1、 “混凝土 +互联网 ” 服务平台 建设 (商务) 方案 V1.21 一、 混凝土 行业 现状 1、 由于目前 建筑市场 萎缩及 产能过剩等 多方因素 , 导致 混凝土 行业的 经营业绩 下滑,直接影响 优质企业无法 依据 计划进行技术研发、设备升级、 员工 培训等可持续性发展改革。 2、随着环保意识的强化 , 混凝土生产环境与 传统 工艺在逐步 被 淘汰, 而 绿色生产 趋势倒逼企业进行迁移或者投入大量资金进行技术改造。 3、随着 市场需求 逐步下滑,区域内 市场竞争 进入白热化 ,目前 行业信用评价体系还未形成社会共识,大型企业体制 灵活度不如中小型企业, 导致 优质企业竞争力 不如 中小
2、 型 企业。 4、目前 商品 混凝土均 依据国家 统一标准 生产 及 无明显 技术门槛 , 导致 所有 混凝土企业理论上是 站在同一起跑线上 。 在 混凝土信用评价未形成社会共识 时 , 只能 通过 价格 战 或 垫 款等不良的市场运转方式进行竞争 。 5、由于混凝土 供应商提供的是半成品,有 初凝时间的限制,导致 混凝土的 业务范围只能够覆盖方圆 20 多公里以内,该地区的建设发展决定了企业的命运。 6、 由于混凝土供应 企业 提供的是半成品, 需要通过 现场浇筑 与养护的过程才能够 形成成品 , 因此 造成 企业 与施工方 在 责任 方面 一直无法明晰, 无形 加大 企业的 质量 责任风险
3、 。 7、 由于 混凝土企业处于 市场供应链的 下游具有 产品同质化等特性,导致 采购方拖欠混凝土供应商的货款非常严重,极大的增加了混凝土企业的财务 成本与经营风险 。 8、 混凝土需要专业 车辆 进行输送, 环境卫生、 运输安全及 车辆管理 的不定性也导致极大 增加企业 管理 风险 性 。 上述问题是行业 长期存在 的瓶颈。 随着信息化时代的来临, 利用互联网模式使传统的行业发展效率加速 , 通过 移动通信网络 +大数据 ( 收集、挖掘、分析、整合 ) +智能感应形成的新的业务体系和新的商业模式。 现根据 厦门路桥翔通股份有限公司的发展需求并结合 中润公司 信息化思路, 特 制定 混凝土 +
4、互联网服务平台建设 方案。 二 、 平台建设 的必要性及其意义 (一 ) 组建服务平台是推动科技创新,顺应时代发展要求的需要。 近年来, 厦门路桥翔通股份有限公司 信息 化程度 发展迅速、特色鲜明,为 厦门 市经济社会发展提供了强有力的信息与技术支撑。但由于受行业、领域、资金、人才以及运营模式、服务 模式 等因素的影响,还存在着服务面不广、服务手段单一、服务效率不高等问题。作为厦门地区 混凝土搅拌站的龙头 ,只有积极主动地适应,充分激发出后发优势,实现网上网下互相推动、同步发展、深度融合,才能在时代变革中立于不败之地。因此,充分整合和优化各类资源,加快建设一个社会化、网络化、专业化、多功能的“
5、一站式”公共 混凝土 服务平台,这对于促进 企业 资源高效配置和综合利用,提高 本企业的品牌 建设具有重要意义。 (二 ) 组建服务平台是服务企业,培 育和发展优势产业的需要。 目前, 混凝土生产企业普片 存在着信息渠道不畅、自主研发能力不强、 技术创新和产品创新能力滞后等问题,发展后劲明显不足的态势。因此, 建设一个以网络技术为基础、信息服务体系为支撑、共享机制为保障的综合性公共服务大平台,实现资源整合、系统集成、便利服务,积极为 混凝土 企业、 施工建设单位、检测 机构等创新主体提供优质、高效的服务。故 有效增强自主创新能力的有力措施,是促进产业转型升级和全面提升产业竞争力的需要。 (三
6、) 组建服务平台是提高 混凝土企业 决策水平和服务能力的需要。 通过“互联网 +” 混凝土 服务平台建设,让企 业能够在利用公共资源所构建的平台上开展服务活动。通过该服务平台 既能规范、简化和优化办事流程, 又能提高工作效率,使各项事务和服务更加公开、公正、公平;同时, 也便于对在平台上开展的各类服务及其 主体 进行评价 和 监督 ,为促进 混凝土企业 决策合理化、管理科学化、服务高效化起到积极作用。 (四 ) 组建服务平台是促进科技资源共享,提高资源利用率的需要。 混凝土企业由于产品的地域性特性, 一般只从本单位的职能和服务对象来考虑信息资源的 配置,造成知识信息资源重复建设,存在分散、遗漏
7、、重复、浪费情况。 同时也加大了知识信息获 取的难度和知识流动障碍,不利于 企业集团化 创新发展。因此,“互联网 +”服务平台建设在不改变原有隶属关系、资产关系、人事关系的基础上统一规划、共建共享、互惠互利,发挥 车辆 设备、 原材资源、 人才资源、科学数据、 报告资料 等信息资源的共享,将避免资源的浪费和重复建设,提高资源使用效率,使科学资源使用更加便捷。 三 、总体思路和建设原则 (一 ) 总体思路 “互联网 +” 混凝土 服务平台建设要以 高效优质服务为核心; 建设 行业 大数据 ( 分析 、统筹 )资源为目的; 以强化 混凝土企业的品牌 为重点;以建立共享共建机制为目标;通过 混凝土行
8、业 的 科技、金融、信息、人才 、资料交互 等方面 的服务性平台优势。 按照“ 互联互通 、数据 集成、 信息 共享、 服务 提升”的基本 思路,建成信息畅通、功能完善、服务协同、资源共享、供需对接便捷等 具有较强社会影响力的 混凝土行业 服务 性 网络 平台 , 实现网络经济与实体经济、传统产业与互联网产业的深度融合互动发展 。 (二 ) 建设原则 与 计划 目标 统筹规划,分步实施 , 从 混凝土企业 现状和 用户 需求出发,分步建设 : 一期混凝土企业站内的产品链建设,主要 面向 预拌商品混凝土企业及监管系统; 二期服务平台的运行,主要 面向 预拌商品混凝土企业、监管系统、施工单位、检测
9、机构; 三期电商平台的运行 , 用户主要面向混凝土行业相关企业 、 金融保险机构 、行业人才 等。 1. 一期目标 打造 企业内部 数据 产品链 , 以监管数据上传 与站内数据 采集为基础 , 实现二者数据接口的互联互通 , 终 获得 混凝土站 的官方信用排名 统计 信息 。 数据产品链建设主要 目标为二期的服务平台建立一个良好的基础。 综合考虑混凝土企业现有情况, 本期的 基础建设立足于各个环节或部门数据间的交互。目前 正在进行的“混凝土生产与监管系统接口互通”、“试验室业务系统与企业 erp 接口的互通”、“企业内业资料交互平台建设”等都属于一期的建设内容。一期的建设时间依据各家搅拌站的既
10、有情况而定, 厦门路桥翔通股份有限公司 的建设预计半年时间。 2. 二期 目标 实现混凝土服务平台的运行。 服务产品暂时分为两部分 , 混凝土企业 站内服务 产品 和 混凝土 行业 相关 服务产品。 通过 已有的站内服务中数据 ,进行数据 挖掘 , 提供新的服务产品 。服务平台 依据 行业内服务产品 进行设计 , 其 重点 为 售后服务 ( 如 : 企业与工地进行 的 资料交付 、 检测报告比对 、订单信息确认、混凝土运送情况、混凝土交货确认、施工单位对混凝土企业及服务的评价 等 )。 1、 与 施工单位 进行的资料 无纸化 交付 。混凝土搅拌站企业人员通过 服务平台 进行混凝土开盘鉴定 资料
11、 的交付,并通过短信和手机客户端进行信息推送。开盘鉴定的平台交付可以减少混凝土企业人员的工作量,也可以方便混凝土企业、施工单位对于历史资料的查询、整理及重新打印。 同时可通过扫描资料上的二维码,辨别资料的真伪。 2、混凝土生产订单信息的无纸化。施工单位通过平台或手机客户端对混凝土进行网上下单,不仅快捷省事,也能够防止混凝土企业与施工单位经常出现的扯皮现象。平台的订单系统清晰记录订单的修改记录 、生成 时间 、 混凝土强度等级 等信息 。 3、平台 与搅拌站 自动 排班 系统 对接 。施工单位 或客户 通过平台上的订单模块查询到订单是否进行 按时 生产。客观及时地将 erp 生产管理实现的自动发
12、单 流程 进行展现。 自动发单能够 实现资源的最大利用, 减少人工、 降低人工调配的错误率,增加 供应 时效性。 4、产品售后服务评价系统。施工单位 或客户 通过手机客户端对 混凝土交易的产品进行扫描确认,同时也可以对本车次的混凝土服务进行评价。针对 客户及时的真实的评价 进行统计分析 ,有助于提高混凝土企业的产品质量、服务水平、增加企业的品牌效应。 混凝土企业也可以通过手机客户端对施工单位进行评价,例如 对于施工现场的安排、施工单位的配合情况进行拍照取证,并发送相关负责人进行协调处理。 5、运输车辆管理系统。平台数据与站内 GPS 系统进行互联互通,不仅仅能够将混凝土生产运输的过程数据及时展
13、现在客户面前。同时平台针对车辆运输安全进行警示推送,针对平台上的车辆超速,车辆滞留超时等进行信息推送相关责任人,并让相关人员进行事件的处理,及时针对生产安全的隐患进行处理。 6、混凝土质量 跟踪 管理查询系统。施工单位或 客户 通过扫描查询混凝土订单、开盘鉴定资料、第三方检测报告上的任意一个二维码,将会获得 (生产数据、混凝土企业试验 数据、中介检测机构报告数据) 三者之间的关联 信息 ,对 所使用的混凝土质量心中有数。 7、其他。针对混凝土企业,平台将会把搅拌楼生产的警示信息发送给相关 负责 人员(本功能对非搅拌站人员进行屏蔽), 让混凝土生产管理者及时获知上传至监管系统的警示数据,及时处理
14、、有效 把控生产异常情况 。 在平台上,我们可以调取监管系统的数据,生成混凝土企业在同行业及同地区的排名情况,让混凝土企业的管理者对本企业的情况一目了然。 以上的服务项目可以分模块进行设计、开发、运行。 至于平台 数据的采集、分析,将会随着数据量的增加而获得更加准确的统计信息。 本 期 的 服务链以 引入了客户的评价系统 , 为整个服务 系统 的 闭环 。 与此同时, 平台 在 设计 上 也会 综合 考虑施工方或其他群体在平台上行为 因素 ,将会逐步完善各个群体在平台上的信用 信息。 混凝土企业 亦可通过 在平台上获知客户的信用等级, 进行评判该客户 是否是混凝土行业的优质客户。 本 期的平台
15、建设预计最快一至两年时间。 3. 三期 目标 实现电商平台的运行 。 二期的“互联网 +”混凝土服务平台 是 以相关行业(单位)、企业(协会)管理信息系统中的业务数据为来源。 有效整合各方数据源,并从中抽取数据并进行分析、挖掘, 并合法的 向相关部门、广大企业、协会和公众提供信息服务。 以此为基础运转 的电商平台,实现混凝土相关产品 合同、 销售、售后服务、设备租赁、信息服务、金融担保等的 线上交易。 本 期引入的 金融服务 ,将 会同金融机构、投资机构和中介服务机构,开展投融资 担保 和 交易代付款等建设 。 企业信用评价、多渠道投融资服务 、线下产品配送等是 本 期的关键 核心 。 而 客
16、观公正的企业信用评价 则是电商平台的根本 。 期间, 可 考虑 制定出台相关建设标准和平台 管理办法,促进平台建设和运行过程中各个环节的有序衔接、 良好运转。 为平台的建设和 运行提供科学、合理、规范的政策和制度保障,持续稳定地发挥效益。通过及时调查跟踪服务平台建设运营情况 ,加大对发展“互联网 +”混凝土 平台建设的宣传力度,引导形成全社会支持“互联网 +” 混凝土 发展的良好环境。 四 、 双方优势 分析 1、 福州中润电子科技有限公司 长期 立足于建材管理与工程检测信息化的建设,拥有多项产品专利 。 目前 在 商品混凝土、预制构件、沥青混合料、基桩检测、建材检测等方面已经实现福建省内信息
17、化覆盖并形成 信息 产品链 。未来中润 发展 方向:通过平台 体现 行业 上下游的 数据服务 , 实现减少行业的管理、售后、交易成本,从而达到信息改变现状的目标。 2、 厦门路桥翔通股份有限公司是福建省商品混凝土行业的龙头, 有着最先进的混凝土生产与管理经验和 信息化管理意识 , 当前 贵公司 站内 的 信息化建设 已经相当完善 ,以此延伸行业上下游数据服务,形成混凝土行业的信息化标准,从而实现传统混凝土行业的变革。 3、 双方作为福建省本土企业,近几年有多次 的 产品合作基础,具备沟通成本低、配合度高、服务目标一致、专业 分工 清晰等优势 。 4、 中润公司作为 信息化公司也期待着与 传统的混凝土生产龙头企业进行线上线下的有机结合,实现“互 联网 +”改变行业的共同目标。