1、公共关系口才自考题分类模拟 3 及答案解析(总分：68.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：15，分数：15.00)1.蒋春堂先生在其主编的公共关系语言中提出更接近，或适合口语交际的传播模式是_（分数：1.00）A.五 W 传播模式B.新型控制论传播模式C.公共关系传播模式D.公共关系活动2.包含词语少、结构简单的句子是_（分数：1.00）A长B.简单句C.短句D.整句3.高明的上级在说服下级的过程中，处于重要地位的是_（分数：1.00）A.从下级的需求出发B.充分利用提问技巧C.让下级自己做结论D.心理换位避免冲突4.“温和亲热、关心体贴、语重心长、细致入微”的口语风格属于_
2、（分数：1.00）A.华美富丽型B.委婉含蓄型C.亲切细腻型D.幽默风趣型5.下列不属于描述的要求是_（分数：1.00）A.目的要明确B.自然贴切C.突出特点D.主题要鲜明6.用形象、直观的语言，对事物和情况进行详细、细致的描述或说明的表达手法是_（分数：1.00）A.具象B.抽象C.概括D.描述7.“感人心者，莫先乎情”是指_（分数：1.00）A.情真意切，令人感奋B.机敏幽默，使人愉悦C.余音绕梁，耐人寻味D.巧设悬念，催人思索8.被称为公共关系之父的是_（分数：1.00）A.艾维李B.马斯洛C.塞尔D.富兰克林9.下列不属于形成口语风格的主观因素是_（分数：1.00）A.个性气质B.生活
3、阅历C.文化修养D.阶层因素10.作为上级用得最多的而又最易得到对方认同的激励方式是_（分数：1.00）A.批评B.表扬C.说服D.命令11.将演讲划分为集会演讲、课堂演讲、法庭演讲、街头演讲的标准是_（分数：1.00）A.演讲的内容B.演讲的场合C.演讲的形式D.演讲的方式12.在论证中占主导地位的是_（分数：1.00）A.论据B.论题C.立论D.驳论13.在音高的特点中比较丰满、结实的是_（分数：1.00）A.高音B.中音C.中高音D.低音14.柔和、委婉的表达手法应对刚烈、强硬的表达手法是_（分数：1.00）A.以刚克刚型B.以刚克柔型C.以柔克刚型D.以柔克柔型15.知情权是指公众_（
4、分数：1.00）A.反映情况的权利B.表达观点的权利C.抒发情感的权利D.了解事实情况的权利二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)16.根据比喻的构成方式可将其划分的类型是_（分数：2.00）A.明喻B.暗喻C.借喻D.比拟E.借代17.根据叙说内容的顺序，可将叙说分为_（分数：2.00）A.倒叙B.顺叙C.插叙D.引叙E.洋叙18.口头语言的基础性主要表现为_（分数：2.00）A.没有口头语言就不会有书面语言，书面语言是根据社会交际的需要在口头语言的基础上创造出来的B.口头语言的历史长，书面语言的历史短C.口头语言应用的范围广泛，每个正常的人至少都使用一种口头语言进行交流；书面语言的
5、应用的范围相对狭窄，使用者需要具备一定的文化水平D.口语交际中的表意符号以口头语言为主，态势语言和副语言只具有辅助性和伴随性的功用E.以音和义结合而成，以说和听为传播方式的有声语言19.上级对下级下达命令的技巧有_（分数：2.00）A.选择恰当的人选和方法B.明确执行的期限或时间C.明确命令的理由和效果D.关注下级执行命令的方法E.根据反馈加以调整与控制20.口才的综合性主要表现为_（分数：2.00）A.目的和实践的综合B.生理和心理的综合C.素质和能力的综合D.思考和表达的综合E.方式和手段的综合三、名词解释题(总题数：5，分数：15.00)21.说明 （分数：3.00）_22.苏格拉底技法
6、 （分数：3.00）_23.音质 （分数：3.00）_24.公共关系口才的公众原则 （分数：3.00）_25.表达方式 （分数：3.00）_四、简答题(总题数：3，分数：18.00)26.简述公共关系口才的权衡标准有哪些。 （分数：6.00）_27.简述作为上级的处事原则有哪些。 （分数：6.00）_28.简述设问的作用有哪些。 （分数：6.00）_五、论述题(总题数：1，分数：10.00)29.试述向“竞争取胜”型的上级进言应当注意的问题。 （分数：10.00）_公共关系口才自考题分类模拟 3 答案解析(总分：68.00，做题时间：90 分钟)一、单项选择题(总题数：15，分数：15.00)
7、1.蒋春堂先生在其主编的公共关系语言中提出更接近，或适合口语交际的传播模式是_（分数：1.00）A.五 W 传播模式B.新型控制论传播模式 C.公共关系传播模式D.公共关系活动解析：考点 本题考查的知识点是口语交际信息传播模式。 解析 蒋春堂先生在其主编的公共关系语言中提出了多种模式，相比较而言新型控制论传播模式更接近或适合口语交际。所以 B 正确。2.包含词语少、结构简单的句子是_（分数：1.00）A长B.简单句C.短句 D.整句解析：3.高明的上级在说服下级的过程中，处于重要地位的是_（分数：1.00）A.从下级的需求出发B.充分利用提问技巧C.让下级自己做结论D.心理换位避免冲突 解析：
8、4.“温和亲热、关心体贴、语重心长、细致入微”的口语风格属于_（分数：1.00）A.华美富丽型B.委婉含蓄型C.亲切细腻型 D.幽默风趣型解析：5.下列不属于描述的要求是_（分数：1.00）A.目的要明确B.自然贴切C.突出特点D.主题要鲜明 解析：6.用形象、直观的语言，对事物和情况进行详细、细致的描述或说明的表达手法是_（分数：1.00）A.具象 B.抽象C.概括D.描述解析：7.“感人心者，莫先乎情”是指_（分数：1.00）A.情真意切，令人感奋 B.机敏幽默，使人愉悦C.余音绕梁，耐人寻味D.巧设悬念，催人思索解析：8.被称为公共关系之父的是_（分数：1.00）A.艾维李 B.马斯洛C
9、.塞尔D.富兰克林解析：9.下列不属于形成口语风格的主观因素是_（分数：1.00）A.个性气质B.生活阅历C.文化修养D.阶层因素 解析：考点 本题考查的知识点是形成口语风格的主观因素。 解析 ABC 属于形成口语风格的主观因素。而 D 是形成口语风格的客观因素。所以选 D。10.作为上级用得最多的而又最易得到对方认同的激励方式是_（分数：1.00）A.批评B.表扬 C.说服D.命令解析：11.将演讲划分为集会演讲、课堂演讲、法庭演讲、街头演讲的标准是_（分数：1.00）A.演讲的内容B.演讲的场合 C.演讲的形式D.演讲的方式解析：12.在论证中占主导地位的是_（分数：1.00）A.论据B.
10、论题 C.立论D.驳论解析：13.在音高的特点中比较丰满、结实的是_（分数：1.00）A.高音B.中音 C.中高音D.低音解析：考点 本题考查的知识点是音高。 解析 A 是比较高亢、明亮。B 是比较丰满、结实。D 是低沉、宽厚。所以 B 正确。14.柔和、委婉的表达手法应对刚烈、强硬的表达手法是_（分数：1.00）A.以刚克刚型B.以刚克柔型C.以柔克刚型 D.以柔克柔型解析：考点 本题考查的知识点是刚与柔的互动类型。 解析 A 是以刚烈、强硬的表达手法应对刚烈、强硬的表达手法。B 是以刚烈、强硬的表达手法应对柔和、委婉的表达方式。C 是柔和、委婉的表达手法应对刚烈、强硬的表达手法。D 是柔和
11、、委婉的表达手法应对柔和、委婉的表达手法。所以 C 正确。15.知情权是指公众_（分数：1.00）A.反映情况的权利B.表达观点的权利C.抒发情感的权利D.了解事实情况的权利 解析：考点 本题考查的知识点是尊重并尽量满足公众的知情权。 解析 ABC 是指公众的申诉权利。而 D 是公众的知情权。二、多项选择题(总题数：5，分数：10.00)16.根据比喻的构成方式可将其划分的类型是_（分数：2.00）A.明喻 B.暗喻 C.借喻 D.比拟E.借代解析：17.根据叙说内容的顺序，可将叙说分为_（分数：2.00）A.倒叙 B.顺叙 C.插叙 D.引叙 E.洋叙解析：考点 本题考查的知识点是叙说的类型
12、。 解析 ABCD 是按叙说的内容的顺序划分的。E 是按详略不同划分。所以 ABCD 正确。18.口头语言的基础性主要表现为_（分数：2.00）A.没有口头语言就不会有书面语言，书面语言是根据社会交际的需要在口头语言的基础上创造出来的 B.口头语言的历史长，书面语言的历史短 C.口头语言应用的范围广泛，每个正常的人至少都使用一种口头语言进行交流；书面语言的应用的范围相对狭窄，使用者需要具备一定的文化水平 D.口语交际中的表意符号以口头语言为主，态势语言和副语言只具有辅助性和伴随性的功用 E.以音和义结合而成，以说和听为传播方式的有声语言解析：考点 本题考查的知识点是语言与口头语言。 解析 AB
13、CD 正确。而 E 是口头语言的含义。19.上级对下级下达命令的技巧有_（分数：2.00）A.选择恰当的人选和方法 B.明确执行的期限或时间 C.明确命令的理由和效果 D.关注下级执行命令的方法 E.根据反馈加以调整与控制 解析：20.口才的综合性主要表现为_（分数：2.00）A.目的和实践的综合B.生理和心理的综合 C.素质和能力的综合 D.思考和表达的综合 E.方式和手段的综合 解析：三、名词解释题(总题数：5，分数：15.00)21.说明 （分数：3.00）_正确答案：()解析：说明是指将事物的形状、性质、特征、成因、关系、功能等解说清楚。22.苏格拉底技法 （分数：3.00）_正确答案
14、：()解析：苏格拉底技法是指开头先通过机智巧妙的发问，让对方连连说“是”并避免对方说“不”。当对方连续说出多个“是”字后，就不知不觉地承认了在此之前他曾否认的观点。23.音质 （分数：3.00）_正确答案：()解析：音质也叫做音色，是某个声音与其他声音相互区别的根据和标志。24.公共关系口才的公众原则 （分数：3.00）_正确答案：()解析：公共关系口才的公众原则指运用公共关系口才时，必须尊重公众，维护公众，服务公众。25.表达方式 （分数：3.00）_正确答案：()解析：表达方式是指由表达目的所决定的使用语言的手段。四、简答题(总题数：3，分数：18.00)26.简述公共关系口才的权衡标准有
15、哪些。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：(1)遵循公共关系的基本原则； (2)体现公共关系的根本精神； (3)服务公关活动的既定目标。27.简述作为上级的处事原则有哪些。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：(1)要甘做公仆(2)要实事求是(3)要言而有信(4)要知人善任(5)要广开言路(6)要一视同仁。28.简述设问的作用有哪些。 （分数：6.00）_正确答案：()解析：(1)吸引听话人注意，启发听话人思索。 (2)强调突出某些重要内容。 (3)用于讲话内容的转折处，能起到承上启下的作用。 (4)设问说理，可以使论证深入，波澜起伏。五、论述题(总题数：1，分数：10.00)29.
16、试述向“竞争取胜”型的上级进言应当注意的问题。 （分数：10.00）_正确答案：()解析：对这种类型的上级进言，应当注意以下问题： (1)奉献能够立见成效的建议。即向其提出的建议应当经过严格论证，确认切实可行，并且不必夸夸其谈。而不要提出那种充满浪漫色彩、短期内无成效又无法确切论证的设想。 (2)充分尊重上级的主宰欲望。即进言时使用的语言应当包含着请教的含义，而应当避免使用包含着绝断含义的语言。 (3)只谋不断或者多谋而少断。即多向其提供实际材料、客观事实、有力证据，而不下结论、不做决断或少做结论、少做决断，将分析综合、最后决断的乐趣留给上级，以示对上级“多谋而善断”的尊重。如果上级要求你必须明确表示意见，你也应当避免使用带有武断、坚信意味的语言。 (4)将建议加以分解逐步暗示。即将具有创新性质的建议分解成若干部分，采用暗示的方式，每次只向其说出一枝半节、一砖一瓦，将连接、安放、修饰、完善的过程留给上级完成。由其自己完成的漂亮作品，他会爱不释手、格外珍视。因为，“竞争取胜”型的上级具有丰富经验，也最容易犯经验主义的毛病，他不会轻易相信下级比他更高明。将建议加以分解并且逐步暗示，可以满足其自恃“经验丰富”的心理需要。
