1、全国自考（电子商务概论）模拟试卷 4 及答案与解析一、单项选择题1 电子商务产生的时间是（A）20 世纪 90 年代（B） 20 世纪 80 年代（C） 20 世纪 70 年代（D）20 世纪 60 年代2 超文本传输协议是（A）FTP（B） HTTP（C） HTML（D）WWW3 在加密类型中，RSA 算法是（A）随机编码（B）散列编码（C）对称加密（D）非对称加密4 对信息的加密和解密过程中使用不相同密钥的加密方法是（A）数字摘要（B）数字签名（C）对称加密（D）非对称加密5 EDI 的中文意思是（A）电子数据（B）电子数据交换（C）电子数据传递（D）电子商务6 下列哪项不是由功能模型形成
2、的 EDI 工作方式?（A）生产 EDI 平面文件（B）点对点方式（C） MHS 方式（D）增值网方式7 电子商务系统的主体要素不包括（A）企业（B）消费者（C）中介组织（D）政府8 电子商务系统要素中，（ ）是电子商务系统的核心和基石。（A）Internet 信息系统（B）电子商务服务商（C）中介组织（D）电子商务主体9 （ ）是商务活动参与者的目标，也是推动整个商务流程进行的动力。（A）财富（B）价值最大化（C）获利（D）利益10 下列关于网络商品直销流程的特点的说法，不正确的是（A）环节少（B）速度快（C）费用低（D）供需不直接见面11 下列关于商务模式的说法，不正确的是（A）商务模式是
3、一个整体、系统的概念（B）商务模式是一个局部的概念（C）商务模式组成部分之间必须有内在联系（D）商务模式是一种标准样式12 网站向用户提供信息和服务，并且向用户收取访问其所提供内容的费用，属于（ ）模式。（A）广告赢利（B）销售赢利（C）订阅赢利（D）会员制赢利13 电子商务战略的组成，从时间上划分共几个阶段?（A）四（B）三（C）五（D）六14 企业制定电子商务战略步骤中，哪一步是企业战略的核心?（A）外部环境分析（B）内部环境分析（C）识别差距（D）战略的提出15 电子商务产品的发展趋势不包括（A）越来越注重产品的内容（B）越来越耐用（C）越来越多的产品信息化（D）越来越多的产品数字化16
4、 下列哪项不属于大规模生产模式的特征?（A）统一的市场（B）细分的市场（C）产品开发周期长（D）标准化17 下列哪项不是 ERP 对企业的作用?（A）提高产品质量（B）管理资源共享，节省管理人员（C）降低人工成本（D）管理费用提高了18 在现实经济中，关于电子市场结构特点说法错误的是（A）完全竞争的市场结构是容易存在的（B）完全垄断也是非常少（C）垄断竞争不能说没有（D）寡头垄断是电子商务最常见的市场结构19 按照 Web 处理的对象不同， Web 数据挖掘的类型不包括（A）Web 内容挖掘（B） Web 结构挖掘（C） Web 商用价值挖掘（D）Web 使用模式挖掘20 相对于传统物流，电子
5、商务物流的独特性不包括（A）信息化（B）网络化（C）统一化（D）现代化二、多项选择题21 Internet 和 EDI 占合的方式有（A）IntemetMail（B）标准翻译（C） E-mail（D）Web-EDI 方式（E）XML EDI 方式22 电子商务系统中必不可少的中介组织要素有（A）认证中心（B） EDI 软件及硬件（C）第三方支付（D）物流中心（E）支付中心23 信息技术对传统业务流程的影响有三种力量，称之为 3c，指的是（A）顾客（B）竞争（C）生产者（D）变化（E）企业24 电子商务战略分析工具中，PEST 分析法涉及哪些要素?（A）政治（B）经济（C）社会（D）技术（E）财
6、富25 网络广告类型有（A）按钮型（B）旗帜型（C）移动型（D）主页型（E）分类型三、填空题26 电子商务对企业组织结构的影响表现在它使企业组织结构趋于（ ）。27 ISP 的中文意思是（ ）。28 信息技术对传统业务流程的影响有三种力量，称之为 3c，指的是顾客、竞争和（ ）。29 电子商务与其他商务模式的根本区别是使用（ ）技术。30 Web 数据挖掘其挖掘对象不仅是数据库，还可以是任何组织在一起的（ ）。31 地理信息系统的英文缩写是（ ）。四、名词解释32 电子商务33 电子商务流程34 ERP35 第三方物流五、简答题36 简述政府在电子商务中的角色。37 简述传统的企业业务流程的缺
7、陷。38 简述企业制定电子商务战略的意义。39 网络广告类型有哪些?40 简述第三方物流给电子商务企业带来的优势。六、论述题40 卓越网是一家中国 B2C 电子商务网站，主要销售图书、音像制品、数码产品和软件产品，近几年，卓越网开始引入时尚百货类商品。在定价方面，卓越网经常会有一些免费的赠品，并且及时调整产品价格，把客户分为三类(普通会员、VIP 会员和 SVIP 会员 )，每类消费者可享受不同的折扣率。41 (1)分析卓越网用到哪些定价策略。42 (2)简述电子商务定价的特点。43 企业为什么要制订电子商务战略?全国自考（电子商务概论）模拟试卷 4 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】
8、A2 【正确答案】 B【试题解析】 FTP 是文本传输协议，HTTP 是超文本传输协议，HTML 是超文本标记语言，WWW 是万维网。3 【正确答案】 D4 【正确答案】 D【试题解析】 对信息的加密和解密过程中使用不相同密钥的加密方法是非对称加密。5 【正确答案】 B6 【正确答案】 A【试题解析】 由功能模型形成的EDI 工作方式有：点对点(PTP)方式、增值网(VAN)方式、 MHS 方式。7 【正确答案】 C【试题解析】 电子商务系统的主体要素包括：企业、消费者、政府。8 【正确答案】 A9 【正确答案】 B10 【正确答案】 D11 【正确答案】 B【试题解析】 商务模式是一个整体、
9、系统的概念。12 【正确答案】 C13 【正确答案】 A14 【正确答案】 B15 【正确答案】 B16 【正确答案】 B17 【正确答案】 D18 【正确答案】 A【试题解析】 在现实经济中，完全竞争的市场结构是不容易存在的。19 【正确答案】 C【试题解析】 Web 数据挖掘的类型包括 Web 内容挖掘、Web 结构挖掘、Web 使用模式挖掘。20 【正确答案】 C【试题解析】 相对于传统物流，电子商务物流的独特性有信息化、网络化、现代化、社会化和柔性化。二、多项选择题21 【正确答案】 A,B,D,E22 【正确答案】 A,D,E【试题解析】 电子商务系统中必不可少的中介组织要素有认证中
10、心、物流中心、支付中心。23 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 信息技术对传统业务流程的影响有三种力量，称之为 3C，指的是顾客(Customer) 、竞争(Competition)、变化(Change)。24 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 PEST 即政治(Political) 、经济(Economic)、社会(Social) 和技术(Technological)的分析法，是一个对外部环境进行分析的常用分析工具。25 【正确答案】 A,B,C,D,E三、填空题26 【正确答案】 扁平化27 【正确答案】 因特网服务提供商28 【正确答案】 变化29 【正确答案】 网络信息30
11、 【正确答案】 数据集合31 【正确答案】 GIS四、名词解释32 【正确答案】 电子商务是以信息网络技术为手段，以商品交换为中心的商务活动。33 【正确答案】 电子商务流程就是将商务活动通过计算机技术、通信技术和网络技术等现代信息技术加以实现的一系列的集合。34 【正确答案】 ERP 是一种科学管理思想的计算机实现，其对产品研发与设计、作业控制、生产计划、投人品采购、市场营销、客户关系、销售、库存、财务和人事等方面进行集成优化的管理。35 【正确答案】 第三方物流是一种完全专业化的物流模式，是指从生产到销售的整个流通过程中进行服务的第三方。它本身不生产商品，而是通过签订合作协议或者结成合作联
12、盟，在约定的一段时间内按照约定的价格向顾客提供商品流通代理服务。五、简答题36 【正确答案】 在电子商务中政府有两重角色：既是电子商务的使用者，进行购买活动，属商业行为；又是电子商务的宏观管理者，对电子商务起着扶持和规范的作用。对企业而言，政府既是电子商务中的消费者，又是电子商务中企业的管理者。37 【正确答案】 (1)流程分工过细，导致企业的经营活动过程复杂，对市场反应迟钝，企业流程运作成本高、效率低。(2)分工导致企业的管理组织机构臃肿。效率低下。(3)分工导致企业员工技能单一。38 【正确答案】 (1)电子商务的推广，使得竞争激烈。企业要在这种激烈竞争环境中求得生存与发展，必须从电子商务
13、的角度来考虑自身的发展战略，通过预测环境和竞争对手的变化趋势，形成新的竞争理念和战略规划。(2)电子商务不仅仅是将企业业务简单搬到因特网上，更重要的是对企业现有运营模式的变革。没有科学的、切实可行的电子商务发展战略，企业将很难形成新的核心竞争力。(3)电子商务战略有助于企业发现价值链上新的利润增长点，为企业提供网络环境下盈利的清晰思路。39 【正确答案】 (1)按钮型广告；(2) 旗帜型广告；(3)移动广告；(4) 主页广告；(5)分类广告。40 【正确答案】 (1)集中精力发展主业；(2)减少库存量，降低库存成本；(3)减少资本积压，节省费用；(4)提升企业形象；(5)延伸服务。六、论述题4
14、1 【正确答案】 卓越网用到的定价策略有：免费策略、个性化定价策略、动态定价策略。42 【正确答案】 电子商务定价的特点有：打破产品价格信息的不对称性；降低了交易价格；全球性影响定价；有利于个性化定价；有利于消费者间的信息沟通和联合购买。43 【正确答案】 (1)电子商务的推广，使得竞争激烈。企业要在这种激烈竞争环境中求得生存与发展，必须从电子商务的角度来考虑自身的发展战略，通过预测环境和竞争对手的变化趋势，形成新的竞争理念和战略规划。(2)电子商务不仅仅是将企业业务简单搬到因特网上，更重要的是对企业现有运营模式的变革。没有科学的、切实可行的电子商务发展战略，企业将很难形成新的核心竞争力。(3)从本质上讲，电子商务战略是由商业来驱动的，而不是由信息技术来驱动的。电子商务通过采用信息技术和网络技术构造了新的商业价值链，其发展战略理论是建立在与传统企业战略理论不同的价值创造机理上的，它有助于企业发现价值链上新的利润增长点，为企业提供网络环境下盈利的清晰思路。
