1、1消费者的权益一、选择题1.广州一名九年级男生因迷恋某游戏直播平台主播，两个月内通过支付宝将父母十年的积蓄共 16.6 万元全部打赏。对此，下列做法不正确的是（ ） A. 树立正确消费观念，学会合理消费 B. 增养高雅情趣，远离网络生活C. 增强自我保护意识，提高自控能力 D. 体谅父母辛劳，抵制不良诱惑【答案】B 【解析】【分析】题文中男生沉迷网络不能自拔，是缺乏辨别意识和抗诱惑能力的表现，需要增强自我保护意识，提高辨别能力和抗诱惑能力，自觉抵制不良诱惑。用重金打赏主播的做法是缺乏理性消费观念的表现，应该学会合理消费，所以 ACD 观点正确，B 没有认识到网络的积极作用，观点太绝对，是错误的
2、，此题属于反向选择题，故答案为：B。【点评】此题旨在考查学生对抗诱惑能力和自我保护能力，合理消费的认识，主要考查学生的辨别能力，本题根据所学知识，分析题肢选项，用排除法比较容易选出正确的答案。2.校园贷，是络贷款的一种，因为申请便利、手续简单、放贷迅速，受到在校生的青睐。但部分不良贷平台运行不规范，暗藏“高利贷”，甚至采取暴力方式逼迫生还债，对此，你的建议是（ ）理性消费，不盲目贷款 提高安全防范意识完善法规，加强监管 依法处置，禁止贷款 A. B. C. D. 【答案】D 【解析】【分析】校园贷采取暴力方式逼迫生还债，警示我们要合理消费，不盲目贷款；提高安全防范意识；完善法规，加强监管。所以
3、说法正确，符合题意；禁止贷款说法错误，贷款不违法，但要规范。故答案为：D。【点评】本题考查对合理消费和防范侵害保护自己的认识，主要考查学生的理解能力，本题分析题肢选项，结合生活常识，可以排除错误的选项，选出正确的答案。23.2018 年的“315”晚会曝光了某知名品牌汽车存在发动机自动熄火、刹车失灵等现象。相关消费者维护合法权益的途径有（ ）向消费者协会起诉 向居民委员会投诉 提请仲裁机构仲裁 与经营者协商和解 A. B. C. D. 【答案】D 【解析】【分析】根据所学知识，消费者维护合法权益的途径有与经营者协商和解；请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经
4、营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。符合题意，正确。错误，应向法院起诉，消费者协会不受理起诉，只负责调解。错误，居民委员会不是行政部门，不受理投诉。故答案为：D。【点评】本题考查对维护消费者权益的认识，主要考查学生的理解能力，本题根据所学知识，可以排除错误的选项，选出正确的答案。4.“光盘行动”（指就餐时吃光盘子里的食物，吃不完的饭菜打包带走）一经发起，就得到了人们的积极响应。这一行动有利于（ ）倡导适度、合理的消费观念 践行低碳、环保的生活理念形成爱惜粮食、珍惜资源的社会风尚 弘扬勤俭节约、艰苦奋斗的传统美德 A. B. C. D. 【答案】D 【解析】【分析】“光盘行动
5、”有利于倡导合理消费的理念，形成爱惜粮食的社会风尚，弘扬勤俭节约的美德。的说法正确且符合题意，应入选。的说法不符合题意，不是“光盘行动”的意义。此项应排除，故答案为：D。【点评】本题考查对合理消费，勤俭节约的认识，主要考查学生的分析和理解能力，本题解题的关键是分析题肢选项，排除不符合题意的选项，可以选出正确的答案。5.下列事件启示我们（ ）我国法律规范人们的行为，维护公民合法权益3不正当竞争属于非正义行为，必然承担相应责任上述行为侵犯了消费者的公平交易权和依法求偿权虚假广告宣传违背了诚实信用原则 A. B. C. D. 【答案】B 【解析】【分析】虚假广告宣传违背了诚实信用原则，题文中漫画说明
6、的是厂商因进行虚假广告宣传进行不正当竞争被罚的事件，由此启示我们不正当竞争属于非正义行为，必然承担相应责任，表明我国法律规范人们的行为，维护公民合法权益，作为厂商要诚信经营。符合题意正确。不符合题意，漫画中没有体现依法求偿的内容，故答案为：B。【点评】本题考查对诚信，竞争，依法治国，保护消费者权益的认识，主要考查学生的分析和理解能力，本题关键是明确漫画寓意主旨，排除不符合题意的选项，可以选出正确的答案。6.当前，省时便捷、价格便宜、种类丰富的网络购物方式已被大多数消费者所接受。但网络购物也存在着虚假信息、商品质量和售后服务难以保证等问题。针对此类问题，作为政府有关部门，应该（ ） A. 增强维
7、权意识，提高消费辨识能力 B. 采用合法竞争手段，降低经营成本C. 完善网络市场监管体系，维护消费者合法权益 D. 坚持诚信经营原则，树立良好的形象和信誉【答案】C 【解析】【分析】本题要求回答维护消费者权益方面，政府有关部门的做法，C 符合题意，正确。A 不符合题意，是消费者的做法。BD 不符合题意，是经营者的做法，故答案为：C。【点评】本题考查对维护消费者权益的认识，主要考查学生的分析和理解能力，本题解题的关键是审清题意的要求是政府的做法，据此，可以排除错误的选项，选出正确的答案。7.据统计，国内互联网订餐一天使用的塑料餐盒约有 4000 万个，全国每天因外卖产生的餐饮残余多达上千吨，有人
8、将这些外卖垃圾称之为“生态浩劫”。治理各种外卖垃圾要（ ）加强行业自律和部门监管 限制外卖餐饮业的发展践行绿色环保的消费理念 鼓励和支持企业向绿色发展转型 A. B. C. D. 4【答案】D 【解析】【分析】治理各种外卖垃圾是实施可持续发展战略的体现，要做到践行绿色环保的消费理念，加强外卖行业自律和国家相关部门的监管，鼓励和支持企业向绿色发展转型，引导企业节约资源、保护环境，符合题意，正确；“限制”观点错误，不符合我国鼓励、支持和引导非公有制经济发展的国家政策。故答案为：D。【点评】本题考查对可持续发展和合理消费的认识，主要考查学生的认知能力，本题分析题肢选项，结合生活实际，可以选出正确的答
9、案。8.2017 年“双 11”的成交额数据全面超越 2016 年，仅 13 小时就超过去年双十一全天成交额，最终以1682 亿元的“天价”完美收官。可这数千亿的购大潮之后，大量快递包装正制造巨量垃圾，由此带来的生态问题不容小视。另外也有不少民表示“双 11”一过，三餐吃土又该悔不当初。对此，你认为正确的是（ ）会抵制诱惑，拒绝网上消费 满足物质需求，崇尚超前消费注重节约环保，坚持绿色消费 不要盲目跟风，坚守理性消费 A. B. C. D. 【答案】D 【解析】【分析】大量快递包装正制造巨量垃圾”要求我们要注重节约环保，坚持绿色消费；“双 11”一过，三餐吃土又该悔不当初”要求我们不要盲目跟风
10、，坚守理性消费。所以说法正确，符合题意；说法错误，过于绝对，排除。故答案为：D。【点评】本题考查对合理消费的认识，主要考查学生的分析和理解能力，本题对材料进行深入分析，结合基本的生活常识，排除错误的选项，可以做出正确的选择。9.理智和成熟的消费，可以主动避免不必要的损失和烦恼为此，我们应该（ ）努力掌握所需商品或者服务的知识和使用技能接受商家打折但不开发票的建议善于识别各种消费陷阱，提防上当受骗受到不法侵害后，向消费者协会提起诉讼 A. B. C. D. 【答案】B 5【解析】【分析】做法正确，是有自我保护意识的表现，有利于日后的维权，错误，不开发票，不利于为日后的维权提供依据。错误，诉讼应向
11、法院提起。故答案为：B。【点评】本题考查对维护消费者权益的认识，主要考查学生的分析和理解能力，消费者维权途径有与经营者协商和解。请求消费者协会调解。向有关行政部门申诉。可以根据与经营者达成的协议提请仲裁机构仲裁。还可以向法院提起法律诉讼，通过法律途径解决。10.央视“315”晚会披露，在某外卖网站的平台上，出现了引导商家虚构地址、上传虚假实体照片的现象，网站甚至默认无照经营的黑作坊入驻。上述网站的这种行为侵犯了消费者的（ ） A. 公平交易权 B. 自主选择权 C. 知情权D. 依法求偿权【答案】C 【解析】【分析】依据教材内容，由题干可知，网站引导商家虚构地址、上传虚假实体照片的现象，网站甚
12、至默认无照经营的黑作坊入驻，这种行为是一种不诚信的行为，也是一种违法行为，侵犯了消费者的知情权。C 符合题意，正确。ABD 与题意不符，排除。故答案为：C。【点评】本题考查对消费者权利的认识，主要考查学生的分析和理解能力，本题根据所学知识，分析题干内容，对照题肢选项，可以排除不符合题意的观点，从而选出正确的答案。11.小航在某网店购买某知名品牌商品时发现是盗版，却因价格便宜仍然购买。从义务的角度分析正确的是（ ）小航没有同违法行为作斗争 某品牌厂家应依法维护自己的商标权小航没有做到正确对待诱惑 商家没有尽到保护消费者合法权益的义务 A. B. C. D. 【答案】B 【解析】【分析】观点符合题
13、意，小航明知是盗版仍然购买，是纵容侵权行为的表现，没有履行同违法行为作斗争的义务，观点符合题意，商家卖盗版知名品牌的商品不仅侵犯了厂家的权利，也没有尽到保护消费者合法权益的义务。不符合题意，没有体现从义务的角度进行分析，所以排除。故答案为：B。6【点评】本题考查对同违法行为作斗争和保护消费者权益的认识，主要考查学生的理解能力，本题解题的关键是要明确本题应从义务的角度分析，据此，排除不符合题意的选项，可以选出正确的答案。12.2017 年天猫双 11 全球狂欢节总交易额（GMV）达到 1682 亿元人民币，移动端成交占比 90%，某校高一学生也热衷网购，只要是名牌，便信手“点”来，在“双 11”
14、当天狂购万元，对此下列说法正确的是（ ） A. 紧跟社会时尚，奢侈消费 B. 满足虚荣心理，过度消费C. 学会理性思考，合理消费 D. 练就一双慧眼，超前消费【答案】C 【解析】【分析】作为中学生，我们的社会阅历还不够丰富，自己选择商品的能力还比较弱，在消费时更应多一些理性，少一些盲目，避免非理性消费，不进行盲目攀比，进行奢侈消费、过度消费、超前消费，C 符合题意。ABD 观点错误，排除。故答案为：C。【点评】本题主要考查学生对理性消费的认识，主要考查学生认知能力，本题分析题肢选项，联系实际可以选出正确的答案。13.2018 年初，有网友爆料几位女游客在东北雪乡旅游时遭遇了下图这种“变脸”，因
15、不想参与导游指定的项目，被导游威胁、勒索甚至扇巴掌，恶劣程度令人震惊。据报道，该涉事导游已被刑拘，案件正在进一步审理中。为了避免类似欺客宰客事件再次发生（ ）旅游从业者应增强法治观念，遵规守法人们应放弃到东北雪乡旅游，避开消费陷阱消费者应增强权利意识，依法维权国家相关部门应加强监管，依法规范旅游市场秩序 A. B. C. D. 【答案】D 7【解析】【分析】依据题文描述，导游的做法严重侵犯了消费者的合法权益，是法治观念淡薄的表现，没有依法规范自身的行为；要避免这一现象的发生，需要旅游从业者、消费者以及国家相关部门共同努力，所以符合题意；的说法错误，故应排除；故答案为：D。【点评】本题考查对维护
16、消费者合法权益，知法守法，依法维护权利的认识，主要考查学生的分析和理解能力，本题根据所学知识，联系实际可以排除错误的观点，从而选出正确的答案。14.阳阳的妈妈加入了一个名为“开心购物”的微信群，只需微信付款给群主，就可送货上门。可妈妈最近却开心不起来，因为群主擅自将她的真实姓名、收货地址等信息公布在群里，所购商品也有质量问题。对此，下列做法可取的有（ ）不予理会，毕竟没有蒙受重大损失 告知群主，这是侵犯隐私权的行为如法炮制，在群里公布群主的秘密 保留证据，便于日后维权 A. B. C. D. 【答案】B 【解析】【分析】根据所学，我国法律保护公民的隐私权不受侵犯，题文中群主私自公开客户的真实姓
17、名和地址等，侵犯了客户的隐私权，作为客户应该增强法律意识，保留证据，便于日后维权，所以观点正确。是缺乏维权意识的表现，观点错误；的做法会侵犯群主的隐私权，属于违法行为，也是错误的，故答案为：B。【点评】此题旨在考查学生对隐私权和维护消费者合法权益的认识，主要考查学生的分析和理解能力，本题根据所学知识分析题肢选项，排除错误的观点可以选出正确的答案。15.2017 年 2 月 5 日，曲女士在超市购物满 500 元获赠一份价值近百元的洗面奶。不料曲女士使用赠品后，面部出现严重过敏。经医院诊断确定为赠品导致。曲女士索赔医疗费 645 元。你认为下列说法正确的是（ ）商家认为赠品是白送的，不应该赔付曲
18、女士过敏是小概率事件，应该自己负责商家不论是商品还是赠品都应该保障消费者的安全权消费者因购买、使用商品或者接受服务受到人身、财产损害的，享有依法获得赔偿的 权利 A. B. C. D. 8【答案】D 【解析】【分析】根据所学知识，无论是商品还是赠品，都应该保障消费者的合法权益。如果消费者因此而受到人身或财产的损害，商家都应承担相应的法律责任。因此的说法都是错误的，应排除。的说法正确且符合题意，应入选。故答案为：D。【点评】本题考查对消费者权利的认识，主要考查学生的理解能力，本题根据所学知识，分析题肢选项，可以排除错误的观点，从而选出正确的答案。16.某班学习法律知识时，设立了模拟法庭。对以下四
19、个案件，小法官判断正确的有（ ）案件：有媒体报道，北京、苏州等多地学校发生“异味跑道、异味操场”的现象，有的造成学生流鼻血、过敏、头晕、恶心等症状。小法官：“毒跑道”侵害了学生的生命健康权。案件：某旅行社低价吸引顾客，私下偷偷改变路线，安排过多的购物时间，甚至以顾客购物不枳极为由，公开羞辱顾客。小法官：旅行社侵犯了游客的人格尊严权、知情权和自主选择权。案件：某被借钱的人私自扣押借自己钱不还的人，坚持还钱才能放人。小法官：该涉案嫌疑人侵犯了他人的人身自由权。案件：一位独居老人病危，他将存有 20 万元的存折交给了悉心照顾他多年的保姆，并写下遗嘱。小法官：这位老人正确行使了财产的使用权。 A. B
20、. C. D. 【答案】A 【解析】【分析】观点正确，案件中的毒跑道侵犯了学生的生命健康权，观点正确，案件中的旅行社中偷偷改变路线等的行为侵犯了游客的知情权和自主选择权，公开羞辱顾客侵犯了游客的人格尊严权，观点正确，案件中扣押借钱不还的人是侵犯了他人的人身自由权，观点错误，案件的老人把自己的财产赠给保姆，是行使了对财产的处分权，故答案为：A。【点评】本题考查对生命健康权，消费者的权利，人身自由权，财产权的认识，主要考查学生的分析和理解能力，本题根据所学知识分析题肢选项，可以排除错误的观点，从而选出正确的答案。17.2018 年央视 3-15 晚会曝光了 HM，ZARA，阿玛尼等质量问题频发的国
21、际服装品牌，但其中不少品牌并未及时下架、召回问题商品，也未做出改善质量的承诺。面对上述国际服装品牌的“任性”，你的建9议是（ ）政府部门强化市场监管，打击店大欺客现象消费者练就一双慧眼，自觉摈弃名牌商品商品经营者应自觉依法经营，保护消费者的合法权益消费者协会发布消费警示，禁止人们购买这些品牌 A. B. C. D. 【答案】B 【解析】【分析】国际服装品牌的“任性”行为要求政府部门强化市场监管，打击店大欺客现象；商品经营者应自觉依法经营，保护消费者的合法权益。所以说法符合题意；说法错误，过于绝对，排除。故答案为：B。【点评】本题考查对维护消费者合法权益的认识，主要考查学生的理解能力，本题根据所
22、学知识，联系实际可以排除错误的题肢选项，从而选出正确的答案。18.面对漫画虚构原价中商家的行为，消费者应（ ）A. 提高维权意识，理性消费 B. 增强法治观念，依法经营C. 健全法律法规，加强监管 D. 拒绝网络购物，减少消费【答案】A 【解析】【分析】作为消费者在网络过程中要注意增强自我保护的意识，理性消费这样才能远离网络消费的陷阱，依法维权。A 符合题意，正确。BC 不符合题意，依法经营是对商家的要求。健全法律法规，加强监管不是消费者所能做到的。D 错误，网络有利有弊，拒绝网络购物的说法错误，故答案为：A。【点评】本题考查对理性消费的认识，主要考查学生的理解能力，本题解题的关键是正确理解题
23、意要求，排除不符合题意的选项，不难选出正确的答案。1019.小闽找商家更换刚买的质量有问题的学习机，遭到拒绝。此时，小闽应该（ ）重新购买，不再追究 向消协投诉，维护权益提起诉讼，依法维权 找朋友帮忙，强求索赔 A. B. C. D. 【答案】C 【解析】【分析】当我们的合法权益受到侵犯的时候我们要学会利用诉讼和非诉讼的方式依法维权，属于依法维权的做法，符合题意，正确。做法，会纵容他人的侵权行为，不可取，应排除。中强求索赔不合法定程序，不可取，应排除。故答案为：C。【点评】本题考查对维护消费者权益的认识，主要考查学生的理解能力，本题根据所学知识，联系实际可以排除题肢选项中错误的做法，选出正确的
24、答案。20.下边漫画“低价”与“高价”中餐厅经营者的做法（ ）侵犯了消费者的知悉真情权 侵犯了消费者的依法求偿权侵犯了消费者的公平交易权 违反了消费者权益保护法，是犯罪行为 A. B. C. D. 【答案】A 【解析】【分析】根据教材知识，漫画中的经营者点菜低价，结算时高价，是欺诈行为，侵犯了消费者的知情权、公平交易权，所以正确答案选 A，不符合题意，排除；观点绝对，是错误的。故答案为：A。【点评】此题旨在考查学生对保护消费者权利的认识，主要考查学生理解能力，这里要明确，侵犯知情权的行为一般都会侵犯消费者的公平交易权。1121.某课外培训机构宣传自己的英语班有来自名校的名师，有外教专门辅导，能
25、全面提升学生的英语水平。为此心动的王女士交纳了 35 万元学费给女儿报名。经过一段时间，王女士发现该英语班并无外教，女儿的英语水平也未提高。王女士要求退费，该培训机构以课程已经过半为由拒不退费。对此认识正确的是（ ） A.该机构侵犯了王女士的公平交易权B.该机构侵犯了王女士的自主选择权C.王女士轻信宣传，上当受骗，应该自认倒霉D.王女士应该从女儿身上找原因，不应指责培训机构【答案】A 【解析】【分析】从材料中可以看出，王女士要求退费的原因是该英语班并无外教，女儿的英语水平并未得到提高，即培训机构的宣传夸大其词。因此该培训机构的做法侵犯了王女士的公平交易权，A 的说法正确且符合题意，应入选。B
26、的说法错误，材料中的培训机构并没有侵犯王女士的自主选择权；C 的说法错误，当消费者的合法权益受到侵害时，不能自认倒霉，而应运用法律武器维护自己的合法权益；D 的说法错误，王女士的合法权益没有得到保护，应该通过正当途径维权。故答案为：A。【点评】本题考查对消费者权利的认识，主要考查学生的分析和理解能力，本题根据所学知识，分析题意主旨，可以排除不符合题意的选项，从而选出正确的答案。22.观察图 3 漫画，下列认识正确的是（ ）消费者应该拒绝网络购物该实物与图片不符，侵犯了消费者合法权益消费者只能通过诉讼途径维护自己的合法权益消费者可以与商家协商解决问题 12A. B. C. D. 【答案】C 【解
27、析】【分析】错误，拒绝网络购物说法过于偏激。说法过于绝对，消费者维权途径按消费者权益保护法的规定有以下五种途径解决纠纷：（一）与经营者协商和解；（二）请求消费者协会调解；（三）向有关行政部门申诉；（四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；（五）向人民法院提起诉讼。符合题意，正确。故答案为：C。【点评】本题考查对消费者权利和维护消费者权益的认识，主要考查学生的分析和理解能力，本题根据所学知识，可以排除错误的观点，选出正确的答案。23.2018 年央视 315 晚会曝光了山寨饮料市场乱象。核桃露、椰汁等生产厂家在产品类型上跟风大牌，在产品外包装上苦心模仿。这些产品让消费者难以分辨，多销往一
28、些三四线城市及农村市场。山寨饮料市场乱象侵犯了消费者的（ ）隐私权知情权自主选择权公平交易权 A. B. C. D. 【答案】A 【解析】【分析】“核桃露、椰汁等生产厂家在产品类型上跟风大牌，在产品外包装上苦心模仿”属于侵犯消费者的知情权、公平交易权。所以说法符合题意；说法与题意不符，排除。故答案为：A。【点评】本题考查对消费者合法权利的认识，主要考查学生的理解能力，本题根据所学知识，分析题干材料，可以选出正确的答案，一般来说，侵犯消费者的知情权的行为，一般也侵犯了消费者的公平交易权。二、辨析题 24.小明和他的几个同学到一饭店就餐，点了不少他们平时喜欢吃的菜，大家吃得开心极了。可是，到了晚上
29、，他们相继出现呕吐、腹泻等症状。原因是饭店炒菜用油，竟然是“地沟油”。用所学知识，对材料中经营者的行为进行评析。（要求观点鲜明、有理有据、阐述完整） 13【答案】材料中经营者的行为是违法的行为，应当承担相应的法律责任。经营者侵犯了小春的生命健康权，公平交易权。用“地沟油”违反了消费者权益保护法，违背了诚信原则，具有一定的社会危害性。经营者没能诚信经营，见利忘义，对人民生命安全不负责任，没有做到依法经营。国家必须制定、完善相关法律法规，加大对违反食品安全行为的处罚力度；消费者必须学习有关消费者权益保护的知识，当自己的合法权益受到侵害时，要依法维权；经营者要加强生产管理，提高产品质量，确保食品安全
30、。 【解析】【分析】解答此类问题，要注意按照“判断正误-说明原因-正确做法”的思路组织答案。评价行为的时候，应注意从道德和法律两个角度入手；说明做法时，要注意考虑全面：国家、经营者、消费者都有责任。如：材料中经营者的行为是违法的行为，侵犯了消费者的安全权和公平交易权。应当承担相应的法律责任。（从法律的角度进行评价）经营者用“地沟油”是不道德的行为，违背了诚信原则，应该受到社会舆论的谴责。（从道德的角度进行评价）（正确做法）国家必须制定、完善相关法律法规，加大对违反食品安全行为的处罚力度；经营者要加强生产管理，提高产品质量，确保食品安全；消费者必须学习有关消费者权益保护的知识，当自己的合法权益受
31、到侵害时，要依法维权。【点评】本题考查对生命健康权，消费者权利和保护消费者权益等知识的理解和运用，此题属于评析类问题，旨在考查学生明辨是非的能力、综合运用所学知识分析说明问题的能力，落实情感态度和价值观目标，难度值中等。25.随着中国的发展,国人的购买力是越来越强。相关数据显示,仅用 5 秒,预计 1 月 3 日当天到货的首批IphoneX 便被抢购一空。IphoneX 在中国 5 小时预售就卖出 550 万台,按照每款 8388 的价格计算,预售总额达 461.3 亿元人民币。其中不少购买者为资金并不充裕的在校学生。售价将近万元的手机受到人们的热捧,对此人们议论纷纷。甲：改革开放收入涨，迫求
32、名牌理应当。乙：中国发展关键期，适度消费不能忘。 【答案】乙的观点是正确的。改革开放以来,我国经济发展取得巨大成就,民众收入水平大幅度上涨。名牌商品质量相对较好,购买、使用名牌可以提高生活水平,提升生活幸福指数。但一味追求名牌是不可取的。十八大以来,中国特色社会主义事业进入新时代，中国已经进入决胜全面小康的关键时期。勤俭节约是中华民族传统美德(或我国仍处于社会主义初级阶段),我们应该理性消费适度消费,继承勤俭节约的传统美德,为全面建成小康社会和中华民族伟大复兴作出贡献。 14【解析】【分析】本题为辨析题，首先对所给观点分辨正确与错误，再说明正确或错误的理由。改革开放以来，我国人民得到的实惠越来
33、越多，综合国力大大增强，但是我国现在还是社会主义的初级阶段，是世界上最大的发展中国家，现在的小康是总体小康，我们要在消费时更应多一些理性，少一些盲目，不与周围的人进行盲目攀比，不浪费金钱。艰苦奋斗是中华民族的传统美德，为了实现全面建成小康社会的宏伟目标，为了实现各族人民的共同理想，我们还需要进行长期的艰苦奋斗，所以甲观点前半句话正确，后半句话错误，乙观点是正确的。【点评】本题考查对我国建设成就，勤俭节约，合理消费等知识的理解和运用，主要考查学生从材料中获取信息，利用所学知识分析和说明的能力，难度值中等。三、材料分析题 26.2018 年 3 月 15 日，央视“315”晚会对山东枣庄的“山寨食
34、品”生产企业进行了曝光。一些标注为“核桃花生露”的饮料，虽然在包装上模仿了市场上的名牌产品，但原料中几乎没有一点核桃和花生，取而代之的是大量的食品添加剂。阅读上述材料，运用所学法律知识回答，假如消费者购买到了这些“山寨食品”，应该依据我国哪部法律维护自身合法权益？通过哪些正当途径维权？ 【答案】中华人民共和国消费者权益保护法与经营者协商和解；请求消费者协会或者其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机关仲裁；向人民法院提起诉讼。 【解析】【分析】根据所学知识，我国的中华人民共和国消费者权益保护法专门保护消费者的合法权益，因此如果消费者的合法权益受到侵犯，应该依
35、据这部法律维权。此问属于简答题，根据所学知识，当消费者的合法权益受到侵害时，可以通过诉讼或非诉讼的方式维权。即与经营者协商和解；请求消费者协会或者其他调解组织调解；向有关行政部门投诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机关仲裁；向人民法院提起诉讼。只要学生回答出其中的任意三点即可，但是要将诉讼或非诉讼的方式回答全面。【点评】本题考查对维护消费者权益，维权途径等知识的理解和运用，旨在考查学生对基础知识的掌握情况，难度值一般。27.买！买！买！2017 年“双十一”来啦！下面是与 2017 年“双十一”相关的信息。信息一：2017 年“双十一”购物盛会以全网总交易额逾千亿的找绩华丽谢幕。毫无疑问
36、“剩手党”们“买买买”的热潮早已盖过了“单身狗”们“光棍节”的冷清，而且带动了成交总额不断翻番创造新高。信息二：和往年相比，2017 年“双十一”的科技色彩更为鲜明，“双十一”不仅是两物的欢，也是科技的秀场。科技在提升效率和改善体验两个环节中发挥着越来越重要的作用。信息三：2017 年“双十一”前三日（11 月 11 日 00:00 至 11 月 13 日 14:00），杭州市市场监督管理局举15报投诉指挥平台从各渠道收到全国各地网购消费维权诉求总计 1549 件，同比增长 4.10%。其中，涉及“双十一”活动维权诉求总计为 363 件，比 2016 年同期增长 25.61%。 （1）网购的盛
37、行体现了网络的什么特点？ （2）科学技术对人类社会发展有什么重大作用？ （3）请你为消费者提供两条维权途径。 【答案】（1）网络沟通无极限。（2）当今世界，科学技术日益渗透到经济发展、社会进步和人类生活的各个领域，成为生产力中最活跃的因素。科学技术是第一生产力。未来科学技术的发展，必将对人类社会的发展产生更加深刻的影啊。（3）与经营者协商和解；请求消费者协会调解；向有关行政部门申诉；根据与经营者达成的仲裁协议，提请仲裁机构仲裁；向人民法院提起诉讼。 【解析】【分析】（1）网购的盛行体现的网络对方便人民生活，促进经济发展方面所起的作用，展示了网络沟通无极限的特点。（2）科技对人类社会发展的作用，可以从科技对经济、社会和人类生活的影响等角度进行分析，据此，回答当今世界，科学技术日益渗透到经济发展、社会进步和人类生活的各个领域，成为生产力中最活跃的因素。科学技术是第一生产力。未来科学技术的发展，必将对人类社会的发展产生更加深刻的影啊。（3）根据所学，消费维权的途径有：协商，调解，申诉，仲裁，诉讼等。【点评】本题考查对网络的作用和特点，科学技术是第一生产力，消费者维权的途径等知识的理解和运用，主要考查学生利用所学知识分析问题和解决问题的能力，难度值一般。
