1、品牌企划书一、确立目标受众（一）品牌企划的目标1品牌企划的第一部分就是确定实际工作的目标；2品牌企划的目标须根据品牌企划调查的结果来确定；3品牌企划调查的内容包括（1）公司组织、公司总目标、发展方向、人员素质、目前重点工作；（2）了解公司在消费大众心目中的形象；（3）了解竞争对手品牌综合情况。（二）品牌企划的目标受众l设定品牌企划的目标之后，就得根据目标选定目标受众；2品牌企划的目标受众包括：消费大众、社区大众、公司员工、经销商、传播媒体、供应商等；3依据选定目标受众的重要程度，排列目标受众的先后顺序。二、选择沟通媒介与活动方式确立目标受众后，即可针对目标受众选择沟通媒介与活动方式。（一）品牌
2、企划的沟通媒介1大众传播媒介（1）报纸；（2）电视；（3）杂志；（4）广播；（5）互联网。2小范围传播媒介（1）口头式传播：如演讲、面谈、会议、电话联系等；（2）书面式传播：如海报、信函、传单投递等。3公司制作的媒介包括公司简介、企业内部刊物、书籍、录像带、录音带、幻灯片等。（二）品牌企划的活动方式1针对消费大众的活动方式（1）组织各种消费团体到公司参观，让他们了解生产过程与企业规模：（2）通过报纸、电视、杂志、广播等大众传播媒介，把公司的经营理念、奋斗经过、管理风格等介绍给大众；（3）出版公司或创办人（或经营者）的传记，介绍企业的经营管理与奋斗理想；（4）不断改善服务的质量，设专门机构解答消
3、费者关于公司产品的各项疑难问题；（5）配合公司产品，出版公益手册，大量赠送。这些公益手册的内容要与公司的产品或服务项目直接相关；（6）重视消费者的诉怨，设专门机构，以处理各种大小诉恕问题；（7）成立基金会，赞助或举办体育活动、文化活动、教育活动、慈善活动以及其他公益活动。2针对社区大众的活动方式消费大众与社区大众是有所不同的，前者指全国大众，后者指某一地区或城市的大众。（1）通过社区的报纸与电台，让社区大众了解企业的运作情况，特别是他们最关心的废气、废水、噪音等公害处理情况；（2）经由社区的各类领导人物与意见代表，使社区大众了解企业存在的意义与企业对社区的贡献；（3）赞助社区其他公益活动。3针
4、对公司员工的活动方式（1）通过企业内部刊物，可以让员工了解公司的经营情况与未来的发展目标、人事变动、员工之工作绩致、员工之生活情况（生育、死亡、疾病、婚嫁、子女、乔迁、生日等） 、管理规定之修订与更改等；（2）建立员工提案制度，广纳员工之意见；（3）利用会议，以加强经营者、干部、员工问之沟通；（4）举办访问员工家庭活动，以了解员工之生活情况与工作上的困难，并可以借机询问员工对公司之意见；（5）设置意见箱、重视员工之投诉与建议。4针对经销商的活动方式（1）安排他们参观工厂，使他们了解生产之程序、产能、品质、员工素质等等，使他们对企业能够产生信心；（2）与经销商合作处理客户诉怨问题；（3）举办经销
5、商培训活动，以增加他们的产品知识与推销技巧；（4）让经销商对公司的营销与广告活动有一定程度的了解，以便相互配舍，拓展市场；（5）制定奖励办法，鼓励优秀经销商长期合作。5与传播媒体的接触原则（1）争取传播媒体了解与支持之主要目的，在于借他们的报道取得社会大众对企业的了解与支持；（2）企划人员对新闻的时效性、特殊性、重要性、接近性、人情趣味等基本特性，都必须深入研究；（3）传播媒体最怕被企业利用，为企业宣传，所以企划人员不但要知道各媒体的特色与风格，而且对他们需要的“新闻”必须有深入的了解；（4）媒体记者的工作是采访并挖掘新闻，企划人员须厦时提供他们所要的新闻或新闻线索；（5）与媒体记者建立友谊的秘诀就是“真诚” 。三、预算与评估（一）品牌企划的预算1针对品牌企划的活动方式编列预算表；2根据品牌企划的目标适时控制预算与进度。（二）品牌企划的成效评估1针对品牌企划的目标与成果写出评估报告。2评估报告要详细说明本品牌企划案成功与失败之处，并检讨成功与失败的原因，以作为日后拟订品牌企剐方案之参考。
