1、中级主管护师(护理管理学)模拟试卷 3 及答案与解析0 A、计划职能B、组织职能C、人员管理D、领导职能E、控制职能1 对组织内成员的个人行为及集体行为进行引导,保证组织目标的顺利实现2 是管理的重要职能,根据组织的规模和任务设计组织结构和相应的职责、任务和权力,以及建立健全各项规章制度等3 是管理的首要职能,中心任务是确定组织的目标和实现目标的具体方案4 是管理的核心职能,对人力资源进行有效开发和利用5 是管理过程的关键职能,通过信息反馈和绩效评估,对组织的活动进行监督、检查、纠正偏差5 A、策略B、规程C、规则D、规划E、预算6 综合性计划,包括目标、政策、程序、规则、任务分配、步骤、资源
2、分配以及为完成既定方针所需的其他要素7 根据时间顺序确定的一系列相互关联的活动,规定了处理问题的方法、步骤8 具体数字表示预期结果的报表9 组织为全面实现目标而对整体行动过程、工作部署以及资源进行布置的总纲9 A、系统性原则B、重点原则C、创新原则D、弹性原则E、可考核性原则10 计划工作必须始终坚持以目标为导向11 计划的制订既要考虑全局,又要分清主次轻重,抓住关键及重点12 制订划时必须要有一定弹性12 A、管理思想的现代化B、管理体制的合理化C、管理人才的专业化D、管理手段的自动化E、管理方法的科学化13 改变护理管理者权责利不统一,有职无权或权责不对等的现象14 护理管理者要结合专业特
3、点,借鉴一些先进的管理方法15 管理的方法中,最基本的、传统的管理方法是(A)思想教育方法(B)法律方法(C)社会心理学方法(D)行政方法(E)经济方法16 下列不属于我国古代管理思想的是(A)社会管理思想(B)以人为本管理思想(C)系统管理思想(D)战略管理思想(E)用人思想17 1957 年美国的麦格雷戈提出的人性理论又称为(A)X 理论与 Y 理论(B)人本理论(C)动态理论(D)科学管理理论(E)行政组织理论18 计划工作的重要性不包括(A)有利于减少工作中的失误(B)有利于明确工作目标(C)有利于提高经济效益(D)有利于控制工作(E)有利于提高质量19 以下哪项不属于计划工作的原则(
4、A)系统化原则(B)重点原则(C)弹性原则(D)效益原则(E)创新原则20 ABC 时间管理方法中,每日工作前列出(A)工作计划(B)工作目标(C)日工作清单(D)工作日程表(E)时间分配计划21 时间管理策略不包括(A)学会拒绝(B)使用授权(C)善于使用助手(D)减少、缩短会议时间(E)鼓励连续工作22 属于直线型组织结构优点的是(A)多头领导(B)责权明确(C)强调专业化(D)职能机构重叠(E)责任分散23 功能制护理的优点不包括(A)护理工作的整体性强(B)节省护士人力(C)节约护理经费(D)节约护士时间(E)护士工作效率高24 非正式组织特点不包括(A)组织成员情感相投(B)有共同兴
5、趣爱好(C)可以满足个人需求(D)组织成员相互帮助(E)有明确职责和协作关系25 在医院护理管理中,护理组织文化建设要求全体护理人员的积极参与,这是指护理组织文化的(A)易接受性(B)群众性(C)针对性(D)独特性(E)自觉性26 “护理管理者在编设和使用护理人员时,应在保证优质、高效的基础上减少人力成本的投入” 描述的是护理人员编设的(A)优化组合原则(B)合理结构原则(C)经济效能原则(D)动态调整原则(E)责权利一致原则27 人员管理的基本原则不包括(A)职务要求明确原则(B)责权利一致原则(C)优化组合原则(D)公平竞争原则(E)用人之长原则28 根据卫生部制定的医疗机构专业技术人员岗
6、位结构比例原则,卫生技术人员占医院总编设的 7072,其中护理人员占(A)25(B) 30(C) 40(D)50(E)7529 某医院对临床护士进行规范化培训,院内培训的方法不包括(A)床边教学(B)读书报告会(C)国内进修(D)科室轮转(E)定期查房30 下列属于权力性影响力构成因素的是(A)品格因素(B)才能因素(C)资历因素(D)知识因素(E)感情因素31 “上级应能够了解下级的需求和愿望并给予合理满足,以调动下级的积极性” 指的是领导工作原理的(A)指明目标原理(B)协调目标原理(C)命令一致性原理(D)直接管理原理(E)激励原理32 根据领导生命周期理论,护士长对于刚参加工作的新护士
7、应该采取的领导行为是(A)高工作低关系(B)高关系高工作(C)低工作高关系(D)低工作低关系(E)高工作高关系33 提出需要层次理论的是(A)赫茨伯格(B)马斯洛(C)亚当斯(D)弗洛姆(E)斯金纳34 下列属于行为改造型激励理论的是(A)需要层次理论(B)期望理论(C)双因素理论(D)强化理论(E)公平理论35 期望理论认为某一活动对某人的激励力。M=VE,其中 V 指的是(A)激励水平(B)积极性(C)效价(D)期望值(E)关联性36 接受者将通道中加载的信息翻译成他能够理解的形式,这属于沟通过程的(A)信息源环节(B)编码环节(C)传递信息环节(D)解码环节(E)反馈环节37 护士长在早
8、交班会上向病房护士口头传达了护理部的一项重要决定,要求大家从今天开始使用一种新的护理记录表格。但是在具体执行过程中效果很差,大家都不清楚新表格的具体填写方法,这种沟通的失败主要是因为(A)沟通渠道过长(B)护士对信息理解的偏差(C)护士长表达模糊,没有明确表达信息的内容(D)护士长对传达信息的时机把握不准(E)信息沟通渠道选择不当38 管理职能循环中最后的一环是(A)计划工作(B)控制工作(C)领导工作(D)组织工作(E)协调工作39 全面质量管理的含义不包括(A)强烈地关注产品(B)持续不断地改进(C)精确地度量(D)向员工授权(E)改进组织中每项工作的质量40 医疗事故处理条例将医疗事故分
9、为(A)2 级(B) 3 级(C) 4 级(D)5 级(E)6 级41 在医护实践中,尊重原则主要是指对能够自主的患者尊重其(A)健康(B)自主性(C)隐私(D)人格(E)疾病42 在医学伦理学中,不伤害原则要求在医疗护理实践中努力使患者的伤害及风险(A)最大化(B)降到零(C)最小化(D)趋于下降(E)保持平衡43 医护人员应当力促诊疗利益最大化指的是医学伦理学中的什么原则(A)尊重原则(B)不伤害原则(C)公平原则(D)有利原则(E)公正原则44 对医患关系中基本的道德规范的描述最准确的是(A)医患双方尊重彼此的权利和履行相互的义务(B)医护人员尊重患者的权利(C)患者尊重医护人员的权利(
10、D)医护人员尽职尽责为患者服务(E)患者尊重医护人员的人格与劳动45 医疗行为中,医务人员有责任为患者的隐私保密,这主要是体现医学伦理原则中的什么原则(A)不伤害原则(B)有利原则(C)尊重原则(D)公正原则(E)人道主义原则46 在医疗过程中,未成年患者、精神障碍患者和昏迷患者的自主权应由谁作出代理决定(A)直系亲属(B)单位领导(C)护士(D)法定监护人或代理人(E)医生47 某孕妇因为妊高征危及生命,医生建议终止妊娠以挽救孕妇生命,但是这样可能会造成胎儿早产而死亡,这种终止妊娠行为所产生的效应被称为(A)有利效应(B)不伤害效应(C)双重效应(D)患者第一效应(E)公正效应中级主管护师(
11、护理管理学)模拟试卷 3 答案与解析1 【正确答案】 D2 【正确答案】 B3 【正确答案】 A4 【正确答案】 C5 【正确答案】 E【试题解析】 管理职能是指管理的职责和功能,是管理者在管理活动中应当承担的职责和任务,是管理活动内容的理论概括。计划职能是管理的首要职能,是指为了实现组织目标而对未来的行动进行计划和安排,其中心任务是确定组织的目标和实现目标的具体方案。组织职能是管理的重要职能,主要内容包括:根据组织的规模和任务设计组织结构;明确相应的职责、任务和权力;为了保证工作顺序进行建立健全各项规章制度等。人员管理是管理的核心职能,主要对各岗位的人员进行选聘、教育培养和绩效考核,以及人力
12、资源的有效利用和开发。领导职能就是对组织内成员的个人行为及集体行为进行引导、运用各种手段和方法施加影响力的过程。控制职能是管理过程的关键职能,是通过信息反馈和绩效评估,对组织的活动进行监督、检查、纠正偏差的过程,是连续不断、反复进行的过程,贯穿于整个活动的始终。6 【正确答案】 D7 【正确答案】 B8 【正确答案】 E9 【正确答案】 A【试题解析】 策略是一个组织为全面实现目标而对整体行动过程、工作部署以及资源进行布置的总纲;政策是指组织在决策或处理问题时,指导及沟通思想活动的方针和一般规定;规程是根据时间顺序而确定的一系列相互关联的活动,它规定了处理问题的方法、步骤;规则是根据具体情况,
13、是否采取某个特殊的或特定的行动所作的规定;规划是一个综合性计划,包括目标、政策、程序、规则、任务分配、步骤、资源分配以及为完成既定方针所需的其他要素;预算又称“数字化的计划”,是用具体数字表示预期结果的报表。10 【正确答案】 E11 【正确答案】 B12 【正确答案】 D【试题解析】 制订计划的原则包括:系统性原则,计划工作要从组织系统的整体出发,进行统筹规划;重点原则,计划的制订既要考虑全局,又要分清主次轻重,抓住关键及重点,着力解决影响全局的问题 I创新原则,计划要求充分发挥创造力,提出一些新思路、新方法、新措施;弹性原则,制订计划时必须要有一定弹性,留有一定调节余地;可考核性原则,计划
14、工作必须始终坚持以目标为导向。13 【正确答案】 B14 【正确答案】 E【试题解析】 护理管理的发展趋势:管理思想的现代化; 管理体制的合理化,改变护理管理中护理管理者权责利不统一,有职无权或权责不对等的现象;管理人才的专业化,对护理管理者的选拔和培养,除了专业技术的要求,将更加重视管理知识、技术和方法的要求;管理方法的科学化,护理管理者要结合专业特点,借鉴一些先进的管理方法,如全面质量管理、统筹法、优选法等,以推进护理科学化的进程;管理手段的自动化;护理管理的内容趋向合理化。15 【正确答案】 D【试题解析】 行政方法是最基本、传统的管理方法,它是依靠行政组织权威,通过命令、指示、规定等手
15、段指挥下属工作而实现管理目标。16 【正确答案】 B【试题解析】 我国古代的管理思想包括:社会管理思想,如 论语、管子等思想;系统管理思想,如建筑万里长城、都江堰水利枢纽工程; 战略管理思想,如孙武的孙子兵法;用人思想,有“ 知人善任”、“水能载舟,亦能覆舟”等思想。以人为本的管理思想是由梅奥提出的,它是构成人本原理的基础,属于现代管理原理之一。17 【正确答案】 A【试题解析】 人性理论又称为 X 理论与 Y 理论。X 理论认为人是懒惰的,不喜欢工作,在严密监督下才能有效地工作。而 Y 理论认为人是喜欢工作的,是负责的,能够自我控制和管理。实际工作中需要根据下属的特点,综合运用上述理论。18
16、 【正确答案】 E【试题解析】 计划工作为组织制订目标、指标、步骤、进度和预期成果,是制订控制活动的标准和依据,质量控制与提高是控制工作的一部分,选项 D 和 E 比较而言,选项 D 表达的内容更加全面。19 【正确答案】 D【试题解析】 计划的工作原则除了 A、B、C、E 外,还包括可考核性原则,就是说计划工作必须始终坚持以目标为导向,目标应具体、可测量、可考核,作为计划执行过程和评价过程的标准和尺度。20 【正确答案】 C【试题解析】 ABC 时间管理方法的步骤,首先要列出目标,就是在每日工作前列出“日工作清单”,然后对其进行分类。21 【正确答案】 E【试题解析】 在时间的管理策略中提倡
17、管理者在安排时间表时,将重要事情安排在无干扰时处理,集中完成,而不鼓励不分工作的重要性和紧急程度连续工作。22 【正确答案】 B【试题解析】 直线型组织结构的优点包括:结构简单,命令统一; 责权明确;联系便捷,易于适应环境变化; 管理成本低。23 【正确答案】 A【试题解析】 功能制护理的优点包括节省人力、经费、时间等,利于提高护士技能操作的熟练程度,工作效率高,分工明确,利于按照护士能力分工。但护理工作的整体性差,这是功能制护理的缺点。24 【正确答案】 E【试题解析】 非正式组织建立在组织成员感情相投的基础上,有共同的兴趣爱好而形成,重要功能是为了满足个人需要,自觉地进行相互帮助。但是组织
18、内部没有明确职责和协作关系。25 【正确答案】 B【试题解析】 护理组织文化是在一定的社会文化基础上形成的具有护理专业自身特征的一种群体文化。护理组织文化要求每一位护理人员积极参与。26 【正确答案】 C【试题解析】 经济效能原则是指护理管理者在编设和使用护理人员时,应在保证优质、高效的基础上减少人力成本的投入。27 【正确答案】 C【试题解析】 优化组合原则是对护理人员进行优化、合理组合,使不同年龄阶段、个性、特长的护理人员充分发挥个人潜能,做到各尽所长、优势互补,是护理人员编设的原则。28 【正确答案】 D【试题解析】 根据卫生部制定的医疗机构专业技术人员岗位结构比例原则,卫生技术人员占医
19、院总编设的 7072,其中护理人员占 50,医师占 25,其他卫生技术人员占 25。29 【正确答案】 C【试题解析】 临床护士规范化培训的院内培训方法包括:自学、临床实践、定期查房、专题讲座、读书报告会、短期培训班、实际操作训练、长期半脱产或业余学习班、科室轮转。国内外进修属于院外培训的方法。30 【正确答案】 C【试题解析】 权力性影响力的构成因素有:传统因素、职位因素、资历因素。31 【正确答案】 E【试题解析】 领导工作的激励原理指的是:上级应能够了解下级的需求和愿望并给予合理满足,以调动下级的积极性。32 【正确答案】 A【试题解析】 领导生命周期理论认为:随着下属由不成熟走向成熟,
20、领导的行为应按下列程序逐步推移:高工作低关系高工作高关系低工作高关系低工作低关系。33 【正确答案】 B34 【正确答案】 D【试题解析】 行为改造激励理论包括强化理论、归因理论等。35 【正确答案】 C【试题解析】 公式中,V 表示效价,指某项活动成果所能满足个人需要的程度。36 【正确答案】 D37 【正确答案】 C【试题解析】 对于新护理记录表格的使用,护士长在传达时并没有讲清楚表格的具体填写方法,导致大家在具体使用过程中遇到困难。因此在本案例中,沟通失败的主要原因是护士长表达模糊,没有明确表达信息的内容。38 【正确答案】 B39 【正确答案】 A【试题解析】 全面质量管理的含义包括;
21、强烈地关注顾客,持续不断地改进,改进组织中每项工作的质量,精确地度量,向员工授权。40 【正确答案】 C41 【正确答案】 B【试题解析】 尊重原则是指对自主的人及其自主性的尊重。在医护实践中,尊重原则主要是指对能够自主的患者自主性的尊重。42 【正确答案】 C【试题解析】 在医学中,不伤害是指在诊治、护理过程中不使患者的身体、心灵和精神受到损伤。在医护实践中,不伤害的义务还包括避免或减少伤害和造成伤害的风险。43 【正确答案】 D【试题解析】 在临床护理实践中,有利原则是指护士履行对患者有利的德行。有利原则是医护人员的基本义务,医护人员应当力促诊疗利益最大化。44 【正确答案】 A【试题解析】 医患之间是以尊重彼此的权利和履行相互的义务为前提的。45 【正确答案】 C【试题解析】 尊重原则是指对能够自主的患者自主性的尊重,通过尊重患者在求医过程中的各种权利而得以体现,包括尊重患者的知情同意权、隐私保护权。46 【正确答案】 D【试题解析】 未成年患者、精神障碍患者和昏迷患者受内在因素的限制,不具备自主能力,不能对医护人员高质的信息作出正确的理解、不能进行理性的推理,因此他们的自主权应由法定的监护人和法定代理人行使。47 【正确答案】 C【试题解析】 双重效应是指某一行为的有害效应并不是直接的、有意的效应,而是间接的、预见的效应。