1、质量特性分析和不合格品控制练习试卷 3 及答案与解析一、单项选择题每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个符合题意。1 某企业生产的真空吸尘器，在其铭牌和产品说明书上的电压和标志都错误，这种情况属于( ) 不合格。（A）A 类（B） B 类（C） C 类（D）D 类2 单位产品的重要质量特性不符合规定，或单位产品的质量特性严重不符合规定，称为 ( )不合格。（A）A 类（B） B 类（C） C 类（D）D 类3 按我国国家标准推荐产品的一般质量特性不符合规定，或产品的质量特性轻微不符合规定，这属于( ) 不合格。（A）A 类（B） B 类（C） C 类（D）D 类4 美国贝尔系统将不合格的严
2、重性分为_级，而目前我国国家标准推荐将不合格分为_级。( )（A）四；三（B）三；四（C）三；三（D）四；四5 不合格严重性分级，按四级不合格划分，A 级的含义是 ( )。（A）不严重（B）中等严重（C）非常严重（D）严重6 根据不合格严重性分级原则考虑，产品使用中出现质量特性问题，“可能造成尚未严重到运转失灵程度的故障”应属( ) 不合格。（A）A 级（B） B 级（C） C 级（D）D 级7 为识别和控制不符合质量特性要求的产品，并规定不合格品控制措施以及不合格品处置的有关职责和权限，以防止其非预期的使用或交付是( )。（A）不合格品（B）检验程序（C）质量审核（D）不合格品控制程序8 产
3、品质量的判定方法中，( )是指符合性判定。（A）判定产品是否符合技术标准，做出合格或不合格的结论（B）判定产品是否还具有某种使用的价值（C）判定产品的不合格严重性等级（D）判定产品是否满足规定的质量特性9 对不合格品的处理，属于( )范畴，一般不要求检验人员承担处置不合格品的责任和拥有相应的权限。（A）处置性判定（B）评定性判定（C）符合性判定（D）适用性判定10 关于不合格品的判定，下列表述正确的是( )。（A）产品质量“ 处置方式” 判定，即判定产品是否符合技术标准，做出合格或不合格的结论（B）符合性判定是对不合格品做出返工、返修、让步、降级改作他用、拒收报废的处置过程（C）一般不要求检验
4、人员承担处置不合格品的责任和拥有相应的权限（D）规定有关评审和处置部门的职责及权限的是 “处置方式”判定11 一般不合格可由( ) 按规定程序处置。（A）不合格品评审机构（B）组织相关部门专家（C）检验部门、技术部门（D）质量监督部门12 对待不合格品返工返修后检验问题，下列做法正确的是( )。（A）不合格品返工后仍不合格，所以不需重新进行检验（B）不合格品返工后成了合格品，所以不需要再进行检验（C）返修后还是不合格品，所以不需要重新进行检验（D）返工后不管是否合格都需要重新进行检验13 为消除已发现的不合格所采取的措施是( )。（A）报废（B）让步（C）纠正（D）预防二、多项选择题每题 2
5、分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选基得 0.5 分。14 下列对产品不合格严重性分级表和产品不合格严重性分级原则的理解，正确的有 ( )。（A）产品不合格严重性分级原则和产品不合格严重性分级表都是产品检验计划的构成文件（B）产品不合格严重性分级表是根据不合格严重性分级原则，针对具体产品可能出现的质量特性不合格对其严重性分级（C）不合格品严重性的分级表是该产品检验计划的组成部分（D）掌握和用好分级表对提高检验工作质量、效率、降低检验费用有重要的意义（E）产品不合格严重性分级原则可取代产品不合格严重性分级表15 产品质量的
6、判定方法包括( )。（A）符合性判定（B）验证性判定（C）功能性判定（D）“处置方式 ”判定（E）标准化判定16 在产品形成过程中，对不合格品隔离和存放要做的工作有( )。（A）检验部门所属各检验站(组)应设有不合格品隔离区 (室)或隔离箱（B）一旦发现不合格品及时做出标识后，应立即进行隔离存放，避免造成误用或误装，严禁个人、小组或生产车间随意贮存、取用不合格品（C）一般不合格品应由检验部门、技术部门直接按规定程序处置（D）及时或定期组织有关人员对不合格品进行评审和分析处置（E）对无法隔离的不合格品，应予以明显标识，妥善保管17 一般生产组织的不合格品处理程序有( )。（A）作业人员在自检过程
7、中发现不合格品和检验人员在检验过程中发现的不合格品经鉴别确认后均应按不合格品处理程序处理（B）对已作出标识的不合格品或隔离的不合格品由检验人员开具不合格品通知单，并附不合格品数据记录交供应部门或生产作业部门（C）供应部门或生产作业部门在分析不合格品的原因和责任及采取必要措施的同时，可以对不合格品进行评审与处理（D）责任部门提出对不合格品的评审和处理申请，根据不合格严重程度决定有关技术部门审批、会签后按规定处理程序分别做出返工、降级、让步接收(回用)或报废（E）当合同或法规有规定时，让步接收(回用)应向顾客 (需方)提出申请，得到书面认可才能接受18 对于不同类型的不合格品应当采用不同的处理方式
8、，这些方式有( )。（A）不合格品经确认无法返工和让步接收，或虽可返工但返工费用过大、不经济的均按废品处理。对有形产品，可回收、销毁（B）为使不合格产品符合要求而对其所采取的措施为返修（C）为使不合格产品满足预期用途而对其所采取的措施为返工（D）当不合格产品的不符合的项目和指标对产品的性能、寿命、安全性、可靠性、互换性及产品正常使用均无实质性的影响，也不会引起顾客提出申诉、索赔而准予放行的处理方式就称为让步（E）降级是指为使不合格产品符合不同于原有要求而对其等级的改变，关键是要降低其等级19 关于不合格品的处理方式，下列表述正确的有( )。（A）让步指对使用或放行不符合规定要求的产品的许可，包
9、括 “等级的改变”（B）产品经返修后，经检验确认仍不合格的需按不合格品处置程序重新处理（C）确定进行返工的产品，返工后须重新办理交检手续，经检验合格方可转序或入库（D）不合格品无论被确定何种处理方式，检验人员都应立即做出标识并及时、分别进行隔离存放（E）不合格品的降级处理关键是要降低产品等级20 下列对不合格品纠正措施的表述正确的有( )。（A）纠正措施是生产组织为消除产品不合格发生的原因所采取的措施，只要措施正确、有效，就可以防止不合格再次发生（B）纠正措施的对象是针对产生不合格的原因并消除这一原因，以及对不合格的处置（C）纠正措施的内容应根据不合格的事实情况，针对其产生的原因来确定（D）所
10、采取的纠正措施一般应和不合格的影响程序及相应投入相适应（E）对于不合格品的产生是由于人员素质不符合要求而造成的，应采取培训学习提高技术能力、调换合格作业人员的措施来解决21 不合格品纠正措施的制定和实施是一个过程，其步骤一般应包括( )。（A）确定纠正措施（B）通过调查分析确定产品不合格的原因（C）研究为防止不合格再发生应采取的措施，必要时对拟采取的措施进行验证（D）通过评审确认采取的纠正措施效果，必要时修改程序及改进体系并在过程中实施这些措施，跟踪并记录纠正措施的结果（E）追纠有关人员的责任，并对不合格产品作进一步处理三、综合分析题每题 2 分，由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选
11、的每个选项得 0.5分。21 某机械厂为保证产品质量，设立了质量检验部门对产品实现过程中各个环节的质量状况进行监控，及时掌握产品实现过程中的质量状况、评价和分析质量控制的有效性。22 现质量检验部门要规范检验工作，编制检验流程图。检验流程图的基础和依据是 ( )。（A）组织结构图（B）工艺流程图（C）生产流程图（D）设计流程图23 由产品设计、工艺、检验人员、作业管理人员和过程作业人员一起对编制的检验流程图的( ) 进行评审，提出改进意见，进行修改。（A）合理性（B）适用性（C）经济性（D）准确性24 对于机械产品有许多产品性能检验方法，下列各项中，( )不是机械产品的产品性能检验方法。（A）
12、功能试验（B）人体适应性试验（C）环境条件试验（D）电磁兼容性试验25 若要编制检验手册，应由熟悉产品( )的人员负责编写。（A）质量检验管理（B）设计开发管理（C）检测技术（D）生产管理26 若要对一批零件中的不合格产品进行隔离，下列做法正确的有( )。（A）把不合格品码放整齐（B）对不合格品做出标识（C）设立专职人员看守（D）设立隔离区或隔离箱质量特性分析和不合格品控制练习试卷 3 答案与解析一、单项选择题每题 1 分。每题的备选项中，只有 1 个符合题意。1 【正确答案】 A【试题解析】 A 类不合格是指产品的极重要的质量特性不符合规定，或产品的质量特性极严重不符合规定。电压是真空吸尘器
13、的很重要的质量属性，但是吸尘器的铭牌和产品说明书上的电压和标志都错误，直接导致了吸尘器的不能正常使用，属于 A 类不合格。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制2 【正确答案】 B【试题解析】 B 类不合格是指产品的重要质量特性不符合规定，或产品的质量特性严重不符合规定；A 类不合格是指产品的极重要的质量特性不符合规定，或产品的质量特性极严重不符合规定；C 类不合格是指产品的一般质量特性不符合规定，或产品的质量特性轻微不符合规定。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制3 【正确答案】 C【试题解析】 目前我国国家标准推荐，将不合格分为 3 个等级：A 类不合格，如产品的极重要的质量特性不符
14、合规定，或产品的质量特性极严重不符合规定；B 类不合格，如产品的重要质量特性不符合规定，或产品的质量特性严重不符合规定；C 类不合格，如产品的一般质量特性不符合规定，或产品的质量特性轻微不符合规定。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制4 【正确答案】 A【试题解析】 美国贝尔系统将不合格的严重性分为四级：A 级，非常严重(不合格分值 100 分)；B 级，严重 (不合格分值 50 分)； C 级，中等严重(不合格分值 10 分)；D 级，不严重( 不合格分值 1 分)。目前我国国家标准推荐将不合格分为三级：A 级、B 级和 C 级。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制5 【正确答案】
15、C【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制6 【正确答案】 C【试题解析】 美国贝尔系统将不合格的严重性分为四级：A 级非常严重；B级严重； C 级中等严重；D 级不严重。其中，C 级包括五种情况：可能会造成部件在运转中失灵，如接触低于最低限度； 可能造成尚未严重到运转失灵程度的故障，如振铃不在特定范围内运转；可能导致增加保养次数或缩短寿命，如接触部位肮脏；造成顾客安装上的小困难，例如安装托座歪曲；较大的外观、涂层或工艺不合格，例如涂层有明显的划痕。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制7 【正确答案】 D【试题解析】 不合格品控制程序是为识别和控制不符合质量特性要求的产品，并规定不合格晶控
16、制措施以及不合格品处置的有关职责和权限，以防止其非预期的使用或交付。在整个产品形成过程中，存在不合格品是可能的，重要的是产品生产者应建立并实施对不合格品的控制程序。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制8 【正确答案】 A【试题解析】 产品质量有两种判定方法：符合性判定，判定产品是否符合技术标准，做出合格或不合格的结论；“处置方式”判定，判定产品是否还具有某种使用的价值。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制9 【正确答案】 D【试题解析】 对不合格品的处理，属于适用性判定范畴，一般不要求检验人员承担处置不合格的责任和拥有相应的权限，不合格品的适用性判定是一项技术性很强的工作，应根据产品未
17、满足规定的质量特性重要性，质量特性偏离规定要求的程度和对产品质量影响的程度制定分级处置程序，规定有关评审和处置部门的职责及权限。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制10 【正确答案】 C【试题解析】 A 项“处置方式”判定，是判定产品是否还具有某种使用的价值； B项符合性判定，判定产品是否符合技术标准，做出合格或不合格的结论；D 项不合格品的适用性判定是一项技术性很强的工作，应规定有关评审和处置部门的职责及权限。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制11 【正确答案】 C【试题解析】 一般不合格可由检验部门、技术部门直接按规定程序处理；严重不合格由不合格品评审机构按规定程序处理，必要时组
18、织相关部门专家进行评审后处理。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制12 【正确答案】 D【试题解析】 确定进行返工(或返修)的产品，返工(或返修)后须重新办理交检手续，经检验合格方可转序或入库，经检验确认仍不合格的按不合格品处置程序重新处理。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制13 【正确答案】 C【试题解析】 对不合格品的处置有三种方式：纠正，为消除已发现的不合格所采取的措施；报废，为避免不合格产品原有的预期用途而对其采取的措施；让步，对使用或放行不符合规定要求的产品的许可。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制二、多项选择题每题 2 分。每题的备选项中，有 2 个或 2 个以上符
19、合题意，至少有 1 个错项。错选，本题不得分；少选，所选的每个选基得 0.5 分。14 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 A 项产品不合格严重性分级原则(标准)是生产者的一种管理规范性质的文件(可编人组织管理标准内)，并不是某种产品检验计划的构成文件；E 项产品不合格严重性分级表是根据不合格严重性分级原则(标准)，针对具体产品可能出现的质量特性不合格对其严重性分级，产品不合格严重性分级原则不能取代产品不合格严重性分级表。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制15 【正确答案】 A,D【试题解析】 产品质量有两种判定方法：符合性判定，判定产品是否符合技术标准，做出合格或不合格的结论；“处置
20、方式”判定，判定产品是否还具有某种使用的价值。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制16 【正确答案】 A,B,D,E【试题解析】 对不合格品隔离和存放要做到：检验部门所属各检验站(组)应设有不合格品隔离区(室) 或隔离箱； 一旦发现不合格品及时做出标识后，应立即进行隔离存放；及时或定期组织有关人员对不合格品进行评审和分析处置； 对确认为拒收和报废的不合格品，应严加隔离和管理，对私自动用废品者，检验人员有权制止、追查、上报；根据对不合格品分析处置意见，对可返工的不合格品应填写返工单交相关生产作业部门返工；对降级使用或改作他用的不合格品，应做出明显标识交有关部门处置；对拒收和报废的不合格品应填
21、拒收和报废单交供应部门或废品库处置；对无法隔离的不合格品，应予以明显标识，妥善保管。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制17 【正确答案】 A,B,D,E【试题解析】 C 项供应部门或生产作业部门在分析不合格品的原因和责任及采取必要的控制措施的同时，应提出书面申请经设计、工艺等有关技术部门研究后对不合格品进行评审与处理。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制18 【正确答案】 A,D,E【试题解析】 对不合格品的处置有三种方式：纠正，是指为消除已发现的不合格所采取的措施，主要包括返工、降级和返修；报废，是指为避免不合格产品原有的预期用途而对其采取的措施。不合格品经确认无法返工和让步接收，
22、或虽可返工但返工费用过大、不经济的均按废品处理。对有形产品而言，可以回收、销毁；让步，是指对使用或放行不符合规定要求的产品的许可。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制19 【正确答案】 B,C,D,E【试题解析】 A 项让步接收实际上就是对一定数量不符合规定要求的材料、产品准予放行的书面认可，让步不包含“等级的改变”，可直接予以使用或放行。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制20 【正确答案】 A,C,D,E,B【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制21 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 不合格品纠正措施的制定和实施一般应包括的步骤有：确定纠正措施。要由有经验的专家对不合格进
23、行评审，其中特别要关注顾客对不合格的抱怨；通过调查分析确定产品不合格的原因； 研究为防止不合格再发生应采取的措施，必要时对拟采取的措施进行验证；通过评审确认采取的纠正措施效果，必要时修改程序及改进体系并在过程中实施这些措施，跟踪并记录纠正措施的结果。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制三、综合分析题每题 2 分，由单选和多选组成。错选，本题不得分；少选，所选的每个选项得 0.5分。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制22 【正确答案】 B【试题解析】 检验流程图是用图形、符号简洁明了地表示检验计划中确定的特定产品的检验流程(过程、路线)、检验工序、位置设置和选定的检验方式、方法和相互顺
24、序的图样。检验流程图的基础和依据是工艺流程图。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制23 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 对编制的流程图进行的评审是指由产品设计、工艺、检验人员、作业管理人员、过程作业(操作)人员一起联合评审流程图方案的合理性、适用性、经济性，提出改进意见，进行修改。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制24 【正确答案】 D【试题解析】 机械产品的产品性能试验主要包括：功能试验； 结构力学试验；空转试验； 负载试验； 人体适应性试验；安全性、可靠性和耐久性试验；环境条件试验。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制25 【正确答案】 A,C【试题解析】 检验手册是质量检验活动的管理规定和技术规范的文件集合。编制检验手册是专职检验部门的工作，应由熟悉产品质量检验管理和检测技术的人员编写。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制26 【正确答案】 B,D【试题解析】 在产品形成过程中，一旦出现不合格品，除及时做出标识和决定以外，对不合格品还要及时隔离存放，要求生产者设立隔离区或隔离箱，对不合格品进行隔离存放。【知识模块】 质量特性分析和不合格品控制
