1、江苏省导游资格考试（政策法规）模拟试卷 4（无答案）一、单选题1 江苏省在全国率先提出环保优先方针，把( )作为考核全面小康社会建设和科学发展的核心指标。（A）环境指标（B）绿化率（C）环境保护（D）环境改善情况2 当事人订立合同，有书面形式、口头形式等，下列不属于书面形式的有( )。（A）电报（B）电传（C）电话联系（D）传真3 中国首个无线谷坐落于( )。（A）北京（B）上海（C）南京（D）苏州4 旅游饭店星级的划分与评定规定，凡在一年内接到警告通知书不超过( )的饭店，可继续保持原星级。（A）4 次（B） 1 次（C） 2 次（D）3 次5 特大旅游安全事故的经济损失在( )。（A）1
2、万元以上（B） 1 万元至 10 万元（C） 10 万元至 100 万元（D）100 万元以上6 消费者权益保护法规定，对国家规定或者经营者与消费者约定“三包” 的商品，经营者要负责修理、更换或者退货。在保修期内( )修理仍不能正常使用的，经营者应负责更换或退货。（A）四次（B）三次（C）两次（D）一次7 旅行社应当按年度在次年 3 月底前将规定资料报送( )。（A）市工商行政管理部门（B）原许可的旅游行政管理部门（C）县人民政府（D）省工商行政管理部门8 旅游者向旅游经营单位购买旅游票证的行为，大多采取( )方式进行意思表示。（A）书面（B）口头（C）推定（D）默认9 导游人员管理条例规定，
3、在中华人民共和国境内从事导游活动，必须取得( )。（A）导游人员资格证书（B）健康证明（C）旅游专业大专以上学历（D）导游证10 导游员李某在带领一个美国团旅游过程中，因其家母病危，擅自将旅游行程中的一天逛颐和园活动安排为自由活动时间。旅游团成员进行了投诉，旅游行政管理部门经过核实后，从李某的“计分卡” 中一次扣除( )。（A）10 分（B） 8 分（C） 6 分（D）4 分11 地陪在执行导游工作任务时，虽然没有正式委托，但根据其职务，旅游者可以判定他是代表旅游企业在进行导游讲解和处理旅途中遇到的问题。这属于旅游代理关系里的( )。（A）委托代理（B）法定代理（C）指定代理（D）职务代理12
4、 承担旅游法律责任的前提条件是( )。（A）旅游损害事实的存在（B）行为人要有过错（C）行为具有违法性（D）造成旅游者的财产损失13 诉讼的原则不包括( )。（A）坚持事实为根据，以法律为准绳的原则（B）坚持独立审判的原则（C）坚持适用法律地位一律平等原则（D）参照国际惯例原则14 旅行社依法设立，对其设施设备的要求中，直线固定电话至少需要有( )。（A）1 部以上（B） 4 部以上（C） 2 部以上（D）3 部以上15 申请设立旅行社，应当向( )提交申请文件。（A）国务院旅游行政管理部门（B）旅行社所在省、自治区、直辖市的政府（C）省级旅游行政管理部门（D）市级旅游行政管理部门16 解放思
5、想是实事求是的( )。（A）客观要求（B）必然要求（C）客观结果（D）必然结果17 邓小平理论是( ) 的继承和发展。（A）马克思主义（B）列宁主义（C）毛泽东思想（D）“三个代表 ”思想18 质量保证金及其在旅游行政管理部门负责管理期间所产生的利息，属于( )所有。（A）旅游行政管理部门（B）旅行社（C）国家所有（D）旅游行政管理部门与旅行社共同所有19 ( )是江苏 21 世纪头 20 年发展的总定位，是全省改革发展的主旋律，是引领人民群众开拓奋进的一面旗帜。（A）“三创三先 ”（B） “走出去”（C） “两个率先”（D）“引进来 ”20 外国人前往我国不对外国人开放的地区旅行，必须向(
6、)申请旅游证件。（A）当地人民政府（B）外交机关（C）当地旅游机关（D）当地公安机关21 据旅行社条例的相关规定，旅行社不投保旅行社责任险的，由旅游行政管理部门责令改正；拒不改正的，( )。（A）责令停业整顿 15 天至 30 天（B）罚款 5000 元以上 2 万元以下（C）罚款 5000 元以上 1 万元以下（D）吊销旅行社业务经营许可证22 2011 年，江苏省国家级农业龙头企业和国家级农业产业化示范基地数量分别居全国第( ) 位。（A）一 二（B）二 三（C）三 三（D）二 二23 我国少数民族人口占全国人口总数的( )。（A）56（B） 66（C） 76（D）7524 旅游纠纷当事人
7、之间没有根本的厉害冲突，采取( )的方式有利于旅游纠纷的解决。（A）调解（B）判决（C）辩论（D）仲裁25 旅行社自交纳或者补足质量保证金之日起 3 年内未因侵害旅游者合法权益受到行政机关罚款以上处罚的，旅游行政管理部门应当将旅行社质量保证金的交存额度降低( )，并向社会公告。（A）50（B） 30（C） 20（D）6026 社会主义的根本任务是( )。（A）发展生产力（B）消灭私有制（C）实现人的全面发展（D）实现共同富裕27 ( )的原则是我国实现祖国和平统一的基础和前提。（A）一个国家两种制度（B）一个中国（C）四项基本原则（D）改革开放28 新世纪新阶段，中国共产党的指导思想是( )。
8、A）毛泽东思想（B）列宁主义（C）马克思主义（D）马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和 “三个代表”重要思想29 希望与他人订立合同的意思表示，称为( )。（A）承诺（B）承认（C）邀约（D）要约30 具有特定语种语言能力的人员，虽未取得导游人员资格证书，旅行社需要聘请其临时从事导游活动的，可由( )向省、自治区、直辖市人民政府旅游行政管理部门申请领取临时导游证。（A）具备特定语种语言能力的申请人（B）旅行社（C）旅行社或者导游服务公司（D）导游服务公司31 下列哪些是集体主义原则在服务工作中的具体体现?( )（A）优质服务、好学向上（B）团结服从、大局不忘（C）耐心细致、文明礼貌（D）
9、遵纪守法、敬业爱岗32 “解放思想，实事求是” 中的“解放思想”是指( )。（A）“大胆地试、大胆地闯”（B）一切从实际出发，走自己的路（C）排除姓“资” 姓“ 社”抽象理论的干扰（D）在马克思主义指导下打破习惯势力和主观偏见的束缚，研究新情况，解决新问题33 根据合同法规定，对格式条款有两种解释的，应当作出( )。（A）有利于格式条款提供者的解释（B）不利于格式条款提供者的解释（C）折中处理（D）由仲裁机构仲裁34 根据合同法规定，导游员李某与甲旅行社的劳动合同终止后，关于李某和甲旅行社间的关系的说法，错误的是( )。（A）既然李某与甲旅行社已经终止了合同，李某就对甲旅行社没有任何义务（B）
10、尽管李某与甲旅行社已经终止了合同，但李某对甲旅行社仍负担通知义务（C）尽管李某与甲旅行社已经终止了合同，但李某对甲旅行社仍负担协助义务（D）尽管李某与甲旅行社已经终止了合同，但李某对甲旅行社仍负担保密义务35 我国在对风景名胜旅游资源的开发和利用过程中，( )是前提。（A）开发（B）保护（C）利用（D）管理36 导游人员进行导游活动，( )。（A）可以私自承揽导游业务（B）可以直接承揽导游业务（C）必须经旅行社委派（D）必须经旅游行政管理部门批准37 根据导游人员管理条例的规定，导游人员必须参加所在地旅游行政管理部门举办的年审培训，每年累计参加培训时间不得少于( )。（A）48 小时（B） 5
11、6 小时（C） 68 小时（D）98 小时38 文物临时进境，应当向( )申报，并报文物进出境审核机构审核、登记。（A）国务院（B）文物收藏单位（C）文物保护单位（D）海关39 根据导游人员管理条例的规定，导游人员在导游讲解中掺杂庸俗、下流、迷信内容的，应一次扣除( )。（A）10 分（B） 8 分（C） 6 分（D）4 分40 年检主管部门在每年年检后，应当发布年检通告，对没有通过年检的旅行社，年检主管部门可以根据有关规定( )。（A）注销其营业执照（B）注销许可证（C）罚款停业（D）进行整顿41 我国职业道德的核心和基础是( )。（A）诚实守信（B）爱岗敬业（C）奉献社会（D）服务群众42
12、 下列哪些行为是正确的?( )（A）非就餐时间，在客人面前吃东西（B）在客人面前抽烟（C）模仿客人的言谈举止（D）与客人谈笑43 下列不属于旅行社设立条件的是( )。（A）规定的营业设施（B）不得少于 30 万元人民币（C）进入全国旅行社百强排名（D）规定的质量保证金44 旅行社投保旅行社责任保险采取( )的投保方式。（A）一月一次（B）一季度一次（C）一年一次（D）两年一次45 风景名胜区总体规划的规划期一般为( )年。（A）2（B） 5（C） 20（D）3046 旅游合同中，价款或者报酬不明确的，应按照( )的市场价格履行。（A）履行合同时的合同签订地（B）订立合同时的合同签订地（C）履行
13、合同时的履行地（D）订立合同时履行地47 旅行社应当制作和保持完整的业务档案，保存期最低为( )。（A）4 年（B） 3 年（C） 2 年（D）1 年48 取得检查证的各级旅游饭店星级检查员每( )要接受一次复检，若复检不合格，将取消检查员资格。（A）三个月（B）六个月（C）十二个月（D）二十四个月49 风景名胜区内的景观和自然环境，应当根据( )的原则，严格保护，不得破坏或者随意改变。（A）可持续发展（B）欣赏为主，营利为辅（C）保持景观风格（D）合理利用50 下列关于诉讼的义务说法中不正确的是( )。（A）当事人双方必须依法行使诉讼权利（B）当事人双方应该被动履行判决书中所确定的义务（C）
14、当事人双方必须向法庭真实陈述（D）当事人双方必须按时出庭进行诉讼活动51 在目前，我国公民出国旅游以( )方式进行。（A）团队（B）个人（C）散客（D）单位52 对于从事第三产业的人员尤为重要的标准是( )。（A）爱国爱企、自尊自强（B）遵纪守法、敬业爱岗（C）公私分明、诚实善良（D）克勤克俭、宾客至上53 体现服务人员高雅情操的标准是( )。（A）优质服务、好学向上（B）团结服从、大局不忘（C）热情大度、清洁端庄（D）遵纪守法、敬业爱岗54 被降低、取消质量等级的旅游景区，自降低或取消等级之日起( )内，不得重新申请新的资质等级。（A）4 年（B） 3 年（C） 2 年（D）1 年55 合同
15、一方当事人采取欺诈的方法给另一方当事人造成了损失，其赔偿具有( )。（A）惩罚性（B）安抚性（C）服务性（D）不受限制性56 定金应小于合同标的额的( )。（A）20（B） 25（C） 30（D）1557 省、自治区、直辖市级文物保护单位，由省、自治区、直辖市人民政府核定公布，并报( )。（A）国务院统一管（B）国务院文化行政部门统一管理（C）国务院备案（D）国务院文化行政部门备案58 以有目的的积极行为进行意思表示是( )的意思表示方式。（A）推定（B）默认（C）口头（D）书面59 对在风景名胜区的核心景区内建设宾馆的，( )。（A）并处 20 万元以上 50 万元以下的罚款（B）并处 50
16、 万元以上 100 万元以下的罚款（C）并处 30 万元以上 100 万元以下的罚款（D）并处 50 万元以上 120 万元以下的罚款60 在旅游合同中，当事人应当遵循( )原则，根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。（A）全面履行（B）自愿（C）诚实信用（D）公平合理二、多选题61 旅行社条例规定，申请开办旅行社必须提交的文件有( )。（A）设立申请书（B）旅行社经理履历表（C）旅行社章程（D）经营设备情况证明62 下列不属于导游人员在导游活动中的“七不准”的内容的是( )。（A）导游人员不得套汇、炒汇（B）导游人员不得“游而不导”（C）导游人员不得营私舞弊、假公济私（D
17、导游人员不得迎合个别游客的低级趣味和在讲解、介绍中掺杂庸俗下流的内容63 旅行社条例规定，设立社对分社实行( )的制度规范。（A）统一人事（B）统一财务（C）统一招徕（D）统一接待64 外商投资旅行社可以经营( )。（A）入境旅游业务（B）国内旅游业务（C）中国境内居民赴外国旅游业务（D）中国境内居民赴港澳台旅游业务65 旅行社与旅游者签订合同，应明确_的内容包括( )。（A）旅行社相关名称（B）娱乐标准（C）旅游行程安排（D）旅游价格66 法是一种社会规范，同道德规范、职业规范相比，具有以下特点( )。（A）由国家制定或认可（B）是一种特殊的社会规范（C）法律主要靠人们的道德修养来维护（D
18、由国家强制力保证实施67 根据导游人员管理条例，导游人员的下列行为中，被旅游行政管理部门处以 21000 元以上 3 万元以下罚款的是( )。（A）殴打、谩骂旅游者（B）欺骗、胁迫旅游者消费（C）私自承揽导游业务（D）向旅游者兜售物品68 江苏省国民经济和社会发展第十二个五年规划更加注重对新形势的研判、对新要求的体现和对新问题的破解。概括起来是( )。（A）高（B）新（C）特（D）实69 下列关于导游人员基本职责的说法正确的有( )。（A）应根据旅行社与游客签订的合同或约定，按照接待计划安排和组织游客游览、参观（B）配合和督促有关单位安排游客的交通、食宿等，保护游客的人身和财务安全（C）耐心
19、解答游客的问询，协助处理旅途中遇到的问题（D）反映游客的意见和要求，协助安排会见、座谈等活动70 新时期江苏精神被定位为“三创三先” ，其中“三创”指的是( )。（A）创业（B）创新（C）创先（D）创优71 下列属于旅行社超范围经营的有( )。（A）国内旅行社经营国际旅行社业务（B）国际旅行社未经批准经营出国旅游业务（C）国际旅行社未经批准经营港澳台旅游业务（D）国际旅行社未经批准经营边境旅游业务72 外国旅游者入境的有效证件主要有( )。（A）护照（B）旅行证（C）人出境通行证（D）签证73 下列关于定金的说法中正确的有( )。（A）属于金钱担保的范畴（B）在合同履行后发生抵作价款的功能（C
20、可以低于、等于或超过合同的标的额（D）是合同担保的一种方式，具有担保功能74 旅游法律行为具有法律效力，必须同时具备以下哪些条件?( )（A）行为人具有相应的民事行为能力（B）行为人意思表示真实（C）行为人不得违背法律或社会公共利益（D）行为人了解行为后果75 根据合同法的相关规定，合同无效的情形有( )。（A）损害社会公共利益（B）一方以欺诈、胁迫的手段订立合同，损害国家利益（C）因重大误解订立的（D）在订立合同时显失公平的76 旅游合同生效后，履行地点不明确的履行规则有( )。（A）给付货币的，按接受货币一方所在地履行（B）交付不动产的，在接收不动产一方的所在地履行（C）给付货币的，按交
21、付货币一方所在地履行（D）交付不动产的，在不动产所在地履行77 导游人员必须参加年审，对导游人员的年审以考评为主，考评的内容包括( )。（A）当年从事导游业务情况（B）扣分情况（C）游客反映情况（D）学习情况78 旅游代理方式主要有( )。（A）委托代理（B）职务代理（C）法定代理（D）指定代理79 旅游合同订立的基本原则主要有( )。（A）诚实信用原则（B）合同自愿原则（C）遵守法律原则（D）维护道德原则80 根据江苏省“ 十二五 ”旅游业发展规划，江苏将打造的 “三圈”是( )。（A）宁杭山水田园旅游圈（B）苏锡常旅游圈（C）宁镇扬旅游圈（D）徐宿淮旅游圈81 求偿权的范围包括( )。（A
22、生命健康权（B）人格权损害赔偿（C）财产损害赔偿（D）精神损害赔偿82 求偿权的实现方式包括( )。（A）赔偿损失（B）恢复原状、重作（C）赔礼道歉（D）消除影响、恢复名誉83 根据我国民法规定，确定赔偿损失数额的规则通常包括( )。（A）等额赔偿规则（B）赔偿限制规则（C）经营欺诈惩罚赔偿规则（D）减少损失规则84 押金的功能有( ) 。（A）担保功能（B）证明功能（C）违约救济功能（D）支付功能85 中国公民出入境的有效证件主要有( )。（A）护照（B）旅行证（C）出入境通行证（D）签证86 中国公民包括旅游者违反我国出入境管理法规定，非法出境、入境的，由公安机关处以( )。（A）警告或
23、者 10 日下的拘留处罚（B） 500 元的罚款（C）限制出入境（D）情节严重，构成犯罪的，依法追究刑事责任87 下列关于选择赔偿主体的做法中，正确的有( )。（A）消费者在购买商品时，其合法权益受到损害的，可以向生产者要求赔偿（B）消费者在购买商品时，其合法权益受到损害的，可以向销售者要求赔偿（C）消费者在接受服务时，其合法权益受到损害的，可以向服务者要求赔偿（D）消费者因经营者利用虚假广告提供商品或者服务，可以向经营者要求赔偿88 旅游代理关系根据一定的法律事实而终止。这种法律事实有( )。（A）代理期限届满（B）代理事项完成（C）被代理人撤回代理权（D）代理人辞去代理权89 旅游法律行为
24、意思表示的方式主要有( )。（A）口头表示（B）书面表示（C）推定方式（D）默认方式90 下列属于对产生环境污染和其他公害单位的要求的是( )。（A）责任制度（B）预防制度（C）申报登记制度（D）超标准收费制度91 下列有关旅行社责任保险的说法中不正确的有( )。（A）旅行社责任保险的投保人是旅行社（B）旅行社责任保险的被保险人是旅游者（C）旅行社责任保险的受益人是旅行社（D）旅行社责任保险的受益人是旅游者92 下列属于旅行社投保旅行社责任保险的客体内容的有( )。（A）旅游者人身伤亡赔偿责任（B）旅游者因治疗支出的交通、医疗费赔偿责任（C）旅游者伤亡处理和遗体遣返费用赔偿责任（D）旅游者必要
25、的施救费用93 从法律制定的主体和适用范围的不同可以将法律分为( )。（A）国内法（B）宪法（C）实体法（D）国际法94 下列关于政策与法律的关系的说法中正确的有( )。（A）各国的法律中都包含着政党或统治者的政策要求（B）党的政策与法律相同（C）法具有国家意志性（D）法具有严格的规范性95 旅游代理关系可以通过下列( )方式产生。（A）委托代理（B）指定代理（C）职务代理（D）法定代理96 下列属于空勤人员的是( )。（A）驾驶员（B）乘务员（C）空中交通管制员（D）飞行机械人员97 下列关于对旅游饭店星级评定检查员的要求的说法正确的是( )。（A）有较强的法制观念（B）有较丰富的饭店业务知
26、识（C）有一定的口头、文字表达能力（D）有较高的政治思想水平98 下列属于经营者承担“三包” 和其他责任义务内容的是 ( )。（A）经营者不得以格式合同、通知、声明、店堂告示等方式作出对消费者不公平、不合理的规定（B）经营者按照规定或者约定对商品承担包修、包换、包退的责任或者其他责任（C）根据不同服务行业的特点，按照国家有关规定或约定对其提供的服务承担责任（D）不得故意拖延或者无理拒绝履行有关义务99 下列关于中国公民出境申请的办理说法中正确的有( )。（A）中国公民因私出境，由个人向户口所在地的市县公安机关提出申请（B）中国公民因公务出境，由个人向外交部或外交部授权的地方外事部门申请办理出境
27、证件（C）中国公民因公务出境，由派遣部门向外交部或外交部授权的地方外事部门申请办理出境证件（D）海员因执行任务出境，由港务监督局或者港务监督局授权的港务监督办理出境证件100 下列关于旅游投诉状的说法正确的是( )。（A）旅游投诉状是旅游投诉处理机构受理投诉的根据（B）旅游投诉状是投诉人答辩的依据（C）旅游投诉状在投诉中有重要的地位和作用（D）旅游投诉状是维护投诉人合法权益的工具101 下列描述中哪一项属于代订合同所具有的法律特征?( )（A）代理人必须在委托授权范围内代订合同（B）代理人代订的合同由当事人承担（C）在未被授权时以代理人的名义签订的（D）代理合同是由代理人向第三人作出意思表示1
28、02 经营出境旅游业务的旅行社可以组织( )的出国旅游团。（A）5 人（B） 6 人（C） 4 人（D）10 人103 定居国外的中国公民短期回国( )的凭有效护照、旅行证或者其他有效证件入境。（A）探亲（B）访友（C）投资、经商（D）旅游104 我国生态环境的严峻形势包括( )。（A）水土流失面广量大（B）土地荒漠化速度加快（C）酸雨、盐渍化问题突出（D）地下水超采，水位下降105 诉讼的原则包括( ) 。（A）坚持事实为根据，以法律为准绳的原则（B）坚持独立审判的原则（C）先行调解原则（D）坚持充分辩论原则106 ( )是每个旅游从业人员的首要条件。（A）爱祖国（B）爱人民（C）热爱旅游工作（D）高度的责任感
