[公务员类试卷]组织管理类模拟试卷19及答案与解析.doc

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1、组织管理类模拟试卷 19 及答案与解析1 前一段时间,重庆发生了井喷事故,如果让你来组织一个受灾村的撤离,你将怎样进行?2 如何组织去某开发区参观学习?3 小孙和小赵在同一单位。小孙业务能力强,但性格孤僻;小赵勤勤恳恳,但能力一般。小孙经常瞧不起小赵,小赵对小孙也经常抱怨。为化解他俩矛盾,你有什么好办法?4 作为单位领导,如果你分管的科长与副科长之间产生了矛盾,并且有激化趋势,而这个副科长业务也相当娴熟,你该怎么做?组织管理类模拟试卷 19 答案与解析1 【正确答案】 (1)首先,我应该先和该村村委会、妇联干部取得联系,争取他们的配合,取得全村村民的名单,和村委会商量最快的撤离方式和最近的撤离

2、路线。(2)在统一了撤离方式和路线后,通过该村的广播喇叭、宣传栏、人员相互转告等传播方式,把发生井喷事故必须立即撤离的信息传达给每一位村民,在传达的时候一定要先安抚好村民的情绪,以免发生恐慌。(3)最后,安排医疗队、运输大队、搜救工作者,并安排专人统计伤亡人员、已转移人员数量,并派专人搜寻下落不明人员,在撤离工作做好后,做好汇总并向上级组织仔细汇报情况。【知识模块】 计划组织协调类2 【正确答案】 将本次组织活动分为准备阶段、进行阶段、结束阶段。准备阶段:(1)明确本次参观学习的目的、意义。(2)确定参观学习的时间、参加的部门和人员,并以电话或文件形式通知到入,传达目的、意义。(3)做好本次参

3、观学习活动的预算工作,如交通费用,参观学习期间的食宿标准等,并将预算呈报给领导审批。(4)向有关交通部门、宾馆订票订房。进行阶段:(1)参观学习期间,要组织本次参观的人员努力学习开发区的经验,遇到不明白的地方,要谦虚求教,并将学来的经验和感想记录下来。(2)参观期间,可以在晚上组织几次简短的交流会,就当天的发现进行总结交流。(3)在开发区要树立本单位文明的形象,做到有礼、有节、谦虚、谨慎。(4)结束参观时,向开发区的有关人员表示感谢。结束阶段,组织会议,进行本次参观学习的总结,将经验、建议和有关事务形成报告呈报领导审阅。【知识模块】 计划组织协调类3 【正确答案】 (1)人与人之间由于人生观、

4、世界观、价值观的不同,看待问题的视角和观点也会不同,因此在工作和生活中产生矛盾、发生误会是难免的。一般情况下,当事双方都会小心加以掩饰,不会公开化,那么作为旁观者来说,则不必予以明朗化,加以放大。(2)要化解两人的矛盾,有三种方法:一是在工作上对他们各自的工作范围加以明确,把具有挑战性,有一定难度和技巧性的工作交给小孙处理,把那些繁琐、细致的事情交给小赵处理。明确各自职责,确保不因分工不清而导致扯皮。二是创造机会让他们加强合作。如果说明确分工是为了减少冲突。那么加强合作则是为了让他们在需要对方的合作与支持中换位思考,了解对方工作的重要性,从而相互尊重、相互支持。三是组织一些篮球赛、排球赛、足球赛、拔河比赛等集体性活动,让他们在活动中加强沟通,增进友谊。【知识模块】 计划组织协调类4 【正确答案】 (1)通过当事人或他人了解情况,确定矛盾的原因。(2)如果是因公产生的矛盾,要检查职责职权的划分是否合理,规章制度是否健全,工作思路是否一致,鼓励二人为了共同的工作目标达成一致的工作见解,客观上形成开明、有序而又鼓励创新的环境。(3)如果是因私产生的矛盾,要明确利益关系,尽可能满足双方合理的利益要求,化解可能引起二人矛盾的障碍。(4)如果是性格或其他无法调和的因素,可根据工作需要,选择最佳人选继续留在该岗位,并配备合适副手,并将另一位安排到更合适的岗位上。【知识模块】 计划组织协调类

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