[职业资格类试卷]助理人力资源管理师(三级)理论知识模拟试卷28及答案与解析.doc

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1、助理人力资源管理师(三级)理论知识模拟试卷 28 及答案与解析一、单项选择题以下备选答案中只有一项最符合题目要求,不选、错选均不得分。1 下述范畴中,属于道德评价的是( )。(A)高低(B)大小(C)美丑(D)松紧2 道德作为调节社会关系的重要手段,道德调节能够弥补法律调节的不足,其意思是说( )。(A)道德调节无所不能,法律调节多有局限性(B) “吃软不吃硬” 是人的心理特点,所以道德调节更有效(C)道德比法律的适用范围广泛,调节具有事前性(D)道德存在的历史比法律更久远3 我国社会主义职业道德建设的基本原则是( )。(A)集体主义(B)爱国创新(C)包容和谐(D)共产主义4 职业化包含多种

2、层次的内容,其核心层是( )。(A)职业化理念(B)职业化流程(C)职业化作风(D)职业化素养5 在职业活动内在道德准则中,“勤勉” 的内涵是( )。(A)当一天和尚撞一天钟(B)不偷懒,不三心二意(C)领导安排什么,就干好什么(D)不讲求计划性,该干什么就干什么6 “敬业”特征所要求的主动、务实、持久的根本含义是( )。(A)尽职尽责十科学认真十坚持不懈(B)崇尚自由十踏实肯干十坚持到底(C)自觉服从十不苟言语十默默无闻(D)不令而行十反对空谈十从一而终7 下列说法中,符合“ 比尔 .盖茨关于十大员工优秀准则” 要求的是( )。(A)热爱并专注别人的工作(B)对别的公司的产品抱有寻根究底的好

3、奇心(C)了解客户并满足自己的需求(D)与公司制定的长期目标保持一致8 下列对职业道德规范“ 诚信 ”本质内涵的理解,正确的是 ( )。(A)表达自己的真心和愿望即为诚信(B)物美价廉是诚信在商业领域的基本要求(C)说话算话是诚信的本质要求(D)诚信是一种社会信誉和经营资质9 某员工被大家评选为业务标兵,公司号召大家向他学习,但你觉得这个标兵不合格,因为日常接触当中,你发现了他的许多缺点。对此,你会( )。(A)向公司反映标兵的情况(B)既然是大家选的,自己不会反对(C)心里不舒服,但会跟着走个过场(D)反思自己的认知,按公司要求做10 四个人在一起交流学习体会,对于他们的观点,你能认可的是(

4、 )。(A)甲:“学习要捡管用的学,否则就是浪费时间。”(B)乙: “结合工作需要学,感觉收获最大。”(C)丙: “开卷有益,学习什么没关系。”(D)丁:“学习重在思考,思考之后学习的东西才变成自己的。”11 一个顾客在购物时突然晕倒在地,不省人事,你从未遇到过这样的情况,也没有救护经验。这时,你会( )。(A)马上告知主管(B)马上拨打 120(C)请周围的顾客帮助救护(D)救人如救火,抬他去医院12 你觉得某个以前和你关系要好的同事现在与你疏远了,对此,你会( )。(A)认为大家都在忙工作,正常现象(B)怀疑有人挑拨,查找这个人是谁(C)合久必分,分久必合,无所谓(D)主动找对方聊一聊,看

5、看是什么缘故13 对领导安排的工作,你的态度是( )。(A)领导安排什么,就尽力完成什么(B)先做计划,然后按计划执行(C)悠着点儿干,不着急(D)好像总有干不完的工作14 公司要搞一场大型产品推介会,要你制订一个方案。对此,你会优先考虑的是( )。(A)是否有助于树立公司领导人的形象(B)当地政府的支持很重要,别怠慢了他们(C)如何加强现场技术人员的接待宣传力量(D)产品如何能够引起消费者的关注15 下列说法中,你能够接受的是( )。(A)朋友比领导重要,感情比规则重要(B)钱不是万能的,但没钱是万万不能的(C)关系是第一资源,身体是第一本钱(D)人干事是现实之事,干人事是头等大事16 你认

6、为,朋友之间的良好感情基础是( )。(A)礼尚往来(B)相互关照(C)合作上进(D)敞开心扉17 某员工因工作出了一点小差错,被主管劈头盖脸训斥一通。假如你就是这名员工,你会( ) 。(A)觉得对方是在故意找茬,会当场理论一番(B)当场不言语,事后会找对方进行深入沟通(C)为了免受这个窝囊气,会直接打报告离职(D)虽然很难受,但能够接受18 ( )是政府通过调节利率来调节总需求水平,以促进充分就业、稳定物价和经济增长的一种宏观经济管理对策。(A)财政政策(B)货币政策(C)金融政策(D)收入政策19 以下关于劳动法的监督检查制度的说法,不正确的是( )。(A)它规定了劳动合同关系的调整规则(B

7、)它是实施劳动监督检查的职权划分和行为规则(C)它规定了以何种手段实现和保证各项劳动法律制度的实施(D)各项劳动法律制度的范围与劳动监督检查制度的范围是一致的20 影响消费者购买行为的主要因素不包括( )。(A)政治因素(B)社会因素(C)个人因素(D)文化因素21 影响销售渠道选择的因素中,( )不属于企业因素。(A)企业销售能力(B)市场区域的范畴大小(C)企业实力(D)企业服务能力22 ( )是指以当事人的意志为转移,能够引起劳动法律关系产生、变更和消灭,具有一定法律后果的活动。(A)劳动法律结果(B)劳动法律后果(C)劳动法律体系(D)劳动法律行为23 劳动标准制度中规定,即使依照法定

8、程序延长工作时间,在正常情况下,每月也不能超过( ) 。(A)40 小时(B) 36 小时(C) 48 小时(D)42 小时24 企业资源优势具有( ),企业要不断投入以保持其资源优势。(A)绝对性和时间性(B)相对性和时间性(C)绝对性和暂时性(D)相对性和暂时性25 最早提出组织承诺的是( )。(A)贝克尔(B)桑代克(C)班杜拉(D)莱文泽尔26 企业人力资源管理的职能不包括( )。(A)吸收(B)保持(C)发展(D)改革27 ( )是指最先的印象对人的知觉产生的强烈影响。(A)首因效应(B)光环效应(C)投射效应(D)对比效应28 ( )在 20 世纪 50 年代末提出了第一个综合的权

9、变模型。(A)费德勒(B)豪斯(C)班杜拉(D)莱文泽尔29 在路径一目标理论中,( )不属于领导行为。(A)指导型(B)支持型(C)参与型(D)任务型30 下列对职能制结构优点的描述,不正确的是( )。(A)提高了企业管理的专业化程度和专业化水平(B)可充分发挥专家作用,对下级的工作提供详细的业务指导(C)直线领导的工作负担得到了减轻(D)责权关系明确31 ( )为企业员工的考评、晋升提供了依据。(A)工作岗位分析(B)工作岗位设计(C)人员流动统计(D)人员需求计划32 生产岗位操作规范的内容不包括( )。(A)工作实例(B)与相关岗位的协调配合程度(C)岗位的职责和主要任务(D)完成各项

10、任务的程序和操作方法33 以下关于企业定员管理的说法,不正确的是( )。(A)合理的劳动定员能提高劳动生产率(B)定员必须以生产效率最大化为依据(C)劳动定员可以激发员工钻研业务技术的积极性(D)合理的定员能使企业各工作岗位的任务量实现满负荷运转34 ( )也称为详细定员标准,是以某类岗位、设备、产品或工序为对象制定的标准。(A)比例定员标准(B)单项定员标准(C)效率定员标准(D)设备定员标准35 编制定员标准的原则不包括( )。(A)形式要简化(B)人岗匹配(C)内容要协调(D)计算要统一36 劳动定员标准具有劳动定额标准的特征,不包括( )。(A)法定性(B)技术性(C)强制性(D)统一

11、性37 企业人工成本总预算由( )与企业人员工资水平共同决定。(A)人力资源规划(B)行业工资标准(C)工资指导线标准(D)在职员工人数38 企业人力资源费用支出控制的程序包括三个阶段:人力资源费用支出控制的实施;差异的处理;制定控制标准。其正确的顺序是( ) 。(A)(B) (C) (D)39 面试前应该做的准备工作不包括( )。(A)科学地设计面试问题(B)确定面试的时间和地点(C)选择合适的面试类型(D)消除应聘者的紧张情绪40 人才交流中心不具有的特点是( )。(A)一般建有人才资料库(B)针对性强(C)适于热门人才的招聘(D)费用低廉41 不同测试的成绩可以互为补充的人员录用策略是(

12、 )。(A)补偿式(B)多重式淘汰(C)结合式(D)领导决定式42 通过从外部招募优秀的技术人才和管理专家,可以产生( )。(A)团体效应(B)远期效应(C)鲶鱼效应(D)晕轮效应43 ( )让应聘者自由地发表意见或看法,以获取信息,避免被动。(A)开放式提问(B)封闭式提问(C)选择式提问(D)假设式提问44 ( )不是内部招募法的优点。(A)激励性强(B)适应较快(C)准确性高(D)费用较高45 可以对大规模的应聘者同时进行筛选,效率较高的招募方式是( )。(A)面试(B)笔试(C)调查(D)档案46 面试的开始阶段应从( )发问,从而营造和谐的面试气氛。(A)应聘者熟悉的问题(B)应聘者

13、不能预料到的问题(C)应聘者陌生的问题(D)应聘者能够预料到的问题47 ( )强调人各有所长也各有所短,应以己之长补他人之短。(A)要素有用原理(B)能位对应原理(C)互补增值原理(D)动态适应原理48 层次分明,对培训效果的评估由易到难,循序渐进是( )的特点。(A)泰勒模式(B)行为结果模型法(C)层次评估法(D)目标导向模型法49 以逻辑推理和演绎分析为基础的学习风格是( )。(A)主动型学习(B)反思型学习(C)理论型学习(D)应用型学习50 培训课程设计的要素中,( )根据环境和需求而定。(A)培训课程目标(B)培训课程内容(C)培训课程模式(D)培训课程策略51 主要用于对知识性和

14、技能型内容的测试的评估方法是( )。(A)观察法(B)测试法(C) 360 度考核(D)收益评价法52 现在的企业常用的一种考核办法是( )。(A)全视角绩效考核法(B) 360 度考核法(C)重要事件绩效考核法(D)目标绩效考核法53 ( )是评估中最常用到的方法。(A)测试法(B)观察法(C)问卷调查法(D)绩效考核法54 “受训者喜欢项目吗?” 属于( )层面的问题。(A)第三层面(B)第二层面(C)第一层面(D)第四层面55 在态度型培训法中,行为模仿法不适宜于( )的培训。(A)高层管理人员(B)基层管理人员(C)中层管理人员(D)一般生产人员56 任何一种考评方法,都必须体现( )

15、的原则要求,即考评方法应充分满足组织绩效管理的需求,能在实际考评中推广应用。(A)工作程序(B)管理成本(C)工作适用性(D)工作实用性57 ( )也称为行为定位法、行为决定性等级量表法或行为定位等级法。(A)行为锚定等级评价法(B)关键事件法(C)行为观察法(D)强迫选择法58 不属于结果导向型考评方法的是( )。(A)目标管理法(B)行为观察法(C)成绩记录法(D)直接指标法59 不属于行为锚定等级评价法优点的是( )。(A)对员工绩效的考量更加精确(B)绩效考评标准更加明确(C)费用较低(D)具有良好的反馈功能60 ( )的考评方法更适合生产性、操作性以及工作成果可以计量的工作岗位采用。

16、(A)结果主导型(B)行为主导型(C)品质主导型(D)能力主导型61 ( )即在本期绩效管理活动完成之后,将考评结果以及有关信息反馈到员工本人,以及为下一期绩效管理活动创造条件的面谈。(A)绩效计划面谈(B)绩效指导面谈(C)绩效反馈面谈(D)绩效总结面谈62 ( )是企业单位组织实施绩效管理活动的准则和行为的规范。(A)绩效管理制度(B)绩效管理程序(C)绩效管理法规(D)具体考评程序63 ( )是指员工完成任务后,所获得的一切有形和无形的待遇。(A)报酬(B)收入(C)薪资(D)福利64 ( )通常指员工所获得的全部报酬。(A)收入(B)奖励(C)薪金(D)工资65 根据员工的实际贡献付薪

17、,并适当拉开薪酬差距,体现了企业薪酬管理的( )。(A)对外具有竞争力原则(B)对员工具有激励性原则(C)对内具有公正性原则(D)对成本具有控制性原则66 ( )是对企业各类具体化劳动的抽象化、定量化过程。(A)岗位分析(B)岗位评价(C)绩效考核(D)培训开发67 工作岗位评价的方法不包括( )。(A)排列法(B)德尔菲法(C)分类法(D)因素比较法68 关于岗位薪酬体系的设计步骤,包括:环境分析;岗位评价;岗位等级划分;市场薪酬调查;确定薪酬策略;岗位分析;实施与反馈;确定薪酬结构与水平。其排序正确的是( ) 。(A)(B) (C) (D)69 下列关于职工代表大会制度的说法,错误的是(

18、)。(A)非国有企业主要实行民主协商制度(B)职工代表大会主要在国有企业中实行(C)职工大会和民主协商是并行不悖的制度(D)职工代表大会制度是对企业管理的替代70 员工满意度调查的具体步骤包括:确定调查方法;确定调查项目;调查结果分析;确定调查组织;确定调查对象;结果反馈;制定措施落实,实施方案跟踪。其排序正确的是( ) 。(A)(B) (C) (D)71 ( ),即内部劳动规则的内容不得违反法律、法规的规定。(A)制定主体合法(B)内容合法(C)职工参与(D)正式公布72 ( )是先提出问题并设定问题的若干个答案,由被调查者对设定的答案进行选择。(A)问卷调查法(B)确定性提问(C)不定性提

19、问(D)目标调查法73 劳动争议调解仲裁法规定,劳动争议申请仲裁的时效期间为( )。(A)4 年(B) 3 年(C) 2 年(D)1 年74 ( )是企业依法制定的,全体员工在劳动过程中必须遵守的行为规则。(A)编制定员规则(B)劳动纪律(C)劳动定额规则(D)劳动岗位规范75 劳动者患病或者非因工负伤的,在病休期间,用人单位应当根据劳动合同或集体合同的约定支付病假工资。用人单位支付病假工资不得低于当地最低工资标准的( )。(A)50(B) 60(C) 70(D)8076 ( )即根据城镇居民家计调查资料,确定一定比例的最低人均收入户为贫困户,统计出贫困户的人均生活费用支出水平,乘以每一就业者

20、的赡养系数,再加上一个调整数。(A)城镇居民人均生活费用(B)最低工资法(C)恩格尔系数法(D)比重法77 职工代表大会或者全体职工讨论集体合同草案或专项集体合同草案,应当有( )以上职工代表或者职工出席,且须经全体职工代表半数以上或者全体职工半数以上同意,集体合同草案或专项集体合同草案方获通过。(A)1/3(B) 1/2(C) 2/3(D)3/4二、多项选择题以下备选项中有两项或两项以上符合题目要求,多选、少选、错选均不得分。78 企业文化的自律功能表现为( )。(A)以企业追求利润最大化为唯一目标(B)不管怎样干,能够最大限度地促进发展就行(C)精益求精,自觉服务社会(D)兼顾经济效益和社

21、会效益,实现二者有机统一79 员工之间保持密切关系,应做到( )。(A)多替同事着想,多给同事方便(B)对同事的关心要记在心上,给予适当方式的回报(C)尊重同事隐私,谅解他们的不足(D)对同事的恶意诽谤,要敢于以眼还眼80 职业道德与员工技术进步的关系是( )。(A)职业道德有助于员工在技术上取得进步(B)员工在技术上的进步能够代替在职业道德的进步(C)员工具有良好的职业道德自然会取得技术上的进步(D)职业道德是增强企业进步的精神动力81 在职业理想上,符合职业道德要求的做法是( )。(A)把劳动作为谋生的手段(B)把职业追求与为社会服务结合起来(C)寻求能够发挥自己特长的职业(D)把职业作为

22、实现个人目的的踏板82 属于“忌语 ”的说法是( )。(A)“有完没完 ”(B) “喊什么,等会儿”(C) “我就这态度”(D)“不买看什么 ”83 关于办事公道,正确的说法是( )。(A)普通员工因为手中无权,不存在办事公道与否的问题(B)在服务过程中,违背职业纪律的行为一般会违背办事公道原则(C)办事公道就是把个人谋取利益与为社会服务区分开来(D)要做到办事公道,必须在细微之处严格要求自己84 职业纪律具有( ) 的特点。(A)内容上的明确规定性(B)制定上的人为性(C)理解上的主观差异性(D)执行上的强制性85 关于创新,正确的认识是( )。(A)创新是个人事业成功的保障(B)时时、事事

23、、处处存在着创新的机遇(C)创新之中蕴含着很大的经济价值(D)创新完全取决于个人的才智状况86 劳动资源稀缺性的属性包括( )。(A)具有普遍性(B)仅存在于市场经济中(C)是一种相对的稀缺性(D)仅存在于当前社会(E)表现为消费劳动资源的支付能力和支付手段的稀缺性87 紧缩性财政政策包括( )。(A)减少政府购买(B)提高税率(C)增加公共工程开支(D)降低贴现率(E)减少政府转移支付88 劳动权的核心内容包括( )。(A)平等就业权(B)劳动报酬权(C)休息休假权(D)自由择业权(E)职业培训权89 劳动法律关系包括( )。(A)劳动合同关系(B)劳动关系(C)劳动争议处理关系(D)劳动行

24、政法律关系(E)劳动服务法律关系90 按照买方类型的不同,可将市场分为( )。(A)商品市场(B)服务市场(C)组织市场(D)金融市场(E)消费者市场91 满足安全需要的行为可以( )。(A)免受失业和经济危机的威胁(B)比竞争者更出色(C)避免任务或者决策失败的风险(D)免受疾病和残疾的威胁(E)避免受到伤害或处于危险的环境92 工作环境优化机制的主要环境因素包括( )。(A)福利待遇(B)教育培训制度(C)工作本身条件与环境(D)人际关系环境(E)工作环境93 人力资源开发的理论体系包括( )。(A)心理开发(B)环境开发(C)伦理开发(D)技能开发(E)生理开发94 事业部制结构的不足在

25、于( )。(A)管理人员增多,企业费用增加(B)容易造成组织机构重叠、管理人员膨胀现象(C)部门责权不清,彼此之间易产生意见分歧,互相争名夺利(D)各事业部独立性强,考虑问题时容易忽视企业整体利益(E)缺乏专业化分工,不利于管理水平的提高95 以下属于管理岗位培训规范内容的有( )。(A)知识要求(B)指导性培训计划(C)经历要求(D)参考性培训大纲(E)推荐教材96 工作岗位分析准备阶段的具体任务包括( )。(A)规定调查的范围(B)了解情况(C)设计岗位调查方案(D)写实测定(E)规定调查的对象和方法97 按设备定员,即根据( )来计算定员人数。(A)出勤率(B)设备需要开动的班次(C)员

26、工看管定额(D)设备需要开动的台数(E)生产任务的数量98 根据定员标准的具体形式,可将劳动定员标准区分为( )。(A)效率定员标准(B)设备定员标准(C)岗位定员标准(D)零基定员标准(E)职责分工定员标准99 人力资源费用支出控制的原则包括( )。(A)及时性原则(B)节约性原则(C)适应性原则(D)权责利相结合原则(E)强制性原则100 外部招募存在明显的不足,主要体现在( )。(A)进入角色慢(B)筛选的难度小且时间短(C)招募成本高(D)影响内部员工的积极性(E)决策风险大101 广告媒体的总体特点包括( )。(A)信息传播范围窄(B)信息传播速度快(C)应聘人员数量大(D)单位选择余地大(E)应聘人员层次单一102 下列对笔试法的描述正确的有( )。(A)成绩评定比较主观(B)可以对大规模的应聘者同时进行筛选,花较少的时间达到高效率(C)由于考试题目较多,可以增加对知识、技能和能力的考察信度与效度(D)不能全面考察应聘者的工作态度、品德、管理能力、口头表达能力和操作能力等(E)笔试往往作为应聘者的初次竞争,成绩合格者才能继续参加下一轮测试和竞争103 结构化面试的优点包括( )。(A)对面试考官的要求较低(B)所收集信息范围不受限

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