1、注册会计师（公司战略与风险管理）模拟试卷 88 及答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。1 某大型教育企业为了方便异地子公司与总公司之间的联系和沟通，研发属于自己的远程培训系统和会议模式。这体现了战略变革动因中的( )。（A）管理及工作关系的变化（B）技术和工作方法方面的变化（C）组织结构和规模的变化（D）产品和服务方面的变化2 在纵向分工结构中，产品线数量有限且关系较为密切的企业更适于采用( )。（A）分权型结构（B）集权型结构（C）分权与集权相结合结构（D）偏于分权型的结构3 某公司在印度由于使用牛油烹制食品进行销售，导致巨额罚款，说
2、明该公司忽视了宏观环境中的( ) 。（A）政治和法律因素（B）经济因素（C）社会和文化因素（D）技术因素4 在全面质量管理中，企业一般采用平衡计分卡来进行业绩衡量。在从客户角度确定业绩衡量标准时，可以采用多种指标，下列各项中不属于滞后指标的是( )。（A）新客户开发率（B）客户满意度（C）盈利率（D）客户关系5 某跨国集团公司涉足房地产、电子产品、酒店服务等行业，其中在 A 国的子公司以生产电子产品为主，成本控制的绩效非常突出，该跨国公司其他生产电子产品的子公司纷纷向 A 国的子公司学习，这种基准属于 ( )。（A）内部基准（B）竞争性基准（C）一般基准（D）顾客基准6 下列关于“ 问题” 业
3、务的各项说法中，不正确的是( )。（A）“问题”业务是高增长市场的产物，但相对市场占有率较低（B）将 “问题” 业务变为明星业务需要大量投资（C） “问题” 业务通常不能产生大量现金（D）适宜采用的战略是积极扩大经济规模和市场机会7 企业的产能与客户需求之间的差异会直接导致效率低下，因此企业的产能计划就要努力使得这种差异最小化。在下列各项产能计划类型中，既能降低生产能力过剩的风险，也可能导致潜在客户流失的是( )。（A）人员推销（B）领先策略（C）滞后策略（D）匹配策略8 下列关于金融衍生产品的说法中不正确的是( )。（A）衍生产品是其价值决定于一种或多种基础资产或指数的金融合约（B）衍生产品
4、的杠杆作用很大，因而风险很大，如用来投机可能会造成巨大损失（C）远期合约通常不在交易所内交易（D）期货只能集中在期货交易所进行买卖9 某高科技公司推出的所有产品都以高价著称，包括 2012 年推出的“牌手机” 以及其他的个人笔记本电脑，刚上市时价格都贵的惊人，之后会有所回落，该公司采用的价格策略为( ) 。（A）撇脂定价法（B）渗透定价法（C）统一定价法（D）动态定价法10 下列关于研发的战略作用的说法中，不正确的是( )。（A）根据波特的价值链理论，通过提供低成本的产品或改良的差异化产品可以强化价值链（B）根据安索夫矩阵，研发支持四个战略象限（C）根据产品的生命周期理论，产品研发会加速现有产
5、品的衰退，因而需要研发来为企业提供替代产品（D）根据波特的基本战略，可以通过产品求精来实现市场渗透战略和市场开发战略11 作为企业的财务总监，对于财务战略的理解和确立是非常重要的。某公司在选聘储备财务总监时，提出下列有关财务战略确立的说法，其中正确的是( )。（A）债权融资是最普遍采用的融资方式（B）股权融资经常面对的是企业潜在的股东（C）内部融资不需要听取任何企业外部组织或个人的意见（D）资产销售融资方式简单易行，但是容易稀释股东权益12 下列不属于在零散产业中进行战略选择需要注意的有( )。（A）避免寻求支配地位（B）避免过分分权化（C）保持严格的战略约束力（D）避免对新产品做出过度反应1
6、3 协调机制就是建立在企业的分工与协调之上的制度，下列关于协调机制的表述中，不正确的是( ) 。（A）技艺(知识) 标准化只规定最终目标（B）工作过程标准化是指组织通过预先制定的工作标准，来协调生产经营活动（C）相互适应，自行调整的协调机制适合于最简单的组织结构（D）共同价值观要求组织内全体成员互相信任、彼此团结14 查尔斯.汉迪于 1976 年提出的关于企业文化的分类至今仍具有相当重要的参考价值，按照查尔斯.汉迪的观点，企业文化分为四类，其中不包括( )。（A）权力导向型（B）角色导向型（C）任务导向型（D）战略导向型15 甲公司采用职能制组织结构，下列说法中，不属于该组织结构优点的是( )
7、。（A）能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济（B）有利于培养职能专家（C）易于出售或关闭经营不善的事业部（D）工作效率得到提高16 下列关于战略风险的说法中，不正确的是( )。（A）从可能导致的结果来看，有整体性损失和战略目标无法实现两种结果（B）整体性损失包括经济利益损失和非经济利益损失（C）从产生的原因来看，产生于外部环境、战略管理行为和战略成功必要条件（D）战略成功的必要条件是指战略性决策行为、战略管理活动中的战略行为或一系列未预料的内部事件17 下列关于衍生产品特点的说法中，错误的是( )。（A）时效（B）使用方便（C）具有灵活性（D）衍生产品的杠杆作用很小18 下列
8、关于损失融资的说法中，错误的是( )。（A）损失的内容包括企业的资金、声誉、技术、品牌、人才等（B）损失事件融资分为预期损失融资和非预期损失融资（C）损失融资是损失事件管理中最有共性，也是最重要的部分（D）非预期损失融资一般作为运营资本的一部分，而预期损失融资则是属于风险资本的范畴19 风险管理基本流程的第一步是( )。（A）进行风险评估（B）制定风险管理策略（C）收集风险管理初始信息（D）提出和实施风险管理解决方案20 某公司以一套核材料设备进行 A 产品的生产， 2010 年该设备使用寿命到期，在对该设备处理过程中，产生了核废弃物，影响了附近居民的健康，则由此产生的风险属于( ) 。（A）
9、产业风险（B）市场风险（C）操作风险（D）自然环境风险21 下列不属于风险管理效益的是( )。（A）成本节约（B）对于整体经济资本的更高要求（C）更好地在业务部门之间进行资源调配（D）增强信誉和透明度22 某企业为了保证资产的完整性、提高资产的管理水平，对资产的内部控制措施进行了调整，以下措施中不正确的是( )。（A）企业应当建立存货管理岗位责任制，明确内部相关部门和岗位的职责权限（B）企业应当建立存货保管制度，定期对存货进行检查（C）存货在不同仓库之间流动直接由仓库主管批准（D）企业应当明确存货发出和领用的审批权限23 甲公司是一家食品企业。该公司聘请的会计师事务所在对其进行审计时，发现该公
10、司在货币资金内部控制方面存在以下做法。下列关键控制环节中，存在重大缺陷的是( ) 。（A）财务专用章由专人保管，个人名章由本人或其授权人员保管（B）对重要货币资金支付业务，实行集体决策（C）现金收入及时存入银行，特殊情况下，经主管领导审查批准方可坐支现金（D）指定专人定期核对银行账户，每月核对一次，编制银行存款余额调节表，使银行存款账面余额与银行对账单调节相符24 下列说法中，不正确的是( )。（A）实地查验是一个用于业务层面评价的方法（B）按照内部控制本质上的不同，内部控制缺陷分为重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷（C）对于重大缺陷和重要缺陷的整改方案，应向董事会(审计委员会)、监事会或经理层报告
11、并审定（D）评价指引要求企业在评价报告中披露内部控制评价的程序和方法二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。25 M 公司成立于 2007 年，主要业务领域位于我国的西南地区。随着企业规模的不断扩张，企业领导人把眼光投向了与我国西南地区具有极大相似性的邻国越南。为了保证企业扩张的成功，该企业决定对越南的经营环境进行全面评估，那么，进行企业外部因素分析时应该注意哪几个方面( )。（A）宏观环境（B）企业能力（C）产业环境（D）市场需求状况26 乙集团公司积累了大量的资金，近期拟进
12、军航空业务，以使企业多元化发展。在分析该战略提案时，乙公司需要对国内航空业进行评估，其可使用的分析工具有( )。（A）波士顿矩阵分析（B）产品生命周期分析（C） PEST 分析（D）五力模型分析27 下列各项中，属于波特价值链分析中基本活动的有( )。（A）机械加（B）广告宣传（C）人力资源管理（D）高层管理人员28 甲公司是一家医药企业，打算进入房地产行业。下列选项中，能够表明多元化经营优点的有( ) 。（A）能够分散业务风险（B）企业可利用未被充分利用的资源（C）为企业提供规模经济的成本优势（D）企业可较容易地从资本市场中获得融资29 企业产能计划的类型包括( )。（A）领先策略（B）匹配
13、策略（C）滞后策略（D）人员推销30 下列选项中，适合采用控制程度较高的方式来进入国外市场的情况有( )。（A）甲公司拥有先进技术（B）乙公司重点发展的产业内产品（C）丙公司拥有很高知名度品牌（D）丁公司母国与东道国社会文化差异较大31 下列关于战略业务单位组织结构的说法中，正确的有( )（A）总部与事业部和产品层的关系变得更接近（B）战略业务单位经理为了取得更多的企业资源会引发竞争和摩擦（C）降低了企业总部的控制跨度（D）该组织结构几乎无须在事业部之间分摊成本32 下列关于战略控制和预算控制的说法中，正确的有( )。（A）战略控制的期间长于预算控制（B）预算控制采用定量方法，战略控制既采用定
14、量方法，也采用定性方法（C）预算控制的重点是内部，战略控制的重点是外部（D）预算控制通常在预算期之后纠正行为，战略控制是不断纠正行为33 下列属于可能引发运营风险的情况有( )。（A）企业产品结构、新产品研发方面可能引发的风险（B）期货等衍生产品业务中发生失误带来的风险（C）质量、安全、环保、信息安全等管理中发生失误导致的风险（D）因企业内、外部人员的道德风险或业务控制系统失灵导致的风险34 下列选项中，对企业风险管理内涵的描述正确的有( )。（A）企业风险管理是一个正在进行并贯穿整个企业的过程（B）企业风险管理在战略制定时得到应用（C）企业风险管理能够对企业的管理层和董事会提供合理保证（D）
15、企业风险管理主要由企业高管负责35 统计推论是进行项目风险评估和分析的一种十分有效的方法，下列属于统计推论法特点的有( ) 。（A）在数据充足可靠的情况下简单易行（B）一定适用于今天或未来（C）结果准确率低（D）没有考虑事件的因果关系，使外推结果可能产生较大偏差36 按照企业经营运作管理的功能，管理信息系统可以分为( )。（A）市场销售管理子系统（B）信息处理子系统（C）后勤管理子系统（D）高层管理子系统37 甲公司是一家上市公司，主营业务为建筑节能产品生产及安装。下列选项中，表明该公司未能按照国家颁布的内控应用指引建立内控体系的是( )。（A）存货在不同仓库之间流动时经主管人员签字批准即可（
16、B）销售部门应在货物出售后负责办理资金结算并监督款项回收（C）重大研究项目应由首席执行官批准后方可执行（D）信息系统中的处理权限统一由信息部负责38 下列关于审计委员会与内部审计的说法中，符合内控规范的是( )。（A）审计委员会负责监督内部审计部门的工作（B）内部审计师或内部审计的管理者应定期向股东大会报告（C）越来越多的内部审计师为企业增加新产品或服务提供建设性的商业建议（D）内部审计师的主要作用是，独立且客观地复核及评价企业的活动，以维持或改善企业风险管理、内部控制及公司治理的效益与效率三、简答题本题型共 4 小题，其中第 1 小题和第 2 小题可以选用中文或英文解答，如使用中文解答，每小
17、题最高得分为 5 分；如使用英文解答，须全部使用英文，每小题最高得分为 7.5 分。第 3 小题和第 4 小题每小题 5 分。38 LX 集团公司是一家极富创新性的国际化科技公司，由 LX 及原 IBM 个人电脑事业部所组成。LX 公司主要生产台式电脑、服务器、笔记本电脑、打印机、掌上电脑、主板、手机等商品。该企业定位“LX 从事开发、制造及销售最可靠的、安全易用的技术产品。我们的成功源自于不懈地帮助客户提高生产力，提升生活品质。”企业使命包括 “为客户利益而努力创新、创造世界最优秀、最具创新性的产品、像对待技术创新一样致力于成本创新、让更多的人获得更新、更好的技术、最低的总体拥有成本(TCO
18、) ，更高的工作效率” ；企业的核心价值观：成就客户一致力于客户的满意与成功、创业创新追求速度和效率，专注于对客户和公司有影响的创新、精准求实基于事实的决策与业务管理、诚信正直一一建立信任与负责任的人际关系。LX 集团 2003 年第三季度业绩发布会上，LX 的新老领袖一齐上阵，因为 LX 集团没有达到三年前预定的目标。LX 除计算机以外的业务基本上都出现亏损，其中手机业务前三季度亏损 6200 万元。LX 集团的状况是传统业务停滞不前，新业务拓展不利，竞争对手风起云涌，这种状态使得集团领袖决定实施新的战略变革，并在变革过程中积极推进，为了使得业务稳步回升，企业选择了渐变性的变革形式。要求：3
19、9 请说明一下企业定位和核心价值观体现的是公司使命的哪些方面，并简要介绍一下公司使命的三个方面。40 从战略变革的时机选择来看，LX 集团 2003 年的变革属于哪种变革，并作出简要评价。41 判断 LX 集团的战略变革模式。41 日本的化妆品，首推乙公司。近年来，它连续名列日本各化妆品公司榜首。乙公司之所以长盛不衰，与其独具特色的营销策略密不可分。八十年代以前，乙公司实行的是一种不对顾客进行细分的大众营销策略，即希望自己的每种化妆品对所有的顾客都适用。八十年代中期，乙公司因此遭到重创，市场占有率下降。一九八七年，公司经过认真反省，决定由原来的无差异的大众营销转向个别营销，即对不同顾客采取不同
20、的营销策略，乙公司提出的口号便是“体贴不同岁月的脸” ，他们为不同年龄阶段的顾客提供不同品牌的化妆品。为十几岁少女提供的是 RECIENTE 系列，为二十岁左右的女性提供的是 ETTUSAIS，四、五十岁的中年妇女有 “长生不老”的 ELIXIR，五十岁以上的妇女则可以用防止肌肤老化的乙公司返老还童RIVITAL 系列。要求：42 市场细分的利益有哪些?43 乙公司是如何进行市场细分的，细分市场的有效标志有哪些?44 目标市场选择分为哪几类，乙公司在一九八七年前后分别选择的是其中的哪一类，并说明该类选择战略的含义和优缺点?44 W 公司销售环节的内部控制制度为：设立销售部，处理订单、签订合同、
21、执行销售政策和信用政策；销售部经理对 30 万元以内的赊销业务有权批准，并根据具体情况确定产品售价。由于人手紧张，大宗销售都是由业务员甲与客户谈判并签订合同。没有签订合同的购买方提货的销售业务直接由财务部收款后开具提货单据和发票，客户自行提货；货到付款的业务由销售业务员乙负责到购买方收款，并将现金或者支票等票据转交财务部。财务部经理保管所有票据，并有权决定应收票据是否贴现。某月企业发生如下业务：(1)销售部经理凭某一老客户以前给其留下的良好印象批准向该客户赊销 25 万元的业务，后来该款项迟迟未能收到，财务部证实该企业财务状况恶化，当时已经有数笔货款没有如期支付了。(2)另一新客户要求签订 3
22、 年期供货合同，3 年中每月末按照市场价格 80 万元购货，提供下一批货物时清偿上一批货物款项。由于企业销售政策中没有此类情况，销售部经理向总经理请示，总经理当即决定签署该合同。一个月后，该客户未能还款，公司调查，发现该客户并无偿还能力。要求：45 分析该公司内部控制制度中存在的问题。46 简述该公司关于销售业务的两项操作有何不妥。46 某高科技股份有限公司成立于 1997 年，是一家由企业家和科技人员共同创建的集科、工、贸于一体新型民营高科技企业，2007 年在深圳证券交易所上市。公司致力于新技术、新产品的开发和生产。公司目前正在研制一种 R 系列稀土多功能稳定剂，研制思路是主要以我国丰富资
23、源轻稀土为主要原料，经计算机辅助优化设计，与一种或数种阴离子基络合并与协同剂调优复配而成。在计算机辅助设计中主要采用模仿创新途径开发优化设计的程序，但在设计思路上存在着创新不足的风险，相关的计算机技术人员正在摸索当中。这项研发不确定性非常高，该信息被公司的某员丁无意间泄露，导致公司的股价大幅度波动。公司相关部门召开了临时董事会，决定披露该研发产品的相关信息，以稳定股价。另一方面，公司的供应商提供的原材料稀土质量不合格，导致公司的研制试验屡屡出现问题，给研发的进度造成了很大的影响。为了保证现阶段及以后原材料的质量，公司并购了 A 国的一家稀土供应商，但是由于两个公司的组织文化存在很大的差异，矛盾
24、日益尖锐。公司领导为此正在思考公司的战略是否存在问题。要求：47 简述发展战略的含义及分类(不需要进一步细分)，并分析该公司采用的发展战略类型。48 根据资料分析，该公司面临的风险种类。四、综合题48 近年来，随着中国经济的发展，社会财富的积累与个人消费能力的提高为休闲旅游提供了条件和便利，旅游休闲活动已深入人们的日常生活。据预测，到 2015年，中国将成为世界上第一大旅游接待国、第四大旅游客源国和世界上最大的国内旅游市场。但在 2007 年爆发的国际金融危机影响下，中国旅游业发展遇到较大的困难和挑战。作为主要客源国的一些国家，例如俄罗斯、韩国、日本等国股市暴跌，经济放缓，入境旅游受到的冲击尤
25、为明显。中国公民旅游的总体需求也难以避免受到收入预期变化的影响，再加上部分主要目的地国家局势不稳等因素的影响，消费者的出境游需求在一定程度上受到抑制。旅游者的消费选择将更为严谨，对于产品性价比将更为敏感，对于品质和品牌将更为看重。另一方面，虽然旅游业面临国际经济衰退的冲击，但也存在着国家实施扩大内需战略，人民币汇率的相对稳定带来间接成本降低，新兴的目的地市场增多等有利因素。2008 年，带薪休假制度开始在各地落实，各地政府向民众派发旅游消费券、国家旅游局酝酿出台国民旅游休闲计划等举措，对今后旅游消费人气预计也将产生拉动作用。由国务院颁布的旅游公司条例于 2009 年 5 月 1 日起正式实施，
26、条例一方面降低了公司准入门槛，取消了国内社和国际社的类别划分对公司进行异地分支机构设立简化了行政程序，另一方面也对公司应承担的责任与义务有了更加严格和明确的规定。新条例的实施将有助于中国公司产业的升级和市场的成熟与规范对具有专业化、网络化、品牌化优势的大型公司的长期发展构成实质性利好。甲公司成立于 1990 年，主要业务为旅游服务业，涉及出境游、人境游和同内游，目前是国内知名的旅游龙头企业。在 2009 年度公司颁奖盛典上荣获“年度最佳公司”大奖；据某权威机构发布的 2009年中国最有价值品牌排行榜显示，公司以品牌价值 5708 亿元位列该榜单 32 位。公司还非常重视信息化建设，在国内旅游行
27、业率先全面使用信息系统接受顾客订单并进行相应处理，使公司业务处理速度和效率远高于行业平均水平。2009 年，公司主要结算外汇美元、欧元均出现对人民币较大幅度贬值，汇率波动对公司入境业务和出境业务的影响相反，从公司整体看，旅游业务汇兑损益基本持平汇率的波动未对公司整体产生影响。该公司 2002 年开始进入会展业务，旗下的会展公司白成立以来实现丫快速发展，在国内处于明显领先地位，赢得了客户的高度评价，向市场传播了良好品牌形象，巩同了专业领先地位。随着公司规模越来越大，公司的管理层次明显增加，造成职责不明、扯皮增多。而且随着公司业务量的增多，IT系统需要处理来自各种电子渠道的大量数据，这种复杂性带来
28、的副作用是整个系统出错现象明显，例如价格显示不准确、订单提交缓慢等等，导致了越来越多的交易失败，造成客户流失率呈现明显上升趋势。此外，作为行业通病，该公司的导游也在开展业务的过程中出现了一些问题造成顾客投诉，并被某些媒体曝光，使公司的品牌形象受到一定影响。该公司导游人员分为专职导游和社会导游。专职导游是公司的正式员工，他们只带团或既带团又从事公司的经营业务和管理工作，隶属于公司管理；社会导游仅在公司注册，不算作公司的正式员工，这种关系一般被称为“挂靠”。公司在招聘导游员时往往只是对导游员进行一般性的了解，不会对导游员进行人本管理思想的教育。导游的收入一般由基本工资(底薪)、出团补助和隐性收入三
29、部分构成，公司只负责发给导游较少的基本工资，出团补助则根据导游带团数量决定。对于大多数导游来讲收入的大头是所谓的“隐性收入” ，导致很多导游为了获得更多收入而出现了一些违反职业道德的行为。此外，由于导游员的工作具有很强的独立性，并且其提供导游服务的地点经常远离公司，使公司不能及时发现导游员在旅游接待中存在的有违职业道德的行为。例如，导游员不向公司有关领导请示，擅自改变活动日程；安排旅游者到旅游合同上未包含的景点游览并从旅游者那里临时收费，以便从相应的旅游景点处获取门票折扣，从而导致旅游者的不信任。要求：请根据以上信息回答以下问题。49 请使用 SWOT 分析法对甲公司的环境进行分析。50 甲公
30、司选择的战略类型是什么?51 该公司在经营过程中会遇到什么类型的风险?52 根据我国的内控规范分析，该公司内部环境方面存在什么问题?53 针对该公司出现的导游问题，请分析存在的主要原因，并给出解决问题的方案。注册会计师（公司战略与风险管理）模拟试卷 88 答案与解析一、单项选择题每题只有一个正确答案，请从每题的备选答案中选出一个你认为最正确的答案。1 【正确答案】 A【试题解析】 管理及工作关系的变化：例如，领导风格与员工工作方式的改变，以及教育培训方式的改变等。2 【正确答案】 B【试题解析】 产品线数量有限且关系较为密切的企业更适于采用集权型结构。3 【正确答案】 C【试题解析】 印度奉牛
31、为神圣，忌讳吃牛肉，这属于其宗教信仰，是社会文化因素。选项 C 是正确的。4 【正确答案】 D【试题解析】 客户角度的目标和指针可以包括目标市场的销售额(或市场份额)以及客户保留率、新客户开发率、客户满意度和盈利率。卡普兰和诺顿把这些称为滞后指标。在明确价值定位的过程中，卡普兰和诺顿定义了几个与客户满意度有关的驱动指标。时间、质量、价格、可选性、客户关系和企业形象。他们把这些称为潜在的领先指标。5 【正确答案】 A【试题解析】 内部基准，即企业内部之间互为基准进行学习与比较。由于企业内部存在着不同地理区域的部门，它们之间有着不同的历史和文化、不同的业务类型以及管理层与职员之间不同程度的融洽关系
32、，因此可互为基准进行比较。6 【正确答案】 D【试题解析】 “问题”业务处于高增长低竞争地位。这类业务通常处于最差的现金流量状态。一方面，所在产业的市场增长率高，企业需要大量的投资支持其生产经营活动；另一方面，其相对市场占有率低，能够生成的资金很小。因此，企业对于“问题”业务的进一步投资需要进行分析，判断使其转移到“明星“业务所需要的投资量，分析其未来盈利，研究是否值得投资等问题。对“问题”业务应采取选择性投资战略。即首先确定对该象限中那些经过改进可能会成为“明星”的业务进行重点投资，提高市场占有率，使之转变成“明星”业务；对其他将来有希望成为“明星”的业务则在一段时期内采取扶持的对策。因此，
33、对“问题”业务的改进与扶持方案一般均列入企业长期计划中。对问题产品的管理组织，最好是采取智囊团或项目组织等形式，选拔有规划能力、敢于冒风险、有才干的人负责。选项 D 是对“明星”业务采取的战略。7 【正确答案】 C【试题解析】 产能计划的类型包括领先策略、滞后策略和匹配策略。领先策略是指根据对需求增长的预期增加产能。领先策略是一种进攻性策略，其目标是将客户从企业的竞争者手中吸引过来。这种策略的潜在劣势在于其通常会产生过量的产能，生产能力不能充分利用而导致企业成本上升。滞后策略是指仅当企业因需求增长而满负荷生产或超额生产后才增加产能。该策略是一种相对保守的策略，它能降低生产能力过剩的风险但也可能
34、导致潜在客户流失。匹配策略是指少量地增加产能来应对市场需求的变化。这是一种比较稳健的策略。8 【正确答案】 D【试题解析】 通常期货集中在期货交易所进行买卖，但亦有部分期货合约可透过柜台交易进行买卖。选项 D 的说法不正确。9 【正确答案】 A【试题解析】 撇脂定价法是指在新产品上市之初确定较高的价格，并随着生产能力的提高逐渐降低价格，这一方法旨在产品生命周期的极早阶段获取较高的单位利润。10 【正确答案】 D【试题解析】 关于研发的战略作用可以通过教材之前讨论的战略模型来了解：波特的基本战略。产品创新是产品差异化的来源。流程创新使企业能够采用差异化战略或成本领先战略。选项 D 错误。波特的价
35、值链。研发被纳入价值链的支持性活动。通过提供低成本的产品或改良的差异化产品可以强化价值链。安索夫矩阵。研发支持四个战略象限。可以通过产品求精来实现市场渗透战略和市场开发战略。产品开发和产品多元化需要更显著的产品创新。产品的生命周期。产品研发会加速现有产品的衰退，因而需要研发来为企业提供替代产品。11 【正确答案】 C【试题解析】 内部融资是企业最普遍采用的融资方式，所以选项 A 的说法不正确；股权融资经常面对的是企业现在的股东，所以选项 B 的说法不正确；内部融资的优点在于管理层在做此融资决策时不需要听取任何企业外部组织或个人的意见，所以选项 C 的说法正确；资产销售融资的优点是简单易行，并且
36、不用稀释股东权益，不足之处在于，这种融资方式比较激进，一旦操作了就无回旋余地，所以选项 D的说法不正确。12 【正确答案】 B【试题解析】 在零散产业中进行战略选择要注意以下几个方面：(1)避免寻求支配地位；(2)保持严格的战略约束力；(3) 避免过分集权化；(4)了解竞争者的战略目标与管理费用；(5)避免对新产品做出过度反应。13 【正确答案】 A【试题解析】 工作成果标准化只规定最终目标，不限定达到目标的途径、方法、手段和过程。14 【正确答案】 D【试题解析】 尽管在企业文化的定义和范围上存在着很大的分歧，也没有两个企业的文化是完全相同的。但是，查尔斯?汉迪(CharlesHandy)
37、在 1976 年提出的关于企业文化的分类至今仍具有相当重要的参考价值。他将文化类型从理论上分为四类：即权力导向型、角色导向型、任务导向型和人员导向型。15 【正确答案】 C【试题解析】 职能制组织结构的优点：一是能够通过集中单一部门内所有某一类型的活动来实现规模经济。二是有利于培养职能专家。三是由于任务为常规和重复性任务，因而工作效率得到提高。四是董事会便于监控各个部门。选项 C 属于产品事业部制组织结构的优点。16 【正确答案】 D【试题解析】 战略管理行为指战略性决策行为、战略管理活动中的战略行为或一系列未预料的内部事件。战略成功必要条件指企业资源、能力等。这些都是引起战略风险的可能原因。
38、17 【正确答案】 D【试题解析】 衍生产品的杠杆作用很大，因而风险很大，如用来投机可能会造成巨大损失，所以，选项 D 的说法错误。18 【正确答案】 D【试题解析】 预期损失融资一般作为运营资本的一部分，而非预期损失融资则是属于风险资本的范畴。19 【正确答案】 C【试题解析】 中央企业全面风险管理指引指出，风险管理基本流程包括以下主要工作：(1)收集风险管理初始信息；(2) 进行风险评估；(3)制定风险管理策略；(4)提出和实施风险管理解决方案；(5) 风险管理的监督与改进。20 【正确答案】 D【试题解析】 自然环境风险是指企业由于其自身或影响其业务的其他方造成的自然环境破坏而承担损失的
39、风险。该公司生产 A 产品的设备产生了核废弃物，其自身造成了自然环境破坏，影响了居民健康，因此产生了自然环境风险。21 【正确答案】 B【试题解析】 风险管理的效益包括：(1)成本节约；(2)改进产品和服务的周期；(3)对于整体经济资本的更低要求；(4) 更好地在业务部门之间进行资源调配；(5)对融资成本的影响；(6)有风险意识的经营文化和问责制；(7)改进管理的重点；(8)增强信誉和透明度；(9)提升利润质量。22 【正确答案】 C【试题解析】 企业应当建立存货保管制度，定期对存货进行检查，重点关注下列事项：(1)存货在不同仓库之间流动时应当办理出入库手续。(2)应当按仓储物资所要求的储存条
40、件贮存，并健全防火、防洪、防盗、防潮、防病虫害和防变质等管理规范。(3)加强生产现场的材料、周转材料、半成品等物资的管理，防止浪费、被盗和流失。(4)对代管、代销、暂存、受托加工的存货，应单独存放和记录，避免与本单位存货混淆。(5)结合企业实际情况，加强存货的保险投保，保证存货安全，合理降低存货意外损失风险。23 【正确答案】 C【试题解析】 当日收入现金应及时存入银行，特殊情况需要坐支现金的，应当事先报经开户银行审查批准，由开户银行核定坐支范围和限额，而不是经主管领导审查批准。24 【正确答案】 B【试题解析】 按照内部控制本质上的不同，内部控制缺陷分为设计缺陷和运行缺陷。按照内部控制缺陷严
41、重程度分类，分为重大缺陷、重要缺陷和一般缺陷。二、多项选择题每题均有多个正确答案，请从每题的备选答案中选出你认为正确的所有答案。每题所有答案选择正确的得分；不答、错答、漏答均不得分。答案写在试题卷上无效。25 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 外部环境分析可以从企业所面对的宏观环境、产业环境、竞争环境和市场需求状况方面展开。外部环境分析要了解企业所处的环境正在发生哪些变化，这些变化给企业将带来更多的机会还是更多的威胁。内部环境分析可以从企业的资源与能力、企业的核心竞争力等几个方面展开。内部环境分析要了解企业自身所处的相对地位，具有哪些资源以及战略能力。26 【正确答案】 B,D【试题解析】
42、 用于产业环境分析的工具有产品生命周期分析和五力模型分析。选项 A 属于投资组合分析，选项 C 属于宏观环境分析。27 【正确答案】 A,B【试题解析】 波特的价值链分析区分了五种基本活动和四种支持活动。五种基本活动的内容：内部后勤、生产经营、外部后勤、市场销售、服务。选项 A 属于生产经营，选项 B 属于市场销售。四种支持活动的内容：企业的基础设施建设、人力资源管理、技术开发、采购管理。企业的高层管理人员被视为基础设施的一部分。28 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 多元化战略的优点：(1)分散风险；(2)能更容易地从资本市场中获得融资；(3)在企业无法增长的情况下找到新的增长点；(4)
43、利用未被充分利用的资源；(5)运用盈余资金； (6)获得资金或其他财务利益；(7)运用企业在某个产业或某个市场中的形象和声誉来进入另一个产业或市场，而在另一个产业或市场中要取得成功，企业形象和声誉是至关重要的。29 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 30 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 企业拥有的技术水平越高，就越倾向于采用控制性强的进入方式，选项 A 适合。企业一般对属于其重点发展的产业内产品更多地采用控制性较强的进入方式，选项 B 适合。具有很高知名度品牌的公司常常选择控制程度较大的进入方式，选项 C 适合。一般情况下，母国与东道国之间的社会文化差异越大，对跨国公司来说不确定性也
44、越大，因而跨国公司就越倾向于控制程度较低的进入方式，以减少资产暴露，增强灵活性，选项 D 不适合。31 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 战略业务单位组织结构的缺点之一就是这种结构多了一个垂直的管理层，因此总部与事业部和产品层的关系变得更疏远，选项 A 的说法不正确。32 【正确答案】 A,B,D【试题解析】 预算控制的重点是内部，战略控制的重点是内部和外部，选项 C 的说法不正确。33 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 运营风险至少要考虑以下方面：(1)企业产品结构、新产品研发方面可能引发的风险；(2)企业新市场开发，市场营销策略(包括产品或服务定价与销售渠道，市场营销环境状况等
45、)方面可能引发的风险；(3)企业组织效能、管理现状、企业文化，高、中层管理人员和重要业务流程中专业人员的知识结构、专业经验等方面可能引发的风险；(4)期货等衍生产品业务中发生失误带来的风险；(5)质量、安全、环保、信息安全等管理中发生失误导致的风险；(6)因企业内、外部人员的道德风险或业务控制系统失灵导致的风险；(7)给企业造成损失的自然灾害等风险；(8)企业现有业务流程和信息系统操作运行情况的监管、运行评价及持续改进能力方面引发的风险。34 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 整体来说，企业风险管理内涵包括：(1)一个正在进行并贯穿整个企业的过程；(2)受到企业各个层次人员的影响；(3)战
46、略制定时得到应用；(4)适用于各个级别和单位的企业，包括考虑风险组合；(5)识别能够影响企业及其风险管理的潜在事项；(6)能够对企业的管理层和董事会提供合理保证；(7)致力于实现一个或多个单独但是类别相互重叠的目标。35 【正确答案】 A,D【试题解析】 统计推论方法的主要优点：(1)在数据充足可靠的情况下简单易行；(2)结果准确率高。局限性：(1) 由于历史事件的前提和环境已发生了变化，不一定适用于今天或未来；(2)没有考虑事件的因果关系，使外推结果可能产生较大偏差。为了修正这些偏差，有时必须在历史数据的处理中加入专家或集体的经验修正。36 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 按照企业
47、经营运作管理的功能，管理信息系统可分为：(1)市场销售管理子系统；(2)生产管理子系统；(3) 后勤管理子系统；(4)人力资源管理子系统；(5)财务会计管理子系统；(6) 信息处理子系统；(7) 高层管理子系统。37 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 存货在不同仓库之间流动时应当办理出入库手续，选项 A 说法错误。财会部门负责办理资金结算并监督款项回收，选项 B 说法错误。重大研究项目应当报经董事会或类似权力机构集体审议决策，选项 C 说法错误。企业在系统开发过程中，应当按照不同业务的控制要求，通过信息系统中的权限管理功能控制用户的操作权限，避免将不相容职责的处理权限授予同一用户，选项
48、 D 说法错误。38 【正确答案】 A,C,D【试题解析】 内部审计师必须对他们所审计的活动保持独立性，这样他们才能够自由且客观地完成他们的工作。他们必须提供公正而无偏见的判断。内部审计师或内部审计的管理者或董事应当直接且定期向董事会或审计委员会报告，选项 B 不正确。三、简答题本题型共 4 小题，其中第 1 小题和第 2 小题可以选用中文或英文解答，如使用中文解答，每小题最高得分为 5 分；如使用英文解答，须全部使用英文，每小题最高得分为 7.5 分。第 3 小题和第 4 小题每小题 5 分。39 【正确答案】 企业定位体现的是公司使命中的企业宗旨；核心价值观体现的是经营哲学。公司的使命首先
49、是要阐明企业组织的根本性质与存在理由，一般包括三个方面：公司目的、公司宗旨和经营哲学。公司目的是企业组织的根本性质和存在理由的直接体现。公司宗旨旨在阐述公司长期的战略意向，其具体内容主要说明公司目前和未来所要从事的经营业务范围。公司宗旨反映出企业的定位。经营哲学是公司为其经营活动方式所确立的价值观、基本信念和行为准则，是企业文化的高度概括。经营哲学主要通过公司对利益相关者的态度、公司提倡的共同价值观、政策和目标以及管理风格等方面体现出来。经营哲学同样影响着公司的经营范围和经营效果。40 【正确答案】 LX 集团的此次变革属于反应性变革企业已经存在有形的可感觉到的危机，并且已经为过迟变革付出了一定的代价。LX 集团应该吸取教训，在以后的经营过程中应该及时地进行提前性战略变革。41 【正确答案】 LX 集团的变革属于协调的变革。原因：管理层在变革过程中积极推进，起到积极作用，但是为了使得业务稳步回升，企业的变革性质属于渐变性的。【试题解析】 (1)Corporate positioning is embodied in the mission 0f the company； core vaILles are em bodied in management ph
