1、注册会计师公司战略与风险管理（战略选择）模拟试卷 32 及答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。1 某酒店的使命是“ 为客人提供舒适 ”，其目标顾客是那些愿意支付高额住宿费用和希望享受一流个人服务的高端旅行者和度假者。该酒店的经营特色包括：周五是孩子们的卡拉 OK 之夜，周六，全家在私人小屋里吃龙虾，小游客们可以在月夜下露营，酒店一共有 345 间客房，每间都能看到海景。还有大量的套房，附属设施有游泳池、海滩、网球场、儿童俱乐部等。该酒店的竞争战略是( )。(2014 年)（A）混合战略（B）产品开发战略（C）产品组合战略（D）集中差异化
2、战略2 甲公司是一家日用洗涤品生产企业。甲公司在市场调研中发现，采购日用洗涤品的消费者主要是家庭主妇，他们对品牌的忠诚度不高，但对价格变动非常敏感。目前，甲公司主要竞争对手的各类产品与甲公司的产品大同小异。在这种市场条件下，最适合甲公司选择的业务单位战略是( )。(201 1 年)（A）成本领先战略（B）差异化战略（C）集中化战略（D）一体化战略3 乙公司是一家餐饮企业主打菜品为北京传统风味。该公司在店面设计上采用老北京传统民宅的风格，服务人员全部招聘地道的北京人，口音纯正，配以老北京酒馆店小二服饰，营造出一种浓郁的老北京氛围。根据以上信息可以判断，该企业的战略是( ) 。（A）集中成本领先战
3、略（B）集中差异战略（C）目标集中战略（D）多元化战略4 甲海鲜大卖场是一座位于某商厦地下一层的大卖场。一边是海鲜摊位，一边是加工摊位。顾客可以先去选择海鲜，之后再过来加工。提供的都是新鲜的海鲜，味道不错，海鲜价格也便宜。甲海鲜大卖场定位于朋友聚会和家庭聚餐。根据以上信息可以判断甲海鲜大卖场实施的战略属于( )。（A）差异化战略（B）成本领先战略（C）集中化战略（D）多元化战略5 按照“战略钟 ”分析体系，下列各项中属于混合战略的是( )。(2014 年)（A）以特别高的价格为顾客提供更高的认可价值（B）在降低价格的同时，努力保持产品或服务的质量不变（C）以中档的价格为顾客提供中等质量的产品或
4、服务（D）在为顾客提供更高的认可价值的同时，获得成本优势6 甲公司是国内一家语言培训公司，公司率先采用引进外籍教师“一对一” 的培训方式，在国内外办出了名气。考生们慕名而来，公司因此又获得规模经济优势。甲公司的竞争战略的类型属于( )。(2014 年)（A）混合战略（B）集中战略（C）差异化战略（D）成本领先战略7 下列各项中，属于造成产业零散的原因是( )。(2015 年)（A）技术不确定性（B）战略不确定性（C）成本的迅速变化（D）市场需求多样导致高度产品差异化8 下列各项中，属于新兴产业共同的结构特征的是( )。(2015 年学员回忆版)（A）进入障碍低或存在退出障碍（B）不存在规模经济
5、或难以达到经济规模（C）市场需求的多样导致产品差异化（D）战略的不确定性9 甲公司是一家区别于传统火锅店的新式火锅餐饮企业，在给顾客提供用餐服务的同时，还免费给顾客提供拖鞋、美甲、擦拭眼镜等服务。甲公司的经营模式取得了成功，营业额高速增长。甲公司实施蓝海战略的路径是( )。(2016 年)（A）跨越时间（B）重新界定产业的买方群体（C）重设客户的功能性或情感性诉求（D）跨越战略群体10 下列各项中，属于蓝海战略内涵的是( )。 (2015 年学员回忆版)（A）遵循价值与成本互替定律（B）专注于适应外部发生的潮流（C）根据差异化或低成本的战略选择，把企业行为整合为一个体系（D）拓展非竞争性空间1
6、1 下列关于蓝海战略的表述中，正确的是( )。(2015 年)（A）“蓝海”的开创是基于价值的创新（B） “蓝海” 的开创是基于技术的突破（C） “蓝海” 不会萌生在产业现有的“ 红海”之中（D）企业不能以系统的、可复制的方式去寻求蓝海12 某轮胎制造商为汽车制造商和农用拖拉机制造商分别生产两种安全标准不同的轮胎，其中为汽车制造商生产的轮胎安全标准高于为农用拖拉机制造商生产的轮胎安全标准。该轮胎制造商进行市场细分的依据是( )。(2015 年)（A）最终用户（B）顾客规模（C）消费者的欲望和需要（D）消费者对某种商品的使用率13 某办公用品公司将顾客细分为两类：一类是大客户这类顾客由该公司的全
7、国客户经理负责联系；另一类是小客户，由外勤推销人员负责联系。该公司进行市场细分的依据是( ) 。(2015 年学员回忆版)（A）顾客规模（B）消费者的欲望和需求（C）消费者对某种商品的使用率（D）最终用户14 许多汽车制造商都在设计旨在满足所有客户需求的电动车，而 A 国 M 公司独辟蹊径，决定按照消费者特定的使用车辆的方式定制生产电动车。该公司将使用车辆的方式分为在城里驾车与通勤，这一市场细分方法可以根据消费者的具体需求，匹配车辆的电池蓄能要求，让消费者无须购买比他们实际需求更大的车辆与电池，M 公司这一战略决策的依据是对电动车市场的( )。(201 3 年)（A）人口细分（B）地理细分（C
8、）心理细分（D）行为细分15 某旅行社在对旅游市场做出深入分析之后，决定把提供短途、收费较低的旅游服务作为主要业务。旅行社做出这一决定是基于对旅游市场的( )。(201 2 年改编)（A）行为细分（B）地理细分（C）心理细分（D）人口细分16 大型超市连锁店为不同地区分店选择重点销售商品时，会考虑到每个地区中居民的一般消费特性，其中一个分类是按居民的平均收入水平的高低，将居民消费者划分为高收入、中等收入及低收入三个客户群组，该细分过程属于( )。(2010 年)（A）人口细分（B）地理细分（C）行为细分（D）心理细分17 甲公司是多元化经营的企业。涉足的产品包括针对儿童的营养液、针对时尚青年的
9、果汁饮料，以及八宝粥。根据以上信息可以判断该企业的目标市场选择战略是( )。（A）无差异市场营销（B）集中市场营销（C）差异市场营销（D）全面市场营销二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。18 美国的 M 公司与日本的 D 公司组成一个以技术交换为导向的战略联盟，在此战略联盟下，D 公司获得当时日本公司一直缺乏的单晶片微处理机关键技术，对日后该公司的整体研发有很大的帮助。M 公司则因此改善其制造技术，不但缓解其日本公司在此产品上的价格压力，同时也提升了晶片制造的整体技术。根据
10、以上信息可以判断，M 公司与 D 公司组成战略联盟的动因有( )。（A）促进技术创新（B）避免经营风险（C）实现资源互补（D）开拓新的市场19 甲公司专门经营一项其率先推出的手机业务。该业务以基于位置定位的手机信息系统为核心，使用户到与甲公司合作的商家消费时，有一定的优惠。甲公司也可从合作商家得到佣金。甲公司实施的竞争战略有( )。(2015 年学员回忆版)（A）混合战略（B）集中化战略（C）差异化战略（D）成本领先战略20 甲公司是一家享誉世界的家电制造巨头，在其涉足的各项家电业务领域，一直坚持差异化战略，强调原创技术、性能卓越、品质不凡且价格高昂，甲公司近年连续出现亏损，从差异化战略的风险
11、角度分析，甲公司亏损的原因可能包括( )。(2014 年 )（A）甲公司形成产品差异化的成本过高（B）竞争对手推出了性能更好的差异化产品（C）家电行业技术扩散速度加快，竞争对手的模仿能力迅速提高（D）随着家电行业的发展和成熟，消费者对产品的差异化需求下降21 某企业集团的下列业务单位中，适合选择成本领先战略的有( )。(2010 年)（A）甲业务单位，生产顾客需求多样化的产品（B）乙业务单位，生产购买者不太关注品牌的产品（C）丙业务单位，生产消费者转换成本较低的产品（D）丁业务单位，生产目标市场具有较大需求空间或增长潜力的产品22 某玩具制造商拟实施包括实现规模经济、针对 3 岁以下的幼儿设计
12、独有的“幼童速成学习法” 玩具系列等在内的战略方案，以增加其业务的竞争优势。该玩具制造商上述业务层战略属于( )。(2009 年)（A）成本领先战略（B）多元化战略（C）集中差异战略（D）集中成本领先战略23 甲公司正在考虑实施差异化战略。下列选项中，属于企业实施差异化战略可能面对的风险有( ) 。（A）成本过高（B）购买者群体之间需求差异变小（C）竞争对手模仿（D）技术进步24 下列各项关于“ 战略钟 ”中几种竞争战略的表述中，正确的有 ( )。(2015 年)（A）成本领先战略包括集中成本领先战略（B）低价低值战略是一种很有生命力的战略（C）混合战略包括可能导致企业失败的战略（D）差异化战
13、略包括高值战略和高值高价战略25 某笔记本电脑生产企业正在大力宣传其新推出的某系列笔记本电脑。该系列笔记本电脑不但具有多种可以选择的外壳颜色，而且具有突出的影音、游戏功能配置，其主要目的是满足追求时尚和个性化的年轻人的需要。根据上述情况可以判断，该笔记本电脑生产企业营销该系列笔记本电脑时重点考虑的市场细分基础包括( )。(2011 年改编)（A）人口细分（B）行为细分（C）地理细分（D）心理细分三、简答题本题型共 4 小题，其中第 1 小题和第 2 小题可以选用中文或英文解答，如使用中文解答，每小题最高得分为 5 分；如使用英文解答，须全部使用英文，每小题最高得分为 7.5 分。第 3 小题和
14、第 4 小题每小题 5 分。25 C 国太乐厨具有限公司(简称太乐公司)创办于 1996 年。近 20 年来，太乐公司运用成本领先战略，迅速提高市场占有率，在国内外享有较高的知名度。太乐公司集中全部资源，重点发展厨具小家电产品。公司利用与发达国家企业OEM 合作方式获得的设备，进行大批量生产，从而获得规模经济优势。在此基础上，公司多次主动大幅度降低产品价格，使得生产该种产品的企业都无利可图，在市场上既淘汰了高成本和劣质企业，又令新进入者望而却步。太乐公司实行 24 小时轮班制，设备的利用率很高。因而其劳动生产率同国外同类企业基本持平。同时，由于国内劳动力成本低，公司产品成本中的人工成本大大低于
15、国外家电业的平均年水平。对于一些成本高且太乐公司自身有生产能力的上游资源，如集成电路等。公司通过多种形式自行配置生产，这样，一方面可以大幅度降低成本，确保质量，降低经营风险。另一方面还可以获得核心元器件的生产和研发技术。而对于一些成本高，自身还不具备生产能力的上游资源，公司由于在其他各环节上成本低于竞争对手，也能够消化这些高成本投入的价格。近几年来，C 国厨具小家电的销售数量每年递增 30左右，吸引了众多国内外大型家电企业加入。这些企业放弃了原有在大家电市场走的高端产品路线。以中低端的价格进入市场。这些企业认为，在厨具小家电市场，企业销售的都是标准化的产品，消费者大都对价格比较敏感，价格竞争仍
16、然是市场竞争的主要手段。要求：26 简要分析太乐公司在 C 国厨具小家电市场采用成本领先战略的优势；27 从市场情况和企业资源能力两个方面，简要分析太乐公司在 C 国厨具小家电市场实施成本领先战略的条件。(2015 年)27 C 国亚威集团是一家国际化矿业公司，其前身是主营五金矿产进出口业务的贸易公司。2004 年 7 月，亚威集团在“从贸易型企业向资源型企业转型” 的战略目标指引下，对北美 N 矿业公司发起近 60 亿美元的收购。当时国际有色金属业正处于低潮，收购时机较好。2005 年 5 月，虽然购并双方进行了多个回合沟通和交流，但 N 矿业公司所在国政府否决了该收购方案，否决的主要理由有
17、两点：一是亚威集团资产负债率高达 6982，其收购资金中有 40 亿美元由 C 国国有银行贷款提供，质疑此项收购有 C 国政府支持；二是亚威集团在谈判过程中一直没有与工会接触，只与N 矿业公司管理层谈判，这可能导致收购方案在管理与企业文化整合方面存在不足。Z 公司原是澳洲一家矿产上市公司，其控制的铜、锌、银、铅、金等资源储量非常可观。2008 年，国际金融危机爆发，z 公司面临巨大的银行债务压力，于当年 1 1 月停牌。之后 z 公司努力寻求包括出售股权在内的债务解决方案。亚威有色公司是亚威集团下属子公司，主营业务为生产经营铜、铅、锌、锡等金属产品。2009年 6 月，经过双方充分协商，亚威有
18、色公司以 70的自有资金，成功完成对 Z 公司的收购，为获取 Z 公司低价格的有色金属资源奠定了重要条件。要求：28 根据并购的类型，从不同角度简要分析亚威集团和亚威有色公司跨国收购的类型；29 简要分析亚威集团收购 N 矿业公司失败的主要原因；30 简要分析亚威集团和亚威有色公司通过跨国收购实现国际化经营的主要动机。(2015 年 )30 在 C 国，卫浴产品属于兼具功能性和时尚性的产品。其功能性和外观时尚性的不同导致了不同企业之间的差异。T 公司、K 公司都为知名的国际品牌企业。设计研发水平高，在品牌塑造上投入较大，具有很强的品牌影响力，其提供的产品和服务的特征是追求顾客的高端体验，满足了
19、顾客对于功能性与外观时尚性完美结合的要求，在行业中处于标杆地位。英鸟、达成、维亚、恩典、雄高是 C 国国内老品牌，通过模仿国际品牌高端产品，其外观和功能都达到一定水准。生产这些产品的企业注重节约设计和研发成本，通过价格优势和广告攻势，不断扩大市场份额实现了规模经济效益。还有一批以各大产区的杂牌为代表的企业，其产品的功能和外观较为低端、简陋。但由于产品简单，生产线投资成本小，产品价格低廉，适合不发达地区一部分用户的需求。近年来，伴随人工成本、原料成本的不断攀升，以及恶性竞争带来的大量广告支出，英鸟、达成、维亚、恩典、雄高等产品生产企业的利润率逐年下降，企业亟待寻求新的出路。由于 T 公司、K 公
20、司等国际品牌的产品研发成本很高，固定资产投入大，退出壁垒高，追赶这些企业难度较大。有专家建议，国内这些老品牌企业可以从增强售后服务功能寻找出路。因为目前 C 国国内各类品牌卫浴产品的生产企业都未对安装、更换、维修等售后服务投入应有的精力。而消费者对这类服务的需求很高。要求：31 运用“功能性 ”、“外观时尚性”两个战略特征，各分为 “高”、“ 中”、“低”3 个档次，将案例中所提及的 C 国卫浴产品企业进行战略群组划分；32 简要分析案例中所提及的 C 国各类卫浴产品生产企业竞争战略的定位；33 根据战略群组分析的作用，分析专家建议国内这些老品牌企业可以从增强售后服务功能寻找出路的依据。(20
21、15 年)33 绿安集团创建于上世纪 90 年代，专门从事化工原料贸易，化工原料主要来源于国内生产企业，在绿安集团成立后的几年内，国内民用化工产品的市场不断扩大，对化工原料的需求日益增加，绿安集团的业务开展得红红火火，利润持续增长，2000 年开始，在董事长李先生的推动下，绿安集团实施第一次战略转型，走“工贸结合”的道路，凭借绿安集团的贸易优势，尤其是多年信息优势和渠道优势，把产业链延伸到工业实体领域，做出自己的产品，树立自己的品牌，以适应未来市场趋势和行业环境的变化，2002 年，绿安集团成立了一家化纤企业，产品主要是地毯纱线，这种纱线是地毯纺织企业的主要原料，这家企业成立后不久就实现了盈利
22、，以后几年内产销量不断增加，成为绿安集团新的利润增长点。2008 年国际金融危机爆发，化工产品制造行业遭遇了严重的困难，由于需求增速放缓以及企业自主创新能力不足，同质化竞争严重，行业的发展陷于停滞，绿安集团化纤企业的销售量开始下降，难以实现当年的计划目标，董事长李先生从中既看到了挑战，也看到了机会，他又提出并组织实施了绿安集团的又一次战略变革，将绿安集团的产业链进一步向下游延伸到终端产品地毯行业，年底，绿安集团克服了变革阻力，投资新建了地毯生产企业，几年来，随着中国制造业，房地产业迅猛发展以及人们居住条件的改善，国内地毯市场的潜力被逐渐开发出来，绿安集团的地毯生产企业也持续呈现产销两旺的局面。
23、要求：34 简要分析绿安集团所经历的两次战略变革的性质和类型；35 简要分析绿安集团管理层应从哪些方面考虑克服第二次战略变革阻力的策略；36 简要分析绿安集团实施纵向一体化战略所属的类型及其主要优点。(2014 年)36 保圣公司是一家汽车制造企业，保圣公司进行战略分析后，选择了成本领先战略作为其竞争战略，并通过重构价值链各项活动以求获取成本优势，保圣公司主要重构措施包括：(1)与汽车发动机的供应厂家建立良好关系，保证生产进度不受影响。(2)生产所需要的外购配件大部分由就近的朝辉公司生产，与保圣公司总装厂距离非常近，减少了物流费用。(3)内部各个配件厂分布在保圣公司总装厂周围，建立大规模生产线
24、实现规模经济，并根据销售量数据预测制订生产计划，最大限度地减少库存。(4)总装厂根据装配工序，采用及时生产模式(JIT) ，让配件厂按照流程进度提供配件，减少存储费用。(5)订单处理人员根据全国汽车经销商的分布就近调配车型，并选择最优路线配送以降低物流费用。(6)利用售前热线开展市场调查活动，有的放矢地进行广告宣传，提高广告效率。(7)终端车主可以通过售后热线反馈不同车型的质量问题，将信息与汽车经销商共享，以获得最佳配件库存、提高前来维修的客户的满意度。(8)通过市场调查，开发畅销车型，提高资金周转率。(9)定期对员工进行培训，使其及时掌握公司所采用的最新技术、工艺或流程，尽快实现学习经济。(
25、10)从产品研发阶段就开始实施成本规划来控制成本，事业部制和矩阵式相交融，在减少了管理层次的同时提高了效率。要求：37 依据企业价值链分析理论，对保圣公司的价值链活动进行分类；38 依据成本领先战略的实施条件中关于“实现成本领先战略的资源和能力” 所包括的内容，简要分析保圣公司是如何获得这些资源与能力的。(2014 年)注册会计师公司战略与风险管理（战略选择）模拟试卷 32 答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。1 【正确答案】 D【试题解析】 该酒店的目标顾客是那些愿意支付高额住宿费用和希望享受一流个人服务的高端旅行者和度假者，同时提供
26、特色的服务，采用的是集中差异化竞争战略。【知识模块】 战略选择2 【正确答案】 A【试题解析】 本题考核的是竞争战略的选择。成本领先战略适用情形：(1)产品具有较高的价格弹性，市场中存在大量的价格敏感用户；(2)产业中所有企业的产品都是标准化的产品，产品难以实现差异化；(3)购买者不太关注品牌，大多数购买者以同样的方式使用产品；(4)价格竞争是市场竞争的主要手段，消费者的转换成本较低。这时，企业应当力求成为产业中的低成本生产者，使产品价格低于竞争者，以提高市场份额。产品大同小异对应产品无差别，对品牌忠诚度不高说明购买者不太关注品牌；对价格变动非常敏感说明市场中存在大量的价格敏感用户，所以选项A
27、 正确。【知识模块】 战略选择3 【正确答案】 B【试题解析】 该公司主打菜品为北京传统风味，聚焦于特定产品，体现了集中化战略；同时采取各种措施营造出一种浓郁的老北京氛围，又体现了差异化战略，由此可以判断该企业采用的是集中差异战略。【知识模块】 战略选择4 【正确答案】 C【试题解析】 根据案例信息：“甲海鲜大卖场一边是海鲜摊位，一边是加工摊位。顾客可以先去选择海鲜，之后再过来加工。”、 “海鲜价格也便宜”、“甲海鲜大卖场定位于朋友聚会和家庭聚餐”。可以判断甲海鲜大卖场实施的战略属于集中成本领先战略和集中差异化战略。【知识模块】 战略选择5 【正确答案】 D【试题解析】 选项 A 属于集中差异
28、化战略；选项 B 属于成本领先战略；选项 C不属于战略钟分析体系所列的战略类型；混合战略是指在某些情况下，企业可以在为顾客提供更高的认可价值的同时，获得成本优势。选项 D 正确。【知识模块】 战略选择6 【正确答案】 A【试题解析】 率先采用外籍老师“一对一”培训方式，是差异化战略；公司因此又获得规模经济优势，是成本领先战略；在整体市场中既追求成本领先又兼顾差异化，属于混合战略。【知识模块】 战略选择7 【正确答案】 D【试题解析】 选项 A、B、c 属于新兴产业共同的结构特征。选项 D 属于造成产业零散的原因。【知识模块】 战略选择8 【正确答案】 D【试题解析】 选项 A、B、c 属于造成
29、产业零散的原因。选项 D 属于新兴产业共同的结构特征。【知识模块】 战略选择9 【正确答案】 C【试题解析】 企业服务的对象还是原有顾客，只是其又增加了一些服务(免费给顾客提供拖鞋、美甲、擦拭眼镜等服务)来满足客户的一些功能性或情感性诉求。所以，选项 C 正确。【知识模块】 战略选择10 【正确答案】 D【试题解析】 红海战略和蓝海战略的比较如下：【知识模块】 战略选择11 【正确答案】 A【试题解析】 由于蓝海的开创是基于价值的创新而不是技术的突破，是基于对现有市场现实的重新排序和构建，而不是对未来市场的猜想和预测，所以企业就能够以系统的、可复制的方式去寻求它； “蓝海”既可以出现在现有产业
30、领域之外，也可以萌生在产业现有的“红海”之中。【知识模块】 战略选择12 【正确答案】 A【试题解析】 某轮胎制造商为汽车制造商和农用拖拉机制造商分别生产两种安全标准不同的轮胎，属于产业市场的细分。产业市场的细分变量，有一些与消费者市场细分变量相同，如追求利益、使用者情况、使用程度、对品牌的信赖程度、购买准备阶段、使用者对产品的态度等。此外，细分产业市场的常用变量还有最终用户、顾客规模及其他变量等。该轮胎制造商进行市场细分的依据是最终用户。【知识模块】 战略选择13 【正确答案】 A【试题解析】 某办公用品公司将顾客细分为两类：一类是大客户；另一类是小客户，属于产业市场的细分。该办公用品公司进
31、行市场细分的依据是顾客规模。【知识模块】 战略选择14 【正确答案】 D【试题解析】 消费者市场的细分变量主要有地理、人口、心理和行为四类。其中，行为细分是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。在城里驾车和通勤，后者的蓄能要求要高得多，并非主要是由于通勤车要行驶的距离更远，最重要的因素其实是平均行车速度更高，因此，在高速路上受到的空气阻力更大。这清楚地表明，适合于高能源密集型的通勤的电池动力车，对于那些将车辆用于短途的低速行程(例如，在城里
32、办事)的消费者来说，功能就浪费了。因此，题中所讲的细分依据是消费者所追求的利益和使用者情况，即属于行为细分。【知识模块】 战略选择15 【正确答案】 A【试题解析】 行为细分是企业按照消费者购买或使用某种产品的时机、消费者所追求的利益、使用者情况、消费者对某种产品的使用率、消费者对品牌(或商店)的忠诚程度、消费者待购阶段和消费者对产品的态度等行为变量来细分消费者市场。决定把提供短途、收费较低的旅游服务作为主要业务，这属于根据使用者情况来划分市场，即属于行为细分。【知识模块】 战略选择16 【正确答案】 A【试题解析】 消费者市场细分可以归为地理细分、人口细分、心理细分和行为细分，该超市按着居民
33、的收入水平高低细分属于人口细分。【知识模块】 战略选择17 【正确答案】 C【试题解析】 目标市场涵盖战略包括三种：无差异市场营销、差异市场营销和集中市场营销。题干表明甲公司针对不同细分市场推出不同产品，因此属于差异市场营销。【知识模块】 战略选择二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。18 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 企业战略联盟形成的动因有：(1)促进技术创新。 (2)避免经营风险。(3)避免或减少竞争。(4) 实现资源互补。 (5)开拓新的市场。(6) 降低协调
34、成本。M 公司与 D 公司组成战略联盟有助于提升双方的整体研发能力，缓解了其日本公司在产品上的价格压力，降低其经营风险。同时，也实现了资源的优势互补。所以，选项 A、B、C 正确。【知识模块】 战略选择19 【正确答案】 B,C【试题解析】 甲公司“专门经营”一项“其率先推出”的手机业务，体现了集中化战略和差异化战略。【知识模块】 战略选择20 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 采取差异化战略的风险有：(1)企业形成产品差别化的成本过高。企业形成产品差别化的成本过高，从而与实施成本领先战略的竞争对手的产品价格差距过大购买者不愿意为具有差异化的产品支付较高的价格。(2)市场需求发生变化。
35、市场需求发生变化，购买者需要的产品差异化程度下降，使企业失去竞争优势。(3)竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向。竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向，这是随着产业的成熟而发生的一种普遍现象。选项A、B、C、D 均正确。【知识模块】 战略选择21 【正确答案】 B,C【试题解析】 成本领先战略适用的情形包括：(1)市场中存在大量的价格敏感用户；(2)产品难以实现差异化；(3) 购买者不太关注品牌；(4)消费者的转换成本低。所以选项 B、C 正确。选项 A 适合采用差异化战略；选项 D 适合采用集中化战略。【知识模块】 战略选择22 【正确答案】 A,C【试题解析】 该制造商
36、实施规模经济，属于成本领先战略；针对 3 岁以下的幼儿设计独有的“幼童速成学习法”玩具系列，属于集中差异战略，所以，选项 A、C 正确。【知识模块】 战略选择23 【正确答案】 A,C【试题解析】 差异化战略的风险包括： (1)企业形成产品差别化的成本过高。(2)市场需求发生变化。(3)竞争对手的模仿和进攻使已建立的差异缩小甚至转向。选项 B 属于集中化战略的风险；选项 D 属于成本领先战略的风险。【知识模块】 战略选择24 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 鲍曼提出的“战略钟”指出，有效竞争战略分为三大类五种：成本领先战略包括低价低值战略(集中成本领先战略)和低价战略(成本领先战略)；差
37、异化战略包括高值战略(差异化战略)和高值高价战略(集中差异化战略)；混合战略(成本领先和差异化战略)。【知识模块】 战略选择25 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 题中强调“年轻人”属于人口细分，“突出的音响、游戏功能配置”(消费者所追求的利益) 属于行为细分； “追求时尚”属于心理细分。【知识模块】 战略选择三、简答题本题型共 4 小题，其中第 1 小题和第 2 小题可以选用中文或英文解答，如使用中文解答，每小题最高得分为 5 分；如使用英文解答，须全部使用英文，每小题最高得分为 7.5 分。第 3 小题和第 4 小题每小题 5 分。【知识模块】 战略选择26 【正确答案】 太乐公司在
38、C 国厨具小家电市场采用成本领先战略的优势：形成进入障碍。“ 太乐公司多次主动大幅度降低产品价格又令新进入者望而却步”。增强讨价还价能力。“ 而对于一些成本高，自身还不具备生产能力的上游资源，公司由于在其他各环节上成本低于竞争对手，也能够消化这些高成本投入的价格”。保持领先的竞争地位。“ 在市场上既淘汰了高成本和劣质企业”；“迅速提高市场占有率，在国内外享有较高的知名度”。【知识模块】 战略选择27 【正确答案】 太乐公司在 C 国厨具小家电市场实施成本领先的条件：市场情况：产品具有较高的价格弹性，市场中存在大量的价格敏感用户； “ 消费者大都对价格比较敏感” 。产业中所有企业的产品都是标准化
39、的产品，产品难以实现差异化； “ 在厨具小家电市场，企业的产品都是标准化的产品”。价格竞争是市场竞争的主要手段；“ 价格竞争仍然是市场竞争的主要手段”。资源和能力：在规模经济显著的产业中装备相应的生产设备来实现规模经济。“ 利用与发达国家企业 OEM 合作方式获得的设备，进行大批量生产，从而获得规模经济优势 ”。降低各种要素成本。“ 由于国内劳动力成本低，公司产品成本中的人工成本大大低于国内制造业的平均水平”；“ 对于一些成本高且太乐公司自身有生产能力的上游公司资源，公司通过多种形式自行配套生产，可以大幅度降低成本”。提高生产率。“ 太乐公司实行 24 小时轮班制，设备的利用率很高，因而其劳动
40、生产率与国外同类企业基本持平”。提高生产能力利用程度。“ 太乐公司实行 24 小时轮班制，设备的利用率很高”。选择适宜的交易组织形式。“ 对于一些成本高且太乐公司自身有生产能力的上游资源，如集成电路等，公司通过多种形式自行配套生产，可以大幅度降低成本”。重点集聚。“ 太乐公司集中全部资源，重点发展厨具小家电产品”。【知识模块】 战略选择【知识模块】 战略选择28 【正确答案】 按并购双方所处的产业分类，亚威集团收购 N 矿业公司属于纵向并购， “从贸易型企业向资源型企业转型” ；亚威有色公司对 Z 公司的收购属于纵向并购， “亚威有色公司是亚威集团下属子公司，主营业务为生产经营铜、铅、锌、锡等
41、金属产品；Z 公司是澳洲一家矿产公司，其控制的铜、锌、银、铅、金资源储量非常可观” 。按被并购方的态度分类，亚威集团收购 N 矿业公司为友善并购， “购并双方进行了多个回合沟通和交流” ；亚威有色公司对 Z 公司的收购也属于友善并购， “经过双方充分协商” 。按并购方的身份分类，亚威集团收购 N 矿业公司为产业资本并购；亚威有色公司对 Z 公司的收购也属于产业资本并购。按收购资金来源分类，亚威集团收购 N 矿业公司属于杠杆收购， “亚威集团收购资金中有 40 亿美元由 C 国国有银行贷款提供(总共 60 亿美元的收购)；亚威有色公司对 Z 公司的收购属于非杠杆收购， “亚威有色公司以 70的自
42、有资金，成功完成对 Z 公司的收购” 。【知识模块】 战略选择29 【正确答案】 亚威集团收购 N 矿业公司失败的主要原因：并购后不能很好地进行企业整合。“ 亚威集团在谈判过程中一直没有与工会接触，只与 N 矿业公司管理层谈判，这可能导致收购方案在管理与企业文化整合方面存在不足”。跨国并购面临政治风险。“N 矿业公司所在国政府否决了该收购方案” ，其收购资金中有 40 亿美元由 C 国国有银行贷款提供，质疑此项收购有 C 国政府支持” 。【知识模块】 战略选择30 【正确答案】 发展中国家企业对外投资的主要动机有：寻求市场； 寻求效率；寻求资源； 寻求现成资产。亚威集团公司和亚威有色公司跨国收
43、购的主要动机都是寻求资源，“将亚威从贸易型企业向资源型企业转型” ；“为获取 Z 公司低价格的有色金属资源奠定了重要的条件”。【知识模块】 战略选择【知识模块】 战略选择31 【正确答案】 运用“ 功能性 ”、“外观时尚性”两个战略特征，各分为 “高”、“ 中”、“低”3 个档次，将案例中所提及的 C 国卫浴产品企业进行战略群组划分，可分为 3个战略群组：功能性高、外观时尚性高的群组，包括 T 公司、K 公司；功能性中等、外观时尚性中等的群组，包括英鸟、达成、维亚、恩典、雄高等企业；功能性低、外观时尚性低的群组，包括一批以各大产区的杂牌为代表的企业。【知识模块】 战略选择32 【正确答案】 T
44、 公司、K 公司竞争战略定位在差异化。“设计研发水平高，在品牌塑造上投入较大，具有很强的品牌影响力，其提供的产品和服务的特征是追求高端的顾客体验，满足了顾客对于功能性与外观时尚性完美结合的要求，在行业中处于标杆地位” 。英鸟、达成、维亚、恩典、雄高 5 大品牌企业竞争战略定位在成本领先。“其外观和功能都达到一定水准。这些产品的生产企业注重节约设计和研发成本，通过价格战和广告攻势，不断扩大市场份额，实现了规模经济效益”。一批以各大产区的杂牌为代表的企业竞争战略定位在集中成本领先。“其产品的功能和外观较为低端、简陋。但由于产品简单，生产线投资成本小，产品价格低廉，适合不发达地区一部分用户的需求”。
45、【知识模块】 战略选择33 【正确答案】 战略群组分析有助于企业了解相对于其他企业本企业的战略地位以及公司战略变化可能的竞争性影响。有助于很好地了解战略群组间的竞争状况，主动地发现近处和远处的竞争者。有助于了解各战略群组之间的“ 移动障碍”。有助于了解战略群组内企业竞争的主要着眼点。可以预测市场变化或发现战略机会。“由于 T 公司、K 公司等国际品牌的产品研发和成本很高，固定资产投入大，退出壁垒高，追赶这些企业难度较大”是基于对战略群组间的竞争状况、各战略群组之间的移动障碍、战略群组内企业竞争的主要着眼点的了解，专家建议“国内这些老品牌企业可以从增强售后服务功能寻找出路，因为目前 C 国国内各
46、类卫浴产品品牌都未对安装、更换、维修等售后服务投入应有的精力，消费者对这类服务的需求很高”，则是预测市场变化或发现战略机会的体现，建议 C 国老品牌企业向功能高、外观时尚性中等的群组移动，这是一片蓝海。【知识模块】 战略选择【知识模块】 战略选择34 【正确答案】 绿安集团第一次和第二次战略变革的性质均是革命性的。绿安集团第一次战略变革的类型是产品和服务变革，指企业的产出的变革，包括开发新产品或改进现有产品。“把产业链延伸到工业实体领域” ， “成立了一家化纤企业，产品主要是地毯纱线”。第二次战略变革的类型也是产品和服务变革， “ 绿安集团投-资新建了自己的地毯生产企业”。【知识模块】 战略选
47、择35 【正确答案】 绿安集团管理层在实施第二次战略变革时应考虑变革的 3 个方面：变革的节奏；变革的管理方式；变革的范围。【知识模块】 战略选择36 【正确答案】 绿安集团从化工原料贸易延伸至地毯纱线生产，是前向一体化战略，绿安集团从地毯纱线生产延伸至地毯生产，也是前向一体化战略。前向一体化战略有利于企业控制和掌握市场，增强对消费者需求变化的敏感性，提高企业产品的市场适应性和竞争力。“以适应未来市场趋势和行业环境的变化以后几年内产销量不断增加，成为绿安集团新的利润增长点”； “ 既看到了挑战，也看到了机会：国内地毯市场的潜力被逐渐开发出来，绿安集团的地毯企业也持续呈现产销两旺的局面” 。【知
48、识模块】 战略选择【知识模块】 战略选择37 【正确答案】 价值链将企业的生产经营活动分为基本活动和支持活动两大类。基本活动(或主体活动)。基本活动是指生产经营的实质性活动，一般可以分为内部后勤(进货物流) 、生产经营、外部后勤(出货物流)、市场销售和服务五种活动。支持活动(或辅助活动)。支持活动是指用以支持基本活动而且内部之间又相互支持的活动，包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。按照价值链活动的分类，保圣公司的 10 类活动可如下划分：内部后勤(进货物流)：活动(2)；生产经营：活动(3) 、(4)；外部后勤(出货物流)：活动(5)；市场销售：活动(6) ；服务：活动(7) ；采
49、购：活动(1) ；技术开发：活动(8) ；人力资源管理：活动(9)；基础设施：活动(10) 。注：以上是中注协给出的参考答案，其实活动(1)既可以理解为采购，也可以理解为公共关系范畴，即属于基础设施；活动(2)理解为“采购” 更为合理。【知识模块】 战略选择38 【正确答案】 依据成本领先战略的实施条件中关于“实现成本领先战略的资源和能力”所包括的主要方面，保圣公司的具体做法是：在规模经济显著的产业中装备相应的生产设备来实现规模经济。“ 建立大规模生产线实现规模经济” 。降低各种要素成本。“ 生产所需要的外购配件大部分由就近的朝辉公司生产，与保圣总装厂距离非常近，减少了存储费用”、“ 各个配件厂分布在保圣总装厂周围，最大限度地减少库存”、“ 总装厂减少存储费用 ”、“订单处理选择最优路线以降低物流费用” 、“从产品研发阶段就开始实施成本企划来控制成本 ”。提高生产率。“ 各个配件厂分布在总装厂周围，最大限度地减少库存”、“总装厂减少存储费用” 、 “订单处理选择最优路线以降低物流费用 ”、“有的放矢地进行广告宣传” 、“ 在减少了管理层次的同时提高了效率”、“定期对员工进行培训，尽快实现学
