1、江苏省导游资格考试（政策法规）模拟试卷 3 及答案与解析一、单选题1 保护和建设好生态环境，实施可持续发展战略，是我国现代化建设过程中必须始终坚持的一项( ) 。（A）基本政策（B）基本国策（C）根本措施（D）根本要求2 构建和谐文化，就要使“团结互助、扶贫济困、平等友爱、融洽和谐” 成为人们的自觉行为，为此必须( ) 。（A）积极发展文化产业（B）大力加强思想道德建设（C）鼓励文化在继承中创新（D）做新时期中华文化的传播者3 “一国两制 ”构想的核心、政治前提和根本保证是( )。（A）两种制度（B）一个中国（C）和平统一（D）保持稳定4 一般来说，必须有法律上相应的特别规定的旅游法律行为意思
2、表示方式为( )。（A）口头的意思表示方式（B）书面的意思表示方式（C）推定的意思表示方式（D）默认的意思表示方式5 行为人承担旅游法律责任的前提要件是( )。（A）行为具有违法性（B）行为人要有过错（C）要有旅游损害事实的存在（D）行为人要具有相应的民事权利能力和民事行为能力6 委托代理又称( ) 。（A）再代理（B）意定代理（C）职务代（D）法定代理7 我国公民出国旅游目的地的国家和地区，由( )审批。（A）国家旅游局（B）公安部（C）外交部（D）国务院8 下列不属于旅行社设立条件的是( )。（A）有固定的经营场所（B）有必要的营业设施（C）不得少于 30 万元人民币（D）进入全国旅行社百
3、强排名9 旅行社应当按年度将规定资料，在次年( )底前，报送原许可的旅游行政管理部门。（A）2 月（B） 3 月（C） 4 月（D）5 月10 旅行社条例规定，旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起( )内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存额度降低 50。（A）1 年（B） 2 年（C） 3 年（D）4 年11 在某次旅游安全事故中，造成旅游者 3 人轻伤，经济损失 3 万元，属于( )。（A）轻微事故（B）一般事故（C）重大事故（D）特大事故12 一个旅行团在游览黄山过程中发生事故，造成 3 名游客死亡。按事故等级划分此次事故为( )
4、 。（A）轻微事故（B）一般事故（C）重大事故（D）特大事故13 旅游安全管理工作应遵循的原则是( )。（A）安全第一，预防为主（B）统一领导，分级管理，以预防为主（C）定期检查，综合管理（D）统一领导，分级管理，以基层为主14 每设立一个经营国内旅游业务和入境旅游业务的分社，增存( )的质量保证金。（A）5 万元（B） 10 万元（C） 30 万元（D）2 万元15 在 2011 年全国百强县的名单中，江苏占据( )个席位，数量最多，比例最高，规模最大。（A）20（B） 24（C） 27（D）2916 旅行社经营出境旅游业务，需缴纳( )人民币的质量保证金。（A）10 万元（B） 30 万元
5、（C） 607 万元（D）120 万元17 ( )以排名第一的综合成绩摘得第 15 界“ 国际花园城市” 金奖。（A）韩国首尔（B）日本京都（C）法国巴黎（D）中国南京18 旅行社业务经营许可证遗失，旅行社应当向( )申请换发或补发。（A）原许可的旅游行政管理部门（B）国务院旅游行政主管部门（C）省级旅游行政主管部门（D）市级旅游行政主管部门19 旅行社招徕、接待旅游者，旅行社应当妥善保存旅行社条例规定的招徕、组织、接待旅游者的各类合同及相关文件、资料。合同及相关文件、资料，保存期应当不少于( ) 。（A）1 年（B） 2 年（C） 3 年（D）4 年20 旅行社每设立一个服务网点，增存( )
6、的注册资金。（A）5 万元（B） 10 万元（C） 30 万元（D）无需增加21 按法律创制方式、表达形式的不同可以将法律划分为( )。（A）一般法和特别法（B）成文法和不成文法（C）实体法和程序法（D）宪法性法律和普通法22 依法律规定的有关规定为根据而发生的代理称为( )。（A）委托代理（B）职务代理（C）法定代理（D）指定代理23 下列不属于有偿的旅游法律行为的是( )。（A）旅游购物（B）旅游交通（C）旅游餐饮（D）旅游企业向国家纳税24 旅行社应当自取得旅行社业务经营许可证之日起( )内，在国务院旅游行政主管部门指定的银行开设专门的质量保证金账户，存人质量保证金。（A）2 日（B）
7、2 个工作日（C） 3 日（D）3 个工作日25 ( )战略，是邓小平 “科学技术是第一生产力”和 “优先发展教育事业”思想的具体体现。（A）科教兴国（B）可持续发展（C）科学发展（D）西部大开发26 再代理又称( ) 。（A）委托代理（B）指定代理（C）职务代理（D）法定代理27 申请设立外商投资旅行社，在取得外商投资旅行社业务经营许可审定意见书后再持相关文件和资料向( )提出设立外商投资企业申请。（A）国家旅游行政部门（B）国家工商主管部门（C）国家公安主管部门（D）国务院商务主管部门28 根据旅行社条例规定，中外合资旅行社暂不允许经营( )。（A）国内旅游业务（B）入境旅游业务（C）出境
8、旅游业务（D）特种旅游项目29 旅行社应当按年度将规定资料，在次年 3 月底前，报送( )。（A）市工商行政管理部门（B）原许可的旅游行政管理部门（C）县人民政府（D）省工商行政管理部门30 旅行社根据业务经营和发展的需要，可以设立( )和服务网点等分支机构。（A）法人分社（B）非法人分社（C）办事处（D）代表处和联络处31 2013 年，是江苏省实施农业现代化工程的第( )年。（A）1（B） 2（C） 3（D）432 下列说法中不正确的有( )。（A）法具有国家强制性（B）法具有国家意志性（C）党的政策与法律相同（D）法具有严格的规范性33 导游人员资格证书由( )印制。（A）国家旅游局（B
9、）省、自治区、直辖市旅游局（C）市旅游局（D）县旅游局34 旅行社条例实施细则规定，旅行社增存质量保证金后( )内，应当向作出许可的旅游行政管理部门提交存人、续存、增存质量保证金的证明文件，以及旅行社与银行达成的使用质量保证金的协议。（A）5 日（B） 7 日（C） 5 个工作日（D）7 个工作日35 ( )又称为公断。（A）协商（B）调解（C）仲裁（D）诉讼36 导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物品或购买旅游者物品的，扣( )。（A）6 分（B） 8 分（C） 4 分（D）10 分37 对法人或者其他组织提起的民事诉讼，由( )人民法院管辖。（A）被告住所地（B）标的物所在地（C）合同签
10、订地（D）合同履行地38 需要立即制止、纠正被投诉人的损害行为的，应当由( )旅游投诉处理机构管辖。（A）旅游合同签订地（B）指定管辖（C）损害行为发生地（D）被投诉人所在地39 导游与旅游者之间的口头承诺属于按( )方式订立的合同。（A）口头（B）书面（C）推定（D）默示40 下列( ) 情形不属于可变更合同的情形。（A）因重大误解订立的合同（B）违反法律、行政法规的强制性规定（C）一方以欺诈、胁迫的手段订立的合同（D）在订立合同时显失公平的合同41 下列关于中国公民出境申请的办理说法中不正确的有( )。（A）中国公民因私出境，由个人向户口所在地的市县公安机关提出申请（B）因公务出境，由个人
11、向外交部或外交部授权的地方外事部门申请办理出境证件（C）因公务出境，由派遣部门向外交部或外交部授权的地方外事部门申请办理出境证件（D）海员因执行任务出境，由港务监督局或者港务监督局授权的港务监督办理出境证件42 ( )具体负责五星级饭店的评定工作。（A）国家旅游局（B）国务院（C）省旅游局（D）当地政府43 下列关于违约金的性质说法正确的是( )。（A）违约金是补偿性的，不具有惩罚性（B）违约金是惩罚性的，不具有补偿性（C）违约金是补偿性为主、惩罚性为辅的违约责任承担方式（D）违约金是惩罚性为主、补偿性为辅的违约责任承担方式44 消费者在接受服务时，向经营者索要服务单据，体现了消费者的( )。
12、（A）安全保障权（B）监督权（C）知情权（D）公平交易权45 根据承担违约责任的经营欺诈惩罚赔偿规则，经营者提供商品有欺诈行为的，应当按照消费者购买商品的价款的( )进行赔偿。（A）1 倍（B） 2 倍（C） 3 倍（D）4 倍46 常年运输的首选交通方式是( )。（A）航空运输（B）公路运输（C）铁路运输（D）水路运输47 国家旅游局、省级旅游局及特定的旅行社，依法行使到我国境内旅游的( )。（A）接待权（B）管理权（C）签证通知权（D）签证签发权48 旅游纠纷按照不同的标准，可以划分为不同的类型。旅游行政纠纷、旅游刑事纠纷是按照旅游纠纷的( )进行划分的。（A）主体（B）性质（C）内容（D
13、）形式49 涉外旅游纠纷仲裁的原则不包括( )。（A）独立自主原则（B）先行调解原则（C）参照国家惯例原则（D）平等互利原则50 下列不属于在风景名胜区禁止进行的活动的是( )。（A）乱扔垃圾（B）张贴商业广告（C）开荒（D）开山51 旅行社在旅游行政管理部门使用质量保证金赔偿旅游者的损失，或者依法减少质量保证金后，因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，应当在收到旅游行政管理部门补交质量保证金的通知之日起( )个工作日内补足质量保证金。（A）3（B） 4（C） 5（D）652 旅行社以低于旅游成本的报价招徕旅游者的，由( )主管部门依法给予处罚。（A）旅游（B）价格（C）工商（D）商
14、务53 国家实行导游人员资格考试制度。根据这一制度的规定，要想从事导游职业者，必须具备规定的条件，参加全国导游资格考试，经考试合格者，方可取得( )。（A）导游证（B）导游资格证（C）临时导游证（D）导游资格证和导游证54 导游人员对旅游行政部门作出的罚款、吊销导游证、责令改正、暂扣导游证等行政处罚不服，可以( ) 。（A）向上一级旅游行政部门申请复议（B）向地方人民法院提起行政诉讼（C）向上一级旅游行政部门申请复议或向地方人民法院提起行政诉讼（D）向仲裁机构申请仲裁55 在旅游者购物时，导游人员李某明知是假冒、伪劣商品，却在面对旅游者质疑时，故意对旅游者隐瞒该商品的真实情况，诱使很多旅游者购
15、买该商品。李某的行为属( )。（A）犯罪行为（B）违法行为（C）促使旅游者消费行为（D）欺骗旅游者消费行为56 导游人员管理实施办法规定，导游人员年内一次扣分达到 6 分者( )。（A）暂扣导游证 3 至 6 个月（B）给予警告批评（C）暂缓通过年审，通过培训和整治后，方可重新上岗（D）全行业通报57 导游员李某在带领台湾的一个僧团旅游过程中，当讲到宰杀肥猪制作特产“火腿”时，曾被其中团友打断，并告知李某他们有不杀生等禁忌，但后来李某又接着讲少数民族的“婚俗 ”趣事。该团向李某提出强烈抗议并投诉李某。旅游行政管理部门经过核实后，从李某的“ 计分卡 ”中一次扣除( )。（A）10 分（B） 8
16、分（C） 6 分（D）4 分58 在导游管理服务机构登记的人员，既可以从事专职导游工作，也可以从事兼职导游工作，但他们都不是某一旅行社的正式员工，其归属管理是( )。（A）导游管理服务机构（B）聘用旅行社（C）注册地旅游行政管理部门（D）旅游行业协会59 下列属于旅游消费中执行市场价的项目是( )。（A）门票（B）飞机票（C）火车票（D）用餐60 合同( ) ，是指合同当事人依法将合同的全部或者部分权利义务转让给其他人的合法行为。（A）转移（B）权利转让（C）义务转让（D）转让二、多选题61 下列关于道德与法律的区别，说法正确的是( )。（A）法律属于意识形态范畴，道德属于制度范畴（B）道德比
17、法律调整的范围要窄（C）法律规范既规定权利也规定义务，道德规范主要规定道德义务（D）法律是由国家强制力保证实施的，道德规范的施行主要靠社会舆论的力量以及习惯、传统和教育的力量来维持62 对非法入境、非法居留的外国人，县级以上公安机关可以( )。（A）拘留审查（B）监视居住（C）遣送出境（D）限期出境63 坚持以人为本就是( )。（A）把人民利益作为一切工作的出发点和落脚点（B）不断提高人民群众物质文化生活水平和健康水平（C）要尊重和保障人权（D）要创造人们平等发展、充分发挥聪明才智的社会环境64 我国有关法律规定了对外国旅游者进行“一关四检” 的检查制度。其中一关是指海关检查，而四检则包含(
18、)。（A）安全检查（B）卫生检疫（C）边防检查（D）进口检查65 经营者与消费者交易的基本原则包括( )。（A）诚实信用原则（B）自愿原则（C）公平原则（D）安全原则66 旅游损害事实的存在，主要指( )受到侵权行为的损害。（A）旅游秩序（B）财产（C）人身（D）旅游质量67 下列关于旅行社服务网点从事招徕、咨询以外的活动的处罚措施说法正确的是( )。（A）由旅游行政管理部门或者工商行政管理部门责令改正，没收违法所得（B）违法所得 10 万元以上的，并处违法所得 1 倍以上 3 倍以下的罚款（C）违法所得不足 10 万元的，并处 10 万元以上 50 万元以下的罚款（D）没收违法所得的，没有罚
19、款处罚68 旅游纠纷具备申请条件的当事人申请仲裁，应当向仲裁委员会递交( )。（A）仲裁协议（B）仲裁申请书（C）有关纠纷证据（D）仲裁协议副本69 合同的形式，是指当事人之间订立合同的方式，包括( )。（A）当面交谈的形式（B）电子数据交换的形式（C）电话联系的形式（D）电子邮件的形式70 旅游纠纷自行协商的原则不包括( )。（A）合理合法原则（B）自愿原则（C）公正原则（D）地位平等原则71 下列( ) 情形属于不可抗力。（A）地震（B）洪灾（C）战争（D）汽车发生故障72 各级旅游景区质量等级评定机构对所评旅游景区进行监督检查和复核，监督检查的主要方法有( ) 。（A）重点抽查（B）定期
20、明查（C）不定期暗访（D）社会调查73 铁路法规定的“ 有效车票 ”是指( )。（A）铁路车站出售的（B）有规定的乘车期限（C）有规定的上下车站（D）有票面制定的乘车车次74 根据铁道部铁路旅客及行李包裹运输规程的规定，对于不符合乘车条件的，按下列( ) 规定处理。（A）无票或持失效票乘车的，应加倍补收所乘列车的票款（B）持伪造车票乘车的，除加倍核收所乘列车区间的票款外，并交公安机关处理（C）持涂改车票乘车的，只加倍核收所乘列车区间的票款即可（D）持站台票的人员可以上车，到车上补票即可75 违约责任的承担方式有( )。（A）继续履行（B）采取补救措施（C）赔偿损失（D）支付违约金76 下列哪些
21、是经营者的义务?( )（A）不以格式合同限制消费者权利（B）标明真实名称（C）出具相应的凭证和单据（D）不做虚假宣传77 旅行社为招徕游客，在报纸上打出广告“华东 7 日游，超低特价” ，这是一种( )。（A）要约（B）要约邀请（C）要约引诱（D）承诺78 旅游消费者自主选择权的内容包括( )。（A）有权自主选择提供商品或者服务的经营者（B）有权自主选择商品的品种或者服务的方式（C）有权自主决定是否购买任何一种商品、接受或者不接受任何一项服务（D）在选择商品或者接受服务时，有权进行比较、鉴别和挑选79 对格式条款的理解发生争议时，应当( )。（A）按照通常理解予以解释（B）作出有利于提供格式条
22、款一方的解释（C）采用格式条款（D）作出不利于提供条款一方的解释80 我国可持续发展战略包括( )。（A）始终保持经济理性增长（B）全力提高经济增长的速度（C）满足 “以人为本” 的基本生存需求（D）集中关注科技进步对于发展“瓶颈” 的突破81 国内航空承运人赔偿责任限额规定的主要内容包括( )（A）适用范围的规定（B）证明责任的规定（C）乘客所承担责任的规定（D）承运人赔偿责任的限制82 我国文物工作贯彻( )的方针。（A）保护为主（B）抢救第一（C）合理利用（D）加强管理83 导游人员有下列( ) 情形之一的，由省、自洽区、直辖市人民政府旅游行政管理部门对该导游所在的旅行社给予警告直至责令
23、停业整顿。（A）导游人员进行导游活动时，有损害国家利益和民族尊严的言行（B）导游人员进行导游活动时，向旅游者兜售物儡或购买旅游者物品（C）导游人员进行导游活动时，欺骗、胁迫旅游者消费（D）导游人员进行导游活动时，擅自增加或减少旅游项目的84 年审以考评为主，下列关于导游员考评扣分的说法正确的是( )。（A）一次扣分达 10 分的，不予通过年审（B）累计扣分达 10 分的，暂缓通过年审（C）一次被扣 8 分的，全行业通报（D）一次被扣 6 分的，警告批评85 我国风景名胜区可以划分为( )。（A）市级风景名胜区（B）省、自治区、直辖市级风景名胜区（C）国家级风景名胜区（D）县级风景名胜区86 消
24、费者保护权益中经营者的义务有( )。（A）履行有关法律、法规规定（B）接受消费者监督（C）保证商品或服务安全（D）提供商品或服务真实信息87 我国导游员有( ) 。（A）特级导游员（B）高级导游员（C）中级导游员（D）见习导游员88 铁路运输合同是明确铁路运输企业与旅客、托运人之间权利义务的关系协议，其包括( ) 。（A）旅客车票（B）行李票（C）包裹票（D）站台票89 铁路运输企业应当对承运的货物、包裹、行李自接受承运时起到交付时止发生丢失、短少、变质、污染或者损害，承担赔偿责任，下列说法正确的是( )。（A）办理保价运输的，可按照实际损失赔偿，但最高不超过保价额（B）未办理保价运输的，按实
25、际损失赔偿，最高不超过国务院铁路主管部门规定赔偿限额（C）托运人或者旅客根据自愿可以向保险公司办理货物运输保险（D）不得以任何方式强迫办理报价运输或者货物运输保险90 ( )属于不准出境的外国人之列。（A）刑事案件的被告人（B）人民法院通知有未了结民事案件的（C）有其他违反中国法律的行为尚未处理，经有关主管机关认定需要追究的（D）公安机关或者人民检察院或者人民法院认定的犯罪嫌疑人91 下列关于民事权利能力的说法中正确的选项是( )（A）公民的民事权利能力始于出生（B）法人的民事权利能力始于成立（C）公民的民事权利能力终于死亡（D）法人的民事权利能力消失于终止92 出境旅游包括( ) 。（A）边
26、境旅游（B）港澳游（C）边疆旅游（D）出国游93 下列关于临时导游证的说法正确的是( )。（A）临时导游证的有效期限最长不超过 3 个月（B）具有特定语种语言能力的人员，虽未取得导游人员资格证书，旅行社需要聘请临时从事导游活动的，由旅行社向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请领取临时导游证（C）临时导游证的样式规格，由当地旅游局规定（D）临时导游证应当在有效期限届满 3 个月前，向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政部门申请办理换发导游证手续94 法律根据不_同的情况规定了赔偿主体的选择，正确的有( )。（A）消费者在购买、使用商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿（B）消费者
27、在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的，可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿（C）使用他人营业执照的违法经营者提供商品或者服务，损害消费者合法权益的，消费者可以向其要求赔偿，也可以向营业执照的持有人要求赔偿（D）消费者在展销会、租赁柜台购买商品或者接受服务，其合法权益受到损害的，可以向销售者或者服务者要求赔偿95 江苏国民旅游休闲纲要的基本内容包括( )。（A）落实带薪休假制度，鼓励弹性安排带薪休假时间（B）鼓励学校开展修学旅游，将修学旅游作为学生社会实践活动内容（C）与银行合作发行旅游信用卡，方便旅游消费（D）营造居民友善、文明待客的良好氛围96 景点景
28、区导游人员，是指在旅游景点景区范围内为旅游者提供( )服务的人员。（A）向导（B）住宿、餐饮（C）讲解（D）维持秩序97 下列关于导游人员的义务或职责的说法，正确的是( )。（A）导游人员进行导游活动时，不得有损害国家利益和民族尊严的言行（B）导游人员进行导游活动，不得欺骗、胁迫旅游者消费或者与经营者串通欺骗、胁迫旅游者消费（C）导游人员进行导游活动，不得向旅游者兜售物品（D）导游人员进行导游活动，不得以暗示的方式向旅游者索要小费98 下列关于定金与押金的异同点说法正确的有( )（A）都属于金钱担保的范畴（B）在合同履行后，都发生返还的法律效果（C）都有担保合同履行的功能（D）定金不能超过合同
29、标的额，押金通常是超过或等于合同标的额99 历史文化城镇、街道、村庄的布局、环境、历史风貌等遭到严重破坏的，由( )人民政府撤销其历史文化街区、村镇称号。（A）省（B）自治区、直辖市（C）国务院（D）市100 导游人员资格证书的颁发机关可以为( )。（A）国家旅游局（B）省、自治区、直辖市旅游局（C）市旅游局（D）县旅游局101 下列属于实体法的是( )。（A）中华人民共和国行政诉讼法（B） 中华人民共和国刑法（C） 中华人民共和国婚姻法（D）中华人民共和国民法通则102 签证是指国家行政机关根据法律的规定和行为人双方的请求，对订立的合同的( )的审查证明。（A）真实性（B）合法性（C）可行性（D）自愿性103 旅游代理关系中的委托代理，其授权委托书的内容包括( )。（A）代理人的姓名（B）代理事项（C）代理期限（D）授权范围104 旅游法律责任包括( )。（A）行政责任（B）经济责任（C）刑事责任（D）民事责任105 下列关于消费者组织的权利限制正确的有( )。（A）消费者组织不得从事商品经营活动（B）消费者组织不得从事营利性服务（C）消费者组织不得以牟利为目的向社会推荐商品（D）消费者组织不得以牟利为目的向社会推荐服务
