1、营业部职务说明书营业部:工作概要:销售公司所经营的各种产品,为公司创造利润。工作职责:1) 遵守公司各项规章制度,服从店长及领班的工作安排;2) 保持良好的服务态度,不卑不亢,完成公司指定的销售目标;3) 员工需严格遵守公司的出勤时间,统一着装,服装整洁干净,不浓妆艳抹;4) 管理好自己责任范围内的柜台安全工作,非本司人员未经许可不得入柜台,若因个人工作失误造成公司财产损失的后果应由该责任人承担,若因他人工作失误造成的损失,该责任人承担连带责任;5) 客户资料及各种单证(保修卡、销售小票等需认真填写,准确无误,因个人填写错误造成损失由个个承担) ;6) 做好柜台的清洁及摆设,保持柜台整洁、明亮
2、,商品摆放整齐有序;7) 坚守工作岗位,发挥团体协作精神,主动帮助其他柜台的工作;8) 营业前做好与仓库领货手续的交接,清点数量,安全存放于柜台。9) 营业结束后,负责库存商品盘点,需做到账实相符,准确无误后交至仓库;10)每月月底,需盘点库存,把每日的库存商品盘点表上交至店长处;11)围绕公司目标,全力配合公司安排的各项工作,包括工作岗位安排,业务培训的开展及厂家各项活动的开展;12)负责当班柜台的安全工作,如出现丢失的应全额赔偿,连续两个月出现丢失现象的作辞退处理;13)下班后或休息前工作应交接天其他店员负责;14)月底对员工的业绩进行考核评定,连续两个月最差者应上交书面检讨,严重者可扣罚当月奖金或给予劝退;