1、2013 年广东专插本（管理学）真题试卷（无答案）一、单项选择题1 罗伯特卡茨研究认为，高层管理者最重要的技能是 ( )（A）技术技能（B）人际技能（C）决策技能（D）概念技能2 提出计划职能与执行职能相分离的管理理论是 ( )（A）科学管理理论（B）组织管理理论（C）系统管理理论（D）权变管理理论3 “企业成功与产品质量的真谛全在于诚信” ，这句话在管理中强调的是 ( )（A）公平正义（B）伦理道德（C）效率效益（D）守时诚信4 当全球一体化的压力和当地化的压力都比较高时。跨国企业应采取的全球化组织模式是 ( )（A）多国模式（B）国际模式（C）跨国模式（D）全球模式5 在国际化经营的第二阶
2、段，企业的进入方式主要是 ( )（A）出口贸易（B）国际间接投资（C）合同安排（D）对外直接投资6 信息管理工作的第一步是 ( )（A）采集（B）加工（C）储存（D）利用7 在企业中，ERP 系统的核心是 ( )（A）物流管理模块（B）生产控制管理模块（C）财务管理模块（D）产品设计管理模块8 对于一个完整的决策过程来说，首先是 ( )（A）明确目标（B）评估选优（C）拟订方案（D）诊断问题9 对于“明星 ”型的经营单位，企业应该采取的战略是 ( )（A）投入较少资金（B）收缩业务（C）扩大生产规模（D）退却市场10 将计划划分为业务计划、财务计划和人事计划，其分类标准是 ( )（A）按职能空
3、间分类（B）按综合性程度分类（C）按内容明确性分类（D）按时间长短分类11 认为一个行业内部的竞争状态取决于五种基本竞争作用力的学者是 ( )（A）波特（B）德鲁克（C）法约尔（D）韦伯12 企业为获得与自身生产同类产品的竞争对手的所有权或加强对他们的控制而选择的战略是 ( )（A）前向一体化战略（B）后向一体化战略（C）纵向一体化战略（D）横向一体化战略13 认为环境、战略、技术与组织规模是影响组织设计的因素的学者是 ( )（A）伯恩斯（B）斯托克（C）西拉季（D）劳伦斯14 由直线管理者向自己辖属以外的个人或职能部门授权，允许他们按照一定的制度在一定的职能范围内行使某种职权，这是 ( )（
4、A）职能职权（B）直线职权（C）参谋职权（D）下属分权15 外部招聘的优势是 ( )（A）有利于调动内部员工的工作积极性（B）有利于缓和内部竞争者之间的紧张关系（C）有利于保证选聘工作的正确性（D）有利于被聘者迅速开展工作16 组织变革的根本目的是 ( )（A）提高组织的效能（B）提高组织的环境适应性（C）提高员工的环境适应性（D）提高管理者的环境适应性17 组织根据环境的变化适时对组织的结构进行变革，并重新在组织中进行权力和责任的分配，使组织变得更为灵活，易于合作，这是 ( )（A）战略性变革（B）结构性变革（C）流程主导性变革（D）以人为中心的变革18 关于组织冲突的避免，以下说法不正确的
5、是 ( )（A）对于非正式组织来讲，首先要认识到非正式组织存在的必要性和客观性（B）对于直线与参谋，应该首先明确必要的职权关系（C）对于委员会，应该注意委员会人选的理论和实践背景（D）冲突是组织内部的事，信息反馈会浪费时间19 提出路径一目标理论的学者是 ( )（A）罗伯特豪斯（B）保罗赫塞（C）肯尼斯布兰查德（D）R李克特20 在领导生命周期理论中，领导者与下属共同决策，领导者的主要角色是提供便利条件和沟通，这种领导方式是 ( )（A）指导型领导（B）推销型领导（C）参与型领导（D）授权型领导21 马斯洛认为，处于需要最高层次的是 ( )（A）生理的需要（B）安全的需要（C）尊重的需要（D）
6、自我实现的需要22 成就需要理论的提出者是 ( )（A）麦格雷戈（B）麦克利兰（C）赫茨伯格（D）亚当斯23 主张对激励进行针对性的刺激，只看员工的行为及其结果之间的关系，而不是突出激励的内容和过程，这是 ，( )（A）强化理论（B）过程理论（C）期望理论（D）公平理论24 把沟通分为单项沟通和双向沟通，这种划分标准是( )（A）按行为主体划分（B）按功能划分（C）按组织系统划分（D）按是否反馈划分25 程序控制的特点是 )（A）控制标准 Z 值是时间 t 的函数（B）控制标准 Z 值是控制对象所跟踪的先行量的函教（C）控制标准 Z 值是过去时刻已达状态 kt 的函数（D）控制标准 Z 值由某
7、一目标函数的最大值或最小值构成二、多项选择题26 亨利明茨伯格研究认为，管理者扮演的角色有 ( )（A）人际角色（B）协调角色（C）信息角色（D）计划角色（E）决策角色27 国外学者研究表明，道德发展要经历的层次是 ( )（A）前惯例层次（B）惯例层次（C）原则层次（D）法律层次（E）秩序层次28 创造性领导力中心研究认为，为了成为有效的全球化管理者，必须具备的关键知识和能力是 ( )（A）语言沟通能力（B）国际商务知识（C）文化适应能力（D）视角转换能_力（E）创新能力29 一般来说，信息加工的步骤包括 ( )（A）鉴别（B）筛选（C）排序（D）初步激活（E）编写30 常用的解决不确定型决策
8、问题的方法有 ( )（A）线性规划法（B）小中取大法（C）大中取大法（D）动态规划法（E）最小最大后悔值法31 根据工作的多变性与可分析性两项维度标准，可以将技术划分为 ( )（A）常规型技术（B）工艺型技术（C）工程型技术（D）非常规型技术（E）流程型技术32 员工解聘的主要方案包括 ( )（A）解雇（B）临时解雇（C）自然减员（D）调换岗位（E）提前退休33 组织文化的主要功能包括 ( )（A）整合功能（B）适应功能（C）导向功能（D）发展功能（E）持续功能34 在管理实践中，常用的激励方式有 ( )（A）工作激励（B）成果激励（C）沟通激励（D）批评激励（E）培训教育激励35 成果控制的
9、主要内容包括 ( )（A）财务分析（B）成本分析（C）质量分析（D）资源筹备检查（E）职工成绩评定三、名词解释36 核心能力37 战略决策38 职能部门化39 团队沟通40 全面预算四、简答题41 简述企业社会责任的体现。42 简述推动组织变革的内部环境因素。43 简述谈判的基本方法及有效谈判应遵循的原则。44 简述采用平衡积分卡作为控制工具的优点。五、论述题45 结合实际论述目标管理的过程与特点。六、案例分析题45 哪种领导类型更有效ABC 公司是一家小型家电产品公司。最近，该公司对几个所属部门进行了一次有关领导类型的调查。负责生产的王经理认为，无论在何种情况下，完成生产任务是第一要务，因此
10、实行对生产过程、产品质量的严格管理，每次接到生产任务，都迅速下达到车间，要求车间按时完成，如果不能完成，必将进行处罚，已有 4 位车间主任因未及时完成任务而遭到解职，解雇工人更是时有发生。他对自己的行为很满意，也对本部门的业绩感到自豪。负责研发的张经理认为，公司要充分尊重研发人员的积极性和创造性，要给他们充分的自由和空间，给他们分配了研发任务后，就让研发人员以自己的方式去完成，不要老去检查他们、监督他们，要信任他们，要多给他们支持和鼓励。他相信大多数员工知道如何把自己的工作做好，会自觉地完成自己的研发任务。负责销售的李经理强调，公司要取得好的销售业绩，一定要给销售人员施以足够的压力。他每年都制定详细的销售计划，并把计划分解到个人，要求销售人员每周都要向他汇报销售情况。每次员工生日，他都会亲自送去生日蛋糕，并给员工放假半天，当员工家里遇到什么困难时，他也总是热情帮助解决。几年来，他的销售队伍很乐意和他一起工作，年年都超额完成销售任务。问题：46 根据管理方格理论，这三位部门经理的领导行为分别属于哪种类型?你的判断理由是什么?47 请你进一步评价管理方格理论五种典型领导行为的效果。
