1、全国自考公共关系学（公共关系策划与管理）模拟试卷 1 及答案与解析一、单项选择题1 一切公共关系活动的先导和核心是_。2 公共关系策划的生命力是_。3 企业经营管理决策的依据是_。4 企业高层经营管理者的首要任务是_。5 在公共关系策划中首先要考虑的应当是_。6 公共关系策划的根本原则是_。7 杰夫金斯提出的策划公共关系工作方案的模式称为_。8 在公共关系目标体系中，涉及组织长远发展和经营管理战略等重大问题，与组织的整体目标一致的是_。9 对公共关系活动内容高度概括的是_。10 公共关系策划的最后一步是_。11 往往会使制订的策划方案更加符合实际，切实可行的思维方式是_。12 直觉思维最常用的
2、形式是_。13 直接头脑风暴法的提出者是美国著名工程学家_。14 多用于组织开创阶段的公共关系活动的行为方式是_。15 从公众的行为方式来说，属于引导、启发公众认识一理解一行动的模式的公共关系活动行为方式是_。16 公共关系策划的书面方案是_。17 公共关系策划的理性创造阶段和实践验证阶段的中介点是_。二、多项选择题18 从公共关系策划的定义角度分析，公共关系策划的特征表现在_、_、_、_、_。19 公共关系策划活动的全过程是_、_、_、_相互作用的行为过程。20 组织利益的组成部分包括_、_。21 任何系统都具有的特点包括_、_、_、_、_。22 一个具备可行性要求的公共关系策划方案必然具有
3、_、_。23 按公共关系活动的类型，可将公共关系目标分为_、_、_、_。24 目标的提出要具有_、_。25 就传播渠道而言，目前公共关系工作用得最多的主要有_、_、_。26 公共关系费用中的基本费用包括_、_、_、_。27 编制公共关系预算的方法有_、_、_。28 公共关系策划的思维方式有_、_。29 理论思维的特点有_、_、_。30 形象思维的特点有_、_。31 集团头脑风暴的形式有_、_。32 直接头脑风暴法又称_、_。33 根据公共关系工作的业务类型，可以将公共关系活动划分为_、_、_、_、_。34 宣传型公共关系的特征有_、_、_、_、_。35 服务型公共关系的特点包括_、_、_、_。
4、36 征询型公共关系是以_、_、_为主的公共关系模式。三、名词解释37 公共关系策划38 系统性原则39 客观性原则40 六步工作法41 专家策划法四、简答题42 简述公共关系策划的作用。43 简述可行性原则定义及其要求。44 简述质疑头脑风暴法的三个阶段。45 简述直接头脑风暴法的步骤。五、论述题46 论述在专家策划法中，个人判断策划法和集团头脑风暴法的定义以及各自的特点。全国自考公共关系学（公共关系策划与管理）模拟试卷 1 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 公共关系策划【知识模块】 公共关系策划与管理2 【正确答案】 创造性【知识模块】 公共关系策划与管理3 【正确答案】 公共关系
5、策划【知识模块】 公共关系策划与管理4 【正确答案】 公共关系策划【知识模块】 公共关系策划与管理5 【正确答案】 公众的利益【知识模块】 公共关系策划与管理6 【正确答案】 主观指导符合客观事物的规律性【知识模块】 公共关系策划与管理7 【正确答案】 六步工作法【知识模块】 公共关系策划与管理8 【正确答案】 长期目标【知识模块】 公共关系策划与管理9 【正确答案】 公共关系活动的主题【知识模块】 公共关系策划与管理10 【正确答案】 审定方案【知识模块】 公共关系策划与管理11 【正确答案】 理论思维【知识模块】 公共关系策划与管理12 【正确答案】 联想思维【知识模块】 公共关系策划与管
6、理13 【正确答案】 奥斯本【知识模块】 公共关系策划与管理14 【正确答案】 建设型公共关系【知识模块】 公共关系策划与管理15 【正确答案】 建设型公共关系【知识模块】 公共关系策划与管理16 【正确答案】 公共关系策划书【知识模块】 公共关系策划与管理17 【正确答案】 公共关系策划书【知识模块】 公共关系策划与管理二、多项选择题18 【正确答案】 目标性 思想性 创造性 程序性 灵活性【知识模块】 公共关系策划与管理19 【正确答案】 策划者 主体目标 对象 策划方案【知识模块】 公共关系策划与管理20 【正确答案】 经济效益 社会效益【知识模块】 公共关系策划与管理21 【正确答案】
7、 整体性 层次性 结构性 关联性 有序性【知识模块】 公共关系策划与管理22 【正确答案】 行动性 有效性【知识模块】 公共关系策划与管理23 【正确答案】 传播信息 改变态度 联络感情 引起行为【知识模块】 公共关系策划与管理24 【正确答案】 可行性 可控性【知识模块】 公共关系策划与管理25 【正确答案】 人际传播渠道 组织传播渠道 大众传播渠道【知识模块】 公共关系策划与管理26 【正确答案】 人工报酬 办公费用 专项器材费用 专项资料费用【知识模块】 公共关系策划与管理27 【正确答案】 按销售额抽成法 项目作业综合法 平均发展速度预测法【知识模块】 公共关系策划与管理28 【正确答
8、案】 创意策划法 专家策划法【知识模块】 公共关系策划与管理29 【正确答案】 科学性 间接可行性 系统性【知识模块】 公共关系策划与管理30 【正确答案】 形象性 概括性【知识模块】 公共关系策划与管理31 【正确答案】 直接头脑风法 质疑头脑风法【知识模块】 公共关系策划与管理32 【正确答案】 畅谈会法 智力激励法【知识模块】 公共关系策划与管理33 【正确答案】 宣传型公共关系 交际型公共关系 服务型公共关系 社会活动型公共关系 征询型公共关系【知识模块】 公共关系策划与管理34 【正确答案】 主导性强 时效性强 传播面广 推广组织形象的效果快 较为有效地沟通组织与公众之间的关系【知识
9、模块】 公共关系策划与管理35 【正确答案】 以行动作为最有力的语言 实在实惠 最容易为公众所接受 特别有利于提高组织的美誉度【知识模块】 公共关系策划与管理36 【正确答案】 采集信息 舆论调查 民意测验【知识模块】 公共关系策划与管理三、名词解释37 【正确答案】 制定公共关系活动计划的过程就叫公共关系策划。【知识模块】 公共关系策划与管理38 【正确答案】 系统性原则是指在公共关系策划中，应将公共关系活动作为一个系统来考虑，按系统的观点与方法进行谋划与运筹。【知识模块】 公共关系策划与管理39 【正确答案】 客观性原则是指在公共关系策划运作过程中，策划者通过各种努力，使自己的主观意志自觉
10、地、能动地符合客观实际。【知识模块】 公共关系策划与管理40 【正确答案】 六步工作法，“六步” 是：确立目标一设计主题一分析目标公众一选择媒介一编制预算一审定方案。【知识模块】 公共关系策划与管理41 【正确答案】 专家策划法是借助于专家创造性逻辑思维提出意见，并进行综合分析的一种方法。其含义是指组织各领域的专家，运用各自专业方面的知识和经验，根据策划对象的外部环境，通过归纳，对策划对象的状况和发展变化过程进行综合分析与研究，找出策划对象运动、变化、发展的规律，从而对策划对象发展的趋势及状况作出判断。【知识模块】 公共关系策划与管理四、简答题42 【正确答案】 (1)公共关系策划是市场经济发
11、展的客观要求；(2)公共关系策划是企业经营管理的重要任务；(3)公共关系策划是塑造组织形象的关键；(4)公共关系策划是公共关系活动成功的保证。【知识模块】 公共关系策划与管理43 【正确答案】 可行性原则是指策划方案可被实施并能取得科学有效的效果。这一原则要求策划者要以科学理论为指导，以策划目标为前提，调查研究分析策划对象的现状和要求，制定出切实可行的公共关系策划方案并对其进行评估。具体要求是：首先，进行可行性分析。其次，进行可行性实验。再次，方案必须具备行动性和有效性。【知识模块】 公共关系策划与管理44 【正确答案】 第一阶段，对与会者所提出的每一个设想都要进行质疑和全面评价，以便研究有碍
12、设实现的问题。第二阶段，对每一组甚至每一个设想，编制一个评论意见一览表以及可行设想一览表。第三阶段，对质疑过程中提出的评价意见进行估价，以便形成一个对解决所论问题实行可行的最终设想一览表。【知识模块】 公共关系策划与管理45 【正确答案】 准备阶段；“热身” ；介绍问题；重新叙述问题，即改换另外一种表达问题的方法；选择最富有启发性的重新叙述形式，以便保证与会者在思维最活跃、想象力最丰富、创造力发挥处于顶峰时，能够考虑那些有利于问题解决的关键方面；通过畅谈提出多种多样的方案；对方案进行评价。【知识模块】 公共关系策划与管理五、论述题46 【正确答案】 依据专家人数，一般将专家策划法分为两大类：一
13、类为个人判断策划法，也叫个人头脑风暴法，即通过某位专家微观智能结构的创造性逻辑思维提出策划意见；另一类则为集团头脑风暴法，顾名思义。即指参加策划的专家人数较多，通过集体的宏观智能结构(借助于专家个人微观智能结构之间的信息交流而相互启发，引起思维共振，互相补充，产生组合效应)的创造性逻辑思维提出策划意见。个人判断策划法的特点是能够最大限度地发挥出专家的微观智能结构效应，充分利用个人的创造能力，同时也使被征求意见者免受外界环境的影响，从而不致产生心理压力。集团头脑风暴法，亦即专家会议策划法。与个人判断策划相比较，它具有如下一些特点：能够发挥若干专家所组成的团体的宏观智能结构效应，而且这种效应往往大于团体中各个成员单独创造能力的总和；通过多个专家之间的信息交流而引发思维共振，可在较短的时间内取得可喜的创造性成果；专家会议的信息量，比任何一个成员单独占有的信息量都要大；专家会议考虑的因素，总比某个成员单独考虑的要多；专家会议提出的方案，比某个成员单独提出的方案更具体、更全面。【知识模块】 公共关系策划与管理
