1、UNIN INTERNACIONAL DE TELECOMUNICACIONESUIT-T Q.1300SECTOR DE NORMALIZACIN (10/95)DE LAS TELECOMUNICACIONESDE LA UITRED INTELIGENTEAPLICACIONES DE TELECOMUNICACINPARA LOS CONMUTADORESY COMPUTADORES VISIN GENERALRecomendacin UIT-T Q.1300(Anteriormente Recomendacin del CCITT)PREFACIOEl UIT-T (Sector d
2、e Normalizacin de las Telecomunicaciones) es un rgano permanente de la Unin Internacional deTelecomunicaciones (UIT). Este rgano estudia los aspectos tcnicos, de explotacin y tarifarios y publica Recomen-daciones sobre los mismos, con miras a la normalizacin de las telecomunicaciones en el plano mun
3、dial.La Conferencia Mundial de Normalizacin de las Telecomunicaciones (CMNT), que se celebra cada cuatro aos,establece los temas que han de estudiar las Comisiones de Estudio del UIT-T, que a su vez producen Recomendacionessobre dichos temas.La aprobacin de Recomendaciones por los Miembros del UIT-T
4、 es el objeto del procedimiento establecido en laResolucin N. 1 de la CMNT (Helsinki, 1 al 12 de marzo de 1993).La Recomendacin UIT-T Q.1300 ha sido preparada por la Comisin de Estudio 11 (1993-1996) del UIT-T y fueaprobada por el procedimiento de la Resolucin N. 1 de la CMNT el 17 de octubre de 199
5、5._NOTAEn esta Recomendacin, la expresin Administracin se utiliza para designar, en forma abreviada, tanto unaadministracin de telecomunicaciones como una empresa de explotacin reconocida de telecomunicaciones. UIT 1996Es propiedad. Ninguna parte de esta publicacin puede reproducirse o utilizarse, d
6、e ninguna forma o por ningn medio,sea ste electrnico o mecnico, de fotocopia o de microfilm, sin previa autorizacin escrita por parte de la UIT.Recomendacin Q.1300 (10/95) iNDICERecomendacin Q.1300 (10/95)Pgina1 Alcance. 12 Referencias . 13 Trminos y definiciones . 13.1 TASC 13.2 Recomendacin X.200
7、del CCITT 33.3 Recomendacin X.217 del CCITT 33.4 Recomendacin X.219 del CCITT 33.5 Norma ISO/CEI 9545 34 Abreviaturas . 35 Visin de conjunto 45.1 Espacio problema 45.2 Generacin de mensajes 75.3 Servicio funcional . 85.4 Arquitectura de la interfaz. 95.5 Codificacin de mensajes 95.6 Servicios funcio
8、nales y objetos. 95.7 Monitorizacin 105.8 Gestin 106 Estructura de la Recomendacin 11Apndice I Directrices sobre el contexto de aplicacin 12ii Recomendacin Q.1300 (10/95)RESUMENEsta Recomendacin proporciona una visin general de las Recomendaciones de la serie Q.1300 que definen lasaplicaciones de te
9、lecomunicaciones para los conmutadores y computadores (TASC). El objetivo primordial de las TASCes permitir el desarrollo de aplicaciones que integren los servicios proporcionados por plataformas informticas y detelecomunicacin. Esto permitir generalmente el acceso de las aplicaciones comerciales a
10、los servicios detelecomunicacin y el empleo de los mismos para integrar las estaciones de trabajos de ordenadores y el telfono en lamesa de trabajo del usuario. La visin de conjunto contenida en la presente Recomendacin tiene en cuenta los requisitospropios de las TASC y los conceptos bsicos en que
11、se funda su definicin. Se define tambin el vocabulario utilizadoen otras Recomendaciones de la serie TASC.Recomendacin Q.1300 (10/95) 1Recomendacin Q.1300Recomendacin Q.1300 (10/95)APLICACIONES DE TELECOMUNICACIN PARA LOS CONMUTADORESY COMPUTADORES VISIN GENERAL(Ginebra, 1995)1 AlcanceEsta Recomenda
12、cin proporciona una visin general de las aplicaciones de telecomunicacin para los conmutadores ycomputadores (TASC). Se presentan, asimismo, los conceptos bsicos, vocabulario y arquitectura sobre los que sedefinen las TASC.2 ReferenciasLas Recomendaciones siguientes y otras referencias contienen dis
13、posiciones que, mediante su referencia en este texto,constituyen disposiciones de la presente Recomendacin. Al efectuar esta publicacin estaban en vigor las edicionesindicadas. Todas las Recomendaciones y otras referencias son objeto de revisiones, por lo que se preconiza que losusuarios de esta Rec
14、omendacin investiguen la posibilidad de aplicar las ediciones ms recientes de lasRecomendaciones y de otras referencias citadas a continuacin. Regularmente se publica una lista de lasRecomendaciones UIT-T actualmente vigentes. Recomendacin UIT-T Q.1301 (1995), Aplicaciones de telecomunicacin para lo
15、s conmutadores ycomputadores Arquitectura. Recomendacin UIT-T Q.1302 (1995), Aplicaciones de telecomunicacin para los conmutadores ycomputadores Servicios funcionales. Recomendacin UIT-T Q.1303 (1995), Aplicaciones de telecomunicacin para los conmutadores ycomputadores Arquitectura de gestin, metodo
16、loga y requisitos. Recomendacin X.200 del CCITT (1988), Modelo de referencia de interconexin de sistemas abiertospara aplicaciones del CCITT. Recomendacin X.208 del CCITT (1988), Especificacin de la notacin de sintaxis abstractauno (NSA.1). Recomendacin X.209 del CCITT (1988), Especificacin de las r
17、eglas bsicas de codificacin de lanotacin de sintaxis abstracta uno (NSA.1). Recomendacin X.217 del CCITT (1988), Definicin del servicio de control de asociacin parainterconexin de sistemas abiertos para aplicaciones del CCITT. Recomendacin X.219 del CCITT (1988), Operaciones a distancia: modelo, not
18、acin y definicin delservicio. Recomendacin X.227 del CCITT (1988), Especificacin del protocolo del control de asociacin para lainterconexin de sistemas abiertos para aplicaciones del CCITT. Recomendacin X.229 del CCITT (1988), Operaciones a distancia: especificacin del protocolo. ISO/CEI 9545:1994,
19、Information technology Open System Interconnection Application Layerstructure.3 Trminos y definicionesSe utiliza el vocabulario y los trminos siguientes:3.1 TASC3.1.1 cliente: Componente de una aplicacin que invoca un servicio funcional.3.1.2 terminal de datos: Dispositivo que permite la comunicacin
20、 de un usuario con un computador.2 Recomendacin Q.1300 (10/95)3.1.3 servicio funcional: Interaccin entre una pareja de entidades funcionales que estn en comunicacin en sucapa de aplicacin y que proporciona beneficios a esas entidades. El servicio funcional es una operacin o un serviciodisponible por
21、 parte de un cliente que puede utilizarlo para invocar una operacin a distancia realizada por el servidor.3.1.4 servidor: Componente de una aplicacin que realiza un servicio funcional.3.1.5 dispositivo de telecomunicacin: Dispositivo que permite la comunicacin entre usuarios, como por ejemploun telf
22、ono o microtelfono.3.1.6 control de llamada monopartita: Aptitud de una aplicacin de computador para manejar un dispositivo detelecomunicacin actuando en el dispositivo directamente conectado. La aplicacin tiene acceso a la misma informacinque el dispositivo y nicamente puede ejecutar las mismas fun
23、ciones que el dispositivo.3.1.7 control de llamada tripartita: Aptitud de una aplicacin de computador para manejar indirectamente undispositivo de telecomunicacin o un conmutador a travs de un protocolo de comunicacin, por ejemplo lasaplicaciones de telecomunicacin para los conmutadores y computador
24、es. La aplicacin puede manejar indirectamenteun grupo de dispositivos de telecomunicacin conectados a ese conmutador por cuenta de los usuarios de la aplicacin.La aplicacin tiene acceso a la informacin proporcionada por el conmutador y puede solicitar a ese conmutador queejecute operaciones.3.1.8 do
25、minio de operacin: Un dominio de operacin define el conjunto de todos los casos posibles de objetos delas aplicaciones de telecomunicacin para los conmutadores y computadores para los cuales la aplicacin de lasaplicaciones de telecomunicacin para los conmutadores y computadores ejecutada en el compu
26、tador principal tienevisibilidad a travs de la interfaz de las aplicaciones de telecomunicacin para los conmutadores y computadores. Estocomprende casos de objetos transitorios que pueden no estar determinados especficamente durante la asociacin inicialde la aplicacin principal con el computador.3.1
27、.9 dominio de trabajo: Un dominio de trabajo es un subconjunto del (o igual al) dominio de aplicacin.Identifica el conjunto de todos los casos de objetos de las aplicaciones de telecomunicacin para los conmutadores ycomputadores con los cuales desea operar (es decir monitorizar) la aplicacin de las
28、aplicaciones de telecomunicacinpara los conmutadores y computadores. Esto comprende casos de objetos transitorios que pueden no estar determinadosespecficamente durante la asociacin inicial de la aplicacin inicial con el conmutador.3.1.10 entidad de comunicacin (CE, communication entity): Entidad de
29、 comunicacin (por ejemplo, un telfono)que origina, termina o se hace visible en una llamada.3.1.11 parte de una comunicacin (CP, communication party). Objeto asociativo que mantiene la relacin entre unallamada y una entidad de comunicacin.3.1.12 llamada: Sucesin de actuaciones realizadas por la red
30、cuyo resultado es el establecimiento de un trayecto decomunicaciones de extremo a extremo entre usuarios finales. La actuacin de cualquiera de los usuarios o de la redproduce la liberacin de la llamada y la reposicin de los recursos.3.1.13 llamada bsica: Llamada que afecta a dos entidades de comunic
31、acin nicamente.3.1.14 visin de llamada: Abstraccin de una llamada que representa la progresin de una llamada bsica desde elpunto de vista de la entidad de comunicacin implicada en la llamada.3.1.15 usuario: Entidad que utiliza una entidad de comunicacin (por ejemplo, inicia o responde una llamada).3
32、.1.16 agente: Clase de usuario registrado y diferenciado de otros usuarios por su capacidad para inscribirse o darsede alta en sistemas que coordinan y distribuyen las llamadas.3.1.17 dispositivo: Entidad que acta como punto terminal de una llamada y acepta informacin de sealizacinprocedente del con
33、mutador y proporciona esa informacin al conmutador. En las aplicaciones de telecomunicacin paralos conmutadores y computadores se representa como una entidad de comunicacin.3.1.18 evento: Cambio del estado de un objeto de aplicaciones de telecomunicacin para los conmutadores ycomputadores visible a
34、las aplicaciones de telecomunicacin para los conmutadores y computadores. Los eventos senotifican a la aplicacin mediante mensajes de notificacin de eventos.3.1.19 objeto: Representacin intrnseca de una entidad descrita a un nivel apropiado de abstraccin mediante susatributos y funciones.3.1.20 esta
35、dos: Indicacin de la condicin habitual de un objeto que permite la prediccin del comportamiento futurodel objeto.Recomendacin Q.1300 (10/95) 33.2 Recomendacin X.200 del CCITT3.2.1 entidad de aplicacin3.2.2 proceso de aplicacin3.2.3 elemento de servicio de aplicacin3.2.4 sistema abierto3.3 Recomendac
36、in X.217 del CCITT3.3.1 asociacin de aplicacin; asociacin3.3.2 contexto de aplicacin3.3.3 elemento de servicio del control de asociacin3.4 Recomendacin X.219 del CCITT3.4.1 entidad de aplicacin de invocador; invocador3.4.2 entidad de aplicacin de ejecutor; ejecutor3.4.3 solicitante3.4.4 aceptante3.4
37、.5 operaciones a distancia3.4.6 elemento de servicio de operacin a distancia3.5 Norma ISO/CEI 95453.5.1 funcin de control de asociacin nica3.5.2 objeto de asociacin nico4 AbreviaturasPara los fines de esta Recomendacin se emplean las siguientes abreviaturas:ACSE Elemento de servicio de control de as
38、ociacin (association control service element).AE Entidad de aplicacin (application entity).AP Proceso de aplicacin (application process).ASE Elemento de servicio de aplicacin (application service element).ASN Notacin de sintaxis abstracta (abstract syntax notation).BER Reglas de codificacin bsica (b
39、asic encoding rules).CPE Equipo en los locales del cliente (customer premises equipment).FS Servicio funcional (functional service).GDMO Directrices para la definicin de objetos gestionados (guideline for the definition of managedobjects).ISO Organizacin Internacional de Normalizacin (international
40、organization for standardization).OSI Interconexin de sistemas abiertos (open systems interconnection).PC Computador personal (personal computer).RDSI Red digital de servicios integrados (integrated services digital network).ROSE Elemento de servicio de operaciones a distancia (remote operations ser
41、vice element).SNMP Protocolo de gestin de red simple (simple network management protocol).TASC Aplicaciones de telecomunicacin para los conmutadores y computadores (telecommunicationapplications for switches and computers).TMN Red de gestin de telecomunicaciones (telecommunication management network
42、).4 Recomendacin Q.1300 (10/95)5 Visin de conjunto5.1 Espacio problemaLas TASC constituyen un conjunto de servicios de telecomunicacin sustentados por una interfaz de comunicacionesentre un conmutador y un computador (vase la Figura 1). El alcance de los servicios se centra alrededor de las llamadas
43、de telecomunicacin y entidades asociadas a esas llamadas, como son los dispositivos, agentes y usuarios. Lasaplicaciones TASC estn constituidas por un conjunto de mensajes que permiten que un computador controle y visualicellamadas y dispositivos en un conmutador y que un conmutador pueda acceder a
44、la informacin de un computador.Existen mensajes adicionales para aplicaciones de operaciones de agente, manejo de caractersticas, accesos a serviciossuplementarios, intercambio de informacin y gestin de recursos.T1168270-94/d01Interfaz decomunicacinde TASCComputadorConmutadorFIGURA 1/Q.1300Protocolo
45、 de comunicacinFIGURE 1/Q.1300.D01 = 4.5 CMLas aplicaciones TASC pueden concebirse en una mesa de trabajo con un agente o usuario que disponga de capacidadesde telecomunicacin (por ejemplo, posibilidad de enviar y/o recibir llamadas telefnicas) y capacidades de datos (porejemplo, un terminal de pant
46、alla o computador personal). En un escenario comercial, la informacin relativa a lasllamadas entrantes y salientes puede transferirse al computador a travs de la interfaz de TASC. El computador puedeacceder a su base de datos conociendo la informacin sobre la llamada (por ejemplo, parte llamante o l
47、lamada) recibidadel conmutador. El computador puede manejar la informacin relacionada con la llamada y el cliente para presentarla enla pantalla del agente. De este modo el computador puede hacer uso de las funciones de control de TASC para coordinarla entrega de las seales de voz y de los datos a l
48、a mesa de trabajo o al agente.Empleando una combinacin de visibilidad de la llamada y funciones de control de la llamada, pueden desarrollarseaplicaciones conmutador-computador que satisfagan necesidades de la industria. El conmutador proporciona visibilidadde las llamadas asociadas a un dispositivo de telecomunicacin. Adems, el computador o el usuario pueden generaroperaciones de control de la llamada en un terminal de datos para manejar llamadas entrantes o salientes.Desde un punto de vista funcional, un usuario en un terminal de computador se comunica e interacciona con un
