经营战略方针.doc

上传人:fatcommittee260 文档编号:568412 上传时间:2018-12-12 格式:DOC 页数:2 大小:21KB
下载 相关 举报
经营战略方针.doc_第1页
第1页 / 共2页
经营战略方针.doc_第2页
第2页 / 共2页
亲,该文档总共2页,全部预览完了,如果喜欢就下载吧!
资源描述

1、经营战略方针为加强公司管理,提高公司经济效益,特制定本经营战略方针。1以顾客为上帝,在为顾客服务中发展自己;2以最新最好的技术提高施工质量;3认真负责地完成各项工作;4团结合作,发挥公司的整体功能;5保持健康的身体,愉快的情绪。下面对这一基本方针的前几条作一介绍:1关于“以顾客为上帝,在为顾客服务中发展自己”这一条,是公司方针的集中体现。对顾客,必须怀着诚意提供服务。通过向顾客提供最好的产品和服务,使他们得到满足,不仅是有益于顾客的事,也是有益于公司的事。只有顾客对公司的产品和服务是满意的,他们才能从中得到收益,使其事业得到发展,而这反过来也会使公司在顾客中树立起好的形象,使顾客再次接受公司的

2、产品和服务。如果因为一时疏忽、工作做得不好,而受到顾客批评,应该认真接受批评,检查疏忽和失误,对顾客赔礼道歉。如果对顾客的批评置若罔闻,也不及时改进自己的工作,就会使公司在顾客中失去信任,这实际是一种自毁声誉的做法,是绝对不可取的。一定要看到这种做法的危害性,要树立“顾客就是上帝”的思想,以满腔热情认真地为顾客服务。2关于“以最新最好的技术提高施工质量”作为主要从事建筑工程的公司,必须充分看到施工质量对保证产品质量的决定性作用。在施工中,必须以认真负责的态度,把施工质量作为保持公司优势的生命线。而施工质量的提高,除了工作态度以外,还有赖于技术水平的提高,特别是先进技术的采用。因此,要积极进行新技术的开发和新工艺的研究,在这方面,要鼓励公司职工在技术革新和创意上下功夫。3关于“认真负责地完成各项工作”责任观念是做好工作最重要的因素。不管某人对某项工作如何熟悉、技术如何高明,如果没有负责精神,仍然做不好所承担的工作。负责观念是一种敬业精神,也是一种坚定的信念。对于工作负责的员工,要给予鼓励和奖赏,并委以重任;对于工作不负责任的员工,要予以处罚。

展开阅读全文
相关资源
猜你喜欢
相关搜索

当前位置:首页 > 办公文档 > 公文模板

copyright@ 2008-2019 麦多课文库(www.mydoc123.com)网站版权所有
备案/许可证编号:苏ICP备17064731号-1