1、经济师初级人力资源专业知识与实务(招聘与录用)模拟试卷 1 及答案与解析一、单项选择题1 为组织岗位挑选合格人选的过程,( )是技术性最强的一步,需要采用多种测评方法,帮助组织公平、客观地做出正确决策。(A)招聘时间(B)招聘的成本(C)录用选拔(D)招聘的空间范围2 能否在适当的时间完成招聘工作,及时补充企业所需要的人员,( )是对招聘活动最基本的要求。(A)恰当的时间(B)恰当的来源(C)恰当的成本(D)恰当的空间范围3 下列哪一项不能体现人员招聘管理中的科学性( )。(A)标准化(B)可比性(C)客观性(D)公开性4 整个招聘活动的起点是( )。(A)职位空缺(B)企业政策(C)职位说明
2、书(D)人力资源规划5 下列哪项不属于内部招聘的优点( )。(A)了解全面,绩效预期准确(B)带来 “新鲜血液”(C)选择费用低(D)保持员工晋升的连续性6 内部招聘在( ) 情况下有效。(A)需要变革(B)易变的外部环境(C)经费没有要求(D)稳定战略7 许多企业使用招聘录用金字塔确定招聘规模,主要的原因在于( )。(A)组织招聘录用的阶段的多少(B)招聘的时间(C)招聘的人数(D)招聘的成本8 招聘时间计划的最常用方法是( ),该方法显示了招聘过程中关键决策点的平均时间间隔,通过计算这些时间间隔可以确定招聘的时间。(A)时间序列法(B)时间流失数据法(C)时间排列法(D)时间模糊法9 层次
3、比较高或性质比较特殊的职位,需要在( )进行招聘。(A)较小范围(B)较大范围(C)较高层次(D)较低层次10 在面试成本较大的情况下,企业往往将( )作为人员选择的第一步。(A)初步面试(B)证明材料和背景材料的核实(C)申请表和简历的筛选(D)选择测验11 下列关于影响人员招聘活动的外部因素中,说法错误的是( )。(A)外部劳动力市场(B)国家的法律法规(C)竞争对手(D)企业的自身形象12 整个招聘活动的起点是( )。(A)确定职位空缺(B)制定招聘计划(C)确定招聘的规模(D)明确招聘的时间13 关于内部招聘的说法,错误的是( )。(A)容易造成“ 近亲繁殖”(B)有可能形成内部矛盾(
4、C)训练与培养的投入大(D)适应环境的时间比较长14 关于外部招聘的缺点,下列说法中表述不正确的是( )。(A)容易造成“ 近亲繁殖”(B)对应聘者了解少,可能招错了人(C)对内部人员的积极性产生不利影响(D)适应环境的时间比较长15 下列关于影响人员招聘活动的内部因素中,说法错误的是( )。(A)外部劳动力市场(B)企业的政策(C)企业的招聘预算(D)企业的自身形象16 关于外部招聘的优点,下列说法错误的是( )。(A)选择余地大,有利于招到一流人才(B)带来 “新鲜血液”(C)不存在小团体(D)了解全面,绩效预期准确17 评价招聘效果的指标中,在其他条件相同时,录用的比率越高,招聘的效果(
5、 )。(A)越好(B)越差(C)越大(D)越小18 利用( ) 进行招聘是一种发展最快的招聘方法。(A)猎头公司(B)校园招聘(C)网络招聘(D)职业介绍所19 关于报纸招聘广告的优点,陈述正确的是( )。(A)便宜。传播范围广(B)信息保存时间比较短(C)广告大小不可灵活选择(D)常常能够到达特定的职业群体手中20 组织在进行招聘的时候应当选择合适的时间,一般( )。(A)精确的估计候选人应聘到雇佣之间的时间间隔(B)选择大学生毕业的时间(C)选择劳动力供给大于需求的情况下进入(D)选择人才引进的最佳时期21 企业最常用的、也是必不可少的测试手段是( )。调查表明,99的企业在人员的筛选与录
6、用过程中都会采用这种方法。(A)求职申请表(B)选择测试(C)面试(D)身体检查22 为慎重起见,企业往往还会要求求职者提供可以给予更详细信息的若干证明人的名单,避免做出错误的选择决策,这是( )。(A)录用决策(B)身体检查(C)证明材料核实(D)面试23 决策正确性的指标之一是( )。(A)正确决策与总的决策数量之比(B)留用人员与总人数(C)求职人员与总人数(D)离职人员与总人数24 在进行录用决策时,如果人事部门与用人部门在人选问题上有冲突,应尊重( )的意见。(A)人事部门(B)用人部门(C)总经理(D)董事会25 组织在选择求职者时,尽可能地选择具有( )个性特点的求职者,即使他们
7、缺乏相应的知识背景和工作经验。(A)组织文化(B)身体健康(C)心理素质较好(D)职业能力较强26 企业在选择员工时,应当选择那些条件( ),否则会造成人才浪费或抬高人力成本。(A)最好的(B)与空缺职位最接近的(C)要求薪水最低的(D)经验最丰富的27 除向外界提供有关职位本身的信息外,还要尽可能多地提供其他相关信息,这是发布招聘信息中的( ) 。(A)及时原则(B)定向原则(C)真实原则(D)全面原则28 如果一家公司需要 10 位初级缝纫工,并且这家公司愿意对他们进行培训,那么( )可能是很好的招聘渠道。(A)职业学校(B)网络招聘(C)猎头公司(D)职业介绍所29 通过宣传资料进行招聘
8、的优点是( )。(A)可以针对企业的具体情况专门设计(B)发行地域广(C)招聘对象无限定(D)便宜、工作量小30 组织不仅要能把人招来,还需要把人留住,是否能留住受雇人员,很大程度上依赖于( ) 。(A)薪水的高低(B)招聘过程的有效选拔(C)组织对外宣传的力度(D)是否达到成本的要求二、多项选择题31 组织的人事配置工作由( )两个相互独立但又彼此紧密联系的活动组成。(A)招聘(B)录用选拔(C)招聘时间(D)招聘成本(E)招聘人选32 下列关于建立人员招聘与录用系统的意义,说法错误的是( )。(A)决定了组织是否能吸纳到优秀的人力资源(B)达到成本效率(C)是组织对外宣传的有效途径(D)改
9、进组织的留用比率(E)提高组织的竞争地位33 企业人员招聘的原因主要有( )。(A)新公司成立(B)公司多样性(C)现有职位发生空缺(D)公司业务不断扩大(E)调整不合理的职工队伍34 人员招聘的原则主要有( )。(A)目标原则(B)成本原则(C)科学性原则(D)效率原则(E)计划性原则35 人员招聘中的主要技术方法中,要掌握获取和比较人力资源信息的方法,主要有( )。(A)了解符合录用人力资源的主要来源(B)通过何种方式获取这些来源(C)熟悉各种人事测量的手段(D)掌握招聘各个环节的技术标准(E)使用最新的技术36 在制定招聘计划时,具体的内容包括( )。(A)招聘渠道(B)招聘的规模(C)
10、招聘时间(D)招聘的范围(E)招聘的力度37 组织获取人力资源的途径有( )。(A)内部招聘(B)外部招聘(C)现场招聘(D)网络招聘(E)报纸招聘38 与外部招聘相比,内部招聘的缺点是( )。(A)新聘人员适应组织的时间较长(B)对未得到晋升的内部人员有一定打击(C)组织对应聘者了解少,容易发生甄选错误(D)训练与培养的投入大(E)容易造成“ 近亲繁殖”39 雇佣一个人所需要的费用可以用招聘总费用除以雇佣人数得出,除此之外,还包括( )。(A)人事费用(B)业务费用(C)其他管理费用(D)制造费用(E)财务费用40 内部招聘的来源从理论上讲有三个,即( )。(A)下级职位上的人员(B)同级职
11、位上的人员(C)上级职位上的人员(D)外部职位的人员(E)外包职位上的人员41 采用校园招聘的优点主要有( )。(A)应聘目标群明确(B)人员素质较高(C)应聘者背景真实(D)招募成本比较高(E)有助于宣传企业的形象42 企业在使用猎头公司时,要注意的是( )。(A)确保猎头公司准确理解自己的需要(B)在招聘过程中可能出现劳动合同纠纷(C)可能涉及商业秘密(D)对大企业不利(E)招聘人员多为劳动力市场需求过剩的岗位人员43 招聘效果的评估一般从( )进行。(A)招聘的时间(B)招聘成本(C)应聘比率(D)录用比率(E)培训比率44 下列关于初步面试的功能,表述正确的是( )。(A)目的是排除那
12、些明显不合要求的人(B)验证申请材料中不很清楚的问题(C)直接可以得到面试的结果(D)将一些合适的求职者安排到另一些职位上(E)以上表述都不对45 成功的面试管理应当做到( )。(A)创造一个适宜的环境(B)从求职者那里获得与个人行为、工作有关的信息(C)提供有关工作和企业的信息(D)确定候选人是否适合(E)评估有关费用46 人员选聘与录用工作的每个环节都包含两方面的结果( )。(A)招聘过程(B)甄选过程(C)录用过程(D)辞谢过程(E)筛选过程47 特定招聘方法会受到外部环境因素的影响,包括( )。(A)市场供给(B)金融形势(C)政局稳定(D)工作要求(E)身体条件48 网络招聘的缺点主
13、要体现在( )。(A)浪费时间(B)组织得到过多的求职者回应(C)人力资源部可能劳而无功(D)有可能限制了低收入、低教育群体访问(E)申请人数太少49 为了使工作岗位吸引人,企业可以采取的方法主要有( )。(A)使用一些图形、公司标志等简单艺术手法(B)使用专业的语言(C)避免使用大写或粗体字(D)提供薪水和其他福利信息(E)说明申请办法及联系方式50 招聘广告设计应当遵循的原则有( )。(A)吸引注意(B)激发兴趣(C)创造愿望(D)促使行动(E)满足需要三、案例分析50 阳光室内楼梯加工制造有限公司准备新增加一个装配车间,并且希望该车间能够快速组建并投入运营,为此需要在短期内招收大量工人。
14、同时,还需要招聘一名具有丰富经验的楼梯设计专业人员。根据材料回答下列问题。51 该企业招聘楼梯装配工人时,最适合的来源为( )。(A)职业学校(B)猎头公司(C)高等院校(D)下岗职工52 发布招聘信息的原则有( )。(A)及时原则(B)定向原则(C)真实原则(D)利益原则53 对于强调全面质量管理和组织忠诚度的企业,下面( )是最好的来源。(A)在校学生(B)竞争对手或公司(C)失业者下岗工人(D)退伍转业军人53 飞跃进出口贸易公司的主营业务是进出口服装,由于最近订单激增,需要财务管理人员三名,报关员五名。公司希望雇佣这一行业中具有一定经验的优秀人员,人力资源部将这项工作派给刚刚入职的招聘
15、专员小王。根据材料回答下列问题。54 小王可以选择的外部招聘方法有( )。(A)媒体广告(B)职业介绍机构(C)猎头公司(D)领导推荐员工55 如果要想找一个具有近期工作经验的职位,( )是最好的来源。(A)在校学生(B)竞争对手或其他公司(C)失业者下岗人员(D)老年人56 在下列渠道中,便宜、传播范围广的一种方式是( )。(A)报纸(B)杂志(C)广播电视(D)宣传材料56 小赵在一家企业做人力资源工作,现在企业急需招一名海外销售部经理、若干名后勤管理人员,企业希望这次招聘可以招到合适的人才。根据材料回答下列问题。57 下列( ) 是最适合帮助组织招募市场上比较紧缺的高级人才和尖端人才的机
16、构。(A)职业介绍机构(B)猎头公司(C)校园招聘(D)网络招聘58 普通的行政管理人员比较适合( )。(A)职业介绍机构(B)猎头公司(C)校园招聘(D)网络招聘59 如果想要使用一种节省时间、申请人数量较多的方式,最理想的是( )。(A)职业介绍机构(B)猎头公司(C)校园招聘(D)网络招聘经济师初级人力资源专业知识与实务(招聘与录用)模拟试卷 1 答案与解析一、单项选择题1 【正确答案】 C【试题解析】 组织的人事配置工作由招聘和录用选拔两个相互独立又彼此紧密联系的活动组成。录用选拔是技术性最强的一步,正确答案为 C。2 【正确答案】 A【试题解析】 B 恰当的来源主要指不同职位对人员的
17、要求是不同的,是否能够通过适当的渠道,针对空缺的岗位匹配程度较高的目标群体来寻找目标人员。C 是指在保证招聘质量的前提下,以最低的成本来完成招聘工作。恰当的空间范围是指只要能够吸引到足够多数量的合格人员即可。3 【正确答案】 D【试题解析】 人员招聘管理中的科学性主要体现于三方面:标准化、可比性、客观性。4 【正确答案】 A【试题解析】 由于职位产生了空缺,因此需要确定所需人力资源的数量和质量。5 【正确答案】 B【试题解析】 B 是外部招聘的优点。6 【正确答案】 D【试题解析】 内部招聘在稳定战略、稳定的外部环境、时间和经费有限的情况下很有效。而外部招聘在需要变革、易变的外部环境下很有效。
18、7 【正确答案】 A【试题解析】 使用招聘录用金字塔所确定的招聘规模主要取决于两个因素:一是组织招聘录用的阶段,阶段越多,招聘的规模相应就越大;二是各个阶段通过的比例,这一比例确定需要参考组织以往的历史数据和同类组织的经验,每一个阶段的比例越高,招聘的规模就越大。8 【正确答案】 B【试题解析】 时间流失数据法主要显示了招聘过程中关键决策点的平均时间间隔。9 【正确答案】 B【试题解析】 通常层次越高,招聘的范围越大;层次越低,招聘的范围越小。10 【正确答案】 C【试题解析】 对求职人员申请表及个人简历的评价是招聘录用系统的主要组成部分,如果求职人多,从中剔除大量不合格的人员,然后再安排初步
19、面试。11 【正确答案】 D【试题解析】 招聘活动的外部因素主要有外部劳动力市场、国家的法律法规,这主要是规定人们不能做什么事,还规定了企业招聘活动的外部边界;应聘者往往是对多家企业进行比较后才做出加入组织的决定,所以如果企业的招聘政策对竞争对手而言具有优势,将增加企业的吸引力,促进招聘的效果。12 【正确答案】 A【试题解析】 人员招聘的工作流程中,首先是组织内部产生了职位的空缺,急需填补这个空缺,因此产生了招聘的动机。13 【正确答案】 D【试题解析】 人员招聘的内容,D 属于外部招聘的内容。14 【正确答案】 A【试题解析】 人员招聘的内容,外部招聘可以为企业带来新鲜的血液,而不会造成“
20、近亲繁殖”。15 【正确答案】 A【试题解析】 外部劳动力市场是影响招聘活动的外部因素。16 【正确答案】 D【试题解析】 D“了解全面,绩效预期准确”是内部招聘的优点。17 【正确答案】 A【试题解析】 评估招聘的效果。18 【正确答案】 C【试题解析】 据估计,在美国,年龄在 18 岁以上的人中有 74每年通过互联网寻找更合适的工作。19 【正确答案】 A【试题解析】 BC 属于报纸招聘的缺点,D 是指杂志的优点。20 【正确答案】 A【试题解析】 由于招聘工作本身需要耗费一定的时间,再加上选拔录用和岗前培训的时间,因此填补一个空缺职位需要相当长的时间。为了避免组织因缺少人员而影响正常经营
21、,就需要精确地估计从候选人应聘到雇佣之间的时间间隔。21 【正确答案】 C【试题解析】 面试是企业最常用的一种手段,通过面试可以较全面地从求职者那里获知与个人行为、工作有关的信息,并确定候选人是否适合这份工作。22 【正确答案】 C【试题解析】 证明材料可以对求职者提供的材料进行进一步了解,检验其是否属实;通过与证明人联系,对求职者进行背景调查,这样做可以避免做出错误的决策,招收不合格的员工。23 【正确答案】 A【试题解析】 决策的正确性指标之一就是正确决策与总的决策数量之比,这一比例类似于把所有申请者都考虑在内的预测效度系数。24 【正确答案】 B【试题解析】 用人部门是将来直接使用求职者
22、的部门,因此当人事部门与用人部门产生录用矛盾的时候,应以后者的意见为标准。25 【正确答案】 A【试题解析】 组织文化是属于意识形态方面的内容,一个与组织的意识形态相联系的应聘者可以很好地与企业发展相融合。因为相对而言,知识经验可以通过培训而获得,而一个人的个性品质是很难改变的。26 【正确答案】 B【试题解析】 能力最强和经验最丰富的员工不一定适合于空缺职位,要寻找最恰当的员工进行填补,否则就会造成人才浪费或抬高人力成本。27 【正确答案】 D【试题解析】 通过全面性原则,使应聘者对组织了解更多,有助于他们做出判断和选择。28 【正确答案】 A【试题解析】 职业学校可以提供适合企业的目标群体
23、,而且相对来讲可塑性更强、可信度较高,对企业来讲招募成本较低。29 【正确答案】 A【试题解析】 使用宣传材料进行招聘的优点主要体现在两个方面:可以针对企业的具体情况专门设计;灵活性强。B 发行地域广是报纸的特点;C 招聘对象有一定限定性,影响范围小;采用这种方式的工作量大,因此 D 的答案也不正确。30 【正确答案】 B【试题解析】 在招聘过程中吸引那些认可公司的价值观,在企业中找到适合自己兴趣、能力的岗位的人,他们在短期内离开公司的可能性就比较小。二、多项选择题31 【正确答案】 A,B【试题解析】 招聘是指在企业总体发展战略规划的指导下,制定相应的职位空缺计划,并决定如何寻找合适的人员来
24、填补这些职位空缺的过程,其实质是让潜在的合格人员对企业的相关职位产生兴趣并且前来应聘这些职位;录用选拔是为组织岗位挑选合格人选的过程,是技术性最强的一步,需要采用多种测评方法,帮助组织公平、客观地做出正确决策。32 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 招聘人员与录用系统的意义不仅体现在对人力资源管理的本身,而且对整个组织都有重要的意义。33 【正确答案】 A,C,D,E【试题解析】 企业人员招聘的原因主要有:新公司成立;现有职位因种种原因发生空缺;公司业务不断扩大;调整不合理的职工队伍。34 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 主要有目标原则、成本原则、科学性原则和计划性原则。35
25、 【正确答案】 A,B【试题解析】 CD 属于人员招聘中的主要技术性方法,E 是干扰选项。36 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 招聘计划是将招聘决策的内容具体化以便于执行的行动方案,具体内容包括:招聘渠道、招聘的规模、招聘时间、招聘的范围、招聘的预算。37 【正确答案】 A,B【试题解析】 内部招聘是指通过在组织原有员工的范围内获取人力资源;外部招聘是指通过组织以外的渠道获取人力资源。38 【正确答案】 B,D,E【试题解析】 AC 是外部招聘的缺点。39 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 人事费用主要包括组织招聘人员的工资、福利、差旅费、生活补助费及加班费等。业务费用包括通信费
26、、专业服务费、广告费等。其他管理费用包括租用临时设备、办公用具等的费用。40 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 内部招聘的来源主要有通过晋升方式来填补空缺职位的下级职位上的人员;填补空缺职位的方式主要是工作轮换的同级职位上的人员;通过降职的方式来填补空缺职位的上级职位上的人员。41 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 校园招聘的招募成本比较低,并且可信度较高。42 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 猎头公司往往为大型企业使用,定位人群多为中、高层人员,推荐人才素质较高。43 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 招聘效果的评估主要从招聘的时间、招聘成本、应聘比率和录用比率四个
27、方面进行。44 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 初步面试的目的是排除那些明显不合要求的人,在这个阶段,考官主要是确定应聘者的能力、工作经历是否符合职位的要求,并且向应聘者解释拟聘职位的具体要求,并回答应聘者关于组织、工作等的相关问题。通过一些简要的提问,验证申请材料中不很清楚的问题。另外,初步面试还可以将某个职位上不合格的求职者安排到适合于他的另一个职位上,不但可以为企业建立良好的信誉,也能使招聘和选择达到最佳效益。45 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 适宜的环境有利于面试考官与求职者建立和睦的关系;由于面试是一种有价值的方法,招聘人员可以从中获得简历及选择测试中无法获取的
28、信息;并且可以在企业和应聘者之间传递信息,进行双向选择;面试结束后,面试考官要确定候选人是否适合空缺的职位。46 【正确答案】 C,D【试题解析】 录用过程是指求职者在应聘过程中逐步被组织接纳,而辞谢过程则是招聘录用过程中的淘汰,二者是同时延续和完成的。47 【正确答案】 A,D【试题解析】 市场的劳动力供给情况会直接影响组织选择招聘来源和方法,同时工作要求会对组织选择哪种招聘方式更适合企业的发展目标及预算要求产生影响。48 【正确答案】 B,C,D【试题解析】 一是通过网络招聘可能导致组织得到过多的求职者回应,以至于被回复所淹没;二是人力资源部门有可能劳而无功;三是有可能限制了低收入、低教育
29、群体的访问,因为这些人寻找工作时很少上网。49 【正确答案】 A,C,D,E【试题解析】 为了使网上发布的工作并不是简单地将报纸广告转换为电子形式,要尽可能使用简单易懂的语言。50 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 由于多数媒体上的广告都是批量发布的,广告设计如果没有特色,就很容易被淹没在其他广告中而不能引起注意;通过具有煽动性的广告词引发求职者对该工作的兴趣;要列举企业能够提供的条件来激发求职者得到该工作的愿望;并且使用一些煽动性的语言,如“今天就打电话吧”等促使应聘者迅速行动。三、案例分析51 【正确答案】 A【试题解析】 招聘的对象主要是工人,最理想的方式就是从专业的职业学校中挑
30、选适合的工人。52 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 发布招聘信息的原则。53 【正确答案】 D【试题解析】 外部招聘的来源比较多,因为退伍转业军人往往具有明确的目标和团队取向,有高度责任感和纪律性,并具备优秀的身体素质和道德品质。54 【正确答案】 A,B,C【试题解析】 外部招聘方法包括媒体广告、职业介绍机构、猎头公司、校园招聘、网络招聘。55 【正确答案】 B【试题解析】 竞争对手和同一行业中的其他公司可能是一个较好的招聘来源,随着人员的流动性日益加大,这个渠道越来越显示出其重要性。56 【正确答案】 A【试题解析】 报纸便宜、传播范围广,广告大小可灵活选择,可集中于某一特定区域发行
31、。杂志会到达特定的职业群体手中;广播电视将求职者限定于某一特定区域;宣传材料可以针对企业的具体情况专门设计。57 【正确答案】 B【试题解析】 与一般职业介绍机构不同,猎头公司一般定位在中、高层管理人员和高级技术人员的招募。58 【正确答案】 A【试题解析】 一般的职业介绍机构收取的费用不高,通常多为中层或以下的人员。而且通过这类机构可以很容易荻取应聘人的有关资料,如学历、经历、意愿等,可节省招聘时间。59 【正确答案】 D【试题解析】 网络招聘的最大优点是节省时间,可以通过电子邮件的方式对招聘信息做出快速响应;二是大大增加了申请人的数量,通过互联网的开放资源可以使大量候选人看到招聘信息,为雇主提供了全球范围内进行人员配置的机会。