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________公司客户投诉处理报告.doc

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公司客户投诉处理报告一、投诉受理日期二、投诉受理方式信 FAX 电话 来访 店内三、投诉内容1品质（有杂物）：_2品质（故障）：_3品质（损坏）：_4品质（其他）：_5数量：_6货期：_7态度：_8服务：_四、投诉见证人_地址：_五、处理情况1处理紧急度：特急 急 普通2承办人：_3处理日：_4处理内容：_5费用：_6保障：_六、事由调查1原因调查人员：_2原因：_严重 偶发 疏忽大意 不可抗拒3记载事项：_七、检讨（略）

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