1、第 1 页 共 7 页 *集团 公司员工激励机制方案 一、 背景 1、 2011 年集团薪酬管理工作中，对集团和分院的员工薪酬制度进行了大力改革，员工的薪酬水平大部分都有所提升； 2、 集团和有些分院员工凝聚力较低，人心涣散情况较严重 3、 集团及各分院经营目标达标率较低，中、高层管理人员流动快。 二、 目的： 根据集团上市规划，公司必须具有稳定的中高层管理团队、良好的经营业绩和优秀的企业文化，为了改善目前公司现状，逐步具备公司上市的要求，必须运用系统、有效的激励机制，充分地激发员工的工作积极性和潜力，建立起一支激情高昂、充满活力、稳定高效的公司团队，为成 功上市奠定人力基础。 充分调动公司全
2、体员工的工作积极性、创造性，发挥每一位员工 的智慧和才能，塑造高效率、高绩效、高目标的优秀团队，建设适应公司发展需要的优秀人力资源队伍，提高公司可持续发展的核心竞争力，加强员工与公司领导之间的沟通 。 三、 理论指导思想： (一 ) 激励理念 1、 人 的行为受两大动力体系的驱动。一是自我动力，二是超我动力。这两大动力的平衡关系，决定了人的行为方向。组织中对人的管理，就是想办法将两大动力维持在较高的水平并共同指向组织目标。 2、 “自我动力 ”的启动，主要靠个人利益的吸引。具体方式就是提供三个激励：报酬激 励、成就激励、机会激励。 3、 “超我动力 ”的启动，主要靠组织目标、事业理想、企业精神
3、、核心理念与价值观。 (二 ) 激励体系与激励作用 1、 组织激励体系 第 2 页 共 7 页 2、 激励作用 (三 ) 把激励作为公司企业文化建设的一个内容 长期坚持下去。企业文化与员工激励的关系如下图所示： 四、 激励体制方案： (一 ) 建立报酬激励、成就激励、机会激励三位一体的自我激励机制 1、 完善奖金和福利体系 （ 1） 中秋节和春节分别为员工发放 100 元过节费（成本 600 1002=120000 元） 。 （ 2） 为员工上五险，如有条件争取上“一金”。 （ 3） 培训 :季度培训需求分析，并根据培训需求调查每月制定培训计划。 将分 类 短 期 长 期 精 神 1、授权 2
4、、分院竞赛 3、目标任务沟通 4、表扬 5、短期培训 1、员工职业生涯规划。 2、长期培训 3、员工晋升 4、工作使命 5、企业愿景 6、公司内部人文环境 物 质 1、薪酬 2、福利 1、利润分享 2、股份 3、期权 公司发展速度加快 发展质量提高 公 司 愿 景 实 现 自我激励 超我激励 内部人文 环境激励 企 业 文 化 员工激励 第 3 页 共 7 页 培 训作为员工的一项福利，作为公司的企业文化来发展，通过培训来建立学习型企业。 2、 成就激励制度 （ 1） 授权 1) 上司对下属适当放权，提高员工的责任感 ； 增强每个员工工作的挑战性。 2) 研究证明，即使你只是让员工有权力调整办
5、公室灯光明暗度，这种小权力都会让他们更有工作动力。企业员工渴望能够在工作中自由地展示他们的才华，发挥其聪明才智，这意味着领导不应告诉员工去做什么，而是在员工 “ 迷途 ” 时给予支持和指导。 3) 这项工作在确定岗位说明书时与各部门协商进行。 （ 2） 分院 业绩竞赛 1) 每季度对直营分院在本季度的业绩和利润达标率进行排名，并逐一表扬前两名的分院的管理团队。 2) 公司在公告栏上设立“业绩竞赛”专栏，张贴每季度五大直营分院的竞赛结果，只公布前 2 名。 用数据显示成绩和贡献，能更有可比性和说服力地激励员工的进 取心。 （ 3） 目标任务沟通 1) 在项目、任务实施的过程中， 各级主管领导 应
6、当为员工出色完成工作提供信息。 2) 这些信息包括公司的整体目标任务，需要专业部门完成的工作及员工个人必须着重解决的具体问题。 3) 公司每月的经营分析会，总经理与各部门经理沟通公司当月 的整体目标任务 （讨论是否符合实际情况） ， 以及 需要 各 部门完成的工作 。 4) 各部门每月经营分析会的第二天与本部门员工沟通本 部门 当月的工作任务以 及员工个人必须着重解决的具体问题。 （ 4） 表扬和奖励员工 1) 当员工出色完成工作 或业绩 时， 直属上司 当面表示祝贺。这种祝贺要及时，要说得具体。 2) 如果不能亲 自表示祝贺，经理应该写张便条，赞扬员工的良好表现。书第 4 页 共 7 页 面
7、形式的祝贺能使员工看得见经理的赏识，那份 “ 美滋滋的感受 ” 更会持久一些。 3) 每个季度，公司要 开 开激励大 会鼓舞士气。 激励 会不必隆重，只要及时让团队知道他们的工作相当出色就行了。 4) 经理还应该公开表彰员工，引起更多员工的关注和赞许。 有些 经理 喜欢私下称赞、公开批评。事实上恰恰相反，只有公开称赞、私下批评 。 才更能激励员工。 对于表现不佳的员工，有时候主管必须做的是帮助他们建立信心，给予他们较小、较容易的任务，让他们尝到成功的滋味，并给予他们正面的回馈。之后再给予他 们较重要的任务，以逐渐引导出好 的 表现。 5) 只重结果，不重过程。 管理者在对员工进行鼓励时，应该鼓
8、励其工作成果，而不是工作过程。有些员工工作很辛苦，管理者可以表扬他的这种精神，但并不能作为其他员工学习的榜样。否则，其他员工就可能会将原本简单的工作复杂化，甚至做一些表面文章，来显示自己辛苦，获取表扬。从公司角度而言，公司更需要那些在工作中肯动脑子的员工，所以，公司应该鼓励员工用最简单的方法来达到自己的工作目标。总之，工作成果对公司才是真正有用的。 （ 5） 将绩效评估和 员工 发展紧密结合 将工作态度、表现和绩效与个人薪资、 晋升 挂钩，成正比关系。 3、 机会激励 （ 1） 人力资源部与各部门协商制定岗位说明书时，人力资源部和各部门经理根据员工的工作技能，把员工安排到相应的岗位，一是做好公
9、司员工队伍建设，培养后备干部；二来也是对员工 职业生涯的 规划。 （ 2） 员工职业生涯规划 管理这一激励措施是基于组织与员工共同成长、共同发展和共存共荣的观念的，是人本管理思想的最佳实现方式。它具有深层次的激励效应 。 （ 3） 商学院制定和实施培训计划，增加员工学习 的机会。 (二 ) 构造 “理念共享、愿景共建 ”的超我激励机制 第 5 页 共 7 页 1、 赋予员工工作崇高的使命 （ 1） 公司结合企业文化建设，用 企业使命 塑造员 工 崇高的使命感 ，形成 潜藏于员工内心的强大内驱力， 并把 这种文化内驱力指向企业目标。 （ 2） 例如，当一个以清理污水维生的员工，认为他的工作是 “
10、 拯救日益污染的环境 ” 时，他的工作士气便会提高许多。缺乏这种使命感，即使再高薪的工作，可能也只是另一份忙碌的工作。 2、 用企业愿景激励员工 （ 1） 现在提倡转自由人为社会人，转经济人为企业人，那么对于员工来讲，企业就成为他们的依靠、是他们生活的重心，因此企业的发展前景就极为重要了，就好像是队伍最前面的旗帜，起到定方向、激励和领导的作用。 （ 2） 如果企业的发展目标 很清晰 ，每个阶段的发展步骤 很有计划 ， 而且这些都很明确很清晰地告诉员工，让员工坚信他们的选择是对的，他们所在的企业是会成功的，企业的成功会带来他们个人的成功。如此，员工才会勇往直前，因为他们坚信只要奋斗，前途是光明的
11、，而且是可以实现的。 (三 ) 构造公司内部人文环境 1、 关怀激励。 （ 1） 了解是关怀的前提，作为一名 部门主管 ，对下属员工要做到 “ 六 个了解 ” 即员工的姓名、籍贯、家庭经历、特长、个性、表现；此外，还要对 其他 一些情况心中有数，即工作情况有数、身体情况有数、学习情况有数、兴趣特长有数、社会关系有数。 （ 2） 部门主管要 了解员工的实际困难与个人需求，设法满足。这会大 大调动员工的积极性。 （ 3） 员工过生日，公司要表示祝贺，如有条件最好每月搞一次生日 Party。 （ 4） 员工家里有突发灾难，公司要表示慰问，人力资源部要到场，并送去公司慰问及帮助。 2、 团结协作氛围激
12、励 公司内部鼓励团结、协作、勤奋、自律、创新，人人为实现 公司 愿景而努力奋斗，让“ 背后捅刀子 ”、“ 办公室的政治纷争 ”等不良行为消失！ 第 6 页 共 7 页 3、 领导行为激励 （ 1） 一个好的领导行为能给员工带来信心和力量，激励员工朝着既定的目标前进。 （ 2） 而激励效应更多的来自非权力性因素。包括领导者的品德、学识、经历、技能等方面，而严于律己、率先垂范、以身作则等，是产 生影响力和激励效应的主要方面。 4、 集体荣誉激励 （ 1） 公司每年通过绩效考核，都要评选一个优秀部门和一个优秀分院，授予“年度优秀部门（分院）称号”。 （ 2） 公司要在办公区设立专栏，对年度优秀部门（
13、分院）的业绩和（部分）员工进行介绍，同时要张贴员工的照片。 （ 3） 通过给予集体荣誉，培养集体意识，从而产生自豪感和光荣感，形成自觉维护集体荣誉的力量。 5、 年终激励 每年年终，公司都要召开一次年终激励大会，总裁都要亲自给每一位员工送一本精美包装的、有意义的书，书上有总裁的亲笔祝福和签名。 6、 外出游览 每年公司要组织优秀团队或优秀员工外出旅游， 以增强员工的团结协作精神。 (四 ) 把员工视为“伙伴” 1、 公司 致力于建立与员工的 伙伴 关系， 以将 XXX 所有 员工团结起来，将整体利益置于个人利益之上，共同推动 XXX向前发展。 2、 “ 员工是 伙伴 ” 这一政策具体分为 二 个计划 ： （ 1） 利润分享计划 1) 员工工资 每年在 XXX工作满一年的员工 都有资格分享公司 当年的 利润 。 2) 每年年末每位员工应分享的利润 = （本人当年绩效考核的得分 /100）应分得的利润 3) 应分得的利润以年终奖的形式发放。 （ 2） 经营管理人员 持股计划 1) 在目前公司还没有上市的情况下，根据管理的 2:8 原则，可以让公司关第 7 页 共 7 页 键的 20%的员工分享一 部分股份。 2) 等公司上市后，所有 员工 都可以 通过工资扣除 或其他 方式，以低于市价15%的价格购买公司股票。
