1、全国自考（网络营销与策划）模拟试卷 8 及答案与解析一、单项选择题1 营销的动力源泉是 【 】（A）关联（B）反应（C）关系（D）回报2 网民上网的时间段、上网时间的长短、上网的费用开支、上网的主要目的统称为 【 】（A）网民上网行为（B）网民基本特征（C）网民上网途径（D）网上市场规模3 以下网站属于 B to B 交易模式的是 【 】（A）淘宝（B）卓越（C）阿里巴巴（D）e-bay4 搜索引擎公司通过分析用户使用的字、词组、短语、句子的内容、种类、频率，可以直接分析用户网上的搜索行为。这种搜索引擎关键词分类是按_不同分类的。 【 】（A）语言（B）商业用途（C）语言要素（D）搜索的文件类
2、型5 以下网上市场调查方式中，最基本的一种调研方式是 【 】（A）在网站上设置在线调查问卷（B）公布保护个人信息声明（C）吸引尽可能多的人参与调查（D）尽量减少无效问卷6 根据网上消费行为特征进行市场定位不包括 【 】（A）分析顾客（B）审查、隐私和导航（C）查阅（D）新闻组7 根据产品品牌知名度确定价格的策略是指 【 】（A）品牌定价策略（B）企业声誉定价策略（C）竞争定价策略（D）定制定价策略8 经历的中间机构越多，渠道的层次越多，则渠道越 【 】（A）长（B）短（C）宽（D）窄9 关于病毒性网络营销的描述正确的是 【 】（A）就是传播病毒（B）利用用户之间的主动传播，让信息像病毒那样扩散
3、（C）在为用户提供有价值的免费服务的同时，附加上一定的推广信息（D）B 和 C10 深层次的关系营销策略，分为三个层次，不包括 【 】（A）技术层次（B）财务层次（C）社交层次（D）结构层次二、多项选择题11 与发达国家相比，我国网络营销发展的总体水平较低，仍停留在起步阶段，存在的主要问题是 【 】（A）绝大部分企业还只把竞争焦点定位于实体市场，对网络营销认识不清（B）上网企业数量少，分布不均衡（C）网络利用率不高，营销方式单一（D）网络营销产品少，范围广（E）网络营销策略水平高，效益不佳12 开展网络营销活动需要具备一定的条件，这些条件包括 【 】（A）市场条件（B）产品条件（C）竞争条件（
4、D）技术人员条件（E）设备条件13 网站维护的主要内容包括 【 】（A）维护服务器及相关软硬件（B）测试程序及数据库（C）维护数据库（D）测试服务器稳定性及安全性（E）制定网站维护的相关规定14 网上市场调查的注意事项包括 【 】（A）避免滥用市场调查功能（B）吸引尽可能多的人参与调查（C）尽量减少无效问卷（D）公布保护个人信息声明（E）认真设计在线调查表15 要充分认识公司的营销现状，可从分析以下哪些问题人手? 【 】（A）公司销售什么（B）顾客是哪些人（C）公司在哪些方面与其他公司有所不同（D）正确评价公司的现有营销状况（E）不必极力在网上重塑公司的形象16 网上产品应符合的要求包括 【
5、】（A）产品性质适合网上销售（B）产品质量在网上可以考察（C）产品式样符合世界文化（D）产品品牌有较高的知名度（E）网民是产品的主要目标市场17 网上免费产品的特性 【 】（A）易于数字化（B）实体化（C）零制造成本（D）成长性好（E）冲击性强18 按照不同的标志，可以将网上营销渠道分为 【 】（A）网上直接渠道（B）网上间接渠道（C）网上短渠道（D）网上窄渠道（E）网上长渠道19 网上促销与传统促销的区别有 【 】（A）时空观念不同（B）信息沟通方式不同（C）消费群体不同（D）产品内容不同（E）消费行为不同20 网络营销管理的寻找顾客职能可以细分为 【 】（A）网上搜集信息（B）网上发布信息
6、（C）网上业务洽商（D）网上宣传产品（E）吸引上网用户三、名词解释21 动机22 网站规划23 搜索引擎的关键词24 市场定位25 网上价格策略四、简答题26 简述网络消费需求的特点。27 简述网站模式设计应注意的问题。28 简述网上市场细分的作用。五、论述题29 试述网络营销的研究内容。30 试述网络营销管理的步骤。六、案例分析题31 某服装公司历史悠久，是一家北京老字号企业。在过去相当长的时期，销售业绩非常好，形成了广大的客户群。但由于服装市场竞争越来越大，目前的销售业绩有明显下滑的趋势。为了扭转这种被动局面，公司决定在传统服装的基础上加入时尚元素，同时切实搞好网络营销工作。为此，营销部经
7、理把该项任务交给了新员工刘力，要求他制定出网络营销计划。要求：假如你是刘力，应该如何制定网络营销计划?全国自考（网络营销与策划）模拟试卷 8 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 D2 【正确答案】 A3 【正确答案】 C4 【正确答案】 B5 【正确答案】 A6 【正确答案】 A7 【正确答案】 A8 【正确答案】 A9 【正确答案】 D10 【正确答案】 A二、多项选择题11 【正确答案】 A,B,C12 【正确答案】 A,B,C,D,E13 【正确答案】 A,C,E14 【正确答案】 A,B,C,D,E15 【正确答案】 A,B,C,D,E16 【正确答案】 A,B,C,D,E17
8、【正确答案】 A,C,D,E18 【正确答案】 A,B,C,D,E19 【正确答案】 A,B,C,E20 【正确答案】 A,B,C,D三、名词解释21 【正确答案】 动机是指推动人进行活动的内部原动力(内在的驱动力)。即激励人行动的原因。22 【正确答案】 网站规划是指在网站建设前对市场进行分析、确定网站的目的和功能，并根据需要对网站建没中的技术、内容、费用、测试、维护等做出规划。23 【正确答案】 搜索引擎的关键词是用户与搜索引擎对话的直接语言，是在搜索引擎网站页面的输入框里所要输人的文字，通常人类的各种自然语言构成搜索引擎的关键字。24 【正确答案】 市场定位是指企业根据竞争状况及顾客的需
9、求状况，为产品树立独特的形象，使产品在市场上处于适当位置的过程。25 【正确答案】 网上价格策略是指网上产品或者服务的价格制定和调整策略。四、简答题26 【正确答案】 (1)个性消费的回归。(2)网络消费的层次性增强。27 【正确答案】 (1)统一方便的站点导航模式。尽量保持页面静态性。 使用简单的 URL。 统一规划，避免出现独立的网页。适当控制滚动的长页面。 提供网站导航支持。 使用标准的链接颜色。控制页面的下载时间。28 【正确答案】 (1)有利于分析网上市场，发掘新市场。(2)有利于集中使用企业资源，取得最佳营销效果。(3)有利于制定和调整营销方案，增强企业应变能力。五、论述题29 【
10、正确答案】 (1)网上市场调查。(2)网上市场细分析。(3)制定网上产品和服务策略。(4)制定网上价格策略。(5)网上渠道选择。(6)开展网上促销。(7)网络营销管理与控制。30 【正确答案】 网络营销管理活动的开展要遵循一定的步骤。一般说来，以制定网络营销计划为始点，然后是执行计划，最后是反馈计划的执行情况，并继续完善计划，最终实现计划目标。(1)制定网络营销计划。制定网络营销计划是管理营销管理的起点，是指制定网络营销计划的目标和实现目标途径方法的活动。(2)落实网络营销计划。落实网络营销计划是指建立机构、配备人员和执行计划的过程。网络营销计划的落实应当由一定的组织机构负责，比如说由营销部负责。同时，还必须明确具体负责网络营销活动人员，比如说由两个专职人六、案例分析题31 【正确答案】 制定网络营销计划是管理营销管理的起点，是指制定网络营销计划的目标和实现目标途径方法的活动。要制定出科学的网络营销计划，应当对以下问题做出明确的回答：打算利用网络进行哪些活动?是否建立自己的网站(网页空间)?是否需要申请自己的域名?预期的主要目标客户在哪些地区?什么样人口构成?希望为网络营销方案投入多少资金?如何经营自己的网站?当上述问题都有了明确的思路之后，就可以编制网络营销计划方案。网络营销计划方案分为专业计划方案和综合计划方案、近
