1、全国自考（市场营销）历年真题试卷汇编 2 及答案与解析一、单项选择题1 问号类战略业务单位的特征是( )（A）高市场增长率和低相对市场占有率（B）高市场增长率和高相对市场占有率（C）低市场增长率和低相对市场占有率（D）低市场增长率和高相对市场占有率2 某汽车制造厂计划新增摩托车生产，这种发展新业务的方法属于( )（A）同心多元化（B）水平多元化（C）集团多元化（D）垂直多元化3 金牛类战略业务单位的特征是( )（A）高市场增长率和低相对市场占有率（B）高市场增长率和高相对市场占有率（C）低市场增长率和高相对市场占有率（D）低市场增长率和低相对市场占有率4 某轿车生产企业决定增加家用越野汽车的生
2、产，这种利用原有市场及原有销售渠道发展新业务的方法属于( )（A）同心多元化（B）水平多元化（C）集团多元化（D）垂直多元化5 相对市场占有率指的是( )（A）企业的市场占有率占整个市场的比率（B）企业的市场占有率与同行业最大竞争对手市场占有率之比（C）企业的市场占有率与同行业最小竞争对手市场占有率之比（D）企业的市场占有率与同行业任一竞争对手市场占有率之比6 通常情况下，“ 保持” 这种战略适用的战略业务单位是( )（A）明星类（B）金牛类（C）问号类（D）瘦狗类7 企业通过收购或兼并若干原材料供应商，拥有和控制其供应系统，实行供产一体化。这种新业务方法属于( )（A）后向一体化（B）前向一
3、体化（C）水平一体化（D）多元一体化8 传统营销模式，一般是营销战略支配营销战术，而逆向市场营销则是( )（A）营销战术支配营销战略，然后战略推动战术（B）营销战术等同于营销战略（C）只考虑营销战术（D）营销战术不能对经营产生创意9 行业吸引力大，业务力量强的战略业务单位在多因素投资组合矩阵中处于( )（A）黄色地带（B）红色地带（C）绿色地带 （D）白色地带10 某食品生产厂试图通过自产自销业务来寻求新的利润增长点，这种新业务计划属于( )（A）密集增长（B）一体化增长（C）多元化增长（D）水平多元化增长11 通过过程的比较，发现隐藏在不同企业或不同部门市场营销绩效差异背后的关键因素，以便使
4、企业经营管理的效率和效益赶上或超过竞争对手的定点超越称为( )（A）产品定点超越（B）过程定点超越（C）组织定点超越（D）战略定点超越12 保险公司属于市场营销渠道企业中的( )（A）供应商（B）商人中间商（C）代理中间商（D）辅助商13 企业竞争者种类繁多，其中能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌是( )（A）愿望竞争者（B）一般竞争者（C）产品形式竞争者（D）品牌竞争者14 保护消费者组织、环境保护组织及少数民族组织是( )（A）一般公众（B）地方公众（C）市民行动公众（D）媒体公众15 运输公司为商品交换和物流提供便利，它在市场营销中介中是( )（A）供应商（B）商人中间商（C）代理
5、中间商（D）辅助商16 为执行政府的主要职能而采购或租用商品的各级政府单位所构成的市场是( )（A）消费者市场（B）生产者市场（C）中间商市场（D）政府市场17 对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向，指的是( )（A）市场挑战（B）市场机遇（C）市场营销机会（D）环境威胁18 为了转卖、取得利润而购买的批发商和零售商所构成的市场称为( )（A）消费者市场（B）生产者市场（C）中间商市场（D）政府市场19 影响高档汽车、别墅等奢侈品销售的主要因素是( )（A）可支配个人收入（B）可随意支配个人收入（C）消费者储蓄和信贷（D）消费者支出模式20 协助买卖成交、推销产品，但对所经营
6、的产品没有所有权的营销中介是( )（A）供应商（B）商人中间商（C）代理中间商（D）辅助商21 公众是指对企业实现其市场营销目标构成实际或潜在影响的任何团体。银行、保险、证券、信托属于( )（A）金融公众（B）媒体公众（C）政府公众（D）一般公众22 广告公司属于市场营销渠道中的( )（A）供应商（B）商人中间商（C）代理中间商（D）辅助商23 某游客欲从北京到海口旅行，能满足该游客出行目的的各种交通工具间的竞争属于( )（A）愿望竞争者（B）一般竞争者（C）产品形式竞争者（D）品牌竞争者24 某企业运用“ 环境威胁矩阵图 ”和“市场机会矩阵图”来分析和评价其所经营的业务，其中高机会和高威胁的
7、业务属于( )（A）理想业务（B）冒险业务（C）成熟业务（D）困难业务二、多项选择题25 企业对其所有战略业务单位加以分类评价之后，就应采取适当的战略，一般可供选择的战略有( )（A）发展（B）保持（C）收割（D）放弃（E）威胁26 定点超越的基本类型有( )（A）产品定点超越（B）过程定点超越（C）组织定点超越（D）战略定点超越（E）价格定点超越27 下列属于市场营销微观环境的有( )（A）企业（B）竞争者（C）公众（D）市场营销中介（E）市场三、简答题28 简述企业战略计划过程的步骤。29 简述定点超越的步骤。全国自考（市场营销）历年真题试卷汇编 2 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案
8、】 A【知识模块】 战略计划过程2 【正确答案】 A【试题解析】 同心多元化就是企业利用原有的技术、特长、经验等发展新产品，增加产品种类，从同一圆心向外扩大业务经营范围。同心多元化的特点是原产品与新产品的基本用途不同，但有着较强的技术关联性。汽车制造厂新增摩托车生产。属于同心多元化。【知识模块】 战略计划过程3 【正确答案】 C【知识模块】 战略计划过程4 【正确答案】 B【试题解析】 水平多元化就是企业利用原有市场，采用不同的技术发展新产品，增加产品种类。水平多元化的特点是原产品与新产品的基本用途不同，但存在较强的市场关联性，可以利用原来的分销渠道销售新产品。【知识模块】 战略计划过程5 【
9、正确答案】 B【试题解析】 相对市场占有率，表示企业各战略业务单位的市场占有率与同行业最大的竞争者(即市场上的领导者或“大头”)的市场占有率之比。【知识模块】 战略计划过程6 【正确答案】 B【试题解析】 企业对其所有的战略业务单位加以分类和评价之后。就应采取适当的战略。在这方面可供选择的战略有四种：(1)“发展”。这种战略特别适用于问号类单位；(2)“ 保持”。这种战略特别适用于金牛类尤其是其中的大金牛单位；(3)“收割”。这种战略特别适用于弱小的金牛单位，也可以用于问号类和瘦狗类单位；(4)“放弃”。这种战略特别适用于那些没有前途或妨碍企业增加盈利的问号类和瘦狗类单位。【知识模块】 战略计
10、划过程7 【正确答案】 A【知识模块】 战略计划过程8 【正确答案】 A【试题解析】 按照逆向营销这一理论，战略应当自下而上地制定，即先找到一个行之有效的战术，然后再把该战术发展成为战略。换而言之，逆向市场营销意味着“战术应当支配战略，然后战略推动战术”。【知识模块】 战略计划过程9 【正确答案】 C【试题解析】 多因素投资组合矩阵图分为三个地带：(1)左上角地带，又叫做“绿色地带”，这个地带的行业吸引力大，业务力量强。单位要“开绿灯”，采取增加投资和发展的战略。(2)从左下角到右上角的对角线地带，又叫做“黄色地带”，这个地带的行业吸引力和战略业务单位的业务力量总的说来是“中中”。单位要“亮黄
11、灯”，采取维持原来的投资水平的市场占有率的战略。(3)右下角地带，又叫做“红色地带”，这个地带的行业吸引力偏小，战略业务单位的业务力量偏弱。单位要“开红灯”。采取“收割”或“放弃”的战略。【知识模块】 战略计划过程10 【正确答案】 B【试题解析】 企业发展新业务的方法有三种：(1)密集增长；(2)一体化增长；(3)多元化增长。如果企业的基本行业很有发展前途，而且企业在供、产、销等方面实行一体化能提高效率，加强控制，扩大销售，则可实行一体化增长战略。本题中的新业务计划正符合一体化增长战略的要求。【知识模块】 战略计划过程11 【正确答案】 B【知识模块】 战略计划过程12 【正确答案】 D【知
12、识模块】 市场营销环境分析13 【正确答案】 D【知识模块】 市场营销环境分析14 【正确答案】 C【知识模块】 市场营销环境分析15 【正确答案】 D【知识模块】 市场营销环境分析16 【正确答案】 D【知识模块】 市场营销环境分析17 【正确答案】 C【试题解析】 所谓市场营销机会，是指对企业营销管理富有吸引力的而且具有竞争优势的领域或动向。这些机会可以按其吸引力以及每一个机会可能获得成功的概率来加以分类。企业在每一特定机会中成功的概率，取决于其业务实力是否与该行业所需要的成功条件相符合。【知识模块】 市场营销环境分析18 【正确答案】 C【试题解析】 本题考查中间商市场的概念。选项 C
13、符合题意。而消费者市场，即为了个人消费而购买的个人和家庭所构成的市场。生产者市场，即为了生产、取得利润而购买的个人和企业所构成的市场。政府市场，即为了履行职责而购买的政府机构所构成的市场。【知识模块】 市场营销环境分析19 【正确答案】 B【试题解析】 可随意支配个人收入一般都用来购买奢侈品、汽车、大型器具及度假等，所以这种消费者个人收入是影响奢侈品、汽车、旅游等商品销售的主要因素。故选项 B 正确。而可支配个人收入是影响消费者购买力和消费者支出的决定性因素。在一定时期内消费者储蓄和信贷也是影响消费者购买力和消费支出的因素，故选项 A、C、D 均不正确。【知识模块】 市场营销环境分析20 【正
14、确答案】 C【知识模块】 市场营销环境分析21 【正确答案】 A【试题解析】 金融公众，即影响企业取得资金能力的任何集团，如银行、保险、证券、信托、投资公司等；媒体公众，即报纸、杂志、广播、电视等具有广泛影响的大众媒体；政府公众，即负责管理企业业务经营活动的有关政府机构；一般公众，即一般群众。【知识模块】 市场营销环境分析22 【正确答案】 D【知识模块】 市场营销环境分析23 【正确答案】 B【试题解析】 市场营销观念表明：企业要想在市场竞争中获得成功，就必须能够比竞争者更有效地满足消费者的需要与欲望。竞争者包括：(1)愿望竞争者，即消费者想要满足的各种目前愿望；(2)一般竞争者，即能满足购
15、买者某种愿望的各种方法；(3)产品形式竞争者，即能满足购买者某种愿望的各种产品型号；(4)品牌竞争者，即能满足购买者某种愿望的同种产品的各种品牌。可见只有选项 B 符合题意。【知识模块】 市场营销环境分析24 【正确答案】 B【知识模块】 市场营销环境分析二、多项选择题25 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 战略计划过程26 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 战略计划过程27 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 市场营销微观环境是指对企业服务其顾客的能力构成直接影响的各种力量，包括企业本身及其市场营销中介、市场、竞争者和各种公众，这些都会影响企业为其目标市场服务的能力。【知识模块】 市场营销环境分析三、简答题28 【正确答案】 企业战略计划过程的步骤为：(1)规定企业任务；(2)确定企业目标；(3)安排业务组合； (4)制定新业务计划。【知识模块】 战略计划过程29 【正确答案】 (1)明确目的和目标；(2) 确定量化方法和信息来源；(3)选择定点超越的对象；(4)测量和描述本企业；(5) 测量和描述定点超越对象；(6)对比；(7) 建议与策划；(8)计划的执行与控制。【知识模块】 战略计划过程
