1、山东省专升本考试（旅游管理）综合二模拟试卷 1 及答案与解析填空题1 旅游企业内部环境包括旅游企业的组织结构、_和企业资源。2 某菜品的成本为 10 元份，如果加成率定为 50，则该菜品最终定价为_元份3 旅游者的个人特质和_是影响旅游购买行为的最直接的影响因素。4 _是服务于实体产品之间最基本的差别，在一定程度上决定了服务的其他特征。5 折扣定价的形式主要有数量折扣、现金折扣、_和季节折扣。单项选择题6 市场细分是根据( ) 角度进行划分的。（A）企业类型 （B）消费者需求 （C）产品类型 （D）竞争程度7 对旅游购买行为影响不大的社会因素是( )（A）社会阶层 （B）相关群体。 （C）家庭
2、 （D）个人购买8 在进行旅游市场营销时，通常要对市场进行 SWOQ、分析，其中 T 表示( )（A）优势 （B）劣势 （C）机会 （D）威胁9 在旅游产品生命周期的( )市场竞争最为激烈。（A）引入期 （B）成长期 （C）成熟期 （D）衰退期10 ( )策略是指以大大高于预期价格的价格将新产品投放市场的策略。（A）撇脂定价 （B）渗透定价 （C）心理定价 （D）折扣定价11 企业选择一个或几个细分市场为自己的目标市场，然后集中全部精力，以某几种营销组合服务于该市场，这种市场策略称为( )。（A）无差异市场策略 （B）差异性市场策略（C）密集性市场策略 （D）单一性市场策略12 旅游企业每种产
3、品线中不同等级、规格的产品数量的多少，称为( )（A）宽度 （B）关联度 （C）深度 （D）长度13 旅游产品的核心部分指的是( )（A）产品能满足旅游者的利益 （B）产品的美誉度（C）产品的包装 （D）获取产品的便利程度14 某旅游企业在全国主要客源城市选择 1 家旅行社作为代理商，并且将其建成专卖店，该销售渠道策略是：( )（A）广泛性销售策略 （B）集中性销售策略（C）选择性销售策略 （D）专营性销售策略15 旅游企业在市场细分后选择集中性目标营销策略，该旅游企业一般都是( )。（A）少数规模极大的旅游公司 （B）资源有限的中小型旅游企业（C）资金实力雄厚的旅游公司（D）少数中型旅游企业
4、多项选择题16 广告具有的特点包括( )。（A）刺激性强、激发需求快 （B）方式灵活、针对性强（C）传播面广而效率高 （D）最能赢得公众对企业的好感（E）形式多样、表现力强17 影响旅游消费者购买行为的主要因素有( )。（A）竞争因素 （B）社会因素 （C）文化因素 （D）经济因素（E）旅游者个人因素18 旅游市场营销信息系统由 4 个子系统组成，即( )。（A）营销组织系统和营销计划系统 （B）营销情报系统和内部报告系统（C）营销控制系统和营销调研系统（D）营销领导系统和营销控制系统 （E）营销研究系统和营销分析系统19 旅游产品投入期表现为( )（A）产品处于试销 （B）广告宣传必不可少（
5、C）市场上竞争不多 （D）利润比较大（E）投资额很大，销售额低20 旅游产品生命周期的几个阶段是( )（A）投入期 （B）成长期 （C）成熟期 （D）衰退期名词解释21 促销组合22 旅游产品生命周期23 旅游中间商简答题24 简要回答旅游企业市场定位的过程。25 简要回答旅游市场营销组合的作用。26 简要回答网络市场营销的优点。论述题27 试述什么是旅游市场细分?为什么要进行旅游市场细分以及进行旅游市场细分有什么意义。填空题28 中国佛教的四大名山是五台山、峨眉山、_和九华山。29 舒适指数和_是确定康乐型气候的两个评价指数。30 中国古典园林按其所处的区域，可分为北方园林、江南园林和_和少
6、数民族园林等四种类型。31 台湾的_是我国最大、最险，也是唯一的海岸断崖，属世界第二大断崖。32 _是独特的生态系统，被誉为“地球之肾” 。单项选择题33 拥有“亚洲美食之都 ”之称的是 ( )。（A）北京 （B）上海 （C）杭州 （D）香港34 流水、风、冰川运动等外力对地壳表层岩石、土壤的破坏作用，使岩石发生破坏，并使风化破碎的岩石离开原地，这被称为是( )作用。（A）搬运 （B）侵蚀 （C）风化 （D）沉积35 ( )是陆地因受地壳运动而引起地壳断陷、褶皱、沉陷所形成构造盆地积水而形成的湖泊。（A）堰塞湖 （B）构造湖 （C）喀斯特湖 （D）风蚀湖36 我国溶洞形态最全的洞是( )。（A
7、）湖南的九天洞 （B）湖南的黄龙洞 （C）广东的七星洞 （D）贵州的龙宫洞37 以下不属人文旅游资源的是( )。（A）宫殿 （B）宗教文化 （C）自然保护区 （D）购物38 旅游资源两分法分类系统共分为三级，其中一级大类的划分主要依据旅游资源的( )。（A）属性 （B）基本成因 （C）具体形态 （D）存在形式39 我国现存最高的古代砖塔是( )。（A）开元寺塔 （B）妙应寺白塔 （C）应县木塔 （D）释迦塔40 在两分法旅游资源分类方案中，基本类型古建筑所包括的类型是( )。（A）宫殿、帝王陵墓 （B）宫殿、水利工程（C）宫殿、名人陵墓 （D）宫殿、古战场遗址41 被称作“风景树的皇后” 的植
8、物是( )。（A）雪松 （B）垂柳 （C）白杨 （D）榕树42 旅游资源的定量评价分为技术性的单因子评价和综合性的多因子评价两种，其中技术性的单因子评价方法的使用范围是( )。（A）一般只限于人文旅游资源评价（B）人文旅游资源评价和自然旅游资源评价均普遍使用（C）不用于自然旅游资源评价（D）一般只限于自然旅游资源评价多项选择题43 对旅游资源进行分类时，常见的标准主要有( )。（A）成因 （B）属性 （C）功能 （D）时间（E）管理级别44 下列属于我国主要旅游商品类型的有( )（A）菜系 （B）地方土特产品 （C）工艺品 （D）美术作品（E）风味小吃45 下列属于旅游资源调查的重点内容的是(
9、 )（A）环境条件的调查 （B）已知旅游景区及外围旅游资源的调查（C）重点新景区的调查 （D）交通沿线和枢纽点的调查（E）调查区旅游资源46 下列属于丹霞地貌的著名旅游景点是( )（A）武夷山 （B）龙虎山 （C）峨眉（D）黄山（E）青城山47 按照旅游资源特性、旅游活动性质可将旅游资源分为( )。（A）利用者导向型旅游资源 （B）资源基础型游憩资源（C）需求导向型旅游资源 （D）中间型旅游资源（E）购物型旅游资源名词解释48 主题公园49 历史文化名城50 社会风情简答题51 简述地质地貌旅游资源具有哪些旅游功能?52 简述历史文化名城的特征53 简述我国旅游商品旅游资源发展存在的问题。论述
10、题54 试述旅游资源评价的内容。山东省专升本考试（旅游管理）综合二模拟试卷 1 答案与解析填空题1 【正确答案】 企业文化2 【正确答案】 153 【正确答案】 购买能力4 【正确答案】 无形性5 【正确答案】 功能折扣单项选择题6 【正确答案】 B7 【正确答案】 D8 【正确答案】 D9 【正确答案】 C10 【正确答案】 A11 【正确答案】 C12 【正确答案】 C13 【正确答案】 A14 【正确答案】 D15 【正确答案】 B多项选择题16 【正确答案】 C，E17 【正确答案】 B，C ，D，E18 【正确答案】 B，E19 【正确答案】 B，C ，E20 【正确答案】 A，B，
11、C，D名词解释21 【正确答案】 促销组合：旅游市场营销人员通常将旅游广告、销售促进、人员推销及公共关系等多种促销形式，有目的、有计划的配合起来，形成一个整体的促销组合，以获得最佳的促销效果。22 【正确答案】 旅游产品生命周期：指旅游产品从进入市场到最后被淘汰退出市场的全过程，包括投放期，成长期、成熟期和衰退期。23 【正确答案】 旅游中间商：指介于旅游生产者和消费者之间，从事转销旅游企业产品或服务具有法人资格的组织或个人。简答题24 【正确答案】 (1)确定定位层次(2)确定产品和服务的特征(3)确定定位位置(4)定位选择(5)定位的实施25 【正确答案】 (1)旅游市场营销组合是制定旅游
12、市场营销战略的基础和关键(2)旅游市场营销组合是旅游企业市场竞争的有力手段(3)旅游市场营销组合是协调旅游企业内部各部门工作的纽带(4)旅游市场营销组合是有利于旅游企业合理分配销售费用26 【正确答案】 (1)具有极强的互动性，便于旅游企业与消费者之间的双向沟通，实现全程营销的目标；(2)有利于企业降低营销成本；(3)能够帮助企业增加销售额、提高市场占有率；(4)通过因特网可以有效地服务于顾客，满足顾客的需要。论述题27 【正确答案】 1概念：旅游市场细分是指在对旅游市场进行市场调查研究的基础上，根据游客群之间不同的旅游需求，把所面对的旅游市场划分为若干市场，从中选择自己目标市场的办法。2原因
13、：任何一个旅游产品的供给者，无论是一个国家还是一个旅游企业都没有精力和足够的实力面向整个市场，满足所有消费者的需要，因此有必要将旅游者市场按不同消费特点细分为几个群体，把需求基本相同的旅游群看成是一个细分市场。3意义(1)有利于发掘旅游市场机会，开拓新的旅游市场(2)有利于合理配置旅游企业的资源，集中人财物吸引细分市场(3)有利于旅游企业制定和调整营销组合策略，增强企业应变能力(4)有利于旅游企业确定经营方向，取得有利的竞争地位(5)有利于中小型旅游企业在某一细分市场中确立自己的地位填空题28 【正确答案】 普陀山29 【正确答案】 风效指数30 【正确答案】 岭南园林31 【正确答案】 清水
14、断崖32 【正确答案】 湿地单项选择题33 【正确答案】 D34 【正确答案】 B35 【正确答案】 B36 【正确答案】 B37 【正确答案】 C38 【正确答案】 B39 【正确答案】 A40 【正确答案】 B41 【正确答案】 A42 【正确答案】 D多项选择题43 【正确答案】 A，B，C，D，E44 【正确答案】 A，B，C，D，E45 【正确答案】 B，C ，D46 【正确答案】 A，B，E47 【正确答案】 A，B，D名词解释48 【正确答案】 主题公园：又称遗址遗迹主题公园，指以遗址遗迹为主题，人工创造而成的具有观光、休闲、娱乐和教育功能的舞台化的活动空间。49 【正确答案】
15、历史文化名城：指历史上形成的有传统文化价值的，在军事、政治、经济、科学和文化艺术等方面具有独特地位，有不同程度影响力的城市。50 【正确答案】 社会风情：指一个地区的民族在特定的自然、社会环境下，在生产生活和社会活动中所表现的风俗习惯。简答题51 【正确答案】 (1)具有形态美，可以开展观赏性旅游活动。(2)具有科学文化属性，可以开展求知、科学考察旅游。(3)具有空间载体特征，可以开展休闲、游乐、体育活动52 【正确答案】 (1)丰富的历史文化内涵，使其极具旅游吸引力；(2)重要的政治、经济、文化、交通地位，使其成为重要的旅游集散地；(3)富有地方特色和民族特色，使其具有珍贵的历史文化价值。5
16、3 【正确答案】 (1)旅游商品本身存在问题：缺少文化内涵、缺少创新、质量档次偏低(2)旅游商品市场与销售存在的问题：假冒伪劣、价格混乱、强买强卖。(3)旅游商品缺少名牌企业。(4)旅游商品同一化现象严重，缺少特色，不能刺激购买欲。论述题54 【正确答案】 旅游资源价值评价旅游资源价值评价是对旅游资源自身品质和丰优程度的评价，包括七项指标。(1)美学观赏性：指旅游资源能提供给旅游者菱感的种类及强度。(2)历史文化性：即旅游资源所包含的历史文化内涵。(3)科学性：指旅游资源的某种研究功能，在自然科学、社会科学和教学科研方面具有什么样的特点，能为科学工作者、探索者和追求者提供研究场所。(4)奇特性
17、：即旅游资源的特色、个性，也就是”与众不同” 、”唯我独有”、” 人有我优”、”人优我特”的特征。(5)规模与组合状况：旅游资源的规模是指景观对象数量的多少、体量及占地面积的大小等等。(6)旅游功能：指旅游资源能够满足某种旅游括动需求的作用。(7)旅游环境容量：指在一定时间条件下，一定旅游资源的空间范围内的旅游活动能力，也就是在不致严重影响旅游资源特性、质量及旅游者体验的前提下，旅游资源的特质和空间规模所能连续维持的最高旅游利用水平，又称为旅游承载力或饱和度。旅游资源开发条件评价(1)区位条件：指旅游资源所在区域的地理位置、交通条件以搜旅游资源与其所在区域内的其他旅游资源、周边区域旅游资源的关
18、系等。(2)客源条件：客源应包括本区与外地两个方面。一定数量的客源是维持旅游经济活动的必要条件，游客数量与旅游经济效益是直接相关的。(3)自然环境：即旅游资源所在地的地质地貌、气象气候、水文、土壤、植被等要素构成自然环境。(4)经济环境：经济环境即旅游资源所在地的经济状况。其主要是指投资、劳动力、物产和物资供应及基础设施等条件。(5)社会文化条件：指旅游资源所在地的政治局势、政策法令、社会治安、政府及当地居民对旅游业的态度、卫生保健状况、地方开放程度以及风俗习惯等。(6)经济、社会、环境效益：指旅游资源开发利用后可能带来的经济收入；社会效益指旅游资源开发利用对人们智力开发、知识增长、眼界开阔、思想教育、科技文化交流、友好往来等方面的作用；环境效益是指旅游资源开发和利用对环境的影响作用。
