1、社会工作师综合能力（中级）模拟试卷 27 及答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 某社会工作机构计划启动流动人口劳动权益保护项目，社会工作机构在评估有劳动保护需要的流动人口的范围与程度时，形成了以下的人口结构图(见下图)。该社会工作机构应首先将( ) 作为该项目的目标对象。（A）全体人口（B）流动人口（C）从事劳动生产的农民工（D）劳动权益易受侵害的农民工2 社会工作是人力资源密集的行业，员工是社会服务机构最重要的资产。社会服务机构为服务对象提供高质量的服务，最重要的是依赖社会工作者的( )。（A）能力（B）爱心（C）奉献（D）士气3 某街道社区服务中心招募了
2、20 位志愿者，开展面向社区独居老人的“电话问候”服务。为了保证志愿服务的顺利进行，社会工作者小秦拟对志愿者进行培训，帮助志愿者认识志愿服务意义，了解独居老人的特点，掌握与老人沟通的技巧。这种志愿者培训是通过发挥( ) 功能来实现对志愿者的管理。（A）规划（B）组织（C）领导（D）控制4 社会工作服务比较强调员工的( )。（A）创新性（B）自主性（C）纪律性（D）服从性5 社会工作者到一个新的社区，首先通过调查确定想要解决的全面性问题，其次详细列明具体问题及其形成的原因。这一认识和分析问题的方法是( )。（A）问题认识工作表（B）分支法（C）德尔菲法（D）焦点小组6 社会工作者李某设计了一个服
3、务方案并希望通过关注服务对象人数的变化、主要工作项目的完成情况、资源使用情况、经费开支情况以及项目工作进度情况等内容对方案进行评估。这种评估方法属于( )。（A）目标评估（B）过程评估（C）效果评估（D）个别评估7 某青少年社会服务机构，根据本区青少年发展需求制定了一项 5 年规划，在制定规划的过程中，由该机构中高层管理者共同研究分析，拟定了基本的工作方针，并进行了相应的工作部署。该机构中高层管理者所完成的规划内容属于( )。（A）使命宣言（B）策略性计划（C）行动方案（D）运作性计划8 某化工企业向某市儿童保护社会团体捐赠了 2000 万元人民币和 100 套学习用具，双方对捐赠物资签订了协
4、议，协议中规定现金用于资助因贫困无法上学的儿童，学习用具捐献给特殊学校的残疾儿童。下列符合公益事业捐赠法相关规定的是( )。（A）该市社会团体监管单位接到民众举报该儿童保护社会团体违法使用捐赠人的物资和财产，依法对其进行了财务审计（B）将 60 套学习用具发给特殊学校的残疾儿童后，将剩余 40 套捐赠给了公立学校里属于生活困难下岗工人子女的学生（C）在接受捐赠款项后，该市一学校发生倒塌事故，该儿童保护社会团体把该化工企业捐赠的 2000 万元捐给该学校用于校园重建（D）该化工企业向该儿童保护社会团体查询所捐赠款物使用情况时，该社会团体以涉及业务机密为由婉言拒绝9 社会服务机构领导为了增加员工对
5、工作的兴趣，降低工作的枯燥度，最常使用的方法是( ) 。（A）轮换工作岗位（B）减少岗位工作量（C）提高福利待遇（D）发放岗位补贴10 某机构 2013 年经费预算中，老年服务项目为 50 万元，占机构预算总额的10，实际支出 55 万元。2014 年，鉴于老人需求日益多元化，机构计划拓展老人服务内容，在上年度预算的基础上增加 20，将老人服务项目预算定为 60 万元。本案例采用的财务预算方法属于( )。（A）单项预算法（B）方案预算法（C）零基预算法（D）功能预算法11 小刘最近失业了，他觉得自己一无是处，整天把自己封闭在家里，看不到未来，非常迷茫，社会工作者小张了解到他的情况，决定用生态系
6、统理论来对他开展帮助，下列措施中小张不会采取的是( )。（A）帮助小刘了解国家和当地对于失业人员的政策措施（B）帮助小刘回溯其童年经验，找出他逃避的根源（C）帮助小刘联系社区的再就业培训（D）鼓励小刘走出家门，参与社区活动12 社会工作督导老张告诉新来的社会工作实习生小李：“我们在开展工作的时候，不能预先设定服务对象应该过什么样的生活，我们要肯定他们自己独特的生活方式，我们要做的是协助他们发现自己的内在价值，引导他们找到自己想要的生活方式。”在这里老张讲解的是 ( )的主要观点。（A）认知行为理论（B）社会支持理论（C）人本主义理论（D）存在主义理论13 在一次社会工作中，社会工作者小张引导和
7、帮助服务对象小刘对自己的内心反应做出正确的理解与分析，他所采取的技巧是( )。（A）现实情况反思（B）心理动力反思（C）人格发展反患（D）探索一描述一宣泄14 社会工作者小张对服务对象问题的生理、心理和社会三个方面的影响因素做出判断，他是在进行( ) 。（A）心理动态诊断（B）缘由诊断（C）分类诊断（D）人格诊断15 小刘平时讷于言辞，他觉得自己口才不好，会被别人笑话，于是就很少在众人前讲话，这印证了认知行为治疗模式的( )假设。（A）不良的认知对人有负面影响（B）认知对人的情绪和行为有着重要影响（C）人的行动会影响人的思维方式和情绪（D）人的认知控制着人的行为，影响着人的情绪16 一位初二的
8、女生向学校社会工作者诉说，因为自己的父母是农民工，穿不起名牌衣服，班上一些同学不喜欢自己。她觉得没法跟这些同学相处。还觉得生在这样的家庭很不幸。社会工作者帮助她认识到其想法过于绝对化。该社会工作者采用的是( )模式。（A）人本治疗（B）理性情绪治疗（C）危机介入（D）家庭治疗17 初二学生小玲因父亲过世，母亲身体不好，决定退学打工，减轻母亲的负担。她请学校社会工作者小徐帮忙联系工作并请其保密。此时，小徐应采取的正确做法是( )。（A）将小玲的决定告知其母（B）答应小玲的保密要求（C）对小玲的想法提出批评（D）与小玲商讨适当的解决办法18 尊重、归属和援助的需要属于莫瑞的( )。（A）生理性需要
9、（B）使人们结合起来的需要（C）影响学生操作水平的一些需要（D）与学习任务有关的需要19 人力资源管理对社会服务机构而言是十分重要的，社会服务机构推进人力资源管理对服务使用者而言的意义是( )。（A）更好地满足服务对象。提高服务质量（B）激发员工潜能（C）增进员工间的参与感、归属感、进而达到自我实现（D）有助于组织凝聚力形成和组织创新使机构能够应付日趋激烈的服务竞争20 弗洛伊德精神分析理论对社会工作的影响始于( )。（A）20 世纪 20 年代的美国（B） 20 世纪 20 年代的英国（C） 20 世纪 60 年代的美国（D）20 世纪 60 年代的英国21 社会工作者对服务对象说：“我非常
10、理解你现在的感受。如果我遇到了像这样的事情，我一定比你还要伤心。”在这里，社会工作者运用了( )技巧。（A）感同身受（B）制造气氛（C）积极主动（D）自我披露22 某中学在暑假举办了青少年野外拓展训练营，根据小组工作的类型划分，它属于( )。（A）教育小组（B）成长小组（C）支持小组（D）治疗小组23 下列选项中，对于互动模式的实施原则的叙述不正确的是( )。（A）注重小组、个人、环境之间的开放与互动（B）注重平等性的互动（C）注重小组领袖的培养（D）注重“面对面 ”的互动24 社会工作者小张要开展一个支持性的小组工作，在准备阶段，他制定了在小组工作不同阶段的具体任务的目标，该目标属于( )。
11、（A）沟通目标（B）需求目标（C）过程目标（D）实质目标25 在小组工作的中期转折阶段，社会工作者的工作重点为( )。（A）增强小组成员之间的信任（B）保持组员对整体目标的意识（C）帮助组员解决共同问题（D）处理小组冲突26 在小组工作的结束阶段，社会工作者的主要角色是( )。（A）领导者和引导者（B）鼓励者和支持者（C）引导者和协助者（D）协调者和资源提供者27 当小组讨论要变换主题或讨论主题被岔开时，社会工作者要采用( )。（A）限制的技巧（B）中立的技巧（C）摘述的技巧（D）引导的技巧28 在一次小组活动结束时，社会工作者鼓励组员发表参与小组活动的感受，讨论彼此在小组活动中的成长经验，这
12、属于( )。（A）小组活动的时间分配要素（B）经验分享环节（C）小组活动的效果评估（D）小组活动的互动29 在社区活动中，社会工作者小张发现社区居民李阿姨组织能力和领导能力都很强，于是打算把李阿姨培养为社区领袖。根据美国社区工作专家罗斯曼对社区工作目标的分类，小张的这一目标属于( )。（A）任务目标（B）发展目标（C）过程目标（D）结构目标30 在某社区，社会工作者小张针对社区中部分邻里关系不良的问题，定期举办单元居民小组会议。讨论一些社区问题以及改善的方法，加强邻里间的沟通。根据地区发展模式，小张采取的是( )策略。（A）促进居民之间的交流（B）团结邻里（C）社区教育（D）社区参与31 下列
13、选项中，不属于社区工作的社会策划模式的特点的是( )。（A）注重任务目标的实现（B）强调运用理性原则（C）注重自下而上的改变（D）指向社区未来变化32 在( ) 模式的社会策划模式中，社会工作者主要扮演技术专家的角色。（A）社会照顾模式（B）社区发展模式（C）地区发展模式（D）社会策划模式33 下列选项中，不属于由社区照顾的服务是( )（A）社区的老人庇护所（B）社区志愿者的照顾服务（C）服务对象的互助小组（D）社区紧急支援网络34 某社区居民老张向社区的社会工作者反映：“C 社区的社区服务中心建得比我们社区的大，设备也齐全，活动也多，他们社区的居民平时都爱去服务中心，里面也热闹，我们社区的服
14、务中心能不能借鉴一下他们的经验，整修一下?”老张的这种需要属于( ) 。（A）规范性需要（B）感觉性需要（C）比较性需要（D）表达性需要35 社区工作在评估阶段的主要介入策略是( )。（A）规划和协调（B）策划和倡导（C）巩固社区工作成果（D）让社区工作系统化36 在社区工作的动员群众中，电话联络( )。（A）属于直接接触途径（B）属于间接接触途径（C）属于不知道居民姓名的动员方法（D）可以和被动员群众深入交流对社区事务的看法37 在发展自助小组时，社会工作者协助组员界定他们的共同需要，鼓励组员分享经验、释放情绪。在这里，社会工作者使用了( )技巧。（A）鼓励（B）联结（C）朋辈榜样（D）体验
15、式学习38 某城市一个老旧社区，由于没有停车棚，有一些居民经常把电动车停放在楼道口，引起了其他居民的不满，甚至发生过口角。社会工作者小赵决定运用地区发展模式来解决这个问题。下列小赵的做法中，较为适当的是( )。（A）建议在小区空地开辟一块地建停车棚（B）贝占出告示，禁止在楼道口停车（C）拟定居民社区停车公约，交由社区大会讨论（D）召集双方居民代表一起讨论协商解决问题39 下列选项中，有关与组织接触的技巧说法不正确的是( )。（A）注意组织形象的灵活与多变（B）增加接触的机会，轻松交往（C）求同存异，加强沟通（D）应以服务对象的利益优先为首要原则40 在社会服务方案策划的目标制定阶段，目标优先次
16、序的界定主要考虑的是( )。（A）环境因素和情境状态（B）需解决问题的迫切程度（C）可拥有和可动员的资源（D）服务对象的要求与意愿41 在社会服务机构中，组织由上而下分为若干等级，各层级中每一个部门地位相等、权责相符，层级之间只有直线和垂直关系，这种组织结构为( )。（A）直线式组织结构（B）职能式组织结构（C）直线参谋式组织结构（D）问题解决式组织结构42 在服务进行过程中，领导者具体地联系、调节各方面行动，以使它们互相配合地活动，这属于( ) 。（A）程序性协调（B）工作性协调（C）过程性协调（D）沟通性协调43 下列选项中，对项目的基本特征说法不正确的是( )。（A）目标明确具体（B）时
17、间周期特征明显（C）整合多种资源（D）项目主体单一44 制定志愿者服务章程、出缺席规定、伦理守则与工作规范属于志愿服务人力资源管理中的( ) 内容。（A）规划（B）组织（C）领导（D）控制45 下列选项中，有关社会服务机构的财务控制的说法不正确的是( )。（A）社会服务机构通过定期审核单位内的财政状况实现财务控制（B）社会服务机构每个月都应制作一份最新的财政收支报告（C）社会服务机构每年都要进行核数工作（D）民间社会服务机构每年都会使用机构的核数师来核定当年的财政报告46 社会工作对系统理论的应用始于美国人( )早期提出的全人或全貌的概念。（A）赫恩（B）高德斯坦（C）平卡斯（D）米约罕47
18、系统理论与社会工作专业坚持的“( )” 的观点是一致的。（A）适者生存（B）人在环境中（C）生态模型（D）生态系统48 “把饥饿的老鼠关进笼子，老鼠在乱窜中踩踏到笼子中的杠杆得到食物。经过多次踩动杠杆得到食物的尝试之后，只要一饥饿，老鼠就会踩动杠杆。”这个试验属于( )的例子。（A）经典条件作用理论（B）操作性条件作用理论（C）社会学习理论（D）行为主义理论49 老柯前段时间下岗后，因为没有什么技能，所以一直没能找到工作，每天待在家里，情绪特别不好。在刚刚结束的一次考试中，儿子的成绩有所下降，这让本来就心情郁闷的老柯特别生气，还第一次动手打了儿子，儿子一气之下离家出走。老柯的这种偏差行为应依据
19、( )。（A）社会规范与价值标准（B）统计学标准（C）内省经验标准（D）行为适应性标准50 社会服务机构财务管理的着重点在于( )。（A）社会责任（B）行为目标（C）使命和责任（D）稳定与长期发展51 在提供服务过程中，有些志愿者会出现迟到，服务不达标等情况。面对工作表现不佳的志愿者，领导恰当的工作方法是( )。（A）及时指出问题，给予建设性意见（B）接受服务对象的建议，终止志愿服务（C）根据志愿者管理办法，扣发津贴（D）基于志愿者的无私奉献，不予惩处52 关于社会工作督导原则的说法，正确的是( )。（A）督导和被督导者的目标是为完成服务工作量（B）督导是被督导者的上级，其指导具有权威性（C）
20、督导与被督导者之间只维持理性的专业关系（D）督导的核心责任是提升被督导者的知识和技巧53 社会工作督导过程中的技巧不包括( )。（A）同感与分享感受的技巧（B）督导的相互契合技巧（C）注意价值的共同性（D）开展话题的技巧54 社会工作者小王在街道社区服务中心工作已满一年，中心的马主任一直担任她的督导。在一次督导会谈中，小王表示自己很苦恼，因为来中心活动的多数社区居民都不了解社会工作，部分领导和同事也对社会工作缺乏认识，她要反复解释。这时马主任作为督导应该发挥( )功能帮助小王。（A）支持性（B）教育性（C）行政性（D）咨询性55 当面临的困境有可能对人造成伤害时，社会工作者应尽可能避免这样的伤
21、害。当不可避免会伤害到与问题有牵连的一方或另一方时，社会工作者应该永远选择造成的伤害最小、带来的永久性伤害最少和伤害最容易得到弥补的方案。这说明社会工作者在处理伦理难题时应坚持( )。（A）保护生命原则（B）差别平等原则（C）自由自主原则（D）最小伤害原则56 对于某省近年大量存在的就业和失业问题，社会工作研究发现，失业原因一部分在于个人的劳动技能不足，求职表现不佳；另一部分源于本省就业岗位不足，两者共同造成就业压力过大的问题。针对这些原因，社会工作研究者建议通过协助个人提高劳动技能、改变求职技巧、开发新就业岗位、协助失业者更好地认清形势并积极行动等方式解决就业失业问题。本案例体现了社会工作研
22、究的( )。（A）改善社会工作实践（B）提升社会工作理论（C）推进社会福利正义（D）治疗和预防社会问题57 下列属于社会工作研究的功能的是( )。（A）促进实务（B）提升理论（C）对社会工作本身的促进（D）推进服务对象的整体福利58 不属于个案研究的优点的是( )。（A）了解研究对象各方面的状况，进而对其有全面和深入的认识（B）有利于客观、深入、准确地把握研究对象的问题和需要（C）有利于提出有效和具体的处理办法或解题方案（D）研究发现能用来进行推论59 社会工作者小李准备对失业者开展小组工作，她将 20 名失业者分为匹配的两组并采用 0-5 分的自信量表做测量工具。前测显示，A 组和 B 组的
23、平均得分分别是1分和 16 分。小李对 A 组开展小组工作，B 组不安排任何活动，后测发现 A组和 B 组的平均得分分别是 37 分和 19 分。根据前后测控制组设计原理，这次小组工作的净效果是( )。（A）25 分（B） 22 分（C） 19 分（D）18 分60 某儿童服务机构为调查农村留守儿童的社会适应状况，用问卷调查的方式大规模地收集资料。下列关于保证调查质量的说法中，正确的是( )。（A）调查员在全部调查结束后统一核查问卷（B）调查员发现可疑问卷时进行深度访问（C）调查员在指定时段将回收的问卷交给调查督导员（D）调查员可根据访问对象的情况灵活调整问卷的内容二、多项选择题每题备选项中，
24、有两个或两个以上符合题意，至少有一个错项。错选本题不得分，少选得部分分。61 45 岁出头的李某夫妇都失业了。家里有一个智障的孩子需要照顾，开销也比较大。因经济困难，夫妻两人经常吵架，互相指责。因生活压力大，夫妇二人也极少与周围的人们交往。如果你是社会工作者，你可以( )。（A）把李某境遇发到微博，以连接更多资源（B）联系劳动部门协助李某找工作（C）鼓励李某夫妇参加劳动技能培训班（D）寻找志愿者协助李某照顾孩子（E）针对李某夫妻问题进行辅导62 某中学有许多学生上网成瘾，经常逃课去网吧上网，不仅影响学习，而且还会与一些社会青年交往，学校三令五申也不管用。老师希望社会工作者能出面解决这个问题。学
25、校社会工作者应采取的做法有( )。（A）向有关部门反映网吧违规接纳未成年人进入问题（B）在学生中开展“社区适应”为主题的小组辅导（C）去网吧责令经营者改正（D）对上网成瘾学生的家长开展小组辅导（E）根据上网成瘾程度为学生建立分类档案63 小秦是某中学初一学生，有一帮社会青年做朋友，经常打架，学校准备开除他。小秦害怕父亲责骂他，来找社会工作者。小王耐心地听了事情的经过，为全面的了解情况，在获得小秦允许后，小王找他的班主任了解情况，又与小秦的父亲沟通。小王的做法体现了社会工作价值观( )原则。（A）接纳（B）保密（C）尊重（D）知情同意（E）自我决定64 某社区有多位失业妇女，一方面因为家里只有丈
26、夫一个人工作，经济困难家庭负担又重，其中有几户孩子身体健康有问题，需要有专人照顾，有的家庭夫妻关系紧张，经常吵架，甚至声称要离婚。社会工作者小方计划运用小组工作的方法，为这些妇女提供服务。从社会工作专业要素的角度来看，以下选项中，是社会工作专业要素的是( ) 。（A）失业妇女（B）失业妇女的家庭（C）小组活动（D）社会工作者（E）离婚问题65 小康夫妇结婚一年孩子就出生了，夫妇二人都没有照顾孩子的经验，双方父母都在外地不能帮忙。结果夫妇二人每天手忙脚乱。妻子全部心思都放在孩子身上，小康有一种被冷落的感觉。小两口冲突不断，甚至闹到要离婚的程度。二人向社会工作者求助，社会工作者分析小康夫妇面临的问
27、题有( )。（A）角色的转换与冲突（B）家庭关系的调适（C）沟通技巧的缺乏（D）冲突解决能力不足（E）家庭经济的危机66 小恒小的时候非常顽皮，总是惹是非，经常被老师找家长。每次惹事之后，爸爸都会狠狠地打他。甚至至今想到小时候挨打都会心生怨恨。小恒大学毕业在一家公司工作了 5 年，最近在竞争部门经理时失败了。此事对小恒打击很大，心灰意冷，情绪低落，觉得自已没有前途了，工作时常走神。根据认知行为理论，社会工作者可以协助小恒( ) 。（A）分析竞争失败的意义（B）集中精力做好本职工作（C）客观看待成败得失（D）评估自己的情绪与感受。（E）分析童年经历的影响67 初中女生妮妮因为脸上长了“痘痘” ，
28、感到很自卑，不愿意和同学一起玩，甚至为了遮掩脸上的“ 痘痘” ，上课都戴着口罩。每天心情都很差，产生了严重负面情绪。如果运用理性情绪治疗法，社会工作者应采取的做法有( )。（A）协助妮妮理解自己对“痘痘” 的认识与目前状况的关系（B）使用列表的方法，详细记录妮妮与朋友交往时的想法（C）协助妮妮质疑自己对“痘痘”认识（D）为同年级为长“ 痘痘” 的同学开办成长小组（E）引导妮妮回顾儿时的生活和曾经发生的特别事件68 关于个案管理的实施原则，下列说法正确的有( )。（A）个案管理者要尽可能掌握满足服务对象需求的各方面资源，并整合运用（B）案主单纯接受规划好的服务，无需参与整个个案管理过程（C）个案
29、管理者在资源运用时，要具有一定的成本意识（D）评估和监督是个案管理中的重要组成部分（E）个案管理者的角色更为注重协调能力69 孙女士丈夫因车祸意外去世，家里孩子还小，公婆也因经受不住打击住进了医院。社会工作者运用危机介入模式帮助孙女士一家，应采取的介入措施有( )。（A）帮助孙女士整理自己的想法和感受（B）帮助孙女士缓解失去丈夫的悲伤（C）协助孙女士探讨过往感受（D）评估孙女士的创伤程度（E）劝解孙女士不要过度悲伤70 小组工作中发展模式的实施原则不包括( )。（A）积极参与原则（B） “使能者” 原则（C）强调为服务对象工作，而不是和服务对象一起工作（D）激发小组成员的潜能，增强小组成员的能
30、力（E）综合性原则71 属于认知行为治疗模式内容的有( )。（A）是以人的认知和行为作为关注焦点的治疗模式（B）认为认知对人的情绪和行为有着重要的影响（C）认为人的行动会影响人的思维方式和情绪（D）假设人们在日常生活中要对日常发生的事件进行评估（E）注重改变服务对象的非理性信念72 任务中心模式认为，只有把( )因素融合到任务中，这样的任务才是最好的，而且也是可行的。（A）服务对象的问题（B）服务对象解决这个问题韵能力（C）服务对象的自主性（D）服务对象的意愿（E）服务对象的观念73 对于社会目标模式的小组工作，下列说法哪些是正确的?( )（A）是最早的小组模式（B）小组目标是培养小组组员的社
31、会责任感（C）强调形成小组互助关系（D）小组组员有民主参与社会生活的动机和潜能（E）强调组员在互动中得到成长74 某组员对小组充满好奇和期待，希望与其他组员或社会工作者建立良好的互动，但又不无疑惑和焦虑,怀疑小组的能力和价值，担心社会工作者和其他组员对自己的态度，对小组活动既投入又逃避。社会工作者面对上述组员的反应，可以如何处理?( )（A）协助小组组员彼此认识以消除陌生感（B）帮助小组组员澄清对小组的期望，提高他们对小组目标的认识（C）协助组员从中获得新的认知（D）制定小组规范（E）塑造信任的小组气氛75 在精神分析治疗过程中，治疗性对话包括的内容有( )。（A）自由联想（B）诠释（C）关系
32、建立（D）情景建立（E）治疗性倾听76 社区工作的基本特征包括( )。（A）专业社会工作者的介入（B）采用多种方法（C）多元化的工作对象（D）集体行动（E）以解决社会问题为目标77 下列选项中，属于实证主义方法论的基本观点的是( )。（A）人类行为是可以被感知、概括和客观测量的（B）社会研究方法应该着重分析社会整体因素（C）社会研究的任务在于说明社会现象应该是什么（D）自然科学方法适合于社会研究（E）强调价值中立78 在设计调查问卷时，可通过( )来进行探索性工作。（A）文献回顾（B）数据统计（C）实地考察（D）访问专家（E）问卷试调查79 ( )是建构主义方法论观点。（A）否认存在是客观的事
33、实（B）建构要与他人磋商并达成一致来不断地加以调整和修正（C）社会问题要经历一个建构过程，某种现象从浮现到被视为问题是复杂的建构过程（D）强调研究者与被研究者之间的对话（E）具有自然主义的倾向80 ( )是社会工作实务研究报告的基本结构。（A）需求评估报告（B）项目方案书（C）项目总结评估报告（D）参考文献（E）讨论和建议社会工作师综合能力（中级）模拟试卷 27 答案与解析一、单项选择题在下列每小题的备选答案中选出一个正确答案。1 【正确答案】 D【试题解析】 社会服务方案策划之需要评估。最外圈是全部人口，第二圈是面临危机的人口，其中一部分危机人群可以通过个人力量、家庭支持以及寻求朋友、同事、
34、单位帮助而化解危机，而另一部分则落入第三圈，成为社会服务机构的目标对象。但是由于社会服务机构的人力、物力、财力等资源的限制，服务方案一般只能真正帮助那些最里圈的“求助者或受问题影响的人群”。2 【正确答案】 A【试题解析】 社会福利领域是一个人力资源密集的行业，主要依赖员工的能力(知识与技巧)，为服务对象提供高质量的服务，所以员工是社会服务机构最重要的资产。3 【正确答案】 B【试题解析】 社会工作志愿者管理职能包括：规划职能。包括需求评定、方案规划、相关策略一行销、创新和网络合作等。组织职能。包括志愿者组织的结构设计、志愿者的分工、工作流程、教育训练等。领导职能。包括督导形态、沟通协调和福利
35、及激励。控制职能。包含建立志愿者工作评估标准和方法等。4 【正确答案】 B【试题解析】 在社会服务机构中，一般而言，比较强调员工的自主性，只要领导给予其发挥的机会并加以信任，员工就会努力工作。这也使得机构领导较多在介人方法、策略、工作程序设计上给予员工适当的指导，让他们的服务产生良好的效果。5 【正确答案】 B【试题解析】 首先找到这道题的题眼，问题的认识和分析，这是社会服务方案策划的步骤和方法这一考点的内容。6 【正确答案】 B【试题解析】 项目评估的类型。过程评估则是针对服务介入的具体过程进行评估，包括服务运用的策略、方法和技巧以及影响每次服务介入活动的因素等。7 【正确答案】 B【试题解
36、析】 社会服务机构规划的内容之策略性计划。策略性计划是一种中期的计划，一般由机构中高层和中层管理者共同拟定，是对未来 35 年的发展作出预估后，而制定的工作方针，也是机构整体的目标和方向。8 【正确答案】 A【试题解析】 D 项该社会团体应该履行向捐赠人公开捐赠资金的使用情况的义务，BC 项该社会团体没有完全按照与捐款人的协议履行捐赠用途，故 BCD 项不符合公益事业捐赠法的相关规定。9 【正确答案】 A【试题解析】 社会福利机构的员工长期在工作岗位上从事同样的工作会感到枯燥乏味，因此，机构管理者可以通过工作轮换、工作任务拓展和工作丰富化来降低枯燥的感觉，也可以借此机会评估员工潜能、协助构建未
37、来人力资源的规划。10 【正确答案】 A【试题解析】 财务预算方法。单项预算法是社会服务机构最基本的也是最常用的预算方法。它以当年的预算作为规划来年预算的基准，以渐进的方式为基础规划来年的预算。11 【正确答案】 B【试题解析】 本题考查的是生态系统理论在社会工作实务中的应用。根据生态系统理论，社会工作者在开展工作时必须将个人放到整个社会系统中去解决问题，如果只是封闭在家里，就无法利用系统中的资源，当他走出家庭之后，就会发现国家、社区中有很多资源是可以利用的，能够帮助他解决所遇到的问题。ACD 选项都是生态系统理论在社会工作中可以应用的方法。故本题答案为 B。12 【正确答案】 D【试题解析】
38、 本题考查的是存在主义理论的观点。存在主义取向的社会工作者强调，不应预先设定受助者应该如何生活，应该肯定其独特的生活方式，有选择的能力与自由，社会工作者只是起到协助的作用，协助受助者肯定自己的本质。故本题答案为 D。13 【正确答案】 B【试题解析】 本题考查的是反思性直接治疗技巧，其主要包括现实情况反思、心理动力反思和人格发展反思三种，其中心理动力反思是指社会工作者帮助服务对象正确了解和分析自己内心的反应方式的技巧。故本题答案为 B。14 【正确答案】 C【试题解析】 本题考查的是心理社会治疗模式的诊断方式。包括三个方面：心理动态诊断、缘由诊断和分类诊断，其中分类诊断是指对服务对象问题的生理
39、、心理和社会三个方面的影响因素做出判断。故本题答案为 C。15 【正确答案】 B【试题解析】 本题考查的是认知行为治疗模式的基本假设。它包含两个基本假设：一是认知对人的情绪和行为有着重要的影响；二是人的行动会影响人的思维方式和情绪。题目中小刘的认识影响了其行为。故本题答案为 B。16 【正确答案】 B【试题解析】 在判断此题时，大家要能够认真分析题干中所透露的信息。社会工作者在帮助服务对象时，注重改变其绝对化的想法，即改变其存在的非理性信念，由此可判断社会工作者主要采用的是理性情绪治疗模式。17 【正确答案】 D【试题解析】 从遵守保密原则出发，社会工作者应当为其保密，但小玲上初二未满 16
40、岁，从保护她健康成长的角度出发，她的监护人有权得知这一决定。在这一实务过程中，我们就要尊重小玲，与其一同商讨解决问题的办法，鼓励小玲继续完成学校的学习，同时帮助小玲及其母亲走出生活困境。18 【正确答案】 B【试题解析】 莫瑞把需要分为生理性需要和心因性需要两大类。其中，心因性需要又包括两小类：与学习任务有关的需要和影响学生操作水平的一些需要；与人际关系有关的需要，包括使人们结合起来的需要(如尊重、归属、援助等需要)及使人们分裂的需要。19 【正确答案】 A20 【正确答案】 A【试题解析】 弗洛伊德精神分析理论对社会工作的影响始于 20 世纪 20 年代的美国。21 【正确答案】 A【试题解析】 本题考查的是个案工作中社会工作者与服务对象建立关系的技巧。其中之一即是感同身受，是指社会工作者在与服务对象接触过程中尽可能多地了解服务对象所面对的处境，把自己置于服务对象的位置上体会服务对象面对的压力和挑战。故本题答案为 A。22 【正确答案】 B【试题解析】 本题考查的是成长小组。成长小组大多运用于各类学生及边缘群体的辅导工作。近年来针对不同人群的需要而开展的“体验小组”如，青少年的野外拓展训练营就是典型的成长小组。故本题答案为 B。23 【正确答案】 C
