1、 1 印月 97 5 月 本標準非經本局同意得翻印 中華民國國家標準 CNS 總號 號 ICS 35.080 X6057 15190經濟部標準檢驗局印 公布日期 修訂公布日期 97 5 月 7 日 月日 (共 23 頁 )能力成熟度模型整合之評鑑要求 Appraisal requirements for CMMI 目錄 節次 頁次 1. 適用範圍 . 2 2. CMMI 評鑑方法之益處與特性 . 3 3. CMMI 評鑑方法類別結構要求 . 3 4. CMMI 評鑑方法之要求 . 4 4.1 責任 5 4.2 評鑑方法文件化 . 5 4.3 評鑑規劃與準備 . 7 4.4 評鑑資料蒐集 8 4
2、.5 評鑑資料彙整與驗核 8 4.6 評等 9 4.7 結果提報 . 10 參考文獻 . 11 附錄 A CMMI 評鑑方法類別規格 12 附錄 B ARC 對 ISO 15504-2 要求之涵蓋度 . 15 附錄 C 詞彙 . 17 附錄 D CMMI 專案參與人員 . 20 表 1 CMMI 評鑑方法類別之要求 . 4 表 2 評鑑方法類別對 ARC 要求之適用性 . 12 表 3 ARC 與 ISO 15504-2 要求對照表 15 英中名詞對照表 . 22 2 CNS 15190, X 6057 1. 適用範圍 本標準適用於能力成熟度模型整合 (Capability Maturity
3、Model Integration, CMMI)之評鑑要求標準（ Appraisal Requirements for CMMI, ARC） ，定義為對意圖與能力成熟度模型整合 (CMMI)一起使用之評鑑方法，為不可或缺的要求。此外，並依據評鑑方法之典型應用，定義一組評鑑類別。此等類別主要係意圖供評鑑方法發展者，在CMMI 產品組 (CMMI Product Suite)之全景 (context)中，與 CMMI 能力模型一起使用。用於本標準中之評鑑方法可能適用於不同的目的，包括內部過程改善、供應商選擇之能力評估，以及過程監控等之評鑑。本標準定義此種方法之要求，但不必然是其可能適用之情況與限制
4、條件。 提供指引給評鑑方法發展者採取之作法，係定義一類評鑑方法之典型應用（其係基於過程改進社群之多年經驗） ，稱為評鑑方法類別。接著，依據 與該類別結合之屬性，適當配置每個類別之要求。如此，一特定評鑑方法可宣告為一 ARC 類別 A、 B 或 C評鑑方法。此種 命名方式，意味著 評鑑方法發展者設計 評鑑方法時，所對應之 ARC要求集。 在定義、發展及應用 CMMI 模型的評鑑方法時， CMMI 評鑑要求提供評鑑人員一組由CMM 評鑑框架 (CMM Appraisal Framework, CAF) V1.0 參考文獻 Masters 95 漸進改良而成的高 層次設計準則，其原始目的為提供軟體能
5、力成熟模型發展評鑑方法的基礎。經由整合數個專業模型至 CMMI 架構， ARC 已創造出符合此等新專業模型及其分段式或連續式的表述方式。除上述新模型之外， EIA/IS 731.2 評鑑方法 參考文獻EIA 98b 、 ISO 15504，以及具備內部評鑑（對組織內部過程改善的評鑑）和外部評估（對外部供應商選商及過程監控的能力評估 參考文獻 DOD 01 ）的要求，亦影響ARC 所敘述的評鑑要求。 在評鑑過程中，評鑑小組以 CMMI 模型為基礎來檢視並識別各過程的強弱點，其評鑑結果可用於下列幾種用途： (1) 組織過程改善策略的規劃。 (2) 成熟度或能力等級的評等。 (3) 制訂決策的指導原
6、則。 (4) 降低產品採購、發展和監控的風險。 在執行 CMMI 產品組件的評鑑時，其評鑑原則與軟體能力成熟度模型及系統工程能力模型 參考文獻 EIA98a 使用的評鑑原則相似，包含： (1) 以評鑑參考模型作為啟始。 (2) 使用正式化評鑑過程。 (3) 將高階管理階層納入為評鑑資助者。 (4) 將評鑑聚焦於資助者的營運目標。 (5) 嚴守資料之機密性與來源無針對性。 (6) 以合作的方式完成評鑑。 (7) 根據評鑑結果，聚焦於後續活動與決策。 備考 1. 能力成熟度模型整合 (CMMI)專案，有全球不同組織眾多人員的參與。此等 3 CNS 15190, X 6057 組織曾使用一或多個 能
7、力成熟度模型（ CMM），並藉由發展整合框架，以協助獲得全企業之過程改善及整合活動的益處。 2. CMMI 專案工作係由美國國防部 之專責採購、技術及後勤事務 (Acquisition, Technology, and Logistics, AT chief architect (Software Engineering Institute) Drake, Thomas (National Security Agency) Phillips, Mike; CMMI program manager (Software Engineering Institute) Sumpter, Beth (N
8、ational Security Agency) Yedlin, Debbie (General Motors) Steering Group Support: Acquisition Gallagher, Brian (Software Engineering Institute) Steering Group Support: CCB Konrad, Mike (Software Engineering Institute) 註 (3)： Government Co-Chair (4)： Industry Co-Chair 22 CNS 15190, X 6057 英中名詞對照表 A al
9、ternative practice 替代實務 appraisa 評鑑 appraisal action plan 評鑑行動計畫 appraisal findings 評鑑發現事項 appraisal input 評鑑輸入 appraisal method class 評鑑方法類別 appraisal objectives 評鑑目標 appraisal output 評鑑輸出 appraisal participants 評鑑參與者 appraisal rating 評鑑評等 appraisal record 評鑑紀錄 appraisal reference model, ARM 評鑑參考模型
10、 appraisal scope 評鑑範圍 appraisal sponsor 評鑑資助者 appraisal tailoring 評鑑的裁適 appraisal team leader 評鑑小組長 assessment 評鑑 B C capability evaluation 能力評估 consensus 合意 consolidation 彙整 corroboration 供證 class 類別 context 全景 D data collection session 資料蒐集階段 E equivalent staging 等同定階 evaluation 評估 F findings 發現事項
11、 G 23 CNS 15190, X 6057 H I instruments 手法；工具 J K L level 等級 lead appraiser 主評鑑員 M model 模型 O objective evidence 客觀證據 organizational scope 組織範圍 organizational unit 組織單位 P preliminary findings 初始發現 process 過程 process attribute 過程屬性 process context 過程全景 profile 剖繪 process profile 過程剖繪 Q R rating 評等 re
12、quirement 要求 S strength 強點 T tailoring 裁適 U V W weakness 弱點 X Y Z 中華民國國家標準 National Standards of the Republic of China, CNS 標準（ standard）係指由特定機構針對產品、過程及服務等主題，經由共識，並經公認機關（構）審定，提供一般且重複使用之規則、指導綱要或特性之文件。中華民國國家標準（ National Standards of the Republic of China，代號 CNS），係基於保護國民生命財產安全，維護自然環境衛生，維持自由公平交易以促進國內產業發
13、展等需要，由標準專責機構 (現為經濟部標準檢驗局 )經透明化程序獲致共識所公布，提供國內相關產業、機關 (構 )及一般消費大眾參考依循；主要目的在謀求改善產品、程序及服務之品質，增進生產效率，維持生產及消費之合理化，以增進公共福祉。 國家標準化網站 國家標準檢索系統（ http:/.tw） 標準化資訊推廣平台（ http:/standards.bsmi.gov.tw） 產業技術標準管理服務平台（ http:/techstandards.bsmi.gov.tw） 全國標準化獎（ http:/www.std.org.tw） 更多標準網站資訊，可於前述網站中取得聯結。 正字標記 CNS MARK 正
14、字標記驗證制度係為推行中華民國國家標準，自民國 40 年起實施的產品驗證制 度，是依據 標準法及正字標記管理規則之規定，為落實國家標準的實施而辦理的產品驗證標記。藉由正字標記之核發，可彰顯產品品質符合國家標準，且其生產製造工廠採用之品質管理系統，亦符合相關規定。生產廠商藉正字標記之信譽，可爭取顧客信賴以拓展市場，消費者亦可經由辨識正字標記圖示，簡易地購得合宜的優良產品，權益因此獲得保障。 正字標記圖示 由中華民國國家標準之英 文代號 CNS及中文符號組成。 正字標記核准要件 工廠品質管理經評鑑取得標準檢驗局指定品管制度之認可登錄。 產品經檢驗符合國家標準。 正字標記網站 正字標記推廣網站（ h
15、ttp:/smark.org.tw） 正字標記查詢系統（ http:/cnsmark.bsmi.gov.tw） 相關資訊 Information 發編輯：經濟部標準檢驗局 Publisher ： The Bureau of Standards, Metrology and Inspection 局 址：臺市濟南 1 段 4 號 Address ： 4 Chinan Road, Section 1 Taipei, 100, Taiwan 電 話： (02) 2343-1700 Telephone： (886-2) 2343-1700 網 址： http:/www.bsmi.gov.tw Web site ： http:/www.bsmi.gov.tw
