1、2014 54146null 2010 541462010II 27 2002 . 184 , 1.02004 . 1 2 100 3 21 2010 . 900 4 1.02012 ( 8). ( 1 ) , - . () - - . , - nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull nullnullnullnullnullnullnullnullnull nullnull nullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnullnull nullnullnullnullnullnullnullnulln
2、ullnullnullnullnull null nullnullnullnullnullnullnullnullnullnull (gost.ru) , 2014 , 541462010III1 12 13 : .33.1 33.2 , .43.3 73.4 .74 : .84.1 84.2 , .84.3 115 : 115.1 .115.2 , 125.3 156 D: .156.1 .156.2 , 166.2.1 1. , .166.2.2 2. , , .176.2.3 3. 186.2.4 4. : , , 186.2.5 5. , .196.2.6 6. , .196.2.7
3、7. , / .206.3 207 : / 207.1 .207.2 , 217.3 218 218.1 1. 228.2 2. .228.3 3. .238.4 4. .238.5 5. .248.6 6. 24 541462010IV (). () , , , , , , , , , . , , , , , , (), . , , . , (), , , , . , , . , , . . , . ( ) , . , , . . 538942010 . . ( ). , , , , , , , , , , , , , , , , . , . , . . , , , , , . () , (
4、) . 1 , .1 , , 541462010V , , () , , . , , .2 : , , , . . 1 : , , . .3 , . . , , , , , , . , ( ) ( ). , , , , , , , . nullnullnullnullnullnullnullnullnull . , , , , , , , . , , , . , 541462010VI , . . CWA 149243 . 3. . 541462010 1 Knowledge management. Guidance for small and medium size enterprises 201101011 () . (), , . , , , , . , , , , , . , , , , . , , : , . , , , , . , .2 . , (), , , , . , , , . , . , . (), . , , 5414620102 . ., . , , . ( ,
