1、导游政策法规（单项选择题）模拟试卷 8 及答案与解析一、单选题1 依据现行宪法规定，我国最高权力机关是( )。（A）国务院（B）中华人民共和国主席（C）全国人民代表大会（D）全国人民代表大会常务委员会2 为了使政府编制的旅游规划既具有合法性，更具合理性，我国旅游法规定旅游规划将要获得( ) 通过。（A）旅游行业专家（B）具有广泛民意基础的县级以上各级人民代表大会（C）具有广泛民意基础的市级以上各级人民代表大会（D）政府组织的评审专家团3 重大旅游安全事故的经济损失在( )。（A）1 万元以下（B） 1 万元10 万元（C） 10 万100 万元（D）100 万元以上4 全国旅游饭店星级评定机构
2、保留对( )饭店的直接处理权。（A）各星级（B）白金五星级（C）四星级以上（D）五星级、白金五星级5 以下关于诉讼的书写要求错误的是( )。（A）投诉者的情况（B）投诉请求和事实根据及理由（C）证据（D）目击者情况6 某旅行社在经营活动中有欺诈行为，按照消费者权益保护法的规定，旅行社应当按照旅游者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为旅游者支付费用的( )。（A）10 倍（B） 5 倍（C） 3 倍（D）4 倍7 我国职业道德的核心和基础是( )。（A）诚实守信（B）爱岗敬业（C）奉献社会（D）服务群众8 马克思主义列宁主义同中国实际相结合的第二次历史性飞跃的理论成果是( )。（A）毛泽
3、东思想（B）邓小平理论（C） “三的代表” 重要思想（D）科学发展观9 我国全面建设小康社会的奋斗目标的之一是，在优化结构和提高效率的基础上，国内生产总值( ) 翻两看：（A）从 1980 年到 2000 年（B）从 1990 年到 2010 年（C）到 2010 年到 2000 年（D）到 2020 年力争比 2000 年10 受理申请或接到推荐报告后，相应评定权限的旅游饭店星级评定机构应在( )内以明查和暗访的方式安排评定检查。（A）14 日（B） 15 日（C） 1 个月（D）45 天11 合同当事人对合同变更的内容约定不明确的，推定为( )。（A）已变更（B）未变更（C）未签订合同（D
4、）合同无效12 甲国际旅行社组织 30 名旅游者赴泰国旅游，由于境外接待社的过失，使旅游者权益遭受严重侵害。根据旅行社条例规定，旅游者应该向( )索赔。（A）甲国际旅行社（B）境外接待社（C）甲国际旅行社和境外接待社（D）甲国际旅行社或境外接待社13 ( )不符合旅游经营企业安全管理的规定。（A）设立安全管理机构，配备安全管理人员（B）接受当地旅游行政管理部门对旅游安全管理工作的行政管理和检查、监督（C）开业的旅游企事业单位，在开业后必须向当地旅游行政管理部门申请安全设施设备、安全管理机构、安全规章制度的检查验收，检查验收不合格者，可责令停业（D）直接参与处理涉及本单位的旅游安全事故，包括事故
5、处理、善后处理及赔偿事项等14 依照导游人员管理条例的规定，被吊销导游证的人员( )。（A）不得参加导游资格考试（B）不得在旅行社工作（C）不得颁发导游证（D）不得从事旅游行业的工作15 ( )是调整个人与集体之间关系的基本原则，对旅游企业及每个成员具有普遍的约束力和指导性。（A）爱国主义（B）利己主义（C）舍我主义（D）集体主义16 仲裁又称( ) 。（A）协商（B）打官司（C）公断（D）诉讼17 食品安全法对食品安全的基本要求是( )。（A）无毒、无害，符合应当有的营养要求（B）无毒、无害，具有色、香、味等要求（C）无毒、无害且健康（D）无毒、无害且安全18 未通过年审继续从事导游业务的，
6、应扣除( )。（A）10 分（B） 8 分（C） 6 分（D）4 分19 正确处理国际关系，我国主张建立( )的国际政治、经济新秩序。（A）反对霸权主义和强权政治（B）公正、合理（C）世界多极化（D）消除不安定因素20 根据合同法，不可抗力( ).（A）是法定的违约责任免除条件（B）是约定的违约责任免除条件（C）不能作为违约责任免除条件（D）在一定情况下可以作为违约责任免除条件21 旅游法规定，未取得领队证从事领队活动的，由旅游行政部门责令改正，没收违法所得，并处人民币( )的罚款。（A）500 元以下（B） 1000 元以上 3 万元以下（C） 1000 元以上 1 万元以下（D）3000
7、元以上 3 万元以下22 社会主义市场经济在所有制结构上，对个体、私营等非公有制经济继续鼓励，引导( )。（A）使之有序发展（B）使之健康发展（C）使之稳定发展（D）使之快速发展23 ( )是爱国主义、国际主义在导游活动中的具体体现，是国际交往、人际关系的重要行为准则之一。（A）一视同仁、不卑不亢（B）诚信第一、游客至上（C）文明礼貌、优质服务（D）忠于职守、爱国敬业24 外国旅游者在中国境内受中国法律保护，人身自由不受侵犯，非经( )批准或人民法院决定，并由规定的机关执行，不受逮捕。（A）公安机关（B）人民检察院（C）国家安全机关（D）国家监督机关25 “J-2 字”签证发给( ) 。（A）
8、来中国进修 6 个月以下的人员（B）应邀来中国进行经贸洽谈的人员（C）临时来中国采访的外国记者（D）经中国过境的人员26 根据旅游饭店星级的划分与评定，我国旅游饭店星级评定实行( )。（A）三星级（B）四星级（C）五星级（D）六星级27 在合同法的基本原则中，( )构成了合同关系的前提和基础。（A）自愿原则（B）平等原则（C）公平原则（D）诚实信用原则28 自尊、自爱，不失人格、国格要求导游人员( )。（A）不得与同性的外国旅游团领队同住一室（B）不得收受向游客销售商品或提供服务的经营者的财物（C）不得以任何形式关心所带团团员（D）不得迎合个别游客的低级趣味和在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容2
9、9 依照我国法律规定，消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的( ) 。（A）社会团体（B）非社团法人（C）行政机关（D）仲裁机构30 在旅游职业道德内容中，爱国主义、国际主义在旅游服务中的具体表现是( )。（A）一视同仁、不卑不亢（B）爱国爱企、自尊自强（C）遵纪守法、敬业爱岗（D）团结服从、不忘大局导游政策法规（单项选择题）模拟试卷 8 答案与解析一、单选题1 【正确答案】 C【试题解析】 宪法第 57 条规定，中华人民共和国全国人民代表大会是最高国家权力机关。它的常设机关是全国人民代表大会常务委员会。2 【正确答案】 B3 【正确答案】 C【试题解析】 重大事
10、故是指一次事故造成旅游者死亡或旅游者重伤致残，或经济损失在 10 万元以上至 100 万元者(含 10 万元)。4 【正确答案】 A【试题解析】 全国旅游饭店星级评定机构是负责全国星评工作的最高机构，保留对各星级饭店的直接处理权。5 【正确答案】 D【试题解析】 诉讼的书写要求：(1)投诉者的情况；(2)被投诉者的单位名称或姓名、所在地；(3)投诉请求和事实根据及理由；(4) 证据。6 【正确答案】 C【试题解析】 消费者权益保护法第 55 条规定，经营者提供商品或者服务有欺诈行为的，应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失，增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍；增加赔
11、偿的金额不足五百元的，为五百元。法律另有规定的，依照其规定。7 【正确答案】 B【试题解析】 诚实守信是一个行业在社会中生存和发展的基石；爱岗敬业是职业道德的核心和基础；服务群众、满足群众要求、尊重群众利益是职业道德要求的目标指向的最终归宿；奉献社会是职业道德的本质特征。8 【正确答案】 B【试题解析】 邓小平理论是 20 世纪中国实现马克思主义与中国实际相结合的两次历史性飞跃的两大理论成果之一。第一次飞跃的理论成果是被证明了的关于中国革命和建设的正确的理论原则和经验总结。它的主要创立者是毛泽东，我们党把它称为毛泽东思想。第二次飞跃的理论成果是建设有中国特色的社会主义理论。它的主要创立者是邓小
12、平，我们党把它称之为邓小平理论。9 【正确答案】 D【试题解析】 党的十六大报告中提出我国在本世纪头二十年全面建设小康社会的奋斗目标。全面建设小康社会的目标是：在优化结构和提高效益的基础上，国内生产总值到 2020 年力争比 2000 年翻两番，综合国力和国际竞争力明显增强。10 【正确答案】 C【试题解析】 根据旅游饭店星级的划分与评定实施办法的规定，旅游饭店星级评定的审查期是一个月。11 【正确答案】 B【试题解析】 合同当事人双方必须约定清楚才能实现合同变更，约定不明确的，推定为未变更。12 【正确答案】 A【试题解析】 由于地接社、履行辅助人的原因导致违约的，由组团社承担责任；组团社承
13、担责任后可以向地接社、履行辅助人追偿。13 【正确答案】 C14 【正确答案】 C【试题解析】 导游人员管理条例第 5 条规定，有下列情形之一的，不得颁发导游证：(一)无民事行为能力或限制民事行为能力的；(二)患有传染性疾病的；(三)受过刑事处罚，过失犯罪的除外；(四)被吊销导游证的。15 【正确答案】 D【试题解析】 集体主义正确地解决了道德与利益、个人利益与集体利益的关系，是调整个人与集体之间关系的基本原则，对旅游企业及每个成员具有普遍的约束力和指导性。16 【正确答案】 C【试题解析】 仲裁，也称公断，是指旅游纠纷双方当事人发生旅游争议，自行协商不成时，请求无利害关系的第三者根据事实、法
14、律法规和有关政策，按照仲裁程序，作出对争议当事人双方都有约束力的判断和裁决。17 【正确答案】 A【试题解析】 食品安全法第 99 条规定，本法下列用语的含义：食品安全，指食品无毒、无害，符合应当有的营养要求，对人体健康不造成任何急性、亚急性或者慢性危害。18 【正确答案】 A【试题解析】 未通过年审继续从事导游业务的一次性扣 10 分。19 【正确答案】 B【试题解析】 我国主张建立公正、合理的国际政治、经济新秩序。20 【正确答案】 A【试题解析】 因不可抗力不能履行合同的，根据不可抗力的影响，部分或者全部免除责任。当事人延迟履行后发生不可抗力的，不能免除责任。21 【正确答案】 C【试题
15、解析】 旅游法第 102 条规定，违反本法规定，未取得导游证或者领队证从事导游、领队活动的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，并处一千元以上一万元以下罚款，予以公告。导游、领队违反本法规定，私自承揽业务的，由旅游主管部门责令改正，没收违法所得，处一千元以上一万元以下罚款，并暂扣或者吊销导游证、领队证。导游、领队违反本法规定，向旅游者索取小费的，由旅游主管部门责令退还，处一千元以上一万元以下罚款；情节严重的，并暂扣或者吊销导游证、领队证。故选 C。22 【正确答案】 B23 【正确答案】 A【试题解析】 不卑不亢是爱国主义和国格、人格的体现。一视同仁是社会主义人道主义的体现。不卑不亢、一视同
16、仁的核心是平等。24 【正确答案】 B25 【正确答案】 C【试题解析】 “J-2 字”签证是发给临时来中国采访的外国记者的。26 【正确答案】 C【试题解析】 旅游饭店星级分为五个级别，即一星级、二星级、三星级、四星级、五星级(含白金五星级) 。最低为一星级，最高为五星级。星级越高，表示饭店的等级越高。27 【正确答案】 B【试题解析】 在合同法的基本原则中，平等原则构成了合同关系的前提和基础。28 【正确答案】 D29 【正确答案】 A【试题解析】 消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。30 【正确答案】 A【试题解析】 在旅游职业道德内容中，爱国主义、国际主义在旅游服务中的具体表现是一视同仁、不卑不亢。
