1、导游政策法规(导游人员管理法律规定)模拟试卷 1 及答案与解析一、单选题1 导游员小李在一次带团时私自带家人随团游览。根据导游人员管理实施办法的规定,旅游行政管理部门可给予小李扣除( )分的处罚。(A)2(B) 4(C) 6(D)82 根据导游人员管理条例规定,导游人员调整或变更接待计划时的必备条件不包括( )。(A)立即报告旅行社(B)征得全部旅游者同意(C)遇到可能危及旅游者人身安全的紧急情形(D)征得多数旅游者同意3 导游人员是指接受旅行社委派带团的人员,这体现了导游人员的( )。(A)执业资格(B)组织关系(C)工作内容(D)级别分类4 导游人员在进行导游工作时未佩戴导游证的由旅游行政
2、管理部门责令其改正,拒不改正的,处以( ) 的罚款。(A)100 元以下(B) 300 元以下(C) 500 元以下(D)1000 元以下5 刘某是 A 旅行社导游员,其一年累计扣分达到 10 分,对其年审考评等级应当为( )。(A)不通过年审(B)予以警告批评(C)暂缓通过年审(D)全行业通报6 某旅行社聘请吉林延边青年小金担任韩语导游,在导游过程中他被旅游行政管理机关处罚,以其没有取得导游资格证和没有任何与导游有关的证件,而没收其违法所得并处罚款为( ) 。(A)5001000 元(B) 10003000 元(C) 30001 0 000 元(D)100030 000 元7 终止导游活动的
3、主要特征是( )。(A)彻底终止(B)擅自终止(C)发生危及旅游者人身安全的情形(D)导游活动结束之前8 导游人员在引导旅游者旅行、游览的过程中,应当就可能发生的危及旅游者人身、财物安全的情况向旅游者作出真实说明和明确警示,并按照旅行社的要求采取防止危害发生的措施,否则 ( )就要承担相应的法律责任。(A)导游人员(B)旅行社(C)导游人员和旅行社(D)导游人员或旅行社9 依据我国导游人员管理条例规定,导游人员资格证书是由( )颁发的。(A)省、自治区、直辖市旅游局(B)国家旅游局(C)国家旅游局或其委托的省、自治区、直辖市旅游局(D)省、自治区、直辖市旅游局或其委托的地市级旅游局10 小黄取
4、得导游资格证书后,与旅行社签订了劳动合同,他可凭借劳动合同向( )申请领取导游证。(A)国家旅游局(B)省级旅游局(C)地级、市级旅游局(D)县级旅游局11 导游人员管理实施办法规定,获得资格证( )未从业的,其资格证自动失效。(A)半年(B) 1 年(C) 2 年(D)3 年12 导游人员在导游活动中( )扣除 2 分。(A)私自带人随团游览的(B)无故不随团活动的(C)在导游活动中未佩戴导游证或未携带计分卡的(D)未携带正规接待计划的13 根据导游人员管理实施办法,导游人员一次予以扣除 lO 分的情形是( )。(A)欺骗、胁迫旅游者消费的(B)擅自终止导游活动的(C)拒绝、逃避检查(D)私
5、自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务的14 临时导游证的有效期最长不超过( )。(A)1 个月(B) 3 个月(C) 6 个月(D)1 年15 取得导游人员资格证的,经( ),方可向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取导游证。(A)与旅行社订立劳动合同或经旅游行政管理部门核准后(B)在导游服务公司登记或经旅游行政管理部门核准后(C)与旅行社订立合同或者在导游服务公司登记(D)旅游行政管理部门核准后16 省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门对符合条件的申请领证者,应当自收到申请领取导游证之日起( )日内颁发导游证。(A)15(B) 30(C) 60(D)9017 依照导游
6、人员管理条例的规定,被吊销导游证的人员( )。(A)不得参加导游资格考试(B)不得颁发导游资格证书(C)不得颁发导游证(D)不得从事旅游待业的工作18 导游人员李某在带团中,擅自增加购物项目,应当受到旅游行政管理部门暂扣导游证( ) 的处罚。(A)1 个月至 3 个月(B) 3 个月至 6 个月(C) 6 个月至 1 年(D)1 年19 “擅自终止导游活动的” 按扣分标准属于( ) 。(A)扣除 4 分的行为(B)扣除 6 分的行为(C)扣除 8 分的行为(D)扣除 10 分的行为20 一次被扣 8 分的导游人员( )。(A)不予通过年审(B)暂缓通过年审(C)全行业通报(D)警告批评21 导
7、游人员管理条例规定,导游人员进行导游活动,( ),旅游行政管理部门可以处 1000 元以上 3 万元以下的罚款。(A)擅自变更接待计划的(B)擅自终止导游活动的(C)向旅游者兜售物品的(D)未佩戴导游证的22 导游人员王某因私事接机迟到,致使游客在机场等了 1 小时。王某的行为应当被扣除( ) 分。(A)2(B) 4(C) 6(D)823 导游人员( ) ,一次扣 4 分。(A)讲解质量差(B)讲解中掺杂下流内容的(C)无故不随团活动的(D)因自身原因漏接旅游团的24 导游 10 分分值被扣完后,由最后扣分的旅游行政执法单位暂时保留其导游证,并于( )日内通报导游人员所在地旅游行政管理部门和登
8、记注册单位。(A)5(B) 7(C) 10(D)1525 以下说法错误的是( )。(A)导游证分正式导游证和临时导游证(B)临时导游证有效期可以是 lO 天,但最长不超过 3 个月(C)临时导游证持有人必须是具有特定语种语言能力的人(D)临时导游证须由本人向旅游行政管理部门申领26 导游私自转借导游证供他人使用的,应扣减( )分分值。(A)4(B) 6(C) 8(D)10二、多选题27 导游员小陈在一次陪团过程中,见游客人数未满,座位有空,擅自将邻居 2 人带上随团游览。同时由于临时匆忙,小陈未带正规的接待计划,被沿途旅游行政机关查获。根据有关规定,小陈应在计分卡上分别扣除( )分。(A)2(
9、B) 4(C) 10(D)6(E)828 根据导游人员管理实施办法关于计分管理的规定,导游人员在导游活动中有( )行为的,扣除 10 分。(A)诱导或安排旅游者参加黄、赌、毒活动项目的(B)以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的(C)有殴打或谩骂旅游者行为的(D)未通过年审继续从事导游业务的(E)欺骗、胁迫旅游者消费的29 根据导游人员管理条例的规定,下列属于不得颁发导游证情形的是( )。(A)年满 16 周岁的初中毕业生张某(B)患有肺结核病正在治疗中的王某(C)因交通肇事罪刑满释放的李某(D)受过旅游行政管理部门通报批评的赵某(E)被吊销导游证的钱某30 对于导游人员进行导游活动时,以欺骗、
10、胁迫旅游者消费的,旅游行政管理部门可以采取哪些措施给予处罚( )。(A)由旅游行政管理部门责令改正(B)由旅游行政管理部门吊销其导游证并给予公告(C)对委派该导游人员的旅行社的业务经营许可证给予吊销(D)一次扣 10 分(E)导游人员进行年审时不予通过31 根据导游人员管理条例规定,导游人员进行导游活动时,应佩戴导游证,为的是( ) 。(A)便于旅游者识别导游人员(B)增强导游人员职业责任感(C)使旅游者及时得到导游人员的帮助和服务(D)便于旅游行政管理部门的监督(E)便于旅游行政管理部门的检查32 根据导游人员管理条例规定,导游人员是指( )。(A)依照规定取得导游资格证书(B)依照规定取得
11、导游证(C)接受旅行社委派(D)为旅游者提供向导服务(E)为旅游者提供讲解及相关旅游服务的人员33 导游人员在导游活动中有下列( )情形之一的,扣除 2 分。(A)未按规定时间到岗的(B) 10 人以上团队未打接待社社旗的(C)未携带正规接待计划的(D)讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的(E)接站未出示旅行社标志的34 根据导游人员管理条例规定,可以参加导游人员资格考试须具有的条件为( )。(A)高级中学、中等专业学校或者以上学历(B)身体健康(C)适应导游需要的基本知识和语言表达能力(D)中华人民共和国公民(E)未受过刑事处分的35 导游人员年审以考评为主,考评的内容包括当年( )等。(A)从
12、事导游业务情况(B)扣分情况(C)接受行政处罚情况(D)游客反映情况(E)本人收入情况36 导游人员在导游活动过程中有( )情形的,扣除 6 分。(A)擅自增加或减少旅游项目(B)以明示或暗示的方式向旅游者索要小费(C) 10 人以上团队未打接待社社旗(D)讲解质量差或不讲解(E)擅自中止导游服务37 甲旅行社导游王某在“华东 5 日游” 的带团过程中向游客索要小费 300 元,后被举报,下列处罚正确的是( )。(A)王某被扣除 6 分(B)王某被全行业通报(C)甲旅行社赔偿游客 300 元(D)甲旅行社赔偿游客 600 元(E)对甲旅行社给予警告直至责令停业整顿38 根据导游人员管理实施办法
13、的规定,导游人员在导游活动中被扣除 8 分的情形包括( ) 。(A)擅自增加或者减少旅游项目的(B)私自带人随团游览的(C)拒绝、逃避检查,或者欺骗检查人员的(D)讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的(E)擅自中止导游活动的39 导游员孙某因家中有工艺品厂,在带团旅游时便以低于市场价格向游客兜售工艺品,共售出工艺品价值为 1000 元,据此,孙某应受到的处罚有( )。(A)被扣除 6 分(B)被扣除 8 分(C)处 500 元罚款(D)处 1000 元以上 3 万元以下的罚款(E)没收 1000 元非法所得40 ( )情形,由旅游行政管理部门责令改正,处 1000 元以上 3 万元以下的罚款并没收
14、违法所得,情节严重,由省级旅游局吊销导游证并予以公告。(A)导游员未经旅行社委派,私自承揽或者以其他任何方式直接承揽导游业务(B)导游员擅自增加或减少旅游项目,擅自变更接待计划,擅自中止导游活动(C)导游员向旅游者兜售物品或购买旅游者物品(D)导游员以明示或暗示的方式向旅游者索要小费的(E)导游员欺骗、胁迫旅游者消费或与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费三、判断题41 导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训。 ( )(A)正确(B)错误42 导游人员通过年审后,年审单位应核其遗留分值,累计计入下一年的初始分值。( )(A)正确(B)错误43 对未满 18 周岁的人不得颁发导游证。 (
15、 )(A)正确(B)错误44 曾被吊销导游证的人员须参加导游人员资格考试才可重新申领导游证。 ( )(A)正确(B)错误45 国家实行全国统一的导游人员资格考试制度。 ( )(A)正确(B)错误46 导游人员进行导游活动时,其人格尊严应当受到尊重,其人身安全不受侵犯。导游人员有权拒绝旅游者提出的侮辱其人格尊严或者违反其职业道德的不合理要求。( )(A)正确(B)错误47 参加省部级以上单位组织的导游技能大赛获得最佳名次的导游人员,报国务院旅游行政管理部门批准后,可晋升一级导游等级。一人多次获奖只能晋升一次,晋升的最高等级为特级。 ( )(A)正确(B)错误48 导游员等级分为外语和中文两个系列
16、。 ( )(A)正确(B)错误导游政策法规(导游人员管理法律规定)模拟试卷 1 答案与解析一、单选题1 【正确答案】 B【知识模块】 导游人员管理法律规定2 【正确答案】 B【知识模块】 导游人员管理法律规定3 【正确答案】 B【知识模块】 导游人员管理法律规定4 【正确答案】 C【知识模块】 导游人员管理法律规定5 【正确答案】 C【知识模块】 导游人员管理法律规定6 【正确答案】 D【知识模块】 导游人员管理法律规定7 【正确答案】 B【知识模块】 导游人员管理法律规定8 【正确答案】 C【知识模块】 导游人员管理法律规定9 【正确答案】 C【知识模块】 导游人员管理法律规定10 【正确答
17、案】 B【知识模块】 导游人员管理法律规定11 【正确答案】 D【知识模块】 导游人员管理法律规定12 【正确答案】 D【知识模块】 导游人员管理法律规定13 【正确答案】 A【知识模块】 导游人员管理法律规定14 【正确答案】 B【知识模块】 导游人员管理法律规定15 【正确答案】 C【知识模块】 导游人员管理法律规定16 【正确答案】 A【知识模块】 导游人员管理法律规定17 【正确答案】 C【知识模块】 导游人员管理法律规定18 【正确答案】 B【知识模块】 导游人员管理法律规定19 【正确答案】 C【知识模块】 导游人员管理法律规定20 【正确答案】 C【知识模块】 导游人员管理法律规
18、定21 【正确答案】 C【知识模块】 导游人员管理法律规定22 【正确答案】 A【知识模块】 导游人员管理法律规定23 【正确答案】 C【知识模块】 导游人员管理法律规定24 【正确答案】 C【知识模块】 导游人员管理法律规定25 【正确答案】 D【知识模块】 导游人员管理法律规定26 【正确答案】 B【知识模块】 导游人员管理法律规定二、多选题27 【正确答案】 A,B【知识模块】 导游人员管理法律规定28 【正确答案】 A,C,D,E【知识模块】 导游人员管理法律规定29 【正确答案】 A,B,E【知识模块】 导游人员管理法律规定30 【正确答案】 A,B,C,D,E【知识模块】 导游人员
19、管理法律规定31 【正确答案】 A,B,C,D,E【知识模块】 导游人员管理法律规定32 【正确答案】 B,C,D,E【知识模块】 导游人员管理法律规定33 【正确答案】 A,B,C,E【知识模块】 导游人员管理法律规定34 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 导游人员管理法律规定35 【正确答案】 A,B,C,D【知识模块】 导游人员管理法律规定36 【正确答案】 B,D【知识模块】 导游人员管理法律规定37 【正确答案】 A,D,E【知识模块】 导游人员管理法律规定38 【正确答案】 A,C,D,E【知识模块】 导游人员管理法律规定39 【正确答案】 A,D,E【知识模块】 导游人员
20、管理法律规定40 【正确答案】 A,C,D,E【知识模块】 导游人员管理法律规定三、判断题41 【正确答案】 A【知识模块】 导游人员管理法律规定42 【正确答案】 B【试题解析】 年审后设置为原始分值【知识模块】 导游人员管理法律规定43 【正确答案】 B【试题解析】 16 周岁以上不满 18 周岁的公民,以自己的劳动收入为主要来源的,视为完全民事行为能力人【知识模块】 导游人员管理法律规定44 【正确答案】 B【试题解析】 曾被吊销导游证的,不可以申请导游证【知识模块】 导游人员管理法律规定45 【正确答案】 A【知识模块】 导游人员管理法律规定46 【正确答案】 A【知识模块】 导游人员管理法律规定47 【正确答案】 B【试题解析】 晋升的最高等级为高级【知识模块】 导游人员管理法律规定48 【正确答案】 A【知识模块】 导游人员管理法律规定