1、助理人力资源管理师三级（理论知识）模拟试卷 2 及答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。1 ( )是对企业员工总量、构成、流动的整体规划。（A）人员规划（B）战略规划（C）费用规划（D）制度规划2 最简单的集权式组织结构形式是( )。（A）直线制职能制（B）直线制（C）职能制（D）事业部制3 事业部制结构所具有的优势不包括( )。（A）有助于增强事业部主管的责任感，提高企业适应能力（B）使企业组织结构更加合理，减少管理层次和人员配置（C）有利于企业高管集中精力解决全局性的发展战略问题（D）经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩4 岗位劳动规则
2、不包括( )。（A）时间规则（B）行为规则（C）考核规则（D）协作规则5 以下关于劳动定员与定额的说法错误的是( )。（A）劳动定额是劳动定员的发展形式（B）两者都是对人力消耗所规定的限额（C）二者劳动时间采用的单位长度不同（D）劳动定员与劳动定额的内涵完全一致6 ( )不是外部招募法的优点。（A）带来新思想（B）选择余地大（C）树立新形象（D）费用较低7 布告法经常用于( ) 的招聘。（A）非管理层人员（B）管理层人员（C）高层管理人员（D）一线员工8 难以随机应变，所收集的信息的范围有限的面试类型是( )。（A）初步面试（B）结构化面试（C）诊断面试（D）非结构化面试9 ( )是针对被测试
3、者明显行为、实际操作以及工作效率进行测试的人员选拔方法。（A）人格测试（B）能力测试（C）兴趣测试（D）情境模拟测试10 选拔成本效益的计算公式为( )。（A）选拔成本效益=录用人数招聘总成本（B）选拔成本效益= 被选中人数招募期间的费用（C）选拔成本效益= 被选中人数选拔期间的费用（D）选拔成本效益=正式录用的人数录用期间的费用11 ( )越大，表示招聘信息发布的效果越好。（A）录用比（B）招聘完成比（C）应聘比（D）总成本效用12 ( )是指把同一（组）应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。（A）内在一致性系数（B）稳定系数（C）外在一致性系数（D）等值系数
4、13 ( )强调入各有所长也各有所短，应以己之长补他人之短。（A）要素有用原理（B）能位对应原理（C）互补增值原理（D）动态适应原理14 培训项目设计的原则不包括( )。（A）可操作性原则（B）职业发展性原则（C）因材施教原则（D）反馈及强化性原则15 ( )是对某一个或少数几个培训需求要点的操作性细化方案，反映了组织对该培训项目的基本意图与期望。（A）培训方案（B）培训规划（C）培训目标（D）培训调查16 用来衡量受训者在培训项目中学到了哪些知识的培训成果是( )。（A）认知成果（B）技能成果（C）情感成果（D）效果性成果17 在培训中要对培训效果进行跟踪与反馈，对培训机构和培训人员的评估不
5、包括( )。（A）教师的教学经验（B）管理人员的工作积极性（C）教师的领导能力（D）管理人员的合作精神二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求，多选、少选、错选均不得分。18 从规划的期限上看，人力资源规划可以区分为( )。（A）长期规划（B）中长期计划（C）中期规划（D）中短期计划（E）短期计划19 组织结构设计后的实施要则包括( )。（A）管理系统一元化原则（B）职权对应与一致原则（C）合理分配职责的原则（D）明确责任和权限原则（E）先定岗后定员的原则20 组织结构图绘制的基本图示主要包括( )。（A）组织机构图（B）组织职能图（C）组织职务图（D）组织功能图（E）组织关系图
6、21 以下关于工作岗位分析的说法正确的有( )。（A）能够使企业提高年度绩效（B）为员工考评、晋升提供了依据（C）能够分出职务的高低、职位的优劣（D）有利于员工量体裁衣地制订职业生涯规划（E）进行各类人才供给和需求预测的重要前提22 以下属于管理岗位培训规范内容的是( )。（A）知识要求（B）指导性培训计划（C）经历要求（D）参考性培训大纲（E）能力要求23 工作说明书在有关岗位的基本资料部分，一般包括( )。（A）岗位名称（B）工作权限（C）岗位等级（D）定员标准（E）岗位编码24 内部招募存在明显的不足，主要体现在( )。（A）容易出现不公正现象（B）决策风险大（C）影响内部员工的积极性（
7、D）容易抑制创新（E）筛选难度大、时间长25 外部招募的方法主要有( )。（A）发布广告（B）借助中介（C）校园招聘（D）网络招聘（E）熟人推荐26 在面试评估阶段可采用的评估方式包括( )。（A）专家式评估（B）评语式评估（C）团队式评估（D）评分式评估（E）分析式评估27 面试中的问题安排应( )。（A）先易后难（B）先熟悉后生疏（C）循序渐进（D）先具体后抽象（E）由内而外28 培训需求分析是( ) 的前提。（A）确定培训目标（B）进行培训评估（C）设计培训计划（D）培训经费预算（E）有效实施培训29 下列关于 Goldstein 组织培训需求分析模型的说法，正确的有( )。（A）建立在
8、未来需求的基点上（B）组织分析是任务分析和人员分析的前提（C）该模型提供了一个连续性的反馈信息流（D）任务分析更侧重于职业活动的理想状况（E）人员分析更侧重于员工个人的主观特征方面的分析30 目标导向模型法的精髓在于( )。（A）关注的是受训者而非培训者的动机（B）评估受训者个人素质能力的提高（C）优先考虑培训效果的测量和确定（D）简单使用的分级评估标准和策略（E）培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者31 个别指导法的优点包括( )。（A）有利于新员工尽快融入团队（B）可以避免新员工的盲目摸索（C）有利于企业传统优良作风的传递（D）有利于新员工的工作创新（E）消除刚毕业员工开始工作的紧
9、张感助理人力资源管理师三级（理论知识）模拟试卷 2 答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求，不选、错选均不得分。1 【正确答案】 A【试题解析】 人力资源规划的内容包括战略规划、组织规划、制度规划、人员规划和费用规划五部分，其中对企业员工总量、构成、流动的整体规划指的是人员规划。人员规划具体包括人力资源现状分析、企业定员定额、人员需求与供给预测、人员供需平衡等。正确选择为 A。【知识模块】 人力资源规划2 【正确答案】 B【试题解析】 直线制又称军队式结构，它是一种最简单的集权式组织结构形式。【知识模块】 人力资源规划3 【正确答案】 B【试题解析】 事业部制主要具有以下
10、几个方面的优势：(1)权力下放，有利于最高管理层摆脱日常行政事务，集中精力与外部环境的研究，制订长远的、全局性的发展战略规划，使其成为强有力的决策中心。(2)各事业部主管摆脱了事事请示汇报的规定，能自主处理各种日常工作，有助于增强事业部管理者的责任感，发挥他们搞好经营管理活动的主动性和创造性，提高企业的适应能力。(3)各事业部可集中力量从事某一方面的经营活动，实现高度专业化，容纳若干经营特点迥异的事业部，形成大型联合企业。(4)各事业部经营责任和权限明确，物质利益与经营状况紧密挂钩。【知识模块】 人力资源规划4 【正确答案】 C【试题解析】 岗位劳动规则包括：(1)时间规则；(2)组织规则；(
11、3)岗位规则；(4)协作规则；(5)行为规则。【知识模块】 人力资源规划5 【正确答案】 A【试题解析】 劳动定员是劳动定额的下位概念，即劳动定员是劳动定额的一种重要的发展形式，故 A 错误。D 选项在劳动定员与定额的区别与联系的第 1 点有表述。【知识模块】 人力资源规划6 【正确答案】 D【试题解析】 外部招募法的优点：(1)带来新思想、新方法。(2)有利于招到一流人才。外部招募的人员来源广，选择余地大，能招聘到许多优秀人才，尤其是一些稀缺的复合型人才，这样可以节省内部培训费用。(3)起到树立形象的作用。【知识模块】 招聘与配置7 【正确答案】 A【试题解析】 布告法经常用于非管理层人员的
12、招聘，特别适合于普通职员的招聘。【知识模块】 招聘与配置8 【正确答案】 B【试题解析】 结构化面试的缺点是谈话方式过于程式化，难以随机应变，所收集的信息的范围受到限制。【知识模块】 招聘与配置9 【正确答案】 D【试题解析】 情境模拟测试与笔试、面试方法相比，主要是针对被测试者明显的行为、实际的操作以及工作效率进行测试。【知识模块】 招聘与配置10 【正确答案】 C【试题解析】 选拔成本效益=被选中人数选拔期间的费用。【知识模块】 招聘与配置11 【正确答案】 C【试题解析】 (1)录用比：是录用人数与应聘人数之比，反映应聘者整体素质情况；(2)招聘完成比：是录用人数与计划招聘人数之比，反映
13、招聘计划任务完成的情况；(3)应聘比：是应聘人数与计划招聘人数之比，反映招募的效果，比值越大，表示招聘信息发布的效果越好。【知识模块】 招聘与配置12 【正确答案】 A【试题解析】 内在一致性系数是指把同一（组）应聘者进行的同一测试分为若干部分加以考察，各部分所得结果之间的一致性。可用各部分结果之间的相关系数来判断。【知识模块】 招聘与配置13 【正确答案】 C【试题解析】 互补增值原理强调人各有所长也各有所短，以己之长补他人之短，从而使每个人的长处得到充分发挥，避免短处对工作的影响，通过个体之间取长补短而形成整体优势，实现组织目标的最优化。【知识模块】 招聘与配置14 【正确答案】 A【试题
14、解析】 培训项目设计的原则包括：(1)因材施教原则；(2)激励性原则；(3)实践性原则；(4)反馈及强化性原则；(5) 目标性原则；(6)延续性原则；(7) 职业发展性原则。【知识模块】 培训与开发15 【正确答案】 A【试题解析】 培训方案是对某一个或少数几个培训需求要点的操作性细化方案，反映了组织对该培训项目的基本意图与期望。【知识模块】 培训与开发16 【正确答案】 A【试题解析】 认知成果可以衡量受训者在培训项目中学到了哪些知识。【知识模块】 培训与开发17 【正确答案】 C【试题解析】 培训机构和培训人员包括培训的管理人员和培训教师。培训的管理人员和培训教师都是培训的具体执行者，培训
15、最终效果的好坏与他们的工作密切相关。评估的内容主要是他们的行为表现，如管理人员的工作积极性、合作精神、领导能力和沟通能力，教师的教学经验、能力、方法等。【知识模块】 培训与开发二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求，多选、少选、错选均不得分。18 【正确答案】 A,C,E【试题解析】 从规划期限上看，人力资源规划可区分为长期规划（5 年以上的计划）和短期计划（1 年以内的计划），介于两者之间的为中期规划。【知识模块】 人力资源规划19 【正确答案】 A,C,D,E【试题解析】 组织结构设计后的实施要则包括：管理系统一元化原则、明确责任和权限原则、先定岗后定员的原则、合理分配职责
16、的原则。【知识模块】 人力资源规划20 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 组织结构图绘制的基本图示：(1)组织机构图；(2)组织职务图；(3)组织职能图；(4)组织功能图。【知识模块】 人力资源规划21 【正确答案】 B,D,E【试题解析】 工作岗位分析的作用包括：(1)工作岗位分析为招聘、选拔、任用合格的员工奠定了基础。(2)工作岗位分析为员工的考评、晋升提供了依据。(3)工作岗位分析是企业单位改进工作设计、优化劳动环境的必要条件。(4)工作岗位分析是制定有效的人力资源规划，进行各类人才供给和需求预测的重要前提。(5)工作岗位分析为企业单位建立对外具有竞争力、对内具有公平性、对员工具
17、有激励性的薪酬制度奠定了基础。【知识模块】 人力资源规划22 【正确答案】 B,D【试题解析】 管理岗位培训规范。它主要包括以下几项内容：(1)指导性培训计划；(2)参考性培训大纲和推荐教材。【知识模块】 人力资源规划23 【正确答案】 A,C,D,E【试题解析】 工作说明书中基本资料主要包括岗位名称、岗位等级、岗位编码、定员标准、直接上下级和分析日期等方面识别信息。【知识模块】 人力资源规划24 【正确答案】 A,D【试题解析】 内部招募的不足：(1)因处理不公、方法不当或员工个人原因，可能会在组织中造成一些矛盾，产生不利的影响(2)容易造成近亲繁殖(3)有可能出现裙带关系的不良现象(4)在
18、培训上并不经济(5) 尤其是管理者的内部提拔，有可能产生一种把人晋升到他所不能胜任的职位的倾向。此外，由于是从基层逐步晋升上来，组织的高层管理者多数年龄偏大，不利于冒险和创新精神的发扬。【知识模块】 招聘与配置25 【正确答案】 A,B,C,D,E【试题解析】 外部招募的主要方法：发布广告、借助中介、校园招聘、网络招聘、熟人推荐。【知识模块】 招聘与配置26 【正确答案】 B,D【试题解析】 面试结束后，应根据面试记录表对应聘人员进行评估。评估可采用评语式评估，也可采用评分式评估。【知识模块】 招聘与配置27 【正确答案】 A,B,C,D【试题解析】 问题安排要先易后难，循序渐进，先熟悉后生疏
19、，先具体后抽象，让应聘者逐渐适应、展开思路，并进入角色。【知识模块】 招聘与配置28 【正确答案】 A,C,E【试题解析】 培训需求分析具有很强的指导性，是确定培训目标、设计培训计划、有效地实施培训的前提。【知识模块】 培训与开发29 【正确答案】 B,D,E【试题解析】 Goldstein 组织培训需求分析模型指出，培训需求应从组织分析、任务分析和人员分析三个方面着手。其中，组织分析是任务分析和人员分析的前提，任务分析更侧重于职业活动的理想状况，而人员分析更侧重于员工个人的主观特征方面的分析。选项 A 为前瞻性培训需求评估模型。选项 C 为培训需求循环评估模型。【知识模块】 培训与开发30 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 目标导向模型法的精髓在于四个方面：一是关注的是受训者而非培训者的动机；二是评估受训者个人素质能力的提高；三是优先考虑培训效果的测量和确定；四是培训者和公司的其他人员是培训的执行者和评估者。【知识模块】 培训与开发31 【正确答案】 A,B,C,E【试题解析】 个别指导法的优点包括：(1)新员工在师傅的指导下开始工作，可以避免盲目摸索。(2)有利于新员工尽快融入团队。(3)可以消除刚从高校毕业的学生进入工作状态的紧张感。(4)有利于企业传统优良工作作风的传递。(5)新员工可以从指导者处获取丰富的经验。【知识模块】 培训与开发
