1、房地产经纪机构练习试卷 9 及答案与解析一、单项选择题每题的备选答案中只有 1 个最符合题意。1 人事部门是属于房地产经纪机构的( )。（A）业务部门（B）业务支持部门（C）客户服务部门（D）其他部门2 主要负责公司的日常行政工作和事务性工作的部门是( )。（A）行政部（B）人事部（C）财务部（D）交易管理部3 业务支持部门不包括( )。（A）交易管理部（B）财务部（C）研展部（D）办证部4 关于房地产经纪人与房地产经纪机构之间的关系,说法有误的是( )。（A）执业关系（B）利益关系（C）法律责任关系（D）经济关系5 房地产经纪机构内部岗位设置的基本原则是( )。（A）工作丰富化（B）管理条理
2、化（C）因岗设人（D）因事设岗和因岗设人6 由于房地产经纪业务的特点决定了房地产经纪人执业的( )比较大。（A）流动性（B）成员数量（C）业务范围（D）经济收入7 销售员岗位的直接上级是( )。（A）案场销售经理（B）连锁店经理（C）销售副经理（D）连锁店经理或案场销售经理8 连锁店经理的直接上级是( )。（A）连锁店经理（B）销售总经理（C）总经理（D）销售副总经理9 连锁店经理的主要工作不包括( )。（A）根据公司的授权负责该连锁店业务的运营及管理（B）完成销售任务后协助做好个案结案报告,并带领销售员做好公司交办的新任务（C）执行公司的有关业务部署（D）负责对连锁店人员的管理和工作评估并及
3、时将有关情况报告公司的有关部门10 对每一位员工按照有关标准进行评估,衡量其是否能够成为优秀的房地产经纪人。其评估标准不包括( ) 。（A）礼仪修养（B）知识结构（C）道德规范（D）心理素质11 报酬给付方式不包括( )。（A）固定薪金制（B）佣金制（C）混合制（D）分配制二、多项选择题每题的备选答案中有 2 个或 2 个以上符合题意。全部选对的，得 2 分；错选或多选的，不得分；少选且选择正确的，每个选项得 0.5 分。12 分部制组织结构形式的优点有( )。（A）各分部有较大的自主经营权、利于发挥分部管理者的积极性和主动性 ,增强适应环境变化的能力（B）利于加强横向机构内部职能人员之间的联
4、系（C）利于高层管理者摆脱日常事务,集中精力抓全局性、长远性的战略决策（D）利于加强管理,实现管理的有效性和高效率（E）利于培养高层管理者的后备人才13 直线?参谋制组织结构的优点表现为( ) 。（A）利于高层管理者摆脱日常事务,集中精力抓全局性、长远性的战略决策（B）职能部门和人员一般是按管理业务的性质分工,分别从事专业化管理,这样可以聘用专家,发挥他们的专长,减轻管理者的负担（C）利于加强管理,实现管理的有效性和高效率（D）职能部门和人员只是同级管理者的参谋和助手 ,不能直接对下级发号施令,又保证了管理者的统一指挥,避免了多头领导（E）增强适应环境变化的能力14 直线-参谋制组织结构形式的
5、缺点是( )。（A）高层管理者高度集权,难免决策迟缓,对环境变化的适应能力差（B）横向联系和协调较困难（C）只有高层管理者对组织目标的实现负责,各职能机构都只有专业管理的目标（D）职能机构和人员相互间的沟通协调性差,各自的观点有局限性（E）不利于培养高层管理者的后备人才15 分部制组织结构的缺点表现为( )。（A）职能部门重叠,管理人员增多,费用开支大（B）高层管理者高度集权,难免决策迟缓,对环境变化的适应能力差（C）如分权不当,易导致各分部闹独立性,损害组织整体目标和利益（D）各分部之间横向联系和协调较难（E）不利于培养高层管理者的后备人才16 房地产经纪机构的组织结构形成包括( )。（A）
6、直经职能制（B）分部制（C）领导 ?员工制（D）直营连锁制（E）网络制17 房地产经纪机构部门设置包括( )。（A）业务部门（B）业务支持部门（C）网络信息部门（D）客户服务部门（E）其他部门18 房地产经纪机构的业务支持部门包括交易管理部、网络信息部、( )。（A）财务部（B）评估部（C）行政部（D）研展部（E）办证部19 公司总部的业务部门可以根据( )进行设置。（A）物业类别不同（B）物业性质不同（C）业务类型不同（D）业务区域范围（E）客户对象不同20 房地产经纪人员与房地产经纪机构之间的关系为( )。（A）执业关系（B）法律责任关系（C）经济关系（D）管理关系（E）社会关系21 房地
7、产经纪人与房地产经纪机构之间有以下关系( )。（A）执业关系（B）法律责任关系（C）业务关系（D）经济关系（E）从属关系22 每一个岗位在设立时应该详细、清晰和准确地描述这个岗位应该具体做哪些工作,这种描述决不应该是笼统的,应该阐明主要工作职责、( )。（A）道德规范（B）主要目标（C）任职条件（D）培训需求（E）职业规划23 管理序列中总经理的主要工作有( )。（A）组织制定和调整机构经营模式、内部组织结构、内部管理制度（B）经办产权登记、抵押贷款代办等与业务有关的相关事务（C）任免各岗位的工作人员（D）负责房地产经纪机构内各部门人工作计划制定、工作安排（E）监控各部门的工作进度,考核本部门
8、的工作人员24 房地产经纪机构人员管理的基本原则有( )。（A）保证每个岗位的人员都具有适当的任职资格（B）注重对员工在岗位中的再学习和再培训（C）工作丰富化,管理条理化（D）机构的高层管理者要以身作则（E）控制好一些关键的岗位25 一般情况下训练方式可以分为( )。（A）讲授（B）案例讨论（C）辩论（D）实战模拟（E）测试26 一般在训练中主要涵盖的知识有市场知识、( )。（A）评估知识（B）产品知识（C）投资知识（D）营销技巧（E）公司政策及营业方针27 报酬制度的原则有( )。（A）底薪与奖金分离（B）简明扼要,易于执行（C）危机意识高,促发斗志（D）管理方便、符合经济原则（E）适时修正
9、,能配合商业变动房地产经纪机构练习试卷 9 答案与解析一、单项选择题每题的备选答案中只有 1 个最符合题意。1 【正确答案】 D【知识模块】 房地产经纪机构2 【正确答案】 A【知识模块】 房地产经纪机构3 【正确答案】 B【知识模块】 房地产经纪机构4 【正确答案】 B【知识模块】 房地产经纪机构5 【正确答案】 D【知识模块】 房地产经纪机构6 【正确答案】 A【知识模块】 房地产经纪机构7 【正确答案】 D【知识模块】 房地产经纪机构8 【正确答案】 D【知识模块】 房地产经纪机构9 【正确答案】 B【知识模块】 房地产经纪机构10 【正确答案】 A【知识模块】 房地产经纪机构11 【正
10、确答案】 D【知识模块】 房地产经纪机构二、多项选择题每题的备选答案中有 2 个或 2 个以上符合题意。全部选对的，得 2 分；错选或多选的，不得分；少选且选择正确的，每个选项得 0.5 分。12 【正确答案】 A,C,D,E【知识模块】 房地产经纪机构13 【正确答案】 B,D【知识模块】 房地产经纪机构14 【正确答案】 A,C,D,E【知识模块】 房地产经纪机构15 【正确答案】 A,C,D【知识模块】 房地产经纪机构16 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 房地产经纪机构17 【正确答案】 A,B,D,E【知识模块】 房地产经纪机构18 【正确答案】 B,D,E【知识模块】 房地产经纪机构19 【正确答案】 A,C,D【知识模块】 房地产经纪机构20 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 房地产经纪机构21 【正确答案】 A,B,D【知识模块】 房地产经纪机构22 【正确答案】 B,C,D,E【知识模块】 房地产经纪机构23 【正确答案】 A,C【知识模块】 房地产经纪机构24 【正确答案】 A,B,D,E【知识模块】 房地产经纪机构25 【正确答案】 A,B,C【知识模块】 房地产经纪机构26 【正确答案】 A,B,D,E【知识模块】 房地产经纪机构27 【正确答案】 A,B,D,E【知识模块】 房地产经纪机构
