济导向和发展导（B）纪律导向和发展导向（C）经济导向和市场导向（D）经济导向和纪律导向17 下列选项中，对物业管理行业的行政管理方式不包括( )。（A）实施准入制度（B）创造竞争环境（C）组织开展考评活动（D）备案记载18 在诉讼时效期间的最后( )个月内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。（A）一（B）两（C）三（D）六19 合同的履行是指债务人全面地、适当地完成其合同
6、义务，债权人的合同债权得到完全实现，下列合同履行应当遵循的原则中不包括的是( )原则。（A）适当履行（B）协作履行（C）公平履行（D）情事变更20 出卖人按照约定或者依照法律规定将标的物置于交付地点，买受人违反约定没有收取的，标的物毁损、灭失的风险自( )起由买受人承担。（A）违反约定之日（B）合同成立时（C）交货之日（D）货物到达之日21 下列建筑物区分所有权的特征中，( )是指业主按照法律或者管理规约的规定，对区分所有建筑物的共用部分所享有的占有、使用和收益的权利。（A）专有权（B）共有权（C）成员权（D）使用权22 下列现代法律确立的归责类型中，( )责任原则主张只要行为人在客观上作出特
7、定侵权行为或违约行为并造成损害结果，不论其主观有无过错，即使无法证明其有主观过错，行为人也应当依法承担民事法律责任。（A）过错（B）无过错（C）平衡（D）公平23 下列选项中，统计调查的要求包括( )。（A）准确性、及时性、全面性、系统性（B）针对性、及时性、完整性、系统性（C）准确性、针对性、全面性、完整性（D）准确性、及时性、全面性、完整性24 某物业业主户型统计表如下，则众数为( )的户型。（A）2 室 1 厅(100m 2)（B） 1 室 1 厅(70m 2)（C） 3 室 1 厅(120m 2)（D）4 室 1 厅(150m 2)25 在风险的种类中，( )风险是指风险的起源与影响方
8、面都不与特定的人有关，至少是个人所不能阻止的风险，并且是在全社会范围普遍存在的风险。（A）基本（B）特定（C）纯粹（D）投机26 保险分类中，财产损失保险是以( )为保险标的的保险。（A）人的生命和身体（B）人的身体和物质财产（C）人的生命及其利益（D）物质财产及有关利益27 财产保险的分类中，按( )划分，财产保险分为财产损失保险、信用保证保险、责任保险。（A）保险标的的内容（B）保险保障的范围不同（C）保险标的的性质（D）保险价值的确定方式28 某业主向甲公司投保 50 万元的财产保险，又同时就同一标的向乙保险公司投保60 万元财产保险，在保险有效期内，由于火灾，保险标的受损 60 万元，
9、则甲乙两公司分担的赔偿额分别为( )万元。（A）18、27.27（B） 27.27、32.73（C） 24、32.73（D）27.27、31.7329 下列选项中，对文化的特点叙述不正确的是( )。（A）语言是文化的函数（B）价值观是文化的主要变量（C）文化的传播与融合是文化发展的主要动力（D）一定的地理环境和生产力发展是文化产生的渊源30 社会组织的基本要素中，组织( )是组织必须通过自身的活动去达到的某种事实或未来状态。它是组织活动过程的根本原则，是动员组织资源和衡量组织运行效率的一种基本手段，也是组织身份的标志。（A）结构（B）技术（C）目标（D）环境31 社区管理主体根据( )划分，可
10、分为社区党政组织、社区自治组织、社区中介组织、业主委员会等。（A）在社区管理中的地位（B）性质（C）特点（D）在社区管理中的作用32 在材料的基本性质中，( )是指材料的自然状态下，单位体积的质量。（A）密度（B）表观密度（C）堆积密度（D）密实度33 下列选项中，对建筑石灰的特性和技术要求叙述不正确的是( )。（A）硬化时体积收缩大（B）硬化快（C）耐水性差（D）硬化后强度低34 在建筑材料中，( ) 在建筑、道路、水利和国防等工程中应用极广，常用来制造各种形式的混凝土、钢筋混凝土、预应力混凝土构件和建筑物，也常用于配制砂浆，以及用作灌浆材料等。（A）水泥（B）无机气硬性胶凝材料（C）石材（
11、D）烧结砖35 混凝土设计规范规定的混凝土强度等级有( )个等级。（A）10（B） 12（C） 14（D）1636 下列选项中，( ) 级钢筋的强度最低。（A）HPB 235（B） HRB 335（C） HRB 400（D）RRB 40037 建筑制图一般规定，详图的位置和编号，应以详图符号表示。详图符号的圆应以直径为( )mm 粗实线绘制。（A）8（B） 10（C） 12（D）1438 在建筑施工图中，( )是表示建筑物的外观特征和艺术效果，并表明外墙装饰要求的图样，也是编制概预算的重要依据。（A）建筑平面图（B）建筑立面图（C）建筑详图（D）建筑剖面图39 下列选项中，不属于从建筑剖面图中
12、可以看出的内容的是( )。（A）剖切到的各部位的位置、形状（B）内外墙的尺寸及标高（C）檐口节点表明屋面的高度、标高及构造做法（D）详图索引符号40 决定各种建筑物性质、类型和特点的主要因素是( )。（A）建筑材料（B）建筑设备（C）建筑形象（D）建筑功能41 一般用在需经常拆卸、检修的直径较大的管段上及连接阀门、水泵、水表等处的连接方法是( ) 。（A）螺纹连接（B）法兰连接（C）粘接（D）焊接42 建筑消防给水系统是建筑给水系统的一个重要组成部分，与生活、生产给水系统相比又有其特殊性，其按( )分类，可分为独立消防给水系统和区域集中消防给水系统。（A）建筑层数（B）建筑高度（C）供水范围（
13、D）灭火方式43 下列建筑排水管材中，生活污水管道一般采用( )。（A）铸铁管或塑料管（B）钢管或塑料管（C）带釉陶土管（D）混凝土管或钢管44 在内排水系统的组成中，( )为将立管的雨水引入检查井的一段埋地横管，管材一般采用铸铁管。（A）连接管（B）悬吊管（C）立管（D）排出管45 空气环境的好坏是以空气的温度、湿度、清洁度和气流速度来衡量的，其中( )是表示空气的新鲜程度和洁净程度的指标。（A）温度（B）湿度（C）清洁度（D）气流速度46 在实际工程中大量采用的“早期发现” 探测器是 ( )火灾探测器。（A）感烟（B）感温（C）感光（D）复合式47 气体火灾探测器主要用于易燃、易爆场所中探
14、测可燃气体(粉尘)的浓度，一般调整在爆炸浓度下限的( )时动作报警。（A）1/41/5（B） 1/61/7（C） 1/51/6（D）1/31/448 在建筑物中应用得最广泛的自动喷淋水灭火系统是( )自动喷淋水系统。（A）干式（B）湿式（C）雨淋式（D）预作用式49 闭路电视监视子系统的功能可分为摄像、传输、控制和显示记录四个部分，其中( )部分是负责所有设备的控制与图像信号的处理。（A）摄像（B）传输（C）显示记录（D）控制50 制冷系统中的制冷设备按制冷( )的不同，可分为蒸气压缩式制冷和吸收式制冷。（A）方式（B）时间（C）特点（D）内容二、多项选择题本大题共 15 小题，每小题 2 分
15、，共 30 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。51 下列选项中，影响需求弹性的主要因素包括( )。（A）商品的替代品数目和可替代程度（B）商品本身用途的多用性（C）商品的耐用程度（D）产品的成本状况（E）时间的长短52 下列选项中，管理学的狭义研究对象主要包括( )等。（A）管理原理（B）上层建筑方面（C）管理历史（D）生产关系方面（E）管理方法53 下列选项中，动机的主要要素包括( )。（A）决定人行为的方向（B）行为的特点（C）努力的水平（D）坚持的水平（E）坚持的目标54 群体是组织管理中的基本
16、单元，其主要特征包括( )。（A）成员“共享目标 ”（B） “稳定结构” 和功能（C）成员 “组织结构”（D）“成员资格 ”的认同（E）成员间的“ 社会互动” 和相互影响55 下列选项中，公共关系的基本涵义主要包括( )等方面。（A）公共关系是以社会组织为主体（B）公共关系的目的是谋求组织与各有关公众之间建立良好的关系（C）公共关系对社会组织具有两层涵义（D）社会组织与公众建立良好关系的唯一手段是通过双向的信息传播（E）公共关系是社会的组织管理有效形式56 下列选项中，影响人际吸引的主要因素包括( )等方面。（A）临近因素（B）代价 -酬赏理论（C）互动频率因素（D）互斥性原则（E）首次效应5
17、7 作为一种特殊的社会管理活动，行政管理具有的特点包括( )。（A）法制性（B）强制性（C）执行性（D）政治性（E）权威性58 下列选项中，影响行政组织结构形态的决定性因素是( )。（A）管理层次（B）管理方法（C）管理范围（D）管理力度（E）管理幅度59 法律关系可以根据不同的标准进行分类，具体包括( )等。（A）平权的法律关系与隶属的法律关系（B）一般的法律关系和具体的法律关系（C）绝对法律关系和相对法律关系（D）调整性法律关系和保护性法律关系（E）普通性法律关系和特殊性法律关系60 下列选项中，合同解释的原则主要包括( )等。（A）客观解释原则（B）整体解释原则（C）主观解释原则（D）习
18、惯解释原则（E）部分解释原则61 在统计调查的分类中，按搜集资料方式不同可分为( )。（A）直接调查（B）典型调查（C）统计报表（D）询问式调查（E）凭证式调查62 风险管理方法可分为控制法和财务法两大类，其中控制法是指避免、消除风险或减少风险发生频率及控制风险损失扩大的一种风险管理方法，主要包括( )。（A）避免（B）自留或承担（C）抑制（D）转移（E）预防63 保险作用是保险职能在具体工作中的表现，主要表现在宏观经济和微观经济两方面。其保险的宏观作用主要为( )。（A）有利于科学技术的推广应用（B）有利于国民经济持续稳定的发展（C）有利于对外贸易和国际交往，促进国际收支平衡（D）有助于企业
19、及时恢复经营、稳定收入（E）有利于企业加强经济核算64 从社会化发生的领域来看，可以把社会化的内容分为( )。（A）内化价值观念（B）政治社会化（C）确立生活目标（D）学习基本生活技能（E）两性角色社会化65 居住小区社区文化的特点包括( )。（A）文化认同指选择与本民族文化深层次的本质相契合的内容（B）不同的社区成员结构使社区文化建设具有层次性（C）业主文化背景的多样性决定了社区文化建设的长期性（D）文化氛围是营造社区文化的必要环境（E）社区成员是社区文化的主体66 建筑材料与水有关的性质有( )。（A）吸湿性（B）导热性（C）比热容（D）含水率（E）抗渗性67 建筑设备施工图主要包括( )
20、等。（A）给水排水施工图（B）电气施工图（C）建筑立面图（D）结构设计说明（E）建筑平面图68 屋面水排水系统中的内排水系统主要适用于( )。（A）锯齿形或壳形屋面的建筑（B）普通住宅（C）长度特别大或屋面有天窗的多跨工业厂房（D）大面积平顶建筑和寒冷地区的建筑（E）长度不超过 100m 的多跨工业厂房69 空调系统中的主要设备包括空气处理设备、压缩式制冷设备、输配系统和空调系统的消声、防振，其下列属于压缩式制冷设备的有( )。（A）风机（B）冷凝器（C）节流装置(膨胀阀)（D）压缩机（E）空气过滤器70 出入口自动控制系统也叫门禁系统，一般由( )等组成。（A）计算机（B）电子锁（C）识别卡
21、（D）报警控制器（E）探测器三、综合分析题70 中华人民共和国物权法于 2007 年 3 月 16 日第十届全国人民代表大会第五次会议通过，2007 年 10 月 1 日起施行。中华人民共和国物权法的立法目的是维护国家基本经济制度，维护社会主义市场经济秩序，明确物的归属，发挥物的效用，保护权利人的物权。中华人民共和国物权法共分为 19 章 247 条。71 简述物业权属、物业权利的含义。72 简述物业管理法律关系的含义。物业管理法律关系的三要素是指哪些?72 某物业服务企业招聘了一批物业服务技术人员，这些技术人员在上岗前，物业服务企业对他们进行了岗前培训，主要培训内容包括建筑识图、建筑构造和建
22、筑材料方面的基础知识以及二次装修管理、接管验收等物业管理基础性工作。73 如何识读结构施工图，从结构施工图中可以了解到哪些内容?74 民用建筑的基本组成包括哪些?75 对地基基础的养护应注意哪些方面?物业管理师（物业管理综合能力）模拟试卷 22 答案与解析一、单项选择题本大题共 50 小题，每小题 1 分，共 50 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意。1 【正确答案】 D2 【正确答案】 B3 【正确答案】 C4 【正确答案】 C5 【正确答案】 C6 【正确答案】 A7 【正确答案】 B8 【正确答案】 A9 【正确答案】 A10 【正确答案】 C11 【正确答案】 B12 【正确答
23、案】 B13 【正确答案】 C14 【正确答案】 B15 【正确答案】 D16 【正确答案】 B17 【正确答案】 D18 【正确答案】 D19 【正确答案】 C20 【正确答案】 A21 【正确答案】 B22 【正确答案】 B23 【正确答案】 A24 【正确答案】 A25 【正确答案】 A26 【正确答案】 D27 【正确答案】 B28 【正确答案】 B29 【正确答案】 A30 【正确答案】 C31 【正确答案】 B32 【正确答案】 B33 【正确答案】 B34 【正确答案】 A35 【正确答案】 C36 【正确答案】 A37 【正确答案】 D38 【正确答案】 B39 【正确答案】
24、C40 【正确答案】 D41 【正确答案】 B42 【正确答案】 C43 【正确答案】 A44 【正确答案】 D45 【正确答案】 C46 【正确答案】 A47 【正确答案】 C48 【正确答案】 B49 【正确答案】 D50 【正确答案】 A二、多项选择题本大题共 15 小题，每小题 2 分，共 30 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。51 【正确答案】 A,B,C,E52 【正确答案】 A,C,E53 【正确答案】 A,C,D54 【正确答案】 A,C,D,E55 【正确答案】 A,B,C,D56
25、 【正确答案】 A,B,C,E57 【正确答案】 C,D,E58 【正确答案】 A,E59 【正确答案】 A,B,C,D60 【正确答案】 A,B,D61 【正确答案】 A,D,E62 【正确答案】 A,C,E63 【正确答案】 A,B,C64 【正确答案】 B,E65 【正确答案】 A,B,C66 【正确答案】 A,D,E67 【正确答案】 A,B68 【正确答案】 A,C,D69 【正确答案】 B,D70 【正确答案】 A,B,C三、综合分析题71 【正确答案】 物业权属是指物业权利在主体上的归属状态。物业权利是指业主、非业主使用人及他项权利主体根据有关法律规范通过各种途径取得的以物业的所
26、有权为核心，包括物业使用权、物业抵押权、物业典权等内容的权利。72 【正确答案】 物业管理法律关系是指物业管理法规调整物业管理社会关系和社会行为时所形成的相关主体间的权利、义务关系。物业管理法律关系的三要素是指物业管理法律关系的主体、物业管理法律关系的客体和物业管理法律关系的内容。73 【正确答案】 识读结构施工图应先看结构设计说明和基础施工图，再看结构平面图，后看结构详图。从结构施工图中可以了解基础的形式、埋深，梁、柱、墙、板、预埋件和预留孔洞的位置、标高、构 造，结构材料的品种、规格、型号、等级和施工方法等。74 【正确答案】 民用建筑的基本组成由基础、墙或柱、楼板层与地面、楼梯、屋顶和门窗等 6 个部分组成。75 【正确答案】 地基基础的养护应注意的方面： (1) 无超载现象。 (2) 防止地基浸水。 (3) 防止基础受损。 (4) 防止地基冻害。
