1、物业管理师（物业管理综合能力）模拟试卷 33 及答案与解析一、单项选择题本大题共 50 小题，每小题 1 分，共 50 分。每题的备选项中，只有 1 个最符合题意。1 将财产保险分为物质财产保险、经济利益保险和责任保险的依据是( )。（A）实施方式（B）保险标的的内容（C）保障范围（D）保险价值的确定方式2 由于自然力变动或人的行为失常所引起的风险是( )。（A）纯粹风险（B）自然风险（C）静态风险（D）动态风险3 以下关于房屋转租的表述中，正确的是( )。（A）转租的收益与出租人无关（B）出租人未经承租人同意转租的，承租人可以解除合同（C）承租人经出租人同意转租的，承租人对出租人的合同义务转
2、移给转租人（D）经出租人同意，承租人可以将租赁物转租给第三人4 物业管理提高居住环境质量主要从( )方面入手。（A）保持和提高服务质量（B）提高服务质量和创设和谐环境（C）创设优美外部环境、保持和提高物业品质（D）强化从业人员的培训5 根据合同法的规定，租赁合同的租赁期不得超过( )，超过部分无效。租赁期限超过( )的，租赁合同应当采用书面形式。（A）20 年，3 个月（B） 10 年，3 个月（C） 20 年，6 个月（D）10 年，6 个月6 管理的( )是指管理是社会生产力发展和组织社会化生产的客观要求，社会生产力发展得越快，社会化生产水平越高，对管理的要求也就越高。（A）自然属性（B）
3、社会属性（C）技术属性（D）经济属性7 感觉中的视觉包括对色彩、( )和灰度的感觉。（A）亮度（B）空间（C）环境（D）温度8 中华人民共和国公司法规定,公司董事会应于创立大会召开后( )内,向公司登记机关报送有关材料,申请设立登记。（A）15 日（B） 10 日（C） 30 日（D）20 日9 对于人际交往中宽容的理解，错误的是( )。（A）宽容是消除人际矛盾的有效途径之一（B）宽容是充满自信的一种表现（C）宽容是为了减少不必要的麻烦的一种交往措施（D）宽容是对他人的谦让，不是不讲原则10 电信局对申请安装电话的用户指定其购买电话机的行为是( )。（A）属于行业规范行为（B）属于限制性商业的
4、不正当竞争行为（C）方便用户、服务周到（D）合法行为11 企业登记和终止应分别办理( )。（A）变更登记和终止登记（B）重新登记和终止登记（C）变更登记和注销登记（D）重新登记和注销登记12 我国俗语“ 人往高处走，水往低处流 ”体现的是 ( )。（A）需要层次理论（B）双因素理论（C）期望理论（D）三重需要理论13 所有权属于民事法律关系主体财产权中的( )。（A）物权（B）债权（C）工业产权（D）收益权14 传统观念认为，产品创新是由( )实现的。（A）产品用户（B）原料供应商（C）产品制造商（D）产品设计者15 控制活动的最后一步是( )。（A）制定控制标准（B）分析差异产生的原因（C）
5、用标准衡量业绩（D）纠正偏差16 ( )是指当事人订立的合同依法并不需要采用特定的形式,当事人可以采用口头形式,也可以采用书面形式。（A）从合同（B）主合同（C）要式合同（D）非要式合同17 房屋租赁合同属于( ) 合同。（A）要式合同（B）非要式合同（C）主合同（D）从合同18 对一般商品而言，供给曲线的倾斜方向为( )。（A）右上方（B）左上方（C）右下方（D）左下方19 保险代理人是根据( ) 的委托,在保险人授权的范围内代为办理保险业务,并向保险人收取代理手续费的单位或者个人。（A）保险人（B）被保险人（C）投保人（D）受益人20 主要承重构件是用砖、木做成的建筑物称为( )。（A）砖
6、混结构建筑（B）砖木结构建筑（C）钢筋混凝土结构建筑（D）钢结构建筑21 真诚的赞扬和欣赏对方不应( )。（A）把握时机（B）内容要适度（C）方式要适度（D）频率要适度22 物业管理的行政管理工作内容不包括( )。（A）行政立法（B）执法监督（C）工业产权保护（D）协调服务23 购买物业保险的目的是( )。（A）抵御意外不幸（B）分散意外损失（C）增强投保人的信用程度（D）增强社会防灾救灾力量24 物业管理提高居住环境质量主要从( )方面入手。（A）保持和提高服务质量（B）提高服务质量和创设和谐环境（C）创设优美外部环境，保持和提高物业品质（D）强化从业人员的培训25 下列关于“ 国家工商行政
7、管理局是国务院主管市场监督管理和行政执法的职能部门。”这个定位包含的意义不正确的是( ) 。（A）他是市场监督管理职能部门（B）他是市场监督行政执法的职能部门（C）他是综合性经济监督的职能部门（D）国家工商行政管理局是国务院主管市场监督管理和行政执法的职能部门26 按通风系统的工作( ) 不同，建筑通风有自然通风和机械通风两种。（A）时间（B）性质（C）内容（D）动力27 下列有关管理的职能的说法，不正确的是( )。（A）管理有六大基本职能（B）管理活动的顺利运行正是通过正确地执行其基本职能来进行的（C）管理的各项职能活动之间既有联系又有区别（D）控制和计划是其他管理职能的前提和基础28 民事
8、行为中，有过错的一方应当赔偿对方因此所受的损失，双方都有过错的，应当各自承担相应的责任，这属于( )的法律后果。（A）可撤销民事行为（B）无效民事行为（C）效力待定民事行为（D）违法民事行为29 罚金、没收财产和剥夺政治权利属于( )。（A）刑事法律责任（B）行政法律责任（C）刑事法律责任中的主刑（D）附加刑30 根据社会组织成员之间关系的性质把社会组织进行分类的是( )。（A）功能原则（B）控制原则（C）结构原则（D）政治组织31 下列( ) 属于物业管理中心理策略的情感化服务。（A）特约性服务（B）功能服务（C）主动服务（D）电话服务32 按性质和用途划分，水泥可分为( )。 通用水泥；专
9、用水泥；膨胀水泥；特性水泥；（A）（B） （C） （D）33 下列有关法的实施的说法不正确的是( )。（A）法的实施有两种方式（B）法的实施是指通过一定的方式使法律规范在社会生活中得到贯彻和实现的活动（C）法的遵守是法的实施的另一种方式，简称守法，是指国家机关和武装力量、各政党和各社会团体、各企业事业组织和全体公民都必须遵守宪法和法律（D）法的实施有三种方式34 在识图方法中，从大到小连着看时，应( )。（A）先看图标、图例、文字说明，后看图样（B）从粗到细区别看，从大到小连着看，专业图纸对着看（C）先看建筑图，后看结构图、设备图（D）先浏览全套图纸，再研究某专业图35 下列对风险的分类，属于
10、一类的是( )。（A）财产风险和基本风险（B）纯粹风险和投机风险（C）动态风险和信用风险（D）经济风险和投机风险36 在诉讼时效期间的最后( )个月内，因不可抗力或者其他障碍不能行使请求权的，诉讼时效中止。（A）一（B）两（C）三（D）六37 在风险的种类中，( )风险是指风险的起源与影响方面都不与特定的人有关，至少是个人所不能阻止的风险，并且是在全社会范围普遍存在的风险。（A）基本（B）特定（C）纯粹（D）投机38 下列有关互补性因素的说法，不正确的是( )。（A）互补有两大类，即需要互补、作风和性格等方面的互补（B）互补性吸引产生的原因正体现了人际关系的实质（C）互补性因素对人际吸引产生的
11、影响，其直接含义是指当交往双方的需要和需要的满足途径正好形成互补关系时所形成的互择性吸引（D）互补性因素会影响人际关系39 社会化的基本特征中的“社会强制性” 是指( )。（A）在社会化过程中，个体一方面接受社会的影响，另一方面又影响和作用于周围的环境（B）个体的思维和行为方式时常表现出无意识地、被动地、潜移默化地被周围的人们和环境所塑造（C）个体从自然人向社会人的转变贯穿于人的一生，这是不以个人意志为转移的（D）社会化过程中主体与受体之间相互作用40 社区的本质特征是( )。（A）有一整套相对完备的生活服务设施（B）有较完整的社区管理体系（C）有共同的社会生活（D）有自己特有的文化41 商品
12、的替代品数目越多，该商品的需求弹性会( )。（A）缺乏弹性（B）完全弹性（C）单一弹性（D）富有弹性42 物业服务差异目标市场营销策略的优点是( )。（A）成本低（B）营销稳定性好（C）标准化程度高（D）易于管理43 我国一般划分的社会组织是按照( )划分的。（A）组织性质和功能（B）组织目标（C）组织结构（D）组织控制44 基于法律行为而发生的物权变动，主要是基于( )而引起的。（A）合同（B）规定（C）法律（D）合约45 下列针对消防广播系统的说法中，不正确的是( )。（A）当建筑物的某层发生火灾时，为了利于确诊火情，组织人员有序疏散和灭火，推荐只对火灾层和相邻的上下各一层进行广播（B）扬
13、声器的设置应能保证从本层任何部位到最近一个扬声器的步行距离不超过15m（C）为了更好地进行分散控制，扬声器可设置开关（D）建筑内背景音乐与火灾事故广播可以合用46 ( )是所有权的灵魂，( ) 是所有权的最终体现。（A）使用权；占有权（B）使用权；处分权（C）处分权；占有权（D）转让权；占有权47 市场失灵是指( ) 。（A）局部均衡点移动（B）政府宏观调控失效（C）价格机制不起作用（D）经济合同失效48 “三个臭皮匠赛过诸葛亮” ，说明了人际关系功能中的 ( )。（A）合力功能（B）激励功能（C）感情功能（D）信息功能49 要了解某物业服务企业 100 名员工的性别构成情况，则统计总体是(
14、)。（A）每一名员工（B）每一名员工的性别（C）全体员工的性别（D）全体员工50 以国家的有关法律为依据而建立保险关系的保险叫法定保险，也叫（ ）保险。（A）自愿（B）财产（C）强制（D）责任二、多项选择题本大题共 15 小题，每小题 2 分，共 30 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。51 完全竞争市场的特点是( )。（A）有大量的厂商（B）厂商可以自由进出（C）存在产品差别（D）厂商可以控制价格（E）厂商和消费者具有完全畅通的信息52 一个人个性的形成和发展，大体都经历( )。（A）学生时期（B）
15、幼儿时期（C）儿童时期（D）走向社会（E）大学时期53 一个完整的法律规范在逻辑上的组成要素包括( )。（A）条件（B）事实（C）假定（D）处理（E）制裁54 群体决策的优点是( )。（A）高质量信息加工（B）多种方案备选（C）节省时间（D）高承诺接受度（E）失误的代价比较低55 工商行政管理组织职能作用的内容包括( )。（A）建立市场经济秩序规范（B）建立工商行政管理组织管理系统（C）合理配置工商行政管理要素（D）制止各种不正当市场竞争（E）协调社会各个不同部门之间的关系56 管理的二重性包括( )。（A）技术属性（B）人文属性（C）自然属性（D）科学属性（E）社会属性57 下列属于合同终止
16、原因的有( )。（A）合同解除（B）债务已经按照约定履行（C）债务相互抵销（D）债务未按照约定履行完毕（E）债权人免除债务58 下列属于询问调查的是( )。（A）非结构式访问（B）座谈会（C）个别深度访问（D）观察法（E）市场实验法59 在统计数据的预处理中,需对数据进行审核,主要审查数据的( )。（A）准确性（B）合法性（C）完整性（D）逻辑性（E）合规性60 某城市 2004 年物业管理覆盖总面积为 500 万 m2,则该指标属于( )。（A）指点指标（B）时期指标（C）总量指标（D）数量指标（E）相对指标61 财产保险可分为( ) 。（A）责任保险（B）保证保险（C）信用保险（D）火灾保
17、险（E）财产损失保险62 室内燃气供应系统由( )组成。（A）室内燃气管道（B）燃气表（C）调压设备（D）燃气用具（E）阀门63 影响人际交往的因素有( )。（A）平等（B）社会知觉和归因层次（C）信息沟通层次（D）互动层次（E）互惠互利64 建立、维持和发展人际关系的方法有( )。（A）提高知识素养，增强交往实力（B）牢记对方的名字（C）尽量迎合对方的兴趣（D）真诚的赞扬和欣赏对方（E）直言不讳的指出对方缺点65 公共关系传播的基本方式包括( )。（A）人际传播（B）政府传播（C）群体传播（D）大众传播（E）网络传播三、综合分析题65 某物业服务企业制定的房屋设备设施的日常养护管理的部分规程
18、如下： (1) 对给水管道半年进行一次定期检查维护。 (2) 生活水泵、消防水泵、排污泵每年进行一次全面养护。 (3) 对电梯设备按片专人分管，每季度加油、保养和检查。 (4) 维修工每年应对中央空调系统所有阀门进行一次养护。 (5) 锅炉保养结束应将锅炉的水垢和烟灰清理干净。 (6) 建立房屋附属设备设施维修管理制度。 66 逐条判断该物业服务企业制定的房屋设备设施的日常养护管理的规程是否正确，如不正确，请改正。67 房屋附属设备设施维修管理制度一般包括哪些具体制度?物业管理师（物业管理综合能力）模拟试卷 33 答案与解析一、单项选择题本大题共 50 小题，每小题 1 分，共 50 分。每题
19、的备选项中，只有 1 个最符合题意。1 【正确答案】 B【知识模块】 保险基础知识与应用2 【正确答案】 C【知识模块】 保险基础知识与应用3 【正确答案】 D【知识模块】 法律基础知识与应用4 【正确答案】 C【知识模块】 心理学基础知识与应用5 【正确答案】 C【知识模块】 法律基础知识与应用6 【正确答案】 A【知识模块】 管理学基础知识与应用7 【正确答案】 A【知识模块】 心理学基础知识与应用8 【正确答案】 C【知识模块】 行政管理学基础知识与应用9 【正确答案】 C【知识模块】 公共关系基础知识与应用10 【正确答案】 B【知识模块】 行政管理学基础知识与应用11 【正确答案】
20、C【知识模块】 行政管理学基础知识与应用12 【正确答案】 A【知识模块】 心理学基础知识与应用13 【正确答案】 A【知识模块】 法律基础知识与应用14 【正确答案】 C【知识模块】 管理学基础知识与应用15 【正确答案】 D【知识模块】 管理学基础知识与应用16 【正确答案】 D【知识模块】 法律基础知识与应用17 【正确答案】 A【知识模块】 法律基础知识与应用18 【正确答案】 A【知识模块】 经济学基础知识与应用19 【正确答案】 A【知识模块】 保险基础知识与应用20 【正确答案】 B【知识模块】 建筑工程基础知识与应用21 【正确答案】 A22 【正确答案】 C23 【正确答案】
21、 B24 【正确答案】 C25 【正确答案】 C26 【正确答案】 D27 【正确答案】 D28 【正确答案】 B29 【正确答案】 D30 【正确答案】 C31 【正确答案】 B32 【正确答案】 C33 【正确答案】 D34 【正确答案】 A35 【正确答案】 B36 【正确答案】 D37 【正确答案】 A38 【正确答案】 D39 【正确答案】 B40 【正确答案】 C41 【正确答案】 D42 【正确答案】 B43 【正确答案】 A44 【正确答案】 A45 【正确答案】 C46 【正确答案】 B47 【正确答案】 C48 【正确答案】 A49 【正确答案】 D50 【正确答案】 C二
22、、多项选择题本大题共 15 小题，每小题 2 分，共 30 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5 分。51 【正确答案】 A,B,C,E【知识模块】 经济学基础知识与应用52 【正确答案】 A,C,D【知识模块】 心理学基础知识与应用53 【正确答案】 C,D,E【知识模块】 法律基础知识与应用54 【正确答案】 A,B,D,E【知识模块】 心理学基础知识与应用55 【正确答案】 A,B,D【知识模块】 行政管理学基础知识与应用56 【正确答案】 C,E【知识模块】 管理学基础知识与应用57 【正确答案】 A
23、,B,C,E【知识模块】 法律基础知识与应用58 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 统计学基础知识与应用59 【正确答案】 A,C【知识模块】 统计学基础知识与应用60 【正确答案】 B,C,D【知识模块】 统计学基础知识与应用61 【正确答案】 A,B,D,E【知识模块】 保险基础知识与应用62 【正确答案】 A,B,D【知识模块】 建筑设备基础知识与应用63 【正确答案】 BCD64 【正确答案】 ABCD65 【正确答案】 A,C,D三、综合分析题66 【正确答案】 第(1)条规程正确。 第(2)条规程不正确。正确做法：生活水泵、消防水泵、排污泵每半年进行一次全面养护。 第(3)条规程不正确。正确做法：对电梯设备按片专人分管，每周加油、保养和检查。 第(4)条规程不正确。正确做法：维修工每半年应对中央空调系统所有阀门进行一次养护。 第(5)条规程不正确。正确做法：锅炉的保养均需在锅炉的水垢和烟灰清理干净后进行。 第(6)条规程正确。67 【正确答案】 房屋附属设备设施维修管理制度一般包括：巡检制、分工责任制、季度和年度安全检查制、维修报告制度、维修工程的审批制度。
