职业心态培训(企业内部培训课件).ppt

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资源描述

1、塑造职业心态 共享多彩人生,与希望成功的你共勉,2018/10/10,一起学习共同分享,引言:心态的影响,心态 就是决定我们心理活动左右我们思维的一种心理态度 心态行动习惯性格命运 你有什么样的心态就有什么样的命运心态决定人生成败,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,心态具有多大的力量呢?,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,心态影响,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,心态影响能力,过桥实验,心态影响,死囚试验,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,心态影响生理,心态影响,不同的人 对待同一个事物会有不同的心态 同样的遭遇+不同的态度=不

2、同的人生,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,心态决定命运,心态影响,同一个人 对待同一个事物会有不同的心态 同样的遭遇+不同的心态 =不同的局面,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,心态决定命运,心态影响,请记住:一个忠告,“人与人之间只有很小的差异, 这种很小的差异却造成了人生巨大的差异! 很小的差异心态是积极的还是消极的, 巨大的差异就是成功与失败。”,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,心态影响,三个共识,第一,每个人都是一座有待开发的金矿,而能否成为金子,取决于是否具有成为黄金的心态。 第二,心态比知识和能力重要,拥有黄金心态才能拥有黄金知识

3、和黄金能力。 第三,只有拥有黄金心态的人,才能拥有黄金一样的未来!,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,心态影响,塑造职业心态,知识和技能的提升比较容易 心态的转变就需要一个过程 要想成就美好的职业人生,要想使工作顺利 就要修炼职业心态: 积极心态 共赢心态 老板心态 执著心态 空杯心态 感恩心态 阳光心态,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,心态影响,做企业最需要的人,2018/10/10,11,总裁,能力,心态,塑造职业心态 共享多彩人生,人手,人财,人才,人裁,人物灾,人在,人渣,人材,心态影响,总论:职业心态,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生

4、,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,如何适应变化,儿童时代万千宠爱于一身; 学生时代指点江山,激扬文字; 职业时代追逐梦想,脚踏实地。,本性我,社会我,职业我,社会角色,职业角色,职业心态,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,每一个人都是一个职业演员,人的角色,职业心态,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,自然人与职业人,职业心态,自然人三大特点: 生活化、感情化、自由化! 职业人三大特点: 职业化、商业化、规范化!,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,职业生涯的角色与关系,职业心态,正确的角色定位需要理智, 及时的角色转换需要智慧。,

5、2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,职业的角色意识 “做正确的事”和“正确地做事”,职业心态,在其位,谋其政; 遵守规则与规矩; 全力以赴的责任心; 严谨踏实的敬业精神; 做什么像什么成什么。,这里将负最后的责任!,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,与上司相处的方法,职业心态,领会意图 争取支持 获得理解 建立信任,如何向上司请示汇报工作,(1)仔细聆听领导的指示和命令(5w2H) (2)简要提出自己的思路和需要解决的问题 (3)制定具体的工作计划 (4)注意工作过程中的汇报 (5)工作结束后要汇报 (6)汇报工作时要简明扼要,有针对性,2018/10/10,塑造

6、职业心态 共享多彩人生,职业心态,与上司沟通的技巧,(1)适当的时间 (2)适当的地点 (3)用事实和数据说话 (4)突出关键和重点 (5)让上司当老师,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,职业心态,如何与上司相处,了解上司的立场和期望 给上司面子、补上司之短 力求在工作中能说能做 不可成为去处不明的人 提出问题要选择时机,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,职业心态,坐轿与抬轿:帮助上司发展,是自我快速发展的捷径,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,职业心态,一句话与一个理论,一句话: 既要会做事,又要会做人。 “三色”理论: 看清老板的脸色 知道自

7、己是什么成色 扮演好自己的角色,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,职业心态,优秀职业人的要件和素养,(1)清晰的职业目标先赚一个亿; (2)良好的职业资质良好的职业教育背景,职业经历; (3)基本的职业素质具备业界公认的职业素养、气质、形象,具有良好的职业道德操守,无不良的职业记录; (4)出色的职业能力具备专业能力;形成了稳定而理性的职业思维、行为规范和职业习惯; (5)一贯的职业表现持续优异的业绩,受到良好评价。,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,职业心态,不可不畏,大人不可不畏,畏大人则无放逸之心;小民亦不可不畏,畏小民则无豪横之名。,第一:积极心态 自动

8、自发出世入世皆是积极的人生,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,无论信奉老子的出世、孔子的入世,都可以是积极的。 事业不成功:修身、齐家 。 事业成功:治国、平天下; 达则兼济天下,穷则独善其身,强烈的成就欲望“野心”,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,积极心态,要成功完成工作,做最好的自己,必须要有强烈的成就导向。 成就导向 是指个人具有成功完成任务或在工作中追求卓越的愿望。 在很多招聘现场,特别是一些外资企业、合资企业,其招聘条件都要求应聘者具有团队精神、善于合作、具有成就导向。 成就导向是取得卓越绩效的核心驱动力,成就导向的五大标志, 渴望出色地完成任务或达

9、到某种优秀的标准 愿意并主动承担挑战性的任务和目标 给自己制定更高的目标 直面困难和问题,百折不挠,永不放弃 野心勃勃,充满朝气,自我实现 要成就一番事业,没有野心是不行的,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,积极心态,2018/10/10,积极的人 先做好“自己的事”; 少去管“别人的事”; 不操心“老天爷的事”。,消极的人 忘了“自己的事”; 爱管“别人的事”; 操心“老天爷的事”,塑造职业心态 共享多彩人生,世界上只有三件事:“自己的事”;“别人的事”; “老天爷的事”,积极心态,正确处理三件事,积极行动,拒绝拖延,首先,要充分认识拖延对企业、对自己的危害; 其次,可以把大

10、目标分解成小目标。 第三,明确任务完成的期限。 第四,不要给自己找借口,现在就行动!,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,积极心态,向自己积极地提问,人的大脑具有潜意识: 有什么样的想法,就有什么样的结果。 只有提出好的问题,才能得到好的答案。 你想到的不一定都能够得到,但是,你没有想到的,你一定得不到!,2018/10/10,积极心态,塑造职业心态 共享多彩人生,不要说“我办不到”,2018/10/10,31,塑造职业心态 共享多彩人生,要找方法 试试看其他可能性 我可以控制自己的情绪 我可以选择不同的作风 我能选择恰当的回应 我选择 我打算 我能。,不要找借口 我已无能为力

11、我就是这样的人 他把我快给气死了 老板肯定不会同意 我被迫 我不能 如果。 都是因为。,积极心态,停止抱怨 开始改变,2018/10/10,工资不涨,抱怨,心态消极,工作不用心不努力,老板对我印象不好,抱怨的危害,越来越弱的姿态,习惯看到事情的负面,随时等待别人的怜悯或者帮助,总觉得别人应该改变到符合你的要求,持续的抱怨,思想的动摇,职业道路狭窄,塑造职业心态 共享多彩人生,积极心态,第二:共赢心态 人际关系 情商修炼,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,共赢心态是指实现合作双方共同获益 人际关系的最高境界利人就是利己 职场上 智商决定录用 情商决定提升 成功85%的人脉关系15

12、%的专业知识,高EQ的能力,(1)自我认知能力(自我觉察) (2)自我控制能力(情绪控制力) (3)自我激励能力(自我发展) (4)认知他人的能力(同理心) (5)人际关系管理的能力(领导与影响力),2018/10/10,共赢心态,塑造职业心态 共享多彩人生,2018/10/10,35,春风得意,怀才不遇,淘汰出局,左右逢源,智商,情商,人的四种境遇,塑造职业心态 共享多彩人生,共赢心态,人际关系的六种模式,送人玫瑰手留余香自私自利零和游戏压抑自我委曲求全,2018/10/10,36,杀敌一千自伤八百自扫门前雪买卖不成仁义在,利人利己,赢/赢,损人利己,赢/输,损己利人,输/赢,两败俱伤,输/

13、输,独善其身,好聚好散,单赢,无交易,塑造职业心态 共享多彩人生,共赢心态,要学会宽容,宽容是人生博大的境界伟大的作家雨果说过: 世界上最宽阔的是海洋, 比海洋宽阔的是天空, 比天空宽阔的是人的胸怀。,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,共赢心态,适度妥协才有大家好,人际关系中最好的模式是:我好、你好、大家好。,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,共赢心态,宽容的五大好处, 得到更多帮助(记住别人的好处,乐于助人); 得到更多快乐(共名利,共快乐); 拥有更多朋友(发现别人的优点); 成就更大事业(照顾别人的利益); 得到更多幸福(很少计较得失,知足常乐)。,201

14、8/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,共赢心态,控制愤怒,职场情绪有三大原则: 1.先处理心情再处理工作 2.不要把工作中的不良情绪带回家 3.不要把家庭中的不良情绪带到办公室,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,共赢心态,如何控制不良情绪,1.意识问题,提醒自己 2.想想不良后果 3.找到情绪发泄的适当途径和渠道 4.理解别人的不良情绪,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,共赢心态,懂得分享 团队精神,舍得舍得,不舍不得,小舍小得,大舍大得 优秀的团队不一定都是精英 但一定是 尊重差异、发挥特长、相互支持、优势互补 最终实现团队的目标。,2018/10/10

15、,塑造职业心态 共享多彩人生,共赢心态,2018/10/10,43,塑造职业心态 共享多彩人生,第三:感恩心态 心存感恩,知足惜福,怀着爱心吃菜,胜过怀着恨吃肉。只有感恩才会懂得珍惜感恩实际上就是在丰富自己的人生, 感恩让我们变得更快乐! 学会感恩,学会奉献,2018/10/10,44,塑造职业心态 共享多彩人生,感恩是一种幸福的生活方式,感恩国家和社会 感恩父母 感恩配偶和孩子 感恩公司和老板,感恩心态,2018/10/10,45,塑造职业心态 共享多彩人生,感恩所有的贵人,感激养育你的人,因为他给予了你的生命;感激教育你的人,因为他丰富了你的心灵;感激关爱你的人,因为他教会了你的付出; 感

16、激启迪你的人,因为他提升了你的智慧;感激伤害你的人,因为他磨练了你的意志;感激欺骗你的人,因为他唤醒了你的良知;感激折磨你的人,因为他锻炼了你的毅力;感激遗弃你的人,因为他磨砺了你的独立;感激阻碍你的人,因为他强化了你的能力;感激诋毁你的人,因为他拓宽了你的心胸。,感恩心态,感恩的人善于赞美,真诚的赞美是一种最低成本的人际关系投资。 十全十美的人是不存在的,要看别人的长处,要善于赞美,具备感恩的心态。 赞美是照在人心灵上的阳光,没有阳光人就不能生长。莎士比亚 只要你赞美,总能找到合适的理由,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,感恩心态,感恩生活,生活才能美好, 感恩老婆的唠叨,那

17、表示她是和你在一起 感恩只看电视而不洗碗的孩子,那表示他(她)乖乖的待在家里而不是游荡在外 我缴税,那表示我有工作 衣服越穿越紧,那表示我吃的很好 有需要打扫的房间,那表示我有个家 一大早被闹钟吵醒,那表示你还活着,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,感恩心态,2018/10/10,48,塑造职业心态 共享多彩人生,第四:老板心态 才有可能成为老板,使命感、责任心、事业心 从大处着眼、小处入手的工作精神 对顾客、效率、效果、质量、成本持续的关注和尽心尽力的态度。 勇于承担责任,树立自我的品牌和原则。讲品质,讲成本,讲责任,讲效率。,2018/10/10,49,塑造职业心态 共享多

18、彩人生,塑造老板心态,成本意识怎样做才能更省钱? 效率意识怎样做才能更节约时间? 结果意识你完成目标了吗? 质量意识你做到最好了吗? 品牌意识你关心企业的形象吗?,老板心态,2018/10/10,50,塑造职业心态 共享多彩人生,第五:执著心态 成功的阶梯,对个人、企业和团队目标 坚定不移、永不言败。 在放弃所控制的地方,是不可能取得任何有价值的成就的。拿破仑.希尔说,“执著”来自于内心,企图心是执著的前提 坚持就是胜利 培养非凡的意志力 执著同时也是一种美丽的放弃,2018/10/10,执著心态,塑造职业心态 共享多彩人生,2018/10/10,52,塑造职业心态 共享多彩人生,第六:空杯心

19、态 学习的前提,空杯心态是一种挑战自我的永不满足 空杯心态是对自我的不断扬弃和否定 空杯心态是忘却过去,特别忘却成功 空杯心态是不断的学习,与时俱进 “任何停止学习的人都已经进入老年,无 论在20岁还是80岁;坚持学习则永葆青春。” -亨利.福特,2018/10/10,53,塑造职业心态 共享多彩人生,塑造空杯心态,尝试归零的感受,不停地倒掉大脑中的浑水 永不自满成功乃失败之母 创造充满钻石的未来 人最大的悲哀在于总是活在过去,在回忆中 生活的人面对现状只能选择无休止的报怨与牢 骚。 一个人若要学不会忘记过去,那么他也不可 能创造将来。 我们只有一个最佳选择将过去全部释放, 以一种空杯心态面对

20、现实挑战与机遇。忘记过去,留个“空杯”给明天,空杯心态,第七:阳光心态 幸福生活、快乐工作,有了一个好心情,就能够在工作中找到乐趣,在生活中看到阳光。 心情愉快是工作顺利的前提,只有心情愉快了,工作才会顺利;只有工作顺利了,收入才会有保障,家庭才会和谐、幸福。 高官不如高薪,高薪不如高寿,高寿不如高兴,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,人生总有酸甜苦辣,兴趣、愉快惊奇悲伤、厌恶、愤怒、恐惧、轻蔑、羞愧,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,阳光心态,人来到这个世界上究竟是为了什么?,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,阳光心态,生命的本质在于追求快乐,

21、使得生命快乐的途径有两条: 第一,发现使你快乐的时光,增加它; 第二,发现使你不快乐的时光,减少它。,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,亚里士多德,阳光心态,改变不了事情,就改变态度,2018/10/10,58,很多事情是无法改变的,改变不了事情,就改变对待事情的态度 态度变了,事情就变了生活就是一面镜子你笑,它也笑;你哭,它也哭。 英国作家萨克雷,塑造职业心态 共享多彩人生,阳光心态,你改变不了环境,但可以改变自己; 你改变不了事实,但可以改变态度; 你改变不了过去,但可以改变现在; 你不能控制他人,但可以掌握自己。,2018/10/10,59,阳光心态,牢记四句话,塑造职业

22、心态 共享多彩人生,发现美好,乐观豁达,眼中有瑕疵的人无法发现其他东西托马斯*富勒 美好是世界存在的基本形式,关键在于每个人要有一双善于发现的眼睛。 如果心中有佛,你看到的就是佛; 如果心中是魔鬼,你看到的必然都是魔鬼。,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,阳光心态,活在当下,享受过程,“当下”是指你现在正在做的事、你现在所在的地方、现在与你一起工作和生活的人。“活在当下”就是要把关注的焦点集中在当下这些人、事、物上面,全心全意地去接纳、品味、投入和体验这一切。 酸甜苦辣才是人生 要以未来为导向活在过程当中 未来是由现在产生的,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,阳

23、光心态,2018/10/10,62,知足常乐,正确比较,不要和首富比钱; 不要和总统比权。,比上肯定不足,比下肯定有余,塑造职业心态 共享多彩人生,只看自己拥有的,不看自己没有的,阳光心态,和谐平衡 多元成功,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,阳光心态,删除不必要的烦恼,在生活的所有烦恼中,有40%是杞人忧天;有30%的烦恼是既定的事实,再烦恼也无法改变;还有12%是子虚乌有;还有10%是鸡毛蒜皮的事;社会学家认为:只有8%的烦恼才勉强有一些正面的意义。 92%的烦恼来自于自寻烦恼。生活有那么多的不如意,何故还要自寻烦恼呢 沉没你的消极成本,随手关上你身后的门,2018/10/

24、10,塑造职业心态 共享多彩人生,阳光心态,职业成功的三大定律,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,原因结果定律 量变质变定律 一盎司定律,结语,快乐工作 关爱家人,无论工作令你有多烦恼和困苦, 都不能够将气恼转移到家人的身上, 这不仅是拿别人的错误惩罚自己, 更是伤害自己最亲近的人的愚蠢表现。 在关注工作与成就的同时, 也关注心情与家人, 这会让你的心更平衡, 工作也显得更有意义。,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,结语,李嘉诚的成功格言,当我们梦想更大成功的时候,我们有没有更刻苦的准备? 当我们梦想成为领袖的时候,我们有没有服务于人的谦恭? 我们常常只希望改变别人,我们知道什么时候改变自己吗? 当我们每天都在批评别人的时候,我们知道该怎样自我反省吗?”,2018/10/10,结语,塑造职业心态 共享多彩人生,请加微信号:EMCS-CN 或扫码,2018/10/10,塑造职业心态 共享多彩人生,成功正确的思维方式热情能力,结语,谢谢聆听,

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